【正文】 支持系統(tǒng)相結(jié)合和Oracle, Sun以及創(chuàng)辦人結(jié)成聯(lián)盟主要戰(zhàn)略和成果 行動(dòng)* 資料來(lái)源： MapInfo中國(guó)網(wǎng)站國(guó)外軟件企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略 MapInfo在中國(guó)392023 Arthur Andersen All Rights ReservedWTO對(duì)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的影響正面影響? 軟件業(yè) “本地化 ” 的行業(yè)特征決定了我國(guó)軟件市場(chǎng)對(duì)國(guó)產(chǎn)軟件的巨大需求，即使是進(jìn)口軟件還存在 “本地化 ”的二次開(kāi)發(fā)過(guò)程，所以市場(chǎng)開(kāi)放對(duì)國(guó)產(chǎn)軟件的沖擊不大。 ”Steve Ballmer“ 我們會(huì)促進(jìn)和中國(guó)本地軟件行業(yè)、合作伙伴和政府之間的溝通和合作。谷元可選擇合適的廠(chǎng)商，通過(guò)聯(lián)盟或代理方式獲得其先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)，提高自身在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際軟件巨頭通過(guò)多年努力，已經(jīng)成功滲透入中國(guó)市場(chǎng)352023 Arthur Andersen All Rights Reserved國(guó)外軟件企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素 本地化和政府合作服務(wù)和實(shí)施關(guān)注關(guān)鍵行業(yè)聲望和公司形象驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的產(chǎn)品和當(dāng)?shù)毓竞献髦铝τ谥袊?guó)市場(chǎng)l大型成熟的軟件企業(yè)大規(guī)模介入中國(guó)市場(chǎng)，之類(lèi)于本地化和長(zhǎng)期發(fā)展l新興和中小軟件企業(yè)則通過(guò)尋找本地的軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)和系統(tǒng)集成企業(yè)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)362023 Arthur Andersen All Rights Reserved國(guó)外軟件企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略 微軟在中國(guó) “ 除了美國(guó)，中國(guó)是唯一的一個(gè)微軟建立銷(xiāo)售、技術(shù)支持和研發(fā)機(jī)構(gòu)的國(guó)家。大大提高了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。在系統(tǒng)集成技術(shù)的支持下，浪潮齊魯軟件最終為用戶(hù)完成個(gè)性化的綜合解決方案，例如其曾參與山東省移動(dòng)通信計(jì)費(fèi)三期工程項(xiàng)目。實(shí)例 浪潮齊魯軟件浪潮齊魯軟件在多年的軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提煉出包括基于構(gòu)件 /構(gòu)架技術(shù)、中間件技術(shù)、組件技術(shù)在內(nèi)的可重用的共性軟件技術(shù)。 共性化共性化技術(shù)基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ)多元化多元化產(chǎn)品產(chǎn)品個(gè)性化個(gè)性化解決方案解決方案?“個(gè)性化 ”－ 在技術(shù)支持和多元化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，整合軟件企業(yè)的系統(tǒng)實(shí)施能力滿(mǎn)足個(gè)性化的行業(yè)需求。2. 志杰科技作為 Oracle 企業(yè)管理軟件的專(zhuān)業(yè)實(shí)施顧問(wèn)，市場(chǎng)銷(xiāo)售穩(wěn)步上升；與此同時(shí)，大力發(fā)展自己的核心設(shè)備維護(hù)軟件，成為這一細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)數(shù)量獨(dú)立軟件經(jīng)銷(xiāo)商、代理商獨(dú)立系統(tǒng)集成商和代理 企業(yè)用戶(hù)Oracle,SAP 軟件本地化、漢化商業(yè)軟件如 eXcelon通用商業(yè)軟件通用商業(yè)軟件大型企業(yè)軟件 如用友 iERP 提供分銷(xiāo)系統(tǒng)集成和軟件實(shí)施咨詢(xún)等服務(wù)財(cái)務(wù)軟件(如金蝶 )軟件加工商 國(guó)內(nèi)軟件制造商 國(guó)外中小型軟件商100家1000家1520家 國(guó)外大型軟件商O(píng)racle, SAP 分銷(xiāo)及客戶(hù)增值服務(wù)軟件開(kāi)發(fā)制造 客戶(hù) 軟件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 軟件加工企業(yè)自身的系統(tǒng)集成部門(mén)企業(yè)自身的系統(tǒng)集成部門(mén)272023 Arthur Andersen All Rights Reserved中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 (商業(yè)軟件 )（續(xù)）? 國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品通過(guò)三種方式進(jìn)行分銷(xiāo)，即直接銷(xiāo)售，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商 /代理商或通過(guò)系統(tǒng)集成商完成? 國(guó)外大公司往往擁有直接向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品并提供軟件實(shí)施服務(wù)的能力。