【正文】 和眼神表示的態(tài)度，眼神應(yīng)和臉部表情一致 – 近親密注視和遠(yuǎn)親密注視 – 一般社交場(chǎng)合眼神停留在兩眼與嘴部之間 – 表憤怒、威嚴(yán)等，眼神停留在對(duì)方前額的一個(gè)假定三角區(qū)域 ? 注意眼神表達(dá)的方式 – 環(huán)視法 – 點(diǎn)視法 – 虛視法 61 善用手勢(shì) 你若想學(xué)會(huì)有用的手勢(shì)，只能自己去揣摩，從自己的內(nèi)心出發(fā)，并根據(jù)自己的思想和興趣來培養(yǎng)，唯一有價(jià)值的手勢(shì)，就是你天生就會(huì)的那一種。 ? 上身要挺直，不要左右搖晃，腿的姿勢(shì)配合要得當(dāng)，一般不能翹起二郎腿。 ? 入座時(shí)，應(yīng)當(dāng)輕而穩(wěn)， ? 坐的姿態(tài)要端莊、大方、自然。如果必須先坐下來，那么就要十分注意坐姿。 – 女士的腳呈“丁字步”：前面的一只腳放在后面的一只腳的 1/3處，兩只腳之間的夾角是 45度，站立時(shí)，重心應(yīng)放在前面那只腳上?？突? 體態(tài)語言的特征： 真實(shí)性、廣泛性、直接性、區(qū)域性 體態(tài)語言運(yùn)用之注意： ? 配合有聲語言同步進(jìn)行 ? 恰到好處、適可而止 ? 符合語境與身份 55 （六） 態(tài)勢(shì)語訓(xùn)練 體態(tài)語言的內(nèi)容 表情語 頭部語 手勢(shì)語 身姿語 服飾語 身姿語坐姿語站姿語步姿語56 頭部語 ? 頭部端正 （表自信、嚴(yán)肅、正派、自豪、有勇氣） ? 頭部向前 （表傾聽、期望、或同情或關(guān)心） ? 頭部向后 （表驚奇、恐懼、或退讓或遲疑） ? 頻頻點(diǎn)頭 （表答應(yīng)、同意、理解和贊許） ? 不住搖頭 （表否定、反對(duì)、不滿意） 57 身姿語之“站姿語” 基本要求：全身挺直，挺胸收腹，精神飽滿，兩肩平齊，腿要繃直 ? 手的擺放位置 站直以后雙手應(yīng)該如何放呢，最好是忘掉他們，如果他們能夠很自然的下垂在身體兩側(cè)，那是最理想不過的。一種出于你內(nèi)心自發(fā)的姿勢(shì)，實(shí)在比一千條死的法則更有價(jià)值。 例：英雄已經(jīng)離開了我們，但他們的精神永遠(yuǎn)長(zhǎng)存，我們永遠(yuǎn)記念他們，學(xué)習(xí)他們（平直調(diào)，表示莊重、嚴(yán)肅、思考、冷淡、麻木的感情） 例：他是一個(gè)了不起的人才?！? 輕與重的訓(xùn)練 例：有的人活著，他已經(jīng)死了；有的人死了，他還活著?！昂啉Q練習(xí)”、模仿氣笛“ DI” 52 （五）聲音色彩 聲音色彩是指聲音表達(dá)出來的語句情感色彩的外部體現(xiàn) 停與連的訓(xùn)練 例：中國(guó)隊(duì) /打敗了美國(guó)隊(duì) /獲得了冠軍 例：她嚇昏了：“我。寓意： 耳聽為虛，眼見也不一定為實(shí) ” 。顏回一聽，馬上到： “ 不行啊老師，粥已經(jīng)不干凈了，剛才我煮粥的時(shí)候，突然刮風(fēng)將一塊洋灰刮進(jìn)了粥里，我不忍心將它扔掉，就自己吃了 ” ?？鬃拥溃?“ 顏回啊，粥煮好了嗎？煮好了盛上來，我們來祭祀 ” 。寓意： 耳聽為虛，眼見也不一定為實(shí) ” 。顏回一聽，馬上到： “ 不行啊老師，粥已經(jīng)不干凈了，剛才我煮粥的時(shí)候，突然刮風(fēng)將一塊洋灰刮進(jìn)了粥里，我不忍心將它扔掉，就自己吃了 ” 。