市場(chǎng)細(xì)分的方法與技術(shù)-文庫(kù)吧資料
2025-01-12 22:12本頁(yè)面
【正文】 ation School 細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 大區(qū) 城市級(jí)別 城鄉(xiāng) . . . 收入 年齡 性別 教育程度 . . . 購(gòu)買動(dòng)機(jī) 用途 . . . 價(jià)值觀 生活態(tài)度 . . . 自然屬性 人文特征 態(tài)度 心理特征 購(gòu)買品牌 購(gòu)買時(shí)間 價(jià)格 . . . 行為特征 事前分類標(biāo)準(zhǔn) 事后分類標(biāo)準(zhǔn) 新聞傳播學(xué)院 13 Journalism Communication School 細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的確定 ? 首先需要與客戶進(jìn)行深入的溝通，清楚客戶既定的市場(chǎng)目標(biāo)，這直接影響著細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的選擇和進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。 ? 細(xì)分后的得到的市場(chǎng)信息，企業(yè)需要不斷的調(diào)整，開發(fā)新的市場(chǎng)，重新制定營(yíng)銷計(jì)劃，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得更大的利潤(rùn)。 ? 一般采用面訪和電話調(diào)查，調(diào)查問卷的訪問時(shí)間較長(zhǎng)，一般超過 30分鐘。 新聞傳播學(xué)院 10 Journalism Communication School 市場(chǎng)細(xì)分的代價(jià) ? 市場(chǎng)細(xì)分必須收集大量的信息和作深入的多變量統(tǒng)計(jì)分析才能有效的、準(zhǔn)確地劃分市場(chǎng)。 ? 如果細(xì)分后存在著幾個(gè)非常小的市場(chǎng)，需要修正分類標(biāo)準(zhǔn)，或者將原始資料中的異常值剔除掉。 ? 各類分析技術(shù)主要包括： 新聞傳播學(xué)院 7 Journalism Communication School ? 數(shù)據(jù)處理技術(shù) – 因子分析 Factor analysis. – 主成份分析 Principal Component Analysis – 多元回歸 Multiple regression. ? 非監(jiān)督分類技術(shù) – 聚類分析 Cluster analysis. – 兩階段聚類 Two Step Cluster – 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) Neural works. – ? 監(jiān)督分類技術(shù) – 判別分析 Discriminant analysis. – 多元 logistic回歸 Multivariate logistics. – CHAID Chisquare Automatic Interaction Detection – CART Classification and Regression Trees. 新聞傳播學(xué)院 8 Journalism Communication School 用于市場(chǎng)細(xì)分的多變量統(tǒng)計(jì)方法分類圖 市 場(chǎng) 細(xì) 分 技 術(shù)監(jiān) 督 類 細(xì) 分 非 監(jiān) 督 類 細(xì) 分變 量 的 相 互 關(guān) 系因 變 量 — 自 變 量預(yù) 測(cè) 和 解 釋 因 變 量 個(gè) 數(shù)變 量 的 結(jié) 構(gòu) 關(guān) 系單 一 因 變 量存 在 單 一 關(guān) 系因 變 量 測(cè) 量 尺 度非 數(shù) 量 型數(shù) 量 型主 成 份 分 析L o g i s t i c / L o g i t變 量 樣 本 對(duì) 象多 元 判 別 分 析聚 類 分 析變 量 測(cè) 量 尺 度
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