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主題九：旅游糾紛-文庫吧資料

2025-01-06 16:50本頁面

　　

【正文】 BY FAITH I BY FAITH 。調(diào)解 ? 旅游投訴調(diào)解不是旅游投訴處理的必經(jīng)程序，但旅游投訴管理機關應盡量調(diào)解。（是否受理？） ? 符合受理條件的，應當及時調(diào)查處理；不符合受理條件的，應當在七日內(nèi)通知投訴者不予受理，并說明理由。 (六 ) 旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費的。 (四 ) 認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的。 (二 ) 認為旅游經(jīng)營者沒有提供價質(zhì)相符的旅游服務的。主題九：旅游糾紛 Outline （第十五章） ? 第一節(jié) 旅游糾紛概述 ? 第二節(jié) 旅游投訴制度在旅游過程中窩了一肚子的氣，

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