孔子道： “ 顏回啊，粥煮好了嗎？煮好了盛上來，我們來祭祀 ” 。 優(yōu)點(diǎn)：可以及時(shí)補(bǔ)充胸中的蓄氣，使講話時(shí)總保持飽滿的氣息而又不易被人察覺，顯得自然流暢 少呼多吸換氣 ：俗稱大氣口，氣有出有進(jìn)，以出帶進(jìn)，并且是在公開形式下進(jìn)行呼和吸。吸氣時(shí)要用鼻腔，將氣流緩緩吸入肺的深部，與胸腔與肺部要盡量納氣，到不能再吸為止 呼氣時(shí)：仍要收住小腹，兩肋和胸腔基本保持吸氣時(shí)的狀態(tài)，在控制下逐漸松馳，逐漸松弛、縮小，直至呼完。作為一個(gè)上位者（尤其是今天的職權(quán)者），不能依片面之詞就能夠給人做出評(píng)論，47 五、 演講訓(xùn)練 （一）演講 訓(xùn)練的基本要求 （二） 氣息訓(xùn)練：呼吸 （三） 氣息訓(xùn)練：換氣 （四） 吐字歸音訓(xùn)練 （五） 聲音色彩 （六）態(tài)勢(shì)語訓(xùn)練 48 （一） 訓(xùn)練演講的基本要求 獲取自信冷靜清晰的思考能力和并不艱難 強(qiáng)烈的愿望 充分的準(zhǔn)備 不要忘記自己的目標(biāo)，演講將為未來的成功鋪平道路 樹立必定成功的決心，只要愿意學(xué)，就沒有什么學(xué)不會(huì)的，要想成功演講，就必須要有強(qiáng)烈的欲望，保持高度的熱忱，具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、商界傳奇人物、美國(guó)經(jīng)濟(jì)顧問克勞倫斯 孔子笑呵呵的看著子路和子貢。這里我要介紹一下，在古代有兩件大事就是祭祀和戰(zhàn)爭(zhēng)，有古文為證： “ 古之大事，在祀與戎 ” 。 你的演說將會(huì)怎樣幫助聽眾 ， 讓他們獲益匪淺 不要去想令你分心的事 把注意力從自己身上移開 ， 避免去想那些會(huì)干擾你的消極方面 自己給自己打氣 ， 用淺顯的話鼓勵(lì)自己 跟自己說：這次演講很適合我 ， 因它來自我的經(jīng)驗(yàn)和感悟 ， 我將比任何一個(gè)聽眾都更適合來做這個(gè)演講 ， 我會(huì)全力以赴 ， 把這個(gè)題目說得清清楚楚 表現(xiàn)出十足的信心 輕松的大步走上臺(tái) ， 做一次深呼吸 昂首挺胸 ， 身體站直 ， 直視聽眾的眼睛 ， 信心十足的演講 分析聽眾 聚焦誰 、 什么地方 ？ 了解聽眾想聽什么 ， 也知道他們喜歡聽這些內(nèi)容被如何講出來 溫家寶哈佛大學(xué)演講 美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆斯教授的忠告：意念、行動(dòng)、感覺 46 四、準(zhǔn)備演講稿 關(guān)注如何圍繞主題組織材料，以使它們適合時(shí)間和場(chǎng)合的需要 （二）擬稿過程 選題 確立主題 搜集資料 篩選事例 擬定結(jié)構(gòu) 錘煉語言（校正觀點(diǎn) —增刪材料 —變換手法 —修飾語言） （三）演講稿的潤(rùn)色 興趣所在 圍繞主題 簡(jiǎn)明扼要 富有感染力 吸引聽眾 正確的政治性 怎樣來預(yù)演 大聲地念出你的稿子 【 案例 】 有一天，子路（仲由）和子貢（端木賜）看到顏回在煮粥，恰恰看到他煮粥的時(shí)候偷吃粥，所以他們兩個(gè)就跑到孔子那里去告狀： “ 老師啊，你不是說顏回那么圣賢嗎？