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如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理(ppt71頁)-文庫(kù)吧資料

2025-01-12 12:38本頁面
  

【正文】 作方法 ●決定所要收集的數(shù)據(jù)及希望把握的項(xiàng)目 應(yīng)該由相關(guān)人員以過去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來決定,最好是部門的所有人員都參加,以免遺漏某些項(xiàng)目●決定查檢表的格式 查檢表的格式要依據(jù)所要作層別分析的程度去設(shè)計(jì)一 種記錄和整理都很容易而且適合自己使用的格式●決定記錄形式 可用 “ ”或 “正 ”,以及 “○、 、 △ 、 √”等●決定收集數(shù)據(jù)的方法 決定收集的方法首先決定由何人收集,期間多久,檢 查方法也應(yīng)事先確定2023/03/07 查 檢 表 的 作 用 ●有效避免問題、解決問題●避免 “觀察 ”與 “分析 ”同時(shí)進(jìn)行●以 “記錄 ”代替 “記憶 ”●避免收集資料時(shí),滲入情緒文字?jǐn)⑹龅炔痪唧w明確因素2023/03/07 練 習(xí) 一在下列文句中的( )內(nèi),各有兩個(gè)名詞,請(qǐng)選擇正確的打 “√”:( 1)查核表是指:訂定新計(jì)劃、搜集各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料后,為防止看錯(cuò)或漏看(檢查項(xiàng)目、數(shù)字)所使用的,只要(檢查、核對(duì))一下,就能(簡(jiǎn)單、概算地)看出結(jié)果,所作的表和圖。年 ●簡(jiǎn)單的查核表,就是備忘錄,將要進(jìn)行查核的工作項(xiàng)目一項(xiàng)一項(xiàng)的整理出來。2023/03/07 四、務(wù)實(shí)的做法--制程控制點(diǎn)物料質(zhì)量資訊接受、處理;領(lǐng)用物料查核;各站位用料查核;作業(yè)動(dòng)作、自互檢動(dòng)作符合性查核;關(guān)鍵站位記錄查核;修復(fù)站位查核;不良品查核;不良物料復(fù)檢;限度樣品使用查核;標(biāo)準(zhǔn)掌握程度查核;1 QC巡檢、終檢問題了解;1異常處理。2023/03/07 方法的運(yùn)用(續(xù)) 品質(zhì)歷史檔案 建立;運(yùn)用 PDCA的管理循環(huán) 來解決品質(zhì)問題; 運(yùn)用 QC—STORY 來解決品質(zhì)問題; QCC活動(dòng) 開展; 改善提案活動(dòng) 推行; 5S活動(dòng)推行;統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用 …2023/03/07 第三章 現(xiàn)場(chǎng)干部管理品質(zhì)的秘訣Δ設(shè)計(jì)品質(zhì)問題Δ工程技術(shù)品質(zhì)問題Δ管理支援品質(zhì)問題Δ制程品質(zhì)問題一、產(chǎn)品品質(zhì)不良的四大環(huán)節(jié)2023/03/07 方案評(píng)審 ;試模、試制、試線評(píng)審;小批量試產(chǎn)評(píng)審;試量產(chǎn)評(píng)審;生產(chǎn)依據(jù)的技術(shù)資料、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)齊全與否評(píng)審變更評(píng)審。從企業(yè) “環(huán)境 ”面貌改變 “人 ”的工作面貌q2023/03/07 環(huán)境的改變q2023/03/07 四、材料的管理? 建立產(chǎn)品用料明細(xì)表( BOM)? 領(lǐng)用材料防止出錯(cuò);? 材料擺放區(qū)防止混料;? 各站位防止錯(cuò)用;? 限度樣品使用-- 模棱兩可的時(shí)候不要輕易判斷,先予挑出? 代用物料要事先申請(qǐng)確認(rèn)? 不良品集中、保護(hù)、復(fù)檢、隔離;? 批清批結(jié)。抽樣數(shù)2023/03/07 人員的管理(續(xù))培養(yǎng)自主管理:、培養(yǎng)自主管理:A、操作者的 “三按 ”、 “三自 ”、 “一控 ”要求:– 三按:按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)– 三自:對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行檢查、自己區(qū)分合格與不合格的產(chǎn)品、自己做好標(biāo)識(shí)(加工者、日期品質(zhì)狀況等)– 一控:控制自檢合格率B、開展 “三不 ”、 “三分析 ”活動(dòng):– 三不:不接受不良品、不制造不良品、不傳遞不良品;– 三分析:當(dāng)出現(xiàn)了品質(zhì)問題,應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員召開品質(zhì)分析會(huì),分析:品質(zhì)問題的危害性、產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因、應(yīng)采取的措施。