【正文】 系統(tǒng)提供了兩種報表形式：管理報表和自定義財務(wù)報表，管理報表包括多部門、多期間的各種財務(wù)比較表；自定義標準財務(wù)報表具有與OFFICE完全兼容的電子表格方式?？傎~系統(tǒng)同時提供跨國功能，如專用術(shù)語的多種語言翻譯，貨幣轉(zhuǎn)換及帳務(wù)處理，增值稅、營業(yè)稅等稅種的處理。 ERP的質(zhì)量管理子系統(tǒng)主要通過對原材料質(zhì)檢信息、半成品質(zhì)檢信息、產(chǎn)成品質(zhì)檢信息以及產(chǎn)品售后質(zhì)量反饋信息的收集、統(tǒng)計、分析，向企業(yè)的各級管理人員提供企業(yè)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量分析報告，使他們能及時了解質(zhì)量信息及存在的問題，及早采取措施，避免不必要的損失，提高產(chǎn)品的信譽。 3. 質(zhì)量管理 質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，也是 ERP閉環(huán)系統(tǒng)的一個重要組成部分。 在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中 ， 成本管理的作用是有組織地 、 系統(tǒng)地運用預(yù)測 、 計劃 、 控制 、 核算 、分析 、 考核等方法 ， 對構(gòu)成產(chǎn)品成本的各種因素及影響產(chǎn)品成本的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)實施管理 ， 以達到降低成本 ， 提高經(jīng)濟效益之目的 。車間作業(yè)控制包括：委托加工管理和生產(chǎn)領(lǐng)料管理。車間作業(yè)控制系統(tǒng)的任務(wù)是完成產(chǎn)品的加工制造、所需資源的控制及完成 MRP的閉環(huán)。 車間作業(yè)管理信息功能：包含車間作業(yè)計劃和車間作業(yè)控制系統(tǒng)。 能力需示計劃分為粗能力計劃和細能力計劃 ， 粗能力是一種長期的 、 模擬的計劃 。 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 （ 二 ） 生產(chǎn)制造系統(tǒng) 能力需求計劃管理信息功能：物料需求計劃的對象是物料 ,而能力需求計劃 (Capacity Requirements Planning,簡記為 CRP)的對象是能力 。 物料需求計劃管理信息功能：物料需求計劃的對象是非獨立需求的物料，是生產(chǎn)管理的核心，它主要作用是將主生產(chǎn)計劃分解成各個自制零部件的加工、裝配計劃和原材料采購件的采購計劃。 主生產(chǎn)計劃 (MPS)管理信息功能： 主生產(chǎn)計劃在計劃系統(tǒng)中是上下內(nèi)外交叉的樞紐，把合同定單與預(yù)測轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)任務(wù)，同時又要根據(jù)設(shè)計、生產(chǎn)和采購出現(xiàn)變動后的反饋信息，及時修訂或調(diào)整計劃，盡力滿足市場和客戶的要求。物料清單是接收客戶訂單，選擇裝配，計算累計提前期，編制生產(chǎn)與采購計劃，配套領(lǐng)料，跟蹤物流，追溯任務(wù)，計算成本，投標競價，改進產(chǎn)品設(shè)計等工作不可缺少的重要文件。 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 （二）生產(chǎn)制造系統(tǒng) 1. 生產(chǎn)管理 。 3. 庫存管理。從而幫助業(yè)務(wù)員選擇最佳的供應(yīng)商和采購策略，確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行。 2. 采購管理。 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 四、 ERP系統(tǒng)模塊設(shè)計 （ 一 ） 物流系統(tǒng) 1. 銷售管理。 4. 開放式的作業(yè)流程重定義功能。 2. 允許分步驟實現(xiàn)全面管理現(xiàn)代化。 ERP集成了質(zhì)量管理 、 全員質(zhì)量控制 TQM、 準時制生產(chǎn)JIT、 約束理論 、 實驗室管理 、 EDI電子數(shù)據(jù)交換 、 C/S計算機技術(shù) 、 項目管理 、 運輸管理 、 設(shè)備維護 、 供應(yīng)商管理 、 客戶管理等豐富內(nèi)容 ， 同時也能夠適應(yīng)混合模式的運作方式 、 及時提供決策信息 。 ERP與企業(yè)信息集成模型如下頁圖 812所示 。在傳統(tǒng)的 ERP系統(tǒng)上外掛了一些獨立模塊或第三方軟件 ， 來構(gòu)建虛擬社區(qū) 、 虛擬企業(yè) 、 網(wǎng)上商店 、 在線交易 、 員工自助服務(wù)等功能 ， 逐步向協(xié)同商務(wù)的方向發(fā)展 。 2022年 Gartner Group公司分析員提出 ERPⅡ 的協(xié)同商務(wù)觀念 。 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 （ 六 ） ERP的發(fā)展趨勢 目前的 ERP也還有不足之處有待完善 。 基于時間是 ERP的重要特點之一 。 ERP是面向供應(yīng)鏈管理的 。 但其發(fā)展都沒有突破限于企業(yè)內(nèi)部資源和結(jié)構(gòu)化策略的局限 。 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 車間生產(chǎn)計劃 經(jīng)營規(guī)劃 MRP MPS 生產(chǎn)規(guī)劃 采購計劃 財務(wù) 制造數(shù)據(jù)管理 庫存管理 制造資源 成本會計 CRP 客戶訂貨 市場預(yù)測 圖 811 MRPⅡ 邏輯流程圖 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 （ 五 ） 企業(yè)資源計劃 ERP 所謂企業(yè)資源規(guī)劃 （ Enterprise Resource Planning， ERP） ，就是將企業(yè)內(nèi)部各個部門 ， 包括財務(wù) 、 會計 、 生產(chǎn) 、 物料管理 、品質(zhì)管理 、 銷售與分銷 、 人力資源管理等 ， 利用信息技術(shù)整合 、連結(jié)在一起 。