我就不這么看，你叫他煮粥，我和大師兄就看到他在偷吃，這難道是圣賢所為嗎？ ”孔子并沒有立即回答，而是道： “ 你們等一下，我喊他來問一下 ” 于是就叫人喊來了顏回。 一位令人矚目的即席演講家 ， 也只有經(jīng)過無數(shù)次的演講訓(xùn)練之后 ， 才能讓自己具備成功的前提條件 。 溫家寶哈佛大學(xué)演講 42 （五） 祛除膽怯心理的方法 ? 語言調(diào)節(jié)法（進(jìn)行積極的自我暗示） ? 轉(zhuǎn)移注意法 ? 提綱記憶法 ? 呼吸調(diào)節(jié)法 ? 適應(yīng)演講環(huán)境 43 三、 演講準(zhǔn)備 ? （ 1）選好題目 —— 明確演講內(nèi)容，充分思考演講題目 ? （ 2）了解聽眾 —— 了解演講對(duì)象 ? （ 3）了解背景 —— 適應(yīng)演講環(huán)境 ? （ 4）梳理講稿 —— 預(yù)先匯集整理自己的想法，事、理、情，即要有事實(shí)、有道理、有感情的有機(jī)結(jié)合 切忌逐字逐句背誦演講詞 ， 不是發(fā)自內(nèi)心 ， 只是出于記憶 ， 容易因?yàn)榫o張而遺忘 （ 不要挖空心思細(xì)想每個(gè)詞 、 每句話怎么說 ， 而應(yīng)該像呼吸空氣一樣 ， 不知不覺地自然涌出 ） 林肯曾說：我不喜歡挺枯燥乏味的演講 ， 當(dāng)我聽人演講時(shí) ， 我喜歡他像在跟蜜蜂搏斗一樣 ? （ 5）進(jìn)行必要的試講 —— 把內(nèi)容告訴 朋友和同事 ? （ 6）做好充分的心理準(zhǔn)備 任何一位具有即席演講家美稱的人 ， 沒有不需花費(fèi)時(shí)間就能夠做好準(zhǔn)備的 。 在開始嘗試這種方式時(shí)，也許講得不是很好，可是有勇氣站起來敢于當(dāng)眾講話了，發(fā)現(xiàn)自己竟然也具備這些連自己也不敢相信的能力。 經(jīng)常做一些即席發(fā)言的練習(xí)。 為什么在眾人面前，就不能像肚子坐在家里那里冷靜思考呢？ 38 （一）說話恐懼癥及其原因 為什么當(dāng)著眾人演講時(shí)，身體就會(huì)發(fā)抖呢？ 思想認(rèn)識(shí)方面造成的自卑心理 缺乏必要的準(zhǔn)備 不習(xí)慣當(dāng)眾說話 身體不佳 對(duì)客觀環(huán)境，如會(huì)場(chǎng)、聽眾、講臺(tái)、氣氛等不了解，一上臺(tái)感到陌生，隨之產(chǎn)生恐懼感 39 （二）缺乏勇氣的表現(xiàn) 怯場(chǎng)，張不開嘴 舉止手足無措 表情僵化或是傻笑不止 內(nèi)容上語無倫次，詞不達(dá)意 腦中一片空白 40 （三）正確認(rèn)識(shí)說話恐懼現(xiàn)象 登臺(tái)前的恐懼是正常的心理反應(yīng)，你害怕當(dāng)眾說話并不是特別 登臺(tái)演講保持一定程度的恐懼感是有利的，因?yàn)槲覀兲焐途邆淞藨?yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)的能力 恐懼是可以通過控制、練習(xí)克服的 充分準(zhǔn)備會(huì)帶給你信心 把演講視為生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)，當(dāng)眾演講會(huì)獲得極大的快樂，體會(huì)語言影響全場(chǎng)觀眾的愉悅心情，能夠帶給你力量感和強(qiáng)大感，感到神清氣爽 