【正文】 一體的綜合型物流配送中心建設(shè)項目， 把項目劃分成了幾個階段： ? ①項目準備與立項 ? ②系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計 ? ③系統(tǒng)詳細設(shè)計 ? ④項目施工與試運轉(zhuǎn) ? ⑤項目竣工驗收等 思考：哪幾個 階段呢 項目準備與立項階段 (1)立項工作： 項目建議書是關(guān)鍵。如： ? 食品廠每天制作蛋糕 ? 郵遞員每天送報紙 ? 【 討論 】 在一個生產(chǎn)保溫瓶的工廠里，保溫瓶的生產(chǎn)活動和一種新型保溫瓶的研發(fā)活動，哪個是項目，哪個是日常運作？ 項目與日常工作 1. 新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā) 2. 軟件產(chǎn)品開發(fā) 3. 單件生產(chǎn) 4. 決策咨詢 5. 設(shè)備的技術(shù)改造與更新 二、典型的物流企業(yè)項目 三、物流企業(yè)項目管理的作用 ?提高了組織的靈活性 ?實現(xiàn)了復(fù)雜問題的集中攻關(guān) ?有利于提高客戶的滿意度 ?實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展 物流項目管理示例 ? 一、 HL物流配送中心建設(shè)項目 ? 二、企業(yè)物流外包項目 一、 HL物流配送中心建設(shè)項目 ? HL超市股份有限公司是一家商業(yè)連鎖經(jīng)營商。 物流企業(yè)管理項目化 ? 一、企業(yè)項目與作業(yè) ? 二、典型的物流企業(yè)項目 ? 三、物流企業(yè)項目管理的作用 一、企業(yè)項目與作業(yè)（日常運作） ? 項目與日常運作 （ Ongoing Operations） 有著本質(zhì)的區(qū)別。 三、物流項目管理的特殊性 ? 物流項目管理 指在物流項目活動中運用相關(guān)知識、技能、工具和技術(shù)，以實現(xiàn)物流項目的目標。 ? 項目實施過程中， 及時對一些 已 結(jié)束的子項目進行評估、總結(jié)，建立規(guī)范的文檔。又如建立一個物流配送中心（項目 2），也可以劃分為倉庫（項目 21）、信息平臺（項目 22）和運輸（ 23）等子項目。根據(jù)園區(qū)的大小。比如，項目 1為園區(qū)內(nèi)外道路網(wǎng)絡(luò)改善項目。比如，建設(shè)配送中心項目、海關(guān)監(jiān)管倉庫項目、物流展示項目和交易中心項目等。必須將其分解為多個項目，分階段逐步推進。也即一個大物流項目中，由多個互為聯(lián)系、互相作用的項目組成。 物流項目及其管理 ? 一、物流項目 定義： 物流項目是物流組織為了創(chuàng)造某一惟一的物流產(chǎn)品或服務(wù)的時限性工作。 ”史密斯說。 ” ? “好了，這些都是好主意，但我們只有有限的資金和志愿者，并且有一個增長的需求，我們現(xiàn)在需要做的是，確保我們在兩個月后不必關(guān)門。例如，我們怎樣能定期得到更多的食品捐獻，這樣，我們就不必買這么多食品 ”。 ? “項目是我們真正需要的嗎？我們明年 將 做什么 ——另一個項目？ ”安德魯問道， “此外，我們正在經(jīng)歷一個困難時期，很難得到志愿者。 ? “這個項目正在擴大，我們不可能及時做完 ”史密斯說道。我們需要更多的志愿者、更多的儲存空間和一臺安放在廚房里的冰箱 ”安德魯說。 ? “大約 1萬美元 ”， 史密斯 回答， “我們兩個月后就會開始急需這部分錢了。 ”史密斯 回答。 ? 安德魯 建議： “難道我們不能向區(qū)政府要求下，看他們是否能給我們增加分配額 ”。 ” ? “我們必須建立一個籌集資金的項目 ”。 ? 史密斯首先發(fā)言： “ 我們的資金幾乎用光了，而食品儲備和施粥場的需求卻一直在增加。 項目管理的知識體系 時間管理 范圍管理 質(zhì)量管理 成本管理 整體管理 人力資源管理 采購管理 風(fēng)險管理 溝通管理 項目管理 Page 45 項目管理框架 項目干系 人的需要 和期望 項目管理整合 人力資 源管理 溝通 管理 風(fēng)險 管理 采購 管理 范圍 管理 時間 管理 成本 管理 質(zhì)量 管理 工具 和 技術(shù) 9大知識領(lǐng)域核心功能 輔助功能 項目 成功 Page 46 Page 47 項目經(jīng)理 科學(xué)組織 優(yōu)化計劃 有效控制 管理過程 項目 目標 優(yōu)化 實現(xiàn) 人流、物流、信息流 環(huán)境條件 約束條件 項目管理過程 項目管理的研究機構(gòu) ? 國際項目管理協(xié)會 IPMA：認證體系IPMP ? 美國項目管理協(xié)會 PMA： PMP ? 中國項目管理研究委員會 PMRC： 習(xí)題 2 1. 什么是項目管理，如何理解項目管理 2. 傳統(tǒng)項目管理與現(xiàn)代項目管理有哪些區(qū)別？ 3. 項目管理對于項目的作用是什么？ 4. 項目管理的基本要素有哪些？ 5. 根據(jù)項目管理要素圖，簡要說明項目管理過程 案例討論 ? 當?shù)匾患曳菭I利性組織的董事會成員正在舉行二月份的董事會會議，這一組織負責(zé)籌集和購買食品，然后分發(fā)給生活困難的人們。 ? PMBOK被稱為項目管理的圣經(jīng)。 項目管理的六大要素 范圍 時間 成本 質(zhì)量 組織 目的 （客戶滿意度） ? 五、項目管理的五個過程組 ?啟動過程 ?計劃過程 ?執(zhí)行過程 ?控制過程 ?收尾過程 啟動 計劃 控制 執(zhí)行 收尾 項目任何一個階段都包含一個或幾個 “ 啟動 計劃 執(zhí)行 控制 收尾 ” 的管理工作。 項目管理 ? 二、項目管理的概念 運用各種知識、技能方法與工具 為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的 要求與期望所開展的各種管理活動。 發(fā)展歷程： ? 1965年，歐洲成立國際項目管理協(xié)會 IPMA ? 1969年，美國成立項目管理學(xué)會 PMI，國際項目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標志著項目管理走向了科學(xué)化。 ? 發(fā)展歷程 ： ? 當前，已成為獨立的學(xué)科體系，現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支。 167。 ? 投資估算 ：總投資為 ，其中自籌 1億元，吸收社會投資 ，其余通過貸款或引資解決。 ? 市場預(yù)測： 由于國家產(chǎn)業(yè)政策向西部傾斜和國內(nèi)外資金大量涌入西部地區(qū)，使得西部商業(yè)門店、賣場發(fā)展迅速，因此迫切需要在西北交通樞紐蘭州選址建設(shè)一個物流配送中心。該項目是集商品直銷、配送、餐飲、娛樂、辦公、商住為一體的大型綜合性工業(yè)品直銷市場。 ? 根據(jù)項目的定義，列舉我國近幾年正在建設(shè)的一些重大項目。 ? [例 ]啟動階段結(jié)束時，批準可行性研究報告是一個里程碑，其可交付成果是可行性研究報告 ? 項目階段特點 ? 1)項目階段完成以 可交付成果 為標志 ? 2)審查交付物是項目階段結(jié)束的標志 ? 3)用事先確定的標準衡量交付物 典型的項目生命期資源投入模式 典型的項目生命期資源投入模式時間資源投入水平開始 結(jié)束 前期 （啟動階段） 后期 （ 收尾交接階段）