20xx年浙江導(dǎo)游現(xiàn)場考試問答題(寧波)-文庫吧資料
2024-08-17 08:40本頁面
【正文】 4） 應(yīng)注意音量適中、節(jié)奏快慢得當(dāng)，使車輛內(nèi)每一位旅游者都能聽清楚。2） 面帶微笑，表情自然。 首次沿途導(dǎo)游時，地陪應(yīng)注意哪幾個方面？答：首次導(dǎo)游時，導(dǎo)游人員應(yīng)做到：1） 站在車的前部，司機(jī)的右后側(cè)。 導(dǎo)游員產(chǎn)生怯場心理，該怎么辦？答：1）首先對自己要充滿信心，要相信自己完全可以帶好旅游團(tuán)；2）要重視導(dǎo)游工作的操作程序及規(guī)范，事先對接待計(jì)劃和接待方案做好充分準(zhǔn)備；3）對可能出現(xiàn)的服務(wù)缺陷和質(zhì)量問題應(yīng)有個估計(jì)；4）對如何預(yù)防和處理等做到心中有數(shù)；5）為了避免緊張心理，在迎接游客之前要盡量放松自己，多活動身體，使怯場引起的緊張心理降到最低限度。 4）再次核實(shí)班次抵達(dá)的準(zhǔn)確時間。 2）與旅行車司機(jī)聯(lián)絡(luò)，通知出發(fā)的時間及碰面地點(diǎn)。做好面臨復(fù)雜工作和承受投訴及抱怨的準(zhǔn)備，具有良好的心理素質(zhì)。接團(tuán)前，地陪應(yīng)認(rèn)真做好儀容、儀表方面的準(zhǔn)備。地陪在接團(tuán)前必須帶齊導(dǎo)游證、接待計(jì)劃、結(jié)算憑證、必要的現(xiàn)金、導(dǎo)游旗、話筒等物品。根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容、接待對象、進(jìn)行語言、知識的準(zhǔn)備。它包括熟悉、研究接待計(jì)劃，合理安排活動日程，落實(shí)接待事宜等工作。大橋通車后，寧波到上海的陸路距離縮短了120公路左右，從而大大緩解已經(jīng)擁擠不堪的滬杭甬高速公路的壓力，行程以上海為中心的江浙滬兩小時交通圈。大橋按雙向六車道高速公路設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時速100公里，設(shè)計(jì)使用年限100年。于2008年5月1日正式通車。答：杭州灣跨海大橋是一座橫跨中國杭州灣海域的跨海大橋，位于上海—杭州—寧波這一經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的三角地帶中心，是國道主干線——同三線跨越杭州灣的便捷通道。2迄今為止，寧波獲得過哪些榮譽(yù)稱號？答：迄今為止，寧波獲得過的榮譽(yù)稱號有“國家歷史文化名城”、“全國文明城市”、“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)保模范城市”、“中國最具幸福感城市”、“全國園林綠化先進(jìn)城市”、“全國衛(wèi)生先進(jìn)城市”、“首批全國社區(qū)建設(shè)示范城市”、“中國人居范例獎”。甬江橋，橫跨甬江口上，連接江北、江東兩區(qū)，大橋采用不對稱單塔雙索面斜拉結(jié)構(gòu)，是三江口跨度最大、最宏偉的一座大橋。2三江口是哪三個江的匯集點(diǎn)？在三江口有幾座橋？各有什么特點(diǎn)？答：三江口是奉化江、姚江和甬江的匯集點(diǎn)。2天一廣場有哪些特色？答：天一廣場是目前國內(nèi)規(guī)模最大的“一站式”購物休閑廣場。寧波的全國知名服裝品牌有杉杉、雅戈?duì)?、羅蒙、洛茲、培羅成、一休。2寧波目前有哪些主要的節(jié)慶和展會活動？答：寧波目前主要的節(jié)慶和展會活動：寧波國際服裝節(jié)，寧波旅游節(jié)，中國（奉化）雪竇山彌勒文化節(jié)，中國（寧波石浦）開漁節(jié)，中國（寧海）徐霞客開游節(jié)，中國（寧波）梁祝愛情節(jié)，余姚、慈溪楊梅節(jié)，住博會、消博會、浙江投資貿(mào)易洽談會。寧波有哪些著名的菜館、酒家？