情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料
2025-01-08 11:57本頁(yè)面
【正文】 要有效地影響下屬的行為來(lái)提升績(jī)效，可有三種選擇： 第一，提升人們的知識(shí)和技能水平； 第二，影響人們的工作態(tài)度； 第三，二者皆有。這個(gè)行為給雇員提供了非常清晰的，特 別指點(diǎn)的內(nèi)容。 員工分類表 修煉二：統(tǒng)馭 —— 情境領(lǐng)導(dǎo)方法 修煉二：統(tǒng)馭 Ⅰ. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷 Ⅱ. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 Ⅲ. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 Ⅳ. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型 本講重點(diǎn) Ⅰ. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷 問(wèn)卷測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷 Ⅱ. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 工作行為：就是指導(dǎo)的行為，或者是指點(diǎn)、指揮雇 員。 看別人的指示以后，才去做事的人稱為看部，就是看別人再行事。 人在的貢獻(xiàn)大約等于他所獲得的收入 破壞性大于他的貢獻(xiàn)性，個(gè)人收入少一點(diǎn)都不行，做了一點(diǎn)事就要向別人廣播。 Ⅳ. 三種類型的下屬分析及對(duì)待 分析角度 員工類型 人財(cái) 人在 人災(zāi) 工作的主動(dòng)性 屬于自然型，不需要上司給他指示，就能主動(dòng)工作，起模范帶頭作用 不是自然型的人，而是難燃型的人財(cái)，所以積極性不高。在認(rèn)真閱讀每個(gè)例子后，您要回答關(guān)于跟隨者能力和意愿的顯示程度。 他們之間的相互作用又會(huì)因人而異的。 領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效 =f(領(lǐng)導(dǎo)，下屬，環(huán)境 ) 第二單元 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是資源，也是殺手 —— 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍 Ⅰ. 哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識(shí) Ⅱ. “ 管理”你的老板 Ⅲ. 處理同級(jí)關(guān)系的“ 3C原則” Ⅳ. 領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績(jī)效伙伴 主要內(nèi)容 Ⅰ . 哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識(shí) ? 智商 ? 情商 衡量能否被上司賞識(shí)的兩個(gè)維度： 四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn) 智商 情商 智商高 情商高 智商高 情商低 智商低 情商高 智商低 情商低 Ⅱ . “管理”你的老板 ? 于領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)處之外發(fā)揮自己的特長(zhǎng) —— 主角與配角 —— 形成互補(bǔ)型組合 ? 贊美上司，融洽上下級(jí)之間的關(guān)系 —— 要六分順耳，四分刺耳 —— 真誠(chéng)、及時(shí) ? 迂回進(jìn)言，讓上司接受你的意見(jiàn) —— 要先肯定，后否定 —— 以請(qǐng)教的方式提意見(jiàn) —— 意見(jiàn)最多提兩次 —— 提意見(jiàn)時(shí)將問(wèn)題和方案打包 ? 替上司擔(dān)責(zé)分憂，少讓上司操心 —— 演好自己的角色 —— 做好上司助手的角色 —— “ 我不下地獄，誰(shuí)下地獄？” —— 關(guān)鍵時(shí)刻露一手是贏得上級(jí)信任的妙招 —— 兌現(xiàn)承諾 Ⅲ. 處理同級(jí)關(guān)系的“ 3C原則” ? 溝通 (Communication) ? 協(xié)調(diào) (Coordination) ? 合作 (Corporation) Ⅳ . 領(lǐng)導(dǎo)和
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