商業(yè)案例產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)-文庫(kù)吧資料
2025-01-11 04:43本頁(yè)面
【正文】 sed,selected, up/down,enabled/disabled,tab順序等多種狀態(tài)要畫和處理，不容易的，而且要考慮瀏覽器兼容）– 能用文字的，不用圖片（加圖片是要申請(qǐng)的）– 保持盡可能少的格式式樣? 維持統(tǒng)一– 就算字體和行間距等小細(xì)節(jié)都應(yīng)該關(guān)注到– 英文字體 Tahoma視覺設(shè)計(jì) —重點(diǎn)突出? 每個(gè)頁(yè)面（板塊）只有一塊視覺重點(diǎn)。視覺設(shè)計(jì) —制定規(guī)范，維持統(tǒng)一? 文字使用要規(guī)范，語法，大小，顏色，大小寫都需要注意– 能用一個(gè)詞表達(dá)的，不用一句話。但給用戶 2個(gè)圖片，用戶看哪個(gè)呢？? 工具化設(shè)計(jì)意味著清晰的邏輯和操作。t make me think– 符合用戶習(xí)慣與預(yù)期– 做適時(shí)的提醒– 不強(qiáng)迫用戶– 選擇最佳方案– 操作便利視覺設(shè)計(jì) —傳播產(chǎn)品理念? 只有當(dāng)我們對(duì)產(chǎn)品抱有一個(gè)完美的理念和愿景的時(shí)候，我們才能做出優(yōu)美的設(shè)計(jì)來體現(xiàn)理念? “ 郵箱，常聯(lián)系 ” 是我們的愿景。– 收到帶附件的信在上面提示得不夠好，如果才是 12個(gè)附件，完全可以把附件名全部顯示出來。 修改前 修改后交互設(shè)計(jì) —不強(qiáng)迫用戶? 喜愛 Mail的很多用戶有不少是比較喜歡干凈的， TIPS ICON默認(rèn)不點(diǎn)亮? 不濫用 資源，保護(hù)用戶體驗(yàn)– 需求：是否要讓 打包一個(gè)右鍵菜單 “ 發(fā)送文件到郵件 ” 占領(lǐng)用戶的右鍵？– 結(jié)論： “ 這種強(qiáng)制右鍵的少搞為妙，為不到 1％的需求讓 99％的人右鍵被染很不好。這么細(xì)的體驗(yàn)，但一旦用上，就覺得別的同類產(chǎn)品很粗糙了！VS交互設(shè)計(jì) —符合用戶習(xí)慣與預(yù)期? 兼容客戶端郵件菜單習(xí)慣– 在用 TT或 /TM/RTX截屏后的圖 ,mail原來在寫信時(shí)用 CtrlV可以貼出來，但右鍵則不能。t make me think? “ 返回 ” 的位置和做法很重要：這是整個(gè) Mail的交互的 “ 樞紐 ” ，如同圍棋中的 “ 玉柱 ” ，也定義了郵箱的交互風(fēng)格。只有那些精益求精的員工呆在企業(yè)里面，企業(yè)才能更好的發(fā)展，員工的前途才能更加光明。我給了他 號(hào)碼。當(dāng)然，用戶也會(huì)報(bào)答我們一個(gè)好的口碑?，F(xiàn)在 Mail正在開發(fā) “ 實(shí)時(shí)只讀容災(zāi)系統(tǒng) ” ，即使硬件故障，用戶也能利用實(shí)時(shí)備份的數(shù)據(jù)進(jìn)入到郵箱的 “ 只讀 ” 模式讀郵件（同時(shí)支持寫郵件）。 IDC和應(yīng)用抗故障兩方面都要加強(qiáng)，否則功虧一簣 ”– 07年 Mail出了一些運(yùn)維故障。贏得高端挑剔用戶的口碑– 只要在 POP文件夾的回復(fù)和寫信的默認(rèn)帳號(hào)都是該 POP地址，甚至后來我們還允許用戶將所有發(fā)信地址都缺省設(shè)置為其它郵箱地址。而好的產(chǎn)品總是讓用戶看不到技術(shù)的存在。 “ 簡(jiǎn)單 ” 的核心在于，做好最核心的 10個(gè)，放棄其它的 90個(gè)。只要在文件傳送這一點(diǎn)形成強(qiáng)大的難以逾越的實(shí)用性口碑，最終的勝算就大增 ”– “ 抓緊把超高速上傳布局好，這里還是有機(jī)會(huì)在我們傳文件快這個(gè)口碑上建立壁壘的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)Pony目錄：從案例談產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)? 產(chǎn)品需求設(shè)計(jì)? 運(yùn)營(yíng)式研發(fā)? 交互設(shè)計(jì)與視覺設(shè)計(jì) 口碑相傳的產(chǎn)品設(shè)計(jì)之道– 核心能力和速度– 交互體貼細(xì)致，視覺簡(jiǎn)潔清爽– 高端用戶 (意見領(lǐng)袖）的關(guān)注– 如何在良好口碑下持續(xù)增加功能產(chǎn)品設(shè)計(jì) —口碑相傳? 暫不借外力情況下（無 IM、營(yíng)銷），對(duì)自身產(chǎn)品的口碑驗(yàn)證– “ 有這么多用戶，還需要其它推廣措施嗎？我們不想借助一些 promotion手段，想看用戶自然傳播的結(jié)果，更加堅(jiān)實(shí)一些 ”– “ 能搭好一個(gè)平臺(tái)看著用戶數(shù) ‘ 自動(dòng) ’ 增長(zhǎng)是多么爽的感覺！讓我們每天都想想能做些什么不 “ 打擾 ” 增長(zhǎng)的勢(shì)頭，持續(xù)的爽下去 ”– “ 我們不缺進(jìn)來的用戶，通過優(yōu)秀的體驗(yàn)留住用戶，才是我們的重點(diǎn)?？诒强梢酝ㄟ^優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)積累起來的 ”產(chǎn)品設(shè)計(jì) —口碑相傳? 找到技術(shù)的突破點(diǎn)，用戶自然感受到 影音比
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