【正文】 信息化、自動(dòng)化等特點(diǎn)，以及高速、廉價(jià)、靈活等諸多好處，使得電子商務(wù)物流在其運(yùn)作特點(diǎn)和需求方面也有別于一般物流。物 流 分 類第一章 現(xiàn)代物流概述? 所謂電子商務(wù)物流，也叫虛擬物流（ Virtual logistcs),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行物流運(yùn)作與管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流方式。物 流 作 用物流商流關(guān)系 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 供應(yīng)鏈比較 物流特點(diǎn)供應(yīng)鏈模式 供應(yīng)鏈策略 物 流 簡(jiǎn) 介物 流 發(fā) 展物流功能與作用 配送中心 物流配送 管理目標(biāo) 如產(chǎn)權(quán)交易 有商流而無物流 如第三方物流、電子商務(wù)物流有商流也有物流，但時(shí)間上不同步 如商品的信用交易有商流也有物流，但流轉(zhuǎn)路徑不同如商品配送 商流、物流合一有商流和輸入物流而無輸出物流 如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和一些服務(wù)企業(yè)如企業(yè)內(nèi)部調(diào)撥物資有物流而無商流第一章 現(xiàn)代物流概述58物流簡(jiǎn)介 電商物流的特點(diǎn) 物流商流關(guān)系 功 能 要 素 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 物流功能與作用 第一章 現(xiàn)代物流概述57商流與物流的關(guān)系概括為：物 流 簡(jiǎn) 介 物 流 分 類 物流在電商地位 物 流 作 用 物 流 定 義 物流與電商關(guān)系 物 流 發(fā) 展 商品買賣過程，其本質(zhì)是 商品所有權(quán)的有償轉(zhuǎn)移 （ 1）保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行 （ 2）滿足居民的生活消費(fèi)要求（ 3）調(diào)節(jié)產(chǎn)需，平衡供求 （ 4）促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng) （ 5）價(jià)值增值第一章 現(xiàn)代物流概述55企業(yè)中的三種流56商 流 電商物流的特點(diǎn) 物流商流關(guān)系 功 能 要 素 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 物流功能與作用 物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動(dòng) 是創(chuàng)造時(shí)間性、場(chǎng)所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)物 流 簡(jiǎn) 介 電商物流的特點(diǎn) 物 流 定 義功 能 要 素物 流 作 用物流商流關(guān)系 物流與電商關(guān)系 配送關(guān)系 供應(yīng)鏈管理 物流特點(diǎn) 活動(dòng)要素 物流發(fā)展 分裝加工： 在銷售地區(qū)按所要求的零售起點(diǎn)進(jìn)行新的包裝，即大包裝改小、散裝改小包裝、運(yùn)輸包裝改銷售包裝。電商物流的特點(diǎn) 物 流 作 用物流商流關(guān)系 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 供應(yīng)鏈比較 物流特點(diǎn)供應(yīng)鏈模式 供應(yīng)鏈策略 物 流 簡(jiǎn) 介物 流 發(fā) 展物流功能與作用 配送中心 物流配送 管理目標(biāo) 物流簡(jiǎn)介 物 流 分 類 提高物流效率的功能 傳遞信息的功能 第一章 現(xiàn)代物流概述52 流通加工 物流在電商地位 物 流 定 義功 能 要 素 物流與電商關(guān)系 供應(yīng)鏈管理 配送關(guān)系 活動(dòng)要素 物流發(fā)展 電商物流的特點(diǎn) 物 流 作 用物流商流關(guān)系 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 供應(yīng)鏈比較 物流特點(diǎn)供應(yīng)鏈模式 供應(yīng)鏈策略 物 流 簡(jiǎn) 介物 流 發(fā) 展物流功能與作用 配送中心 物流配送 管理目標(biāo) 人工搬運(yùn)系統(tǒng)機(jī)械搬運(yùn)系統(tǒng)自動(dòng)化搬運(yùn)系統(tǒng)物流簡(jiǎn)介 第一章 現(xiàn)代物流概述50 裝卸搬運(yùn) 儲(chǔ)存 庫存主要分為 :基本庫存和安全庫存 基本庫存是補(bǔ)給過程中產(chǎn)生的庫存。