答：寧波著名的菜館、酒家：石浦大酒店、向陽漁港、漢通大酒店、彩虹坊大酒店、三江明府、百年老店缸鴨狗、寧波狀元樓酒店。4A級風(fēng)景名勝區(qū)：寧波天一閣博物館、寧波松蘭山海濱旅游度假區(qū)、保國寺風(fēng)景區(qū)、寧波雅戈?duì)杽游飯@、寧波梁祝文化公園、寧波五龍?zhí)讹L(fēng)景名勝區(qū)、寧波中國漁村景區(qū)、北侖鳳凰山主題樂園、寧波天下玉苑景區(qū)、寧波丹山赤水景區(qū)、大橋生態(tài)農(nóng)莊、招寶山旅游風(fēng)景區(qū)、鎮(zhèn)海九龍湖景區(qū)、雅戈?duì)栠_(dá)蓬山文化旅游區(qū)、寧海溫泉景區(qū)、象山石浦漁港古城、天宮莊園旅游區(qū)、五星綠野山莊旅游區(qū)、九峰山旅游區(qū)五小娘景區(qū)、慈城古縣城、神鳳海洋世界、寧波老外灘、寧波博物館、前童古鎮(zhèn)旅游區(qū)、伍山石窟旅游區(qū)、象山影視城、鄭氏十七房景區(qū)、海天一洲景區(qū)、黃賢森林公園。1截止2014年7月，寧波的3A級以上景區(qū)共有多少家？其中5A級和4A級風(fēng)景名勝區(qū)分別是哪些？（至少說出10家）答：寧波的3A級以上景區(qū)共有39家。 “寧波新二十景”為：滕頭生態(tài)旅游區(qū)、慈城古縣城景區(qū)、松蘭山海濱旅游度假區(qū)、寧海森林溫泉度假區(qū)、梁祝文化園、寧波博物館、石浦漁港古城、達(dá)蓬山文化旅游區(qū)、前童古鎮(zhèn)景區(qū)、象山影視城、鳳凰山海港主題樂園、丹山赤水景區(qū)、大橋生態(tài)農(nóng)莊旅游區(qū)、五龍?zhí)讹L(fēng)景名勝區(qū)、綠野山莊旅游區(qū)、雅戈?duì)杽游飯@、神鳳海洋世界、伍山石窟旅游區(qū)、海天一洲景區(qū)、天宮莊園旅游區(qū)。池中假山以“福祿壽”字形塑造，山石如獅如象，構(gòu)成“九獅一象”之景。寧波地區(qū)占了其中之二，天一閣和五桂樓。1浙江有幾大藏書樓？寧波地區(qū)又占了幾個？答：浙江藏書樓之盛聞名全國，歷史上的藏書家與藏書樓居全國之首。5月19日是我國明代著名旅行家、地理學(xué)家、探險家徐霞客所著《徐霞客游記》的開篇之日。寧波的城市形象主題口號是“書藏古今，港通天下——中國寧波”。其實(shí)力雄厚就連上海、武漢等大城市也望塵莫及，被譽(yù)為“走遍天下，不及寧波江廈。歷史上湖東的“菊花洲”、“月島”、和“竹嶼”；湖中為“芳草洲”、“柳汀”、“花嶼”和“竹洲”；湖西為“芙蓉洲”、“雪汀”和“煙嶼”。鼓樓的本名是什么？建于何時？他在歷史上是什么建筑？功用是什么？答：鼓樓的本名是海曙樓，始建于唐長慶元年（821年），它在歷史上是寧波唯一的古城樓遺址，功用是寧波唐時正式置州治機(jī)構(gòu)和建立城市的標(biāo)志。 寧波傳統(tǒng)的十大名菜和十大名點(diǎn)分別是什么？答：十大名菜是：冰糖甲魚、網(wǎng)油包鵝肝、黃魚海參羹、鍋燒河鰻、苔菜小方烤、火踵全雞、寧式鱔絲、雪菜大黃魚、腐皮包黃魚、苔菜拖黃魚。寧波土特產(chǎn)有哪些？（至少說出5種）答：寧波土特產(chǎn)：寧海牡蠣、奉化水蜜桃、奉化千層餅、余姚楊梅、寧波雪里蕻咸菜、奉化芋艿頭、寧波草席。 寧波軌道交通規(guī)劃由幾條放射性線路組成？現(xiàn)已通車試運(yùn)營的是幾號線？其一期工程自西向東貫穿哪幾個區(qū)？全長多少？答：寧波軌道交通規(guī)劃由10條放射性線路組成，現(xiàn)已通車試運(yùn)營的是軌道交通1號線，其一期工程自西向東貫穿鄞州、海曙、江東及東部新城。地上一層為進(jìn)站大廳、售票大廳和鐵路站臺，地上二層為高架候車大廳，三層為商業(yè)、餐飲、休閑廳。歷經(jīng)38個月的改造，新鐵路寧波站于何時正式投入使用？新鐵路寧波站共有六層，地上三層，地下三層，各層功用分別是什么？答：新鐵路寧波站于2013年12月28日零時正式投入使用。唐朝開元年間，寧波設(shè)立州治，因境內(nèi)有四明山
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