由這些系統(tǒng)的輸出和財務(wù)報告集成在一起，形成如經(jīng)營計劃、采購申請報告、發(fā)貨預(yù)算、庫存計劃等用金額表示的報表。 MRPⅡ 的基本思想就是把企業(yè)作為一個有機整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學(xué)方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進行有效地計劃、組織和控制，使他們得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分地發(fā)揮作用。其邏輯流程如下頁圖810。 APICS的閉環(huán) MRP模式，要求閉環(huán) MRP必須根據(jù)需求建立生產(chǎn)規(guī)劃，主生產(chǎn)計劃的內(nèi)容是由生產(chǎn)規(guī)劃而來的，這個計劃可以通過多次模擬進行粗能力計劃的平衡。同時在計劃執(zhí)行過程中，加入來自車間、供應(yīng)商和計劃人員的反饋信息，并利用這些信息進行計劃的平衡調(diào)整，從而圍繞物料需求計劃使生產(chǎn)的全過程形成一個統(tǒng)一的閉環(huán)系統(tǒng)。 主生產(chǎn)計劃(MPS) 物料清單 物料需求計劃 (MRP) 庫存信息 采購計劃 加工計劃 圖 89 MRP邏輯流程圖 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 （三） 20世紀 70年代的閉環(huán) MRP MRP從出現(xiàn)到成功應(yīng)用，只局限于物料管理，還不能達到企業(yè)生產(chǎn)管理的要求。 因此 ， 基本 MRP的依據(jù)是： (1)主生產(chǎn)計劃； (2)物料清單； (3)庫存信息 。 MRP還需要知道產(chǎn)品的零件結(jié)構(gòu) ， 即物料清單 (Bill Of Material， BOM)， 才能把主生產(chǎn)計劃展開成零件計劃 。 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 （ 二 ） 20世紀 60年代的物料需求計劃 MRP 的基本內(nèi)容是編制零件的生產(chǎn)計劃和采購計劃 。因此， CPCIS根據(jù)不同部門的具體要求，制訂相應(yīng)的協(xié)同工作模式，設(shè)計不同業(yè)務(wù)流程的功能，解決國企業(yè)協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)實際問題，是 CPCIS建設(shè)的目標。 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 決策支持系統(tǒng) 產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng) 產(chǎn)品管理系統(tǒng) 運營管理系統(tǒng) 物流控制系統(tǒng) 制造控制系統(tǒng) OLAP/DM 、 P/M 、 CAL CAE 、 CAD 、 CAPP 、 CA M PDM 、 CAQ MRPII/ERP 、 HRMS AS/RS 、 AGVS 、 MHCS PLC 、 NC 、 FMC/FMS DATABASE NETWORK 決 策 管 理 執(zhí) 行 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 六、 CPCIS 功能目標 無論是產(chǎn)品數(shù)據(jù)還是生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)，都是企業(yè)的核心信息。 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 Web clint (browser) Web 客戶端 Application clint/ 應(yīng)用客戶端 HTML DHTMLL servlet JSP Java beam Web sever J2EE Application sever JNDI JDBC EIS Adapter Oracle/DB2/ EIS 圖 85 協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 五、 CPCIS的組成及其相互關(guān)系 從企業(yè)應(yīng)用的角度將 CPCIS分為三個層次，即：決策層、管理層與執(zhí)行層。 系統(tǒng)采用功能模塊化體系結(jié)構(gòu)，各模塊間彼此有接口又相互獨立，各個功能模塊可拆分、可選、可定制，并支持將來各模塊功能的單獨擴展和定制，使系統(tǒng)具有一定的柔性。協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)平臺支持用戶端的多種操作系統(tǒng)，如 windows操作系統(tǒng)， unix操作系統(tǒng)等，并且能夠使用標準的 SQL語句，支持 Oracle、 DB SQL Server等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。 四、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)信息系統(tǒng)模型 《 管理信息系統(tǒng) 》 彭志忠 山東大學(xué)管理學(xué)院信息管理系 客戶機 服務(wù)器 … NET DBMS 企業(yè)信息門戶 產(chǎn)品設(shè)計 產(chǎn)品信息 PDM 物流管理 生產(chǎn)管理 ERP/SCM 質(zhì)量管理 進度控制 P