抽樣不良數(shù)=100%=不良數(shù)=生產(chǎn)數(shù) 不良數(shù)=生產(chǎn)數(shù) 合格批 +1/2特采批=] 100%+12●環(huán)境 Environment —— 外部競(jìng)爭(zhēng)、生存環(huán)境;內(nèi)部工作環(huán)境、工作現(xiàn)場(chǎng)及氛圍?!癫牧? Material —— 巧婦難為無米之炊,材料品質(zhì)問題往往是現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常的主要原因。2023/03/07 第二章 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要素●管理者應(yīng)該具備的能力●人力 Man —— 員工是企業(yè)所有品質(zhì)作業(yè)、活動(dòng)的執(zhí)行者。品質(zhì)成本之計(jì)算。供料廠商之輔導(dǎo)。異常之對(duì)策改善活動(dòng)。品質(zhì)規(guī)范之建立。 管理 :預(yù)防問題 ,解決問題2023/03/07 品管組織的機(jī)能 對(duì)全廠品質(zhì)管制教育之實(shí)施。合格品率成本品質(zhì)成本預(yù)防、鑒別成本 內(nèi)、外部故障成本品質(zhì)成本最佳值示意圖2023/03/07 ? 品質(zhì)是成功的秘訣? 品質(zhì)是價(jià)值和尊嚴(yán)的起點(diǎn)? 品質(zhì)管理需要全員參與? 品質(zhì)改進(jìn),永無止境二、品質(zhì)觀念、意識(shí)2023/03/07 品質(zhì)管理的價(jià)值理念? 追求品質(zhì)不是唱高調(diào),而是 “ 符合顧客的要求 ”? 品質(zhì)是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的? “ 預(yù)防錯(cuò)誤 ” 、 “ 第一次就做對(duì) ” 是最經(jīng)濟(jì)的品質(zhì)成本? 提高品質(zhì),就是降低成本? 品質(zhì)是追求卓越及永無止境的學(xué)習(xí)? 品質(zhì)除了減少錯(cuò)誤之外,更要與時(shí)俱進(jìn),追求完美2023/03/07 品質(zhì)的謬誤與真相謬 誤 一:出什么價(jià),有什么品質(zhì)品質(zhì)真相:品質(zhì)必須超過顧客的期望,即物超所值謬 誤 二:品質(zhì)無標(biāo)準(zhǔn),只是空洞理想品質(zhì)真相:品質(zhì)一定要談標(biāo)準(zhǔn),符合客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)就是 有品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)謬 誤 三:孰能無過,品管也不例外品質(zhì)真相:預(yù)防甚于治療,任何過失都可以事先避免謬 誤 四:品管錢花得越多,品質(zhì)愈高品質(zhì)真相:從問題的源頭著手,花費(fèi)最少,品質(zhì)最高謬 誤 五:大部分問題錯(cuò)在第一線人員品質(zhì)真相: 85%的品質(zhì)不良是管理決策或組織制度造成的2023/03/07 品質(zhì)管制成功的條件? 企業(yè)最高主管的高度重視? 要有專門的品質(zhì)管制技術(shù)人員? 要有全員的品質(zhì)管制普及教育,提高全員品質(zhì)意識(shí)? 要有健全的品管組織2023/03/07 三、 品質(zhì)管理的發(fā)展歷程18世紀(jì) 操作員的品質(zhì)管制19世紀(jì)開始 領(lǐng)班的品質(zhì)管制一次大戰(zhàn)期間 檢查員的品質(zhì)管制1924年 美國(guó)開始實(shí)施統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管制1950年 日本推行全面品質(zhì)管制2023/03/07 四 品管體系、制度簡(jiǎn)介 生管部制造部制造部物料部品管部技術(shù)部
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