專(zhuān)業(yè)外包管理制度-文庫(kù)吧資料
2025-08-11 01:50本頁(yè)面
【正文】 合同中應(yīng)明確對(duì)外包單位不能履行合同條款或服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到要求的處罰條例，乃至解除合同的條款。第四章 后續(xù)管理第十三條 對(duì)要外包的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，必須與外包單位簽訂承包合同。第十二條 選擇專(zhuān)業(yè)外包單位除了按照規(guī)定的程序和權(quán)限做出選擇外，也要綜合考慮公司內(nèi)外部因素，對(duì)業(yè)務(wù)外包的人工成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、業(yè)務(wù)收入、人力資源等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算分析，合理確定外包價(jià)格，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。若采用集中采購(gòu)的方式，則由區(qū)財(cái)政局政府采購(gòu)中心負(fù)責(zé)實(shí)施招標(biāo)流程。評(píng)標(biāo)全過(guò)程在總公司紀(jì)委和法務(wù)審計(jì)部的列席見(jiàn)證下進(jìn)行，評(píng)分最高者為中標(biāo)單位，投標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《專(zhuān)業(yè)外包單位投標(biāo)評(píng)分細(xì)則》。投標(biāo)截止之日起2個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)外包內(nèi)容組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員在專(zhuān)家組中產(chǎn)生，人數(shù)一般為5人（含5人）以上單數(shù)。對(duì)于邀請(qǐng)的投標(biāo)單位,要重點(diǎn)考慮其當(dāng)前和過(guò)去的財(cái)務(wù)狀況、近期承接同類(lèi)項(xiàng)目的管理水平、管理經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)等級(jí)、在本地區(qū)或同行業(yè)的信譽(yù)度、對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的綜合承擔(dān)能力等，并對(duì)其現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地考察或暗訪(fǎng)調(diào)查后,確認(rèn)符合條件的,再向其發(fā)出邀請(qǐng)招標(biāo)?？偣敬_認(rèn)招標(biāo)控制價(jià)后,公司向相關(guān)單位發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)。第十條 預(yù)算金額2050萬(wàn)元（含20萬(wàn)元）的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)外包采用邀請(qǐng)招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判。招標(biāo)方式及招標(biāo)資格要求由公司領(lǐng)導(dǎo)小組審定。第七條 公司物業(yè)管理部和項(xiàng)目管理處成立專(zhuān)業(yè)外包質(zhì)量監(jiān)控工作小組，主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)外包單位的消息收集、專(zhuān)業(yè)外包單位的考察及推薦；(二) 負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)外包單位服務(wù)質(zhì)量記錄的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)；（三）組織服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析及服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施的研究與實(shí)施工作； （四）負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量運(yùn)作的監(jiān)督、檢查和控制，組織處理與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的投訴問(wèn)題；（五）及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。第五條 公司辦公室和財(cái)務(wù)部成立專(zhuān)業(yè)外包監(jiān)督工作小組,主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)外包單位的付款方式及合同約定支付價(jià)格進(jìn)行財(cái)務(wù)審核監(jiān)控；（二）負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)外包招投標(biāo)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，定期或不定期抽查公司招標(biāo)過(guò)程的合法性；（三）負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)外包單位服務(wù)質(zhì)量評(píng)估管理的監(jiān)督工作，并對(duì)監(jiān)督事項(xiàng)作出決定。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)不同類(lèi)別的外包單位工作小組。第三條 本辦法適用范圍:公司及各項(xiàng)目管理處。第12頁(yè)，共12頁(yè)專(zhuān)業(yè)外包管理辦法第一章 總則第一條 為規(guī)范公司物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)公司合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，杜絕違規(guī)服務(wù)活動(dòng)的發(fā)生，提高公司資金使用效益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。第二條 本辦法所稱(chēng)專(zhuān)業(yè)外包，是指公司日常服務(wù)過(guò)程中需要采取專(zhuān)業(yè)服務(wù)類(lèi)的項(xiàng)目外包（主要包括：公共秩序服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、電梯維保、弱電系統(tǒng)維護(hù)、消防系統(tǒng)保養(yǎng)、給排水系統(tǒng)保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)外包項(xiàng)目等）。第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條 公司成立專(zhuān)業(yè)外包項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組），組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，副組長(zhǎng)由副總經(jīng)理、副書(shū)記擔(dān)任，成員由辦公室、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)拓展部、物業(yè)管理部、項(xiàng)目管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：（一）負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)外包工作的政策、規(guī)定；（二）負(fù)責(zé)確定專(zhuān)業(yè)外包招標(biāo)方式、招標(biāo)公告，審定招標(biāo)文件；（三）選擇采取資料審核、現(xiàn)場(chǎng)考察、分項(xiàng)評(píng)分、逐級(jí)審核、評(píng)估會(huì)議等方式對(duì)專(zhuān)
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