物 流 分 類 物流在電商地位 物 流 作 用 物 流 定 義 物流與電商關(guān)系 物 流 發(fā) 展 有五種基本的運(yùn)輸方式，在企業(yè)運(yùn)輸中，涉及到 4種，它們分別是：鐵路運(yùn)輸公路運(yùn)輸水運(yùn)運(yùn)輸和航空運(yùn)輸。電商物流的特點(diǎn) 物流商流關(guān)系 功 能 要 素 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 物流功能與作用 物流的功能 （ 1）主體功能① 運(yùn)輸 ② 儲(chǔ)存 ③ 配送 （ 2）輔助功能 ① 包裝 ② 裝卸搬運(yùn) ③ 流通加工 ④ 信息功能第一章 現(xiàn)代物流概述47物 流 簡(jiǎn) 介 電商物流的特點(diǎn) 物流商流關(guān)系 功 能 要 素 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 物流功能與作用 存第一章 現(xiàn)代物流概述46 物流的功能 物 流 簡(jiǎn) 介 電商物流的特點(diǎn) 物 流 作 用物流商流關(guān)系 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 供應(yīng)鏈比較 物流特點(diǎn)供應(yīng)鏈模式 供應(yīng)鏈策略 物 流 簡(jiǎn) 介物 流 發(fā) 展物流功能與作用 配送中心 物流配送 管理目標(biāo) 物 流 分 類第一章 現(xiàn)代物流概述45物流簡(jiǎn)介 物流在電商地位 物 流 定 義功 能 要 素 物流與電商關(guān)系 供應(yīng)鏈管理 配送關(guān)系 活動(dòng)要素 物流發(fā)展 電商物流的特點(diǎn) 物 流 作 用物流商流關(guān)系 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 供應(yīng)鏈比較 物流特點(diǎn)供應(yīng)鏈模式 供應(yīng)鏈策略 物 流 簡(jiǎn) 介物 流 發(fā) 展物流功能與作用 配送中心 物流配送 管理目標(biāo) 物流簡(jiǎn)介 這是一種此漲彼消，此盈彼虧的現(xiàn)象，雖然在許多領(lǐng)域中這種現(xiàn)象都是存在著的，但物流領(lǐng)域中，這個(gè)問題似乎尤其嚴(yán)重。這就是物流成本的冰山理論。 ? 物流成本正如浮在水面上的冰山，人們所能看見的向外支付的物流費(fèi)用好比冰山的一角，而大量的是人們所看不到的沉在水下的企業(yè)內(nèi)部消耗的物流費(fèi)用，當(dāng)水下的物流內(nèi)耗越深反而露出水面的冰山就越小，將各種問題掩蓋起來。有分析認(rèn)為，我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展，面臨體制障礙，現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，離不開一體化的多式聯(lián)運(yùn)，先進(jìn)的信息技術(shù)與管理。目前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展與國(guó)外有較大差距。流？第一章 現(xiàn)代物流概述35企業(yè)中的三種流36典型的物流過程訂單處理分揀 儲(chǔ)存 揀選 送貨入庫驗(yàn)收 流通加工包裝 組配 裝車增值服務(wù)信息用戶裝、卸、搬、運(yùn)供應(yīng)商反向物流正向物流正向信息流反向信息流37?物流科學(xué)? 許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家把物流視為 “ 經(jīng)濟(jì)界的黑暗大陸 ” 、 “ 尚待開發(fā)的金礦 ” 、 “ 第三利潤(rùn)的源泉 ” 、 “ 降低成本的最后處女地 ” 。物 流 分 類 物流在電商地位 物 流 作 用 物 流 定 義 物流與電商關(guān)系 物 流 發(fā) 展 倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、包裝、加工、裝卸、配送、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、包裝、加工、裝卸、配送、 信息傳遞信息傳遞 …等等第四階段（九十年代到現(xiàn)在）第四階段（九十年代到現(xiàn)在） 特點(diǎn)特點(diǎn) —— 面向市場(chǎng)的供應(yīng)鏈物流面向市場(chǎng)的供應(yīng)鏈物流 。實(shí)現(xiàn)了綜合物流的概念。儲(chǔ)存與運(yùn)輸緊密相結(jié)合的時(shí)代。以靜態(tài)儲(chǔ)存管理為主的時(shí)代。物 流 分 類 物流在電商地位 物 流 作 用 物 流 定 義 物流與電商關(guān)系 物 流 發(fā) 展 (經(jīng)濟(jì)說 ) 二戰(zhàn)中， Logistics Management(軍事說 ) PD的概念在 20世紀(jì) 50年代被引入日本，在日本被譯為“ 物的流通 ” ， 80年代初，我國(guó)從日本直接引入 “ 物流 ” 這一概念至今。1．