某汽車企業(yè)文化與團隊建設-文庫吧資料
2025-01-08 16:50本頁面
【正文】 鑫公司價值的基石。 公司 還在柳州汽貿(mào)園、河池、宜州、來賓、武宣、融安、融水、忻城、三江、金秀等多地設立二級網(wǎng)點，為客戶購車、維修提供便捷的服務。 我 公司在柳石路都樂巖路口對面建有東風風神、長安汽車標準 4S店，設立寬敞明亮的展廳、優(yōu)雅休閑一體化的客戶休息室，設置了產(chǎn)品展示區(qū)、業(yè)務洽談區(qū)、兒童娛樂區(qū)、售后服務接待區(qū)、維修車間等功能區(qū)域，配備了專業(yè)檢測電腦、四輪定位儀和各種先進的汽車維修設備。柳州兆鑫 企業(yè)文化 與團隊建設 銷售團隊核心競爭力的建立 團隊領導藝術 銷售團隊人員激勵 正確認識銷售團隊 兆鑫的企業(yè)文化 柳州 市兆鑫汽車銷售服務有限公司總店位于柳州市蝴蝶山路陽光花園 6棟（燎原路技工學校對面）， 4S店位于柳州市柳石路都樂小區(qū)南側，注冊資金 500萬元，總占地面積約6000平方米，建筑面積約 4000平方米。公司目前代理汽車產(chǎn)品主要有東風風神、長安轎車及風行汽車三個品牌，是集整車銷售、售后維修、配件供應與信息反饋四位為一體的4S店，月銷量在 120輛左右。并且建立了完整的服務管理體系，全面實行多方位、多層次、多元化、網(wǎng)絡化、個性化的辦公管理系統(tǒng)。并將現(xiàn)代化的設施、全方位的服務、人文化的管理融為一體，在平實中求特色，在發(fā)展中求創(chuàng)新，不斷提升公司的品牌形象，擴大市場占有率，爭創(chuàng)一流汽車經(jīng)銷商名店。人才永遠是企業(yè)制勝的法寶，尊重并激發(fā)員工的潛能，不斷發(fā)揮員工的優(yōu)勢是兆鑫一項長期的基本的人力資源政策！現(xiàn)柳州兆鑫正在快速發(fā)展中，招聘有能之士，歡迎您加入兆鑫，放飛夢想！讓我們攜手起來，用我們的青春，用我們的激情，為我們共同的事業(yè)努力拼搏！ 公司簡介 ?為客戶 ：提供優(yōu)質(zhì)的服務； ?為員工 ：提供良好的工作環(huán)境 和待遇及責任的職 業(yè)規(guī)劃； ?為企業(yè) ：創(chuàng)造更高的效益。 成為汽車企業(yè)在柳州最大的經(jīng)銷商 為 我們的客戶，員工和公司創(chuàng)造超凡的價值 . 公司的愿景 企業(yè)價值觀 以誠信贏得用戶的滿意、用愛心服務于社會、實現(xiàn)“互利共信，合作共贏”。 — 我們的愿望是：贏得用戶的完全滿意。 — 我們的目標是：“互利共信 合作共贏” 公司的價值觀 – 為了維護長安汽車這一優(yōu)秀品牌形象，我們將持之以恒地向用戶提供高質(zhì)量，創(chuàng)造性的服務； – 在樹立優(yōu)秀品牌形象的同時，要用我們真誠的態(tài)度和良好的服務質(zhì)量不斷提升用戶的滿意度，達到完全滿意的目標。 只有具備了良好的信譽和用戶滿意的 服務質(zhì)量 ， 企事業(yè) 才能 謀求發(fā)展壯大。 公司的市場識別 公司 的 愿景、使命、價值觀 不是口號！ 必須要落實到每個員工的 行為 中去！ 銷售團隊核心競爭力的建立 團隊領導藝術 銷售團隊人員激勵 正確認識銷售團隊 兆鑫的企業(yè)文化 汽車 4S店的員工團隊建設 ? 甄選各崗位人員的崗位要素 兆鑫公司的員工團隊 建設 ? 為員工進行職業(yè)規(guī)劃（崗位序列晉級） 團隊建設的原則 ? 確定團隊規(guī)模 ? 完善成員技能 ? 培養(yǎng)相互信任精神 ? 優(yōu)秀的團隊領導 ? 團隊的組織支持 ? 團隊成員的有效溝通 兆 鑫公司的 員工團隊建設 高效團隊的特征 ? 清晰的目標 ? 相關的技能 ? 相互的信任 ? 一致的承諾 ? 良好的溝通 ? 應變技能 ? 恰當?shù)念I導 ? 內(nèi)部支持和外部支持 清晰的 目標 恰當?shù)? 領導 內(nèi)部 支持 應變 技能 相互 的信任 相關 的技能 承諾 和 一致 良好的 溝通 外部 支持 團隊的發(fā)展階段 前階段 階段 2 震蕩 階段 3 規(guī)范化 階段 4 執(zhí)行 5階段 解體 階段1 形成 團隊生命周期圖 形成 震蕩 規(guī)范 執(zhí)行 轉變 順從 成功 / 復雜性 時間 /努力 形成期 ? 這個步驟發(fā)生在成長曲線的早期并有如下特點： – 團隊缺乏共同的愿景和目的感 – 談話存有戒心 – 團隊成員間的信任水平較低 – 團隊領導被視為計劃和決策制定
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