如何進行家長服務(wù)-文庫吧資料
2024-08-18 04:04本頁面
【正文】 問 ? 學(xué)會回旋 ? 教方法 ? 核對程序 ? 原則：一次只解決一個問題 ? 反饋和跟進 ? 巧妙的讓家長改變觀念（溫柔堅定、不卑不亢） 無憂 PPT整理發(fā)布 案例： ? 案例一 情緒營孩子家長 一個新訓(xùn)練師 開營前個案時，當(dāng)我自我介紹完，剛準(zhǔn)備開始情商測試時，她打斷了我要開始的測試。 ? 反面：每服務(wù)完一個家長馬上做記錄。（服務(wù)計劃） ? 個案（包括：開營前個案和疑難個案）對家長比較頭疼且比較難解決的問題 ? 家訪：家庭問題，要對整個家庭進行溝通或者特殊家庭 無憂 PPT整理發(fā)布 服務(wù)計劃表 ? 每個月必須把營隊所有家長服務(wù)一遍，由段梅玲監(jiān)督 ? 正面：在周三填寫
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