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第三章旅游者行為-文庫(kù)吧資料

2025-01-04 02:58本頁(yè)面
  

【正文】 客源地 目的地 4. 旅游者的空間行為 回目錄 下一頁(yè) 2023/1/16 School of Management 56 ? 基營(yíng)型模型 客源地 目的地 4. 旅游者的空間行為 回目錄 下一頁(yè) 2023/1/16 School of Management 57 ? 網(wǎng)絡(luò)型模式 客源地 目的地 目的地 4. 旅游者的空間行為 回目錄 下 一 頁(yè) 案例討論 ? 試從旅游者空間決策行為角度分析云南石林旅游發(fā)展的空間差異。? 采用節(jié)點(diǎn)裝路線旅游。? 盡可能游玩更多的高級(jí)別旅游點(diǎn)。 中國(guó)城市居民的出游距離 (吳必虎等, 1997) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 10 50 500 1500 所占比例/% 出游距離 /km 80%以上的市場(chǎng)分配于距客源地500km以內(nèi)范圍 37% 24% 21% 12% 6% 37%分布在距城市 15km的范圍內(nèi) 24%分布在 1550km范圍內(nèi) 21%分布在 50500km范圍內(nèi) 18%分布在 500km以外 回 目錄 中小尺度旅游者的空間行為大尺度旅游者的空間行為4. 旅游者的空間行為 ? 力圖到級(jí)別較高的旅游點(diǎn)旅游。預(yù)算基礎(chǔ)(資金能力)和不適承受能力決定旅游消費(fèi)可能線( 1000元,旅游方式為火車,能夠購(gòu)買多種的旅游產(chǎn)品,選擇遠(yuǎn)的的地方,舒適程度降低,近的地方舒適程度高),因此旅游消費(fèi)可能線,代表的是購(gòu)買旅游產(chǎn)品的可能,客觀上表示不同的距離。不同距離(意味著不同的旅行方式)有不同的旅游無差異曲線 3. 旅游者的決策行為 無差異曲線: 使消費(fèi)者得到同樣滿足的消費(fèi)組合。托特認(rèn)為,如果時(shí)間限定,則旅行距離也是限定的, 旅行距離主要由兩個(gè)因素決定:一是旅程費(fèi)用,而是旅途不適合疲勞 3. 旅游者的決策行為 中國(guó)城市居民旅游和休閑出游市場(chǎng),隨距離增加而衰減; 80%出游市場(chǎng)集中在距城市 500公里以內(nèi)的范圍內(nèi)。 – 旅游目的地的感知機(jī)會(huì)主要靠歷史積淀的人文事象得以提高。 ? 現(xiàn)實(shí)機(jī)會(huì)的大小因人而異,且在很大程度上取決于旅游決策者本人。旅游者的偏好可 以通過年齡、職業(yè)、學(xué)歷三個(gè)方面 去研究。 感知環(huán)境 最大效益原則包含兩個(gè)方面涵義, 一是旅游者追求最小旅游時(shí)間比, 二是追求最大的信息收集量,一 般受名氣和環(huán)境差異影響。 一個(gè)旅游決策實(shí)例 ? 旅行社如何了解旅游者的決策心理及決策過程,為旅游者制定出符合心意的旅游線路? 可達(dá)機(jī)會(huì) 感知機(jī)會(huì) 考慮機(jī)會(huì) 選擇機(jī)會(huì) 決策機(jī)會(huì) 旅游時(shí)間 擬花費(fèi) 目的地 收集目的地信息 旅游偏好 旅游方案 目的地 旅游線路 最大效益 旅游偏好 影響旅游決策的主要因素: 人們把進(jìn)行旅游決策時(shí)收集到的各種 信息攝入腦中,形成對(duì)環(huán)境的整體印 象。案例中的人物年齡、職業(yè)、需要等都不同,所以他們的旅游動(dòng)機(jī)也不同。?案例提示: 點(diǎn)擊 按鈕看相關(guān) 案例分析。?案例旅游吸引力呈現(xiàn)距離衰減規(guī)律。 旅游動(dòng)力 中間條件 旅 游 動(dòng) 力 內(nèi)動(dòng)力 外動(dòng)力:空 間相互作用 旅游資源空間和時(shí)間分布的不均勻性,成為人們旅游的一大動(dòng)力,旅游資源的互補(bǔ)性,構(gòu)成了客源地和旅游目的地空間相互作用的基礎(chǔ)。 ? 替代性 :當(dāng)游客從 A地向 B地移動(dòng)時(shí), A和 B兩地間介入了另一個(gè)與 B地一樣性質(zhì)的旅游地,從而產(chǎn)生替代作用。 旅游動(dòng)機(jī) 引入項(xiàng)目 為什么不同的人旅游動(dòng)機(jī)會(huì)有這么大的差異?影響人們旅游動(dòng)機(jī)的因素是什么? 學(xué)生討論 旅游動(dòng)機(jī) 旅游動(dòng)機(jī)的激發(fā) 旅游動(dòng)力由三部分構(gòu)成:內(nèi)動(dòng)力、外動(dòng)力和中間條件 內(nèi)動(dòng)力: 即人的旅游動(dòng)機(jī),是人的基本需求 之一 外動(dòng)力: 即旅游地與客源地的空間相互作用相互作用 中間條件: 即收入、閑暇時(shí)間和交通條件 產(chǎn)生旅游地與客源地的空間相互作用的條件有三個(gè):互補(bǔ)性、替代性和可達(dá)性。 ”一位婦女著急了:“我們帶著小孩來,就是為了讓他看看毛主席當(dāng)年在長(zhǎng)沙從事革命活動(dòng)的地方,讓他接受教育。它在教育史上的地位是人所共知的。一位老太太搶先發(fā)言:“我們就是看中了舉世聞名的馬王堆,我們就是沖著它來的,應(yīng)當(dāng)先去馬王堆展覽館。 三、旅游需要 (一)旅游者的共同需要 追求健康舒適的需要 重視安全的需要 渴望社交的需要 滿足尊重的需要 體驗(yàn)自我實(shí)現(xiàn)的需要 (二)旅游者在旅游過程中不同階段的需要 旅游準(zhǔn)備階段 緊張感、風(fēng)險(xiǎn)感高漲,旅游企業(yè)應(yīng)該為旅游者提供盡可能詳盡、準(zhǔn)確的信息以消除他們的風(fēng)險(xiǎn)感知 旅途階段 安全、快捷、方便、舒適 游覽活動(dòng)階段 好奇、感興趣、好交友 游覽結(jié)束階段 緊張感、滿意或不滿意 ? (三)不同類型旅游者的不同需要 ? 外國(guó)旅游者 ? 興趣廣泛、好奇 ? 華僑、港澳臺(tái)同胞和外籍華人旅游者 ? 喜歡山水風(fēng)光和文物古跡,尋根問祖、對(duì)生活條件要求高 ? 國(guó)內(nèi)旅游者 ? 安全、經(jīng)濟(jì)、方便、“走馬觀花” ?
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