如何做好領(lǐng)班——如何提升執(zhí)行力(4)-文庫吧資料
2025-01-06 15:17本頁面
【正文】 執(zhí)行的機制 四、及時獎懲 —— 以最后時間為節(jié)點，完成則獎，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當初的承諾。 ? 你越相信誰，就越檢查誰。 ? 措施與方法是目標變成結(jié)果的橋梁途徑。 大結(jié)果分解成小結(jié)果； 必須針對結(jié)果，討論確定有效的方法； 措施具體到員工或者團隊可以執(zhí)行； 給員工練習的時間，讓他親自做三遍。 執(zhí)行的機制 二、明確方法 ? 針對結(jié)果，分解過程，制定關(guān)鍵節(jié)點，拿出具體措施與方法。 鼓勵自我承諾 只做一對一責任，不做一對多責任 堅持備忘錄制度，白紙黑字寫清楚 結(jié)果清楚，員工才有執(zhí)行的方向，有利于檢查人檢查； 結(jié)果清楚，便于采取措施； 一對一責任明確，才會防止推諉扯皮。 開放分享的結(jié)果 ? 減少團隊溝通成本 —— 讓關(guān)系變得簡單，讓權(quán)謀無處藏身，讓執(zhí)行變得通暢； ? 團隊呈幾何級成長 —— 世界上只有兩種東西越分享越多， 一是愛，二是智慧。 n 對事不對人原則：讓同事之間的關(guān)系變得簡單 開放分享的方法 客戶見證法 — 讓客戶說話，客戶使我們對與錯的唯一裁判。 ? 什么原因讓我們的成本高？封閉的文化讓我們付出沉重的代價！ 營造執(zhí)行的環(huán)境 —— 開放分享的兩大原則 n “一對多原則”：除了商業(yè)秘密，一切都可以放在桌子上面來。 二、結(jié)果導向 ? 鎖定目標，鎖定結(jié)果，一往無前，不達結(jié)果決不罷休！ 三、永不言敗 ? 唯一的失敗就是你選擇了放棄。 ?什么是 內(nèi)部客戶 價值 ?只有內(nèi)部客戶價值才會有真正意義上的外部客戶價值； ?建立全部客戶價值鏈，才可能傳遞給外部客戶強大的團隊品牌。 —— 站在對方立場思考和解決問題！ 什么是客戶價值？ —— 是客戶想要的 ,并超越客戶所期望的 怎么
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