【正文】 （ 包括本公司顧客 ）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問題后 ， 供方必須及時(shí)安排應(yīng)急解決措施 。 ? 對(duì)于本公司在技術(shù)文件上未作特別要求的其它產(chǎn)品，供方也應(yīng)自覺地做好相應(yīng)的追溯性標(biāo)識(shí)，以便本公司需要時(shí)能對(duì)產(chǎn)品的形成過程實(shí)現(xiàn)跟蹤追溯。 b. 用相關(guān)的工藝過程來控制產(chǎn)品的特性 ， 以便保證 100%的合格性 。 ? 產(chǎn)品發(fā)交本公司，供方必須采取可靠的運(yùn)輸方式，謹(jǐn)防產(chǎn)品的磕、碰、傷等現(xiàn)象發(fā)生。 包裝應(yīng)做到牢固 、 防撞擊 、 防護(hù)與隔離 ，能起到有效保護(hù)產(chǎn)品的作用 。 ? 成品包裝和運(yùn)輸 ? 產(chǎn)品包裝方法的選擇可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響 。 ? 對(duì)有試驗(yàn)和特殊檢測(cè)要求的產(chǎn)品 ， 供方還需對(duì)其進(jìn)行必要的臺(tái)架試驗(yàn)和性能試驗(yàn) 、 特殊特性檢測(cè) ， 并出具相應(yīng)的試驗(yàn)或檢測(cè)報(bào)告 。 ? 當(dāng)本公司需要時(shí)，供方必須能表明在批量供貨前，試驗(yàn)所得出的資料和檢驗(yàn)設(shè)備早已投入到有效使用中。 檢驗(yàn)設(shè)備的精度和校驗(yàn)必須按書面維護(hù)規(guī)程執(zhí)行 。 ? 生產(chǎn)設(shè)施控制 ? 供方實(shí)施的生產(chǎn)工藝流程和使用的生產(chǎn)設(shè)備 ， 必須使生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求 ，通過測(cè)量關(guān)鍵特性的工藝過程能力 Cp、 Cpk進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 ? 供方的技術(shù)和質(zhì)量文件應(yīng)包含產(chǎn)品所有特性的控制手段及檢驗(yàn)要求 ， 包括與工藝過程穩(wěn)定性有關(guān)的檢查頻度及所選擇的檢測(cè) 、 試驗(yàn)設(shè)備和檢查方法 。 ? ，不能免除其產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。 ? 、 主要外購(gòu)件和工序協(xié)作件的供貨狀態(tài)必須報(bào)經(jīng)本公司確認(rèn) 、 備案 。 3 質(zhì) 量 管 理 ? 總體原則 ? 供方應(yīng)建立健全有效的質(zhì)量保證體系 ， 原則上應(yīng)通過經(jīng)認(rèn)可 的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的 ISO9001： 2023認(rèn)證 。 ? 本公司將對(duì)供方新產(chǎn)品開發(fā)的全過程進(jìn)行監(jiān)控 ， 并給予必要的技術(shù)支持 。同樣，對(duì)于那些易腐蝕、易老化或存放周期有影響的產(chǎn)品封樣樣件應(yīng)按期進(jìn)行更新。 ? 產(chǎn)品封樣樣件由本公司質(zhì)量部統(tǒng)一管理 ， 對(duì)已通過產(chǎn)品認(rèn)可的產(chǎn)品經(jīng)做標(biāo)記或貼掛識(shí)別卡后 ， 其中之一將返還給供方 。 ? 供產(chǎn)品 /工藝符合性檢驗(yàn)用的試生產(chǎn)樣品 對(duì)本公司正式下達(dá)產(chǎn)品圖及標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，供方所提供的樣品必須是用于該產(chǎn)品批量生產(chǎn)的設(shè)備和工藝過程的試制品，且供方必須提供樣品完整的試驗(yàn)和檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)有性能試驗(yàn)要求的還應(yīng)提交相應(yīng)的臺(tái)架試驗(yàn)報(bào)告。 ? 新產(chǎn)品樣件管理 ? 