一位畢業(yè)生這樣形容這種感覺：演講開頭兩分鐘，用鞭子抽打也不愿開口，但在結(jié)束前兩分鐘，情愿挨槍也不愿停下來 演講有益于健康，感到神清氣爽 一位畢業(yè)班學(xué)員對(duì)卡耐基說 41 （四）如何克服恐懼 正確認(rèn)識(shí)自己，克服自卑心理 心中有人，“目中無人” 學(xué)習(xí)別人的有效經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)自己的勇氣 當(dāng)眾演講并不困難，不是一門封閉的藝術(shù)，而是一種交談，只不過是交談的范圍有所擴(kuò)大而已 提前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備 不要匆忙開始講話 把握一切機(jī)會(huì)堅(jiān)持不斷地進(jìn)行當(dāng)眾說話鍛煉，會(huì)越說越好。 因此，指導(dǎo)成年人當(dāng)眾演講的重點(diǎn)，并不是幫助他們?cè)黾邮裁磦€(gè)性特征，而是幫助他們排除心理障礙，做出最本能的反應(yīng)。 按演講場(chǎng)所劃分 ①游說性演講，巡回演講；②街頭演講；③宮廷演講；④法庭演講（或稱司法演講）；⑤課堂演講；⑥教堂演講；⑦大會(huì)演講；⑧宴會(huì)演講；⑨廣播演講和電視演講等等。相信觀點(diǎn)獨(dú)到、正確，論據(jù)翔實(shí)、確鑿，論證合理、嚴(yán)密 ④ 鼓動(dòng)性演講 ：“使人激”。調(diào)節(jié)情緒、活躍氣氛、語言幽默、材料詼諧 ② 傳授性演講 （或稱學(xué)術(shù)演講）：“使人知”。 31 （三）演講的類別 分類標(biāo)準(zhǔn)： 按演講內(nèi)容劃分 ①政治演講：包括競(jìng)選演說、就職演說（或稱施政演說）、會(huì)議辯論、集會(huì)演說、軍事演講、外交演講、政府工作報(bào)告、政治宣傳等。 希望通過學(xué)習(xí)，能增強(qiáng)自信心，隨心所欲的思考問題，邏輯清晰的歸納自己的思想，并信心百倍的當(dāng)眾演講，或在商業(yè)場(chǎng)合和社交場(chǎng)合侃侃而談，思路清晰，而又不乏語言魅力。 面試者 25 五、成功的人際溝通細(xì)節(jié) 真誠(chéng)的關(guān)心對(duì)方 牢記別人的姓名特點(diǎn) 用微笑對(duì)待他人 做一個(gè)忠實(shí)聽眾 時(shí)刻勿忘贊美他人 主動(dòng)幫助別人了解自己 26 內(nèi)容提綱 ? 一、傾聽 ? 二、口才與溝通 ? 三、演講 27 第三部分、演講 ? 一、演講相關(guān)內(nèi)容 ? 二、消除恐懼 ? 三、演講準(zhǔn)備 ? 四、準(zhǔn)備演講稿 ? 五、演講訓(xùn)練 ? 六、簡(jiǎn)單有效的方法 ? 七、演講技巧 28 一、 演講相關(guān)內(nèi)容 （一）什么是演講 （二）學(xué)習(xí)演講的目的 （三）演講的類別 （四）演講的特點(diǎn) （五）演講比賽的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) （六）演講時(shí)的注意事項(xiàng) 29 （一）什么是演講 演講又叫講演或演說，是指在 公眾場(chǎng)所 ，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，針對(duì)某個(gè)具體問題，鮮明