校園二手服務項目商業(yè)計劃書-文庫吧資料
2025-08-10 01:37本頁面
【正文】 們提供我們商品信息以及特殊時期的特殊價格，并不定時的通過一系列促銷活動來促進銷售。將合適的產(chǎn)品，在適當?shù)牡攸c、以適當?shù)膬r格出售，大致可以通過兩種方式：直接促銷和間接促銷?？茖W的收訂貨物，達到平衡的發(fā)展。4. 讓銷售人員記錄營業(yè)日志，了解客戶的相關(guān)信息，為長久的銷售打下良好基礎(chǔ)。我們將定期進行市場調(diào)研，對客戶進行細分，選擇更好的渠道，充分了解消費者的需求，使價值最大化。得終端者得天下，在營銷時代里終端的地位日益重要。營銷時代，渠道是重要的戰(zhàn)略資源，在初創(chuàng)階段，各方條件與資源均不成熟的條件下，銷售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)，培養(yǎng)與建立完備的渠道是至關(guān)重要的戰(zhàn)略組成部分。在成長期應以擴大市場范圍與提升用戶體驗為導向，對部分商品價格作出調(diào)整，推出更多種類的產(chǎn)品并提高產(chǎn)品質(zhì)量，增大顧客的粘稠度。根據(jù)我們進入市場后不同的時間應采取不同的銷售措施。其次利用網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)趕集網(wǎng)，淘寶等網(wǎng)站發(fā)布的信息收購優(yōu)質(zhì)低價的二手產(chǎn)品，同時在各大網(wǎng)站節(jié)日促銷的時候選購特價商品。站穩(wěn)市場后，定價應更加細致，在保證質(zhì)量與服務的前提下適當提高價格，鞏固市場與提高利潤。（2） 總體價格定位總體價格應該比同類二手商低，收購價格應按照產(chǎn)品的質(zhì)量成色決定，給出合理的價格。這類書籍定價可以稍高，視其成色與稀缺性來制定價格，高利薄銷。（1） 分類定價： 考試用書：相關(guān)考試前價格應上調(diào)5%至10%，例如每年3月到6月是英語考試旺季，銷售的價格應比以往稍高。6. 我們所提供的物品會讓你滿意而歸，我們學生作為經(jīng)營者，會盡可能的為學生著想，整個交易過程營造著一種輕松、愉快的氛圍，同時我們作為另一個身份——代購服務商，我們將推出微笑服務，一切為顧客提供滿意的服務。5. 根據(jù)不同時期市場的需求不同，我們會不斷的更換商品，滿足顧客的需求，關(guān)注校園內(nèi)需求變化的信息，使我們提供的商品成為消費者及時需要的商品。3. 每件商品會根據(jù)它的新舊程度來實行標記化定價，仔細對商品進行檢驗，保證其質(zhì)量，有一定缺陷的商品不會對消費者隱瞞，做到實事求是。隨著商品更新?lián)Q代速度不斷加快，尤其在校園內(nèi)很多的商品可重復利用，畢業(yè)生的一些舊商品也需要一個交易平臺出售手中的閑置物品，并且大學生對商品的需求有明顯的季節(jié)性的特點，雖然商品的類型較為固定，但所需服務呈多樣化的發(fā)展趨勢，這些就給校園二手市場創(chuàng)造了商機。專注于校園二手市場，首先應該了解當代學生對什么類型的產(chǎn)品需求最大?，F(xiàn)如今經(jīng)濟愈來愈發(fā)達，可消費者的消費環(huán)境缺越來越惡劣，加之現(xiàn)在的教育水平越來越高，人們保護環(huán)境的觀念已深入人心。這樣就更加的有利于我們二手市場的開拓與發(fā)展。這樣更利于公平交易，能最大限度的減小消費者的風險，提高交易成功率。由于本團隊的規(guī)模有限，在成立初期，只進行同城之間的交易，除傳統(tǒng)的商家對顧客的買賣以外，還可以采取代購，以物換物等方式多樣化拓展業(yè)務。戰(zhàn)略WT1. 前期用低價促銷等方式打開市場，用事實說明2. 早期在貴重的二手產(chǎn)品上減少直銷，增加代購等方式降低成本從上圖的分析可以看出，作為新創(chuàng)的團隊，我們還將面臨各種各樣的不利條件以及各方面的競爭，但我們會利用我們自身的優(yōu)勢來制定相關(guān)的戰(zhàn)略措施來應對市場的不斷變化。戰(zhàn)略WO1. 將市場細化，針對不同群體提供不同服務2. 在管理上選取一些有管理經(jīng)驗的人擔任3. 