供設(shè)計(jì)適用性檢驗(yàn)用的樣品 對(duì)在本公司原型設(shè)計(jì)階段且圖紙未最終確認(rèn)的產(chǎn)品 ， 供方根據(jù)本公司擬定的設(shè)計(jì)要求或提供的參考實(shí)樣 ， 予以制備和提交樣品 。 ? 產(chǎn)品 質(zhì)量先期策劃 ? 供方在與本公司簽訂開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)協(xié)議及技術(shù) 、 質(zhì)量協(xié)議后 ， 必須預(yù)先開展產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作 ， 并及時(shí)編制控制計(jì)劃 ， 報(bào)本公司核準(zhǔn) 。 ? 供方必須對(duì)產(chǎn)品和工藝過程 （ 材料 、 工藝等 ） 的所有更改保持更改生效日期的記錄 。供方由于內(nèi)部加工原因而想對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改時(shí) ， 必須提交更改申請(qǐng)報(bào)告 ， 并附上必要的更改說明性資料或試驗(yàn)報(bào)告 。 ? ? 對(duì)于一些專用件 ， 根據(jù)實(shí)際情況 ， 可由本公司提供實(shí)樣委托供方設(shè)計(jì) ，供方先根據(jù)實(shí)物及本公司的具體要求 ，測(cè)繪設(shè)計(jì)圖紙 、 編制相應(yīng)的技術(shù)要求 ，遞交本公司技術(shù)中心確認(rèn) ， 由本公司轉(zhuǎn)化后作為正式圖紙予以下發(fā) 。 ? 供方接到相應(yīng)技術(shù)文件后 ， 應(yīng)保證它們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)中正確使用 ， 并應(yīng)將這些技術(shù)文件妥善保存 ， 一旦本公司對(duì)有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行更新 ， 供方也應(yīng)及時(shí)更新 ， 并將被替代的文件及時(shí)返回本公司 ， 以確保技術(shù)文件的時(shí)效性 。 ? 產(chǎn)品特殊特性分類 根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性在實(shí)際使用過程中對(duì)產(chǎn)品重要度的影響 ， 將產(chǎn)品質(zhì)量特性分為安全／法規(guī)性 （ ※ ） 、 配合／功能性 （ ☆ ） ， 產(chǎn)品質(zhì)量特性在圖紙及其他技術(shù)文件中標(biāo)出 。 ? ⒉⒈⒈⒉ 重要件 （ B級(jí) ） ：指零件 、 部件或總成的一項(xiàng)或多項(xiàng)質(zhì)量特性 ， 偏離技術(shù)規(guī)定后 ， 將造成整車使用功能的下降或重大經(jīng)濟(jì)損失 。 附圖 1 寧波前橋公司供方選點(diǎn)、 定點(diǎn)流程 附表 1 企業(yè)概況調(diào)查表 附表 2 供方評(píng)定評(píng)分表 附表 3 供方初選審批表 附表 4 供方產(chǎn)品樣品評(píng)價(jià)報(bào)告 附表 5 供方定點(diǎn)審批表 附表 6 供方撤點(diǎn)審批表 2 新產(chǎn)品開發(fā)管理 ? 產(chǎn)品重要度及其質(zhì)量特性的分類 ? 產(chǎn)品重要度分級(jí) 根據(jù)產(chǎn)品在實(shí)際使用過程中 ， 其質(zhì)量水準(zhǔn)對(duì)整車安全性能 、 使用性能造成不同程度的影響 ， 將產(chǎn)品分為安全件 （ A級(jí) ） 、 重要件 （ B級(jí) ） 、 普通件 （ C級(jí) ） 。 ， 生產(chǎn)能力跟不上本公司需求； ， 失去優(yōu)勢(shì) 。 序號(hào) A類供方 B類供方 C類供方 1 全部提供安全件產(chǎn)品 全部提供 B級(jí)件產(chǎn)品 全部提供 C級(jí)件產(chǎn)品 2 提供安全件產(chǎn)品的品種占總品種的 20%以上 提供 B級(jí)件產(chǎn)品的品種占總品種到 50%以上 3 年配套額在 200萬元以上 年配套額在 60200萬元之間 年配套額在60萬元以下 ? 供方撤點(diǎn) ? 事項(xiàng) ， 出現(xiàn)下列情況時(shí)將撤消合格供方： 。同時(shí)簽訂批量供貨合同，納入正常管理范疇。 .... ? 定點(diǎn)審批 ? 