應(yīng)用軟件支撐軟件系統(tǒng)軟件 幾乎完全被國(guó)外產(chǎn)品壟斷–中國(guó)軟件企業(yè)主要提供中文平臺(tái)軟件主要由國(guó)外產(chǎn)品占領(lǐng)–中國(guó)軟件企業(yè)主要提供一些數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品–國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)只提供少量的支撐軟件國(guó)產(chǎn)軟件在部分領(lǐng)域占有一定優(yōu)勢(shì)–國(guó)內(nèi)軟件在財(cái)務(wù)軟件、字表處理軟件、教育軟件、抗病毒軟件和翻譯軟件等領(lǐng)域占有一定優(yōu)勢(shì)，這些產(chǎn)品有的本地化需求高，國(guó)外產(chǎn)品很難進(jìn)入–在其他應(yīng)用軟件領(lǐng)域，特別是商用軟件中，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品不多，且無(wú)論是產(chǎn)品成熟度還是功能上都難以同國(guó)外大公司的成熟產(chǎn)品抗衡262023 Arthur Andersen All Rights Reserved中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 (商業(yè)軟件 )*注：除國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)制造商外，其他專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商加上兼營(yíng)軟件相關(guān)業(yè)務(wù)的 IT企業(yè)，共有 4000家左右 。企業(yè)資源管理軟件， 如 Oracle, SAP主要為以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的 eCRM,方便企業(yè)為客戶(hù)提供定制服務(wù)1. 個(gè)性化，如： Broadvision, Vigte2. 分析和市場(chǎng)推廣 , 如： Broadbase3. 互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的客戶(hù)服務(wù)和支持 , 如： Kana, Quintus4. 購(gòu)買(mǎi)方的采購(gòu) , 如： Calico5. 全套解決方案，如： Blue Martini, Siebel Systems商業(yè)智能使決策者從多方面抽取和分析數(shù)據(jù)，支持戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性的決策1. 信息基礎(chǔ)設(shè)施：數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和信息傳遞2. 商業(yè)智能平臺(tái)： OLAP, 數(shù)據(jù)挖掘和可視化3. 分析應(yīng)用：工作流、商業(yè)流程和特定功能無(wú)線(xiàn)移動(dòng)計(jì)算還處于早期階段，但前景廣闊1. 個(gè)人和公司內(nèi)部數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)溝通2. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線(xiàn)移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)，向大眾廣播信息資料來(lái)源：美國(guó)高盛公司和安達(dá)信公司分析基礎(chǔ)設(shè)施軟件（包括互聯(lián)網(wǎng) /局域網(wǎng)）CRM分析 /決策支持ERP移動(dòng)計(jì)算242023 Arthur Andersen All Rights Reserved中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)數(shù)量和規(guī)模 :－ 以中小型企業(yè)為主企業(yè)發(fā)展 :－急需走向規(guī)模化專(zhuān)業(yè)從事軟件開(kāi)發(fā) 1000余家其中 : 50人以下 55％50－ 200人 42％200人以上 3％專(zhuān)業(yè)從事軟件營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù) 1000余家其他 IT企業(yè)兼營(yíng)軟件業(yè)務(wù) 3000余家合計(jì) 5000家左右年?duì)I業(yè)額 其中 :10億元以上： 3家5億元以上 : 14家 1億元以上 40家 A股上市股上市 10余家余家 注： 1. 年?duì)I業(yè)額在 10億元以上的 3家企業(yè)是：用友、北大方正、東大阿爾派?；A(chǔ)設(shè)施和投資缺乏已經(jīng)開(kāi)始企業(yè)信息化；處于信息化基礎(chǔ)建設(shè)階段?國(guó)內(nèi)企業(yè)雖然各自信息化建設(shè)的起點(diǎn)不同 。 市場(chǎng)分析國(guó)外商業(yè)軟件發(fā)展階段中國(guó)商業(yè)軟件發(fā)展階段定位部分實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化 。 多方商業(yè)活動(dòng)及合作168。 分析 /決策支持B2B168。 銷(xiāo)售自動(dòng)化168。 計(jì)劃168。 多部門(mén)員工信息共享ERP168。 電子制表軟件168。 報(bào)告168。 報(bào)告部門(mén)層次168。（而世界軟件市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率約為 14％ )– 目前中國(guó)軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售額不到世界軟件市場(chǎng)的的 1％，市場(chǎng)潛力巨大資料來(lái)源： CCID中國(guó)軟件業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)單位：億元人民幣1200未來(lái) 5年的年均增長(zhǎng)率將達(dá) 40％過(guò)去 3年的年均增長(zhǎng)率達(dá) 30％192023 Arthur Andersen All Rights Reserved中國(guó)整體商業(yè)軟件市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀300家國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)15000家大中型企業(yè)1000萬(wàn)家中小企業(yè)企業(yè)間合作企業(yè)電算化個(gè)人生產(chǎn)力工具后臺(tái)系統(tǒng)支持1960－ 1980 70年代末至 80年代 80年代末至 90年代 2023大型主機(jī)168。國(guó)外信息技術(shù)基本架構(gòu)建設(shè)已具有一定基礎(chǔ)。通過(guò)連接客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴和自身，實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)。提供可用于實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)集成目標(biāo)的工具框架結(jié)構(gòu)。