軟件工程課程設計(酒店管理系統(tǒng))e-文庫吧資料
2024-08-21 03:20本頁面
【正文】 ：房間號輸出：給客人開出訂房證明退訂： 客人預定查詢退款客人查詢預定有預定無預定 預定查詢數(shù)據(jù)字典： 處理信息：房間號或預定人信息簡述：根據(jù)預定人提供的個人信息或房間號查詢此人是否預定輸入：數(shù)據(jù)客人信息或房間號輸入：有沒有對應的信息 退款數(shù)據(jù)字典：處理信息：退給退訂客人相應的押金簡述：根據(jù)客人繳納的押金多少退款輸入：客人的個人信息或房間號輸出：客人曾繳納的押金，并退還預定模塊邏輯描述：If 客人要求預定 then 按照客人要求進入客房查詢模塊查詢 IF 有客人想要的房間 and 客人愿意預定 then 登記客人或團體信息 and 收取客人押金 and 給客人開預定證明 Else 客人離開 End ifEnd if取消預定模塊邏輯描述：If 客人要求取消預定 then 根據(jù)客人提供的信息進入查詢模式 If 確有此客人預定 then 退還客人押金 Else 告知客人沒有預定 End ifEnd if c) 前臺接待模塊設計前臺接待也是酒店管理中一個機其重要的環(huán)節(jié)，接待代表了整個酒店的形象，接待的態(tài)度在一定程度上決定了酒店的生意的好壞，因此，酒店管理系統(tǒng)的前臺接待模塊設計也是一個不容忽視的環(huán)節(jié)，與客房預定模塊的設計理念相同，接待模塊同樣以間接性與易操作性為著重點，與出發(fā)點，盡量減少相關人員的輸入，并以方便的輸出操作，使其工作更加的簡單高效。另外登錄模塊采用了驗證碼限制，如果輸入的驗證碼錯誤同樣無法進入系統(tǒng)，密碼少于8位則無法注冊。此外，管理者還有可以修改其他信息的權利。系統(tǒng)的詳細模塊設計如下：a) 登錄模塊設計登錄模塊的設計十分重要，因為登錄模塊決定了整個系統(tǒng)是否能夠安全有效的運行，保證了管理系統(tǒng)的安全以及酒店的利益。確定系統(tǒng)的總體結構和系統(tǒng)各組成部分的技術方案。（4） 系統(tǒng)實施計劃 我們小組分工負責本系統(tǒng)的各個模塊，最終實現(xiàn)了總體的功能。（3） 現(xiàn)行系統(tǒng)狀況本系統(tǒng)使用PB環(huán)境設計而成，能運行與windows XP, 2000，Vista, Window7等一些其他windows系列系統(tǒng)之上，方便酒店管理者高效的管理。 需求規(guī)格說明書（1） 系統(tǒng)開發(fā)項目概述本系統(tǒng)是為了方便當今酒店實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理而設計的管理系統(tǒng)，系統(tǒng)包括客房預定，費用支付，管理者管理，信息管理與查詢，等一系列現(xiàn)代酒店管理中的細節(jié)部分，使用本管理系統(tǒng)可以高效簡單的管理酒店。它符合人們平時的使用習慣,使用性強,能較好的實現(xiàn)各方面的功能。在管理方面也要有自己的管理特色，避免傳統(tǒng)管理方法的失誤，使得酒店的信譽以及各個管理方面都能夠出現(xiàn)零失誤，以及能夠給管理者和普通的營業(yè)員帶來操作上的方便，對整個酒店各個方面的業(yè)務帶來快捷，方便，高效的服務，使用戶能夠?qū)@個軟件感到滿意，那么才是管理軟件的成功之處。 業(yè)務流程分析軟件一共分為八大模塊，具體流程如下：客人人酒店管理客人人（圖2 系統(tǒng)總流程圖）用戶名密碼登錄界面進入管理者前臺信息錄入信息查詢報表文件（圖3 具體流程圖）二． 需求分析隨著人民生活水平的提高，餐飲，住宿，娛樂業(yè)在服務行業(yè)中占有越來越重要的地位。 系統(tǒng)總體功能需求和性能需求系統(tǒng)要求可以實現(xiàn)客房預定，客房退訂，前臺接待，消費結算，賬務結算，電話收費管理，修改客房定價，打印預定、轉(zhuǎn)房等一系列報表。l 管理者特權模塊：管理者通過密碼認證后方可進入此功能模塊，此模塊提供修改客房定價，刪除、修改各級密碼，修改特別客單，設置系統(tǒng)參數(shù)，數(shù)據(jù)備份等功能。l 客歷系統(tǒng)模塊：提供客人資料輸入，查詢，修改等功能。l 前臺收銀模塊：提供記帳，退房，押金，查詢，轉(zhuǎn)賬，跑單等功能，允許幾個客人的賬戶
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