品牌再造的超分割-文庫吧資料
2025-01-10 11:17本頁面
【正文】 Ri c e8 110 S no w9 107 T ea l10 106 W ad eS o r t by Rec ency1 101 B ec k2 103 Hal l3 108 S no w4 109 T ea l5 102 Dal e6 110 W ad e7 105 O ak8 104 K en t9 107 Ri c e10 106 P arkS o r t by Frequ ency1 109 T ea l 2 104 K en t3 103 Hal l4 102 Dal e5 108 S ho w6 105 O ak7 107 Ri c e8 101 B ec k9 106 P ark10 110 W ad eS o r t by S p end ingID Cu sto mer1 T ea l R1 F1 S22 K en t R2 F2 S23 Hal l R2 F1 S14 Dal e R1 F2 S15 S ho w R1 F2 S26 O ak R2 F2 S27 Ri c e R2 F2 S28 B ec k R2 F2 S29 P ark R2 F2 S110 W ad e R2 F2 S2S egm entUse 30/70 break R1 = Top 30% Recency R2 = Bottom 70% Recency F1 = Top 30% Frequency F2 = Bottom 70% Frequency S1 = Top 30% Spending S2 = Bottom 70% Spending 2 R1 F1 S23 R1 F2 S14 R1 F2 S25 R2 F1 S16 R2 F2 S17 R2 F1 S28 R2 F2 S21 R1 F1 S1實(shí)例 行為細(xì)分以 RFS為基礎(chǔ)（續(xù)） 客戶 , 個(gè)別的 可定位的 識別 通過價(jià)值，然后需要 差異化 (并且記住 ) 互動 產(chǎn)品或服務(wù) 定制 有價(jià)值的客戶 互相反饋 技術(shù)支持反復(fù)的過程 通過 IDIC方法進(jìn)行個(gè)性化細(xì)分 I 大規(guī)模營銷 細(xì)小市場市場營銷 一對一營銷 數(shù)據(jù)庫營銷 II IV III 定制 定制產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 只通過大規(guī)模的媒體接觸客戶 能夠單獨(dú)地與客戶接觸 互動 互動與定制 I II IV III 定制 定制
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1