所需技術(shù)包括：消息、對(duì)象請(qǐng)求代理、遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用等。 拓展供應(yīng)鏈168。 公共、專(zhuān)用的和行業(yè)交易平臺(tái)168。 有限供應(yīng)鏈168。 人力資源168。 分銷(xiāo)和配送168。 文字處理168。 生產(chǎn)（ MRP）桌面應(yīng)用168。 會(huì)計(jì)168。 會(huì)計(jì)168。n新的電子商務(wù)應(yīng)用軟件誕生，如互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)分析軟件等。多層的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)興起，大量的應(yīng)用處理由專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)，而客戶(hù)端只完成一些簡(jiǎn)單功能并提供面向終端的界面nHTML、 IP、 Java和 XML成為互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)。最終導(dǎo)致三層分布式計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的普及n誕生了數(shù)據(jù)庫(kù)軟件企業(yè)，如Oracle等，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司如： Novell等n企業(yè)級(jí)軟件誕生，市場(chǎng)規(guī)模從 1990年的 10億美元到 1999年的 230億美元。上海谷元石油軟件工程中心有限公司期中報(bào)告 (討論稿 )安達(dá)信（上海）企業(yè)咨詢(xún)有限公司2023年 12月企業(yè)咨詢(xún) 商業(yè)計(jì)劃內(nèi)容提要1. 商業(yè)景觀(guān)分析 世界和中國(guó)軟件和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)和挑戰(zhàn) 數(shù)據(jù)集成服務(wù)市場(chǎng)的機(jī)會(huì) 谷元內(nèi)部分析2. 公司發(fā)展戰(zhàn)略表述附錄：附錄一 石油專(zhuān)用軟件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析附錄二 中國(guó)石油數(shù)字市場(chǎng)分析附錄三 ASP分析附錄四 系統(tǒng)集成附錄五 電子商務(wù)培訓(xùn)資料附錄六 谷元公司組織結(jié)構(gòu)建議22023 Arthur Andersen All Rights Reserved 世界和中國(guó)軟件和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)和挑戰(zhàn) 軟件和服務(wù)產(chǎn)業(yè)成世界第一支柱產(chǎn)業(yè)l 2023年，世界軟件和服務(wù)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額將達(dá) 5400億美元，成為世界第一支柱產(chǎn)業(yè)，預(yù)計(jì)未來(lái) 5年的年增長(zhǎng)率將穩(wěn)定在 13～ 15％之間l 電子商務(wù)推動(dòng)世界商業(yè)軟件發(fā)展的 5大領(lǐng)域，其市場(chǎng)成長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界整體軟件和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率– 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)軟件 , 其中企業(yè)集成市場(chǎng) (EAI)的年增長(zhǎng)率達(dá)到 90%– 供應(yīng)方自動(dòng)化管理– 需求鏈管理– 電子商務(wù)智能軟件 ，其中世界商業(yè)智能市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率達(dá)到 25% – 移動(dòng)計(jì)算l 數(shù)據(jù)集成是發(fā)展企業(yè)應(yīng)用集成和商業(yè)智能軟件乃至整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ) 目前中國(guó)的軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售只占世界軟件銷(xiāo)售額的 1％，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮髄 從 2023年，中國(guó)總體信息市場(chǎng)的銷(xiāo)售額達(dá)到 ，年均增長(zhǎng)率達(dá) 18％，超過(guò)世界平均水平l 過(guò)去 3年的軟件銷(xiāo)售的增長(zhǎng)率為 30％，未來(lái) 5年的年增長(zhǎng)率超過(guò) 40％l 然而，軟件和服務(wù)在總體信息市場(chǎng)中僅占 24％，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家 50％的平均水平l 中國(guó)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)參差不齊，市場(chǎng)需求呈多元化l 中國(guó)商業(yè)軟件的 5大發(fā)展趨勢(shì) (待尋找支持?jǐn)?shù)據(jù) )– 局域網(wǎng) /互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)軟件– ERP– CRM– 商業(yè)智能軟件– 移動(dòng)計(jì)算32023 Arthur Andersen All Rights Reserved 世界和中國(guó)軟件和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)和挑戰(zhàn)（續(xù)） 中國(guó)軟件和服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)處于發(fā)展變化過(guò)程中，一批國(guó)內(nèi)企業(yè)將通過(guò)各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上崛起l 國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)數(shù)量眾多，但規(guī)模較小l 國(guó)內(nèi)有約 5,000家軟件相關(guān)企業(yè)，但年收入超過(guò) 10億的只有 3家， 200以下的中小型企業(yè)占到整個(gè)企業(yè)數(shù)量的 5