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定，推薦為合格供方，且提交的 PPAP批準(zhǔn)資料已獲批準(zhǔn)的，由本公司采購(gòu)部填寫 “ 供方定點(diǎn)審批表 ” （附表5），經(jīng)質(zhì)量部、技術(shù)中心、采購(gòu)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)簽后報(bào)總經(jīng)理審批。對(duì)評(píng)審未通過的供方，本公司采購(gòu)部將要求供方進(jìn)行整改，并在供方完成整改后進(jìn)行復(fù)審。 ? 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定 ， 得分在 70分以上的 ， 確定為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審已通過 ， 可以推薦為合格供方 。 ? 量產(chǎn)前現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 ? 量產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前，各供方必須根據(jù)小批試制及產(chǎn)品試裝信息反饋后整改情況，根據(jù)提供產(chǎn)品的重要度，向本公司提交以下PPAP批準(zhǔn)資料： 序號(hào) 要 求 提供產(chǎn)品重要度等級(jí) A級(jí) B級(jí) C級(jí) 1 零件提交保證書 √ √ √ 2 材料、性能試驗(yàn)結(jié)果 √ √ 3 尺寸結(jié)果 √ √ 4 樣品產(chǎn)品（新產(chǎn)品試制） √ √ √ 5 專用檢具（公司需要時(shí)） √ √ ? 在供方按時(shí)提交規(guī)定的 PPAP批準(zhǔn)資料后 ，本公司組建供方評(píng)審小組到供方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)量產(chǎn)評(píng)審 ， 主要評(píng)審供方的 技術(shù)文件 、 再外協(xié)件的控制與檢驗(yàn) 、 內(nèi)部加工過程控制 、 出廠成品質(zhì)量控制及生產(chǎn)能力保證等方面 。 ? 對(duì)于 A級(jí) 、 B級(jí)件 ， 在小批試制過程必須分兩批供本公司進(jìn)行產(chǎn)品試裝 ， 其數(shù)量分別是：第一批 50—200臺(tái)套 ， 第二批 200—500臺(tái)套 。 b. 應(yīng)提交本公司的綜合檢具已經(jīng)本公司質(zhì)量部檢測(cè)合格 。 對(duì)同一產(chǎn)品提供的樣品連續(xù)三次評(píng)價(jià)不合格者 ， 取消其備選資格 。 ? 樣品評(píng)價(jià)完成 ， 由本公司采購(gòu)部 、 質(zhì)量部 、技術(shù)中心共同填寫 “ 供方產(chǎn)品樣品評(píng)價(jià)報(bào)告 ” （ 附表 4） ， 同時(shí)向備選供方通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)論 。 ? 本公司質(zhì)量部對(duì)樣品按級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)的物理 、 理化 、 性能試驗(yàn)和尺寸檢驗(yàn) ， 并出具檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告 ， 對(duì)其做出初步評(píng)價(jià) 。 ? 簽訂開發(fā)協(xié)議和質(zhì)量 、 技術(shù)協(xié)議 經(jīng)本公司選點(diǎn)審批通過后 ， 雙方簽訂開發(fā)協(xié)議和質(zhì)量 、 技術(shù)協(xié)議 ， 并由本公司采購(gòu)部發(fā)給相應(yīng)的正式試制用圖及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) ，備選供方按要求組織樣件試制 。 ? 商務(wù)談判 主要就本公司委托開發(fā)產(chǎn)品在開發(fā)周期、供貨價(jià)格、供貨數(shù)量以及質(zhì)量保證能力和出產(chǎn)能力上，雙方進(jìn)行友好磋商。 具體計(jì)算公式如下： 總計(jì)得分＝ （ 總計(jì)得分總和 247。 f. 0分：無任何控制 。