對我們團隊的成員進行定期的培訓，讓我們掌握足夠的技術(shù)。外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢Strength1. 雇學生做兼職降低成本，便于收集與推廣2. 目標市場專一，便于整合資源劣勢1. 目標市場單一，受眾較少2. 缺乏管理經(jīng)驗機會 Opportunity1. 市場潛力巨大，而今校園內(nèi)缺乏二手服務2. 產(chǎn)品更新?lián)Q代快，物價愈來愈高，二手商品流動需求大3. 更加方便同學們的購買，為廣大的同學節(jié)省了一定的花費。我們專注于本地市場的開拓，能夠?qū)ν瑢W們的需求迅速作出反應，實體經(jīng)營更讓他們安心消費。其關(guān)注的是各地區(qū)各階層的市場，但由于涉及太廣，相比本地二手商，不夠?qū)Ｗ?，不能對地區(qū)差異做出適當?shù)恼{(diào)整，對市場需求不夠敏感。所以在校園內(nèi)開設(shè)二手服務的阻力很小，有極大的優(yōu)勢。成都三環(huán)以外地廣人稀，沒有成規(guī)模的二手市場，只有一些賣盜版書的書商，但質(zhì)量很差。據(jù)調(diào)查85%的學生擁有個人電腦，65%的同學擁有兩個或以上數(shù)量的手機，42%的學生擁有自行車，19%的學生擁mp3，9%的學生擁有數(shù)碼相機，更多學生擁有閑置不用的舊教材，生活用品等有流通價值的產(chǎn)品。大學生購買二手物品動機分析動機年級大一大二大三節(jié)約25%32%35%便宜35%25%21%實用40%43%44%結(jié)果表明便宜與實用是二手商品主要的吸引力，在實用，耐用的基礎(chǔ)上價格便宜更容易得到青睞。如果機會成本大，二手商品可利用率低，則消費者不會選擇購買它，對其滿意度不高。412. 目標市場界定與分析由上可知，我們應主要把目標定位于月支出800左右的學生，兼顧其他。上門服務：上門服務在校園及其周邊社區(qū)收集商品與提供服務，能夠提高服務質(zhì)量與競爭力。：實體店：在各大高校內(nèi)部或附近建立二手服務點，點對點的銷售方式有利于同學們積極的買賣二手產(chǎn)品，有利于收集信息以便對市場變化做出及時的反應。 產(chǎn)品維護：對于商品的損害提供維修等服務，一般的損害可以自己維修或者將維修外包，為同學們提供良好的售后服務，買的放心，用的舒心。代購與團購：幫助同學們購買需要的商品，主要是二手手機，電腦等貴重物品，這類商品科技含量高，購買其二手產(chǎn)品時商品的真?zhèn)危欠裼须[疾等問題大多數(shù)同學無法鑒別，螞蟻服務提供代購并承擔中介職責，為同學們放心購買提供保障與服務。由此可知，團隊應主要經(jīng)營以下類型的產(chǎn)品： 書籍大學教材、教材輔導、電腦網(wǎng)絡(luò)、四六級考試、研究生考試、職稱考試、BEC考試、GRE考試、口譯資料、財經(jīng)管理、人文社科、文學小說、體育保健、經(jīng)濟技術(shù)、娛樂雜志、生活休閑等手機通訊二手手機，充值卡，電池，充電器，手機裝飾等體育用品運動服飾、運動護具、紀念品、網(wǎng)球拍、球類、健身卡、健身器材、登山包等電腦類臺式機，筆記本，顯示器，掃描儀，電腦桌，軟件，音響，耳麥，打印機，攝像頭，網(wǎng)卡，鍵盤，鼠標等電子數(shù)碼電子詞典、復讀機、數(shù)碼相機、普通相機、CD機、mpU盤等其他自行車，電瓶車，吉他，自行車、電風扇、臺燈、文具用品，插座等代售：幫助同學們把手上的閑置物品出售。據(jù)了解，校園內(nèi)存在大量資源閑置與浪費的現(xiàn)象。成熟期：在占據(jù)市場主導優(yōu)勢后（第三年），應積極開拓新的市場，提供更多優(yōu)質(zhì)的商品與服務，并逐漸從終端銷售商轉(zhuǎn)變成集渠道，中介，服務，銷售為一體的領(lǐng)軍企業(yè)。成長期：在占據(jù)一定市場規(guī)模后（第二年），應不斷擴大產(chǎn)品類型，豐富市場并保證質(zhì)量與服務。團隊的宗旨在于在成都周邊特別是三環(huán)以外建立統(tǒng)一的校園二手
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