物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展 物流 (Physical Distribution——PD ，直譯為實(shí)物分配 )一詞最早出現(xiàn)于美國(guó)， 1915年，阿奇 電商物流的特點(diǎn) 物流商流關(guān)系 功 能 要 素 總 結(jié) 復(fù) 習(xí) 物流功能與作用 全球物流活動(dòng)成本占 GDP的比例的平均值： 12％，美國(guó)－－ ％31 物流的發(fā)展 物流概念的產(chǎn)生發(fā)展過程 物 流 簡(jiǎn) 介 我國(guó) 10年全社會(huì)流通費(fèi)用達(dá) 17880億元，約占 GDP的 20％，如果全社會(huì)流通費(fèi)用降低 1個(gè)百分點(diǎn)，就可節(jié)約資金 178億元。物 流 分 類 物流在電商地位 物 流 作 用 物 流 定 義 物流與電商關(guān)系 物 流 發(fā) 展 ? 城市配送站數(shù)量也將增至 50個(gè)城市以上。? 根據(jù)規(guī)劃， 2023年下半年京東網(wǎng)上商城將陸續(xù)在北京、上海、成都三個(gè)城市興建單體面積超過 10萬平方米的超大物流中心，加上廣州原有的物流中心，全國(guó)將擁有 4個(gè)一級(jí)庫房。? 據(jù)了解，為全面提升物流配送速度，京東網(wǎng)上商城將 2023年獲得的 2100萬美元融資中的 70%用于物流環(huán)節(jié)。IC調(diào)查結(jié)果顯示，用戶反映網(wǎng)絡(luò)購物所存在的問題中 “送貨耗時(shí)、渠道不暢 ”所占的比例正在呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)。N 25案例導(dǎo)航 2：重金投物流京東宣布四城市 “當(dāng)日達(dá) ”? 2023年 03月 31日 南方報(bào)業(yè)網(wǎng) 南方都市報(bào) ： ” ? 第三，快遞員須承擔(dān)起情感傳遞大使的職責(zé)，對(duì)會(huì)員說出阿里巴巴的祝福： ‘ 我代表阿里巴巴感謝您，希望未來 10年我們共同發(fā)展。除時(shí)間之外，阿里巴巴還提出了更高要求， “ 第一，考慮到會(huì)員數(shù)量多、分布廣以及讓 11月雪季到來之前保證中國(guó)最北端的客戶順利收到紀(jì)念品，希望 10月中旬正式啟動(dòng)寄送 。24? ? 這批禮物還要送到中國(guó)最東的佳木斯、最南的三亞、最西的喀什、最北的大興安嶺漠河等地會(huì)員的手里，其中港澳臺(tái)等區(qū)域的會(huì)員還需要給出特殊的寄送解決方案?！　?duì)海量的運(yùn)單信息進(jìn)行處理，就需要建立一個(gè) “ 云計(jì)算 ” 平臺(tái)，小快遞公司只需要一個(gè)電腦就可以訪問 “ 云物流 ” 平臺(tái)，獲得客戶，并通過這個(gè)平臺(tái)取貨、送貨。這樣一來，這個(gè) “ 水池 ” 就具備一種能量，即能將海量的運(yùn)單信息按地域、時(shí)間、類 別、緊急程度等進(jìn)行分類，然后指定運(yùn)輸公司發(fā)送給快遞公司，最后送達(dá)收件人手中。 他的星辰急便相當(dāng)于水池，這個(gè)水池提供一系列資源，供給自來水管道、水龍頭。 22? 特點(diǎn) 　　但云物流模式能夠運(yùn)作的前提是：物流公司擁有海量的訂單。云快遞是間接與直營(yíng)和加盟之間的探索性模式，吸收了直營(yíng)的快遞企業(yè)和加盟快遞企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，把終端放出去，人作為平臺(tái)的核心部分，以直營(yíng)的方式進(jìn)行管理。? 據(jù)了解，星辰急便所建立的 “云計(jì)算 ”平臺(tái)可以對(duì)來自眾多全國(guó)發(fā)貨公司貨單以及海量的運(yùn)單信息進(jìn)行處理，小快遞公司則可以通過一臺(tái)電腦，就在星辰急便 “云物流 ”平臺(tái)獲得客戶，并通過這個(gè)平臺(tái)取貨、送貨 ——— 這也使星辰急便通過加盟制吸引了眾多民營(yíng)快遞公司加盟，目前其遞送范圍已覆蓋 2600多個(gè)城市。 阿里巴巴集團(tuán)正式對(duì)外證實(shí)，已經(jīng)參股民營(yíng)快遞公司星辰急便，雙方計(jì)劃在電子商務(wù)配送服務(wù)方面進(jìn)行合作?！按筇詫?”戰(zhàn)略 :涵蓋電子商務(wù)生態(tài)鏈各環(huán)節(jié) 20阿里巴巴入股星辰急便加速物流布局 2023年 10月 22日 通過上述合作，物流公司的訂單識(shí)別、分發(fā)、查詢和跟蹤系統(tǒng)將得到進(jìn)一步優(yōu)化，令網(wǎng)商們頭疼的商業(yè)文件、合同、發(fā)票丟失現(xiàn)象將得到有效改善。? 據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前阿里巴巴平臺(tái)上每位網(wǎng)商一年的物流成本約為 4萬元，按平均 ， 45萬誠(chéng)信通會(huì)員每年共可