奧美合生創(chuàng)展集團(tuán)品牌規(guī)劃方案-文庫(kù)吧資料
2025-01-10 10:16本頁(yè)面
【正文】 重視 ?首次置業(yè) ?收集信息、看樓階段 ?有現(xiàn)樓 ?未入住 ?中低檔 ?二次以上置業(yè) ?買(mǎi)樓、收樓階段 ?樓花期 ?入住后 ?中高檔 購(gòu)樓者隨著經(jīng)驗(yàn)、檔次、對(duì)樓市熟悉程度及購(gòu)買(mǎi)迫切感等因素而改變對(duì)發(fā)展商關(guān)注 消費(fèi)者目前對(duì)發(fā)展商角色看法 消費(fèi)者購(gòu)樓時(shí)考慮因素 核心：價(jià)格、地段、環(huán)境 樓宇建筑特點(diǎn)、發(fā)展商 物業(yè)管理等 消費(fèi)者目前對(duì)發(fā)展商角色看法 ? 結(jié)論： –消費(fèi)者仍以樓盤(pán)及功能性因素為關(guān)注核心點(diǎn) –隨著經(jīng)驗(yàn)與購(gòu)樓時(shí)期不同，發(fā)展商受關(guān)注情況有不同 發(fā)展商還未成為消費(fèi)者買(mǎi)樓的 重要考慮因素 現(xiàn)狀與挑戰(zhàn) 品牌檢驗(yàn) 我們?cè)谀睦铮? 要到哪里去？ 如何到那里？ 品牌檢驗(yàn) 品牌策略 品牌機(jī)會(huì) 品牌寫(xiě)真 產(chǎn)品 現(xiàn)狀 ? 設(shè)計(jì)好、建筑好、檔次 /品質(zhì)中上 ? 價(jià)格合理、交通便利 ? 樓盤(pán)包裝工作 /廣告有待加強(qiáng) ? 物業(yè)管理 /售后服務(wù)水平待提高 ? 擁有風(fēng)格各異、品牌形象不一的樓盤(pán)，消費(fèi)者尚未清晰品牌與樓盤(pán)的聯(lián)系 產(chǎn)品 挑戰(zhàn) ? 初步建議： –加強(qiáng)品牌與樓盤(pán)的聯(lián)結(jié)緊密度 –所有樓盤(pán)宣傳必須與品牌核心相符 ?如何讓消費(fèi)者對(duì)品牌與屬下樓盤(pán)有清晰、統(tǒng)一認(rèn)識(shí) ?如何在品牌形象與不同風(fēng)格的樓盤(pán)形象間保持一致 通路 現(xiàn)狀 ? 集團(tuán)消費(fèi)渠道開(kāi)辟的較好，通路對(duì)品牌認(rèn)識(shí)較高 ? 初步開(kāi)始利用業(yè)主通路建立與品牌關(guān)系 ? 眾多銷(xiāo)售場(chǎng)地品牌標(biāo)識(shí)度及統(tǒng)一度待加強(qiáng) ? 售后服務(wù)對(duì)品牌有效支持待加強(qiáng) ? 傳統(tǒng)銷(xiāo)售通路為主，未開(kāi)辟其他渠道 通路 挑戰(zhàn) ? 初步建議： –著重加強(qiáng)對(duì)社會(huì) /消費(fèi)大眾的品牌傳播 –銷(xiāo)售場(chǎng)地的運(yùn)用 –開(kāi)辟其他通路，如網(wǎng)站等 如何建立系統(tǒng)、有效的品牌傳播通路 商譽(yù) 現(xiàn)狀 ? 行內(nèi) /業(yè)界認(rèn)同的大型房地產(chǎn)公司 ? 屬良好的社會(huì)公民，與政府關(guān)系好 ? 消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度及了解偏少 ? 業(yè)主對(duì)員工的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)不一，物業(yè)管理是投訴熱點(diǎn) ? 出現(xiàn)過(guò)負(fù)面報(bào)道，與新聞媒體關(guān)系待加強(qiáng) “墻內(nèi)香，墻外未香” 商譽(yù) 挑戰(zhàn) ? 初步建議： –建立起品牌與消費(fèi)大眾間的聯(lián)系 如何提高品牌在大眾消費(fèi)者中的認(rèn)知及了解 消費(fèi)者 現(xiàn)狀 ? 中檔消費(fèi)者為主 ? 外地來(lái)、積累一定資金；個(gè)體戶(hù)；政府部門(mén)人員； ? 較年輕、有挑戰(zhàn)精神 ? 業(yè)主對(duì)產(chǎn)品 /品牌的評(píng)價(jià)有高有低，對(duì)售后服務(wù)不滿(mǎn)較集中 ? 業(yè)主對(duì)品牌并未形成明顯好感 消費(fèi)者 挑戰(zhàn) ? 初步建議： –建立品牌與業(yè)主的溝通渠道 –增強(qiáng)品牌與業(yè)主間的實(shí)質(zhì)聯(lián)系 如何加強(qiáng)業(yè)主對(duì)品牌的認(rèn)同，并愿意傳播 形象 現(xiàn)狀 ? 已有一定知名度 ? 實(shí)在、經(jīng)營(yíng)手段成熟 ? 經(jīng)營(yíng)手法靈活，富創(chuàng)新、挑戰(zhàn)精神 ? 有一定信譽(yù)、說(shuō)到做到、穩(wěn)健實(shí)在 ? 企業(yè)現(xiàn)代氣息不足、國(guó)營(yíng)、老土
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