有關(guān)企業(yè)員工培訓(xùn)的調(diào)查報告-文庫吧資料
2025-08-10 01:27本頁面
【正文】 提供知識和能力基礎(chǔ)，而對于大部分從事具體作業(yè)活動、無下屬指揮的操作性工作人員，他們的主要職責(zé)在于提高效率、保證質(zhì)量、降低成本，按時完成作業(yè)活動，培訓(xùn)的側(cè)重點就應(yīng)該放在提高其理解能力和實際操作能力，并為其在更大范圍內(nèi)從事業(yè)務(wù)活動和晉升到高一級的技術(shù)等級提供知識和能力基礎(chǔ)。 五、解決對策一個企業(yè)是否具有很強(qiáng)的競爭能力，從表面上看，它依賴于資金、資源、環(huán)境等客觀條件，從本質(zhì)上講，企業(yè)的競爭能力取決于人，人的因素、人的素質(zhì)是決定一切的，人力資本、人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代企業(yè)必需注意發(fā)揮“人”的作用，而企業(yè)培訓(xùn)是開發(fā)和發(fā)展人力資源最基本途徑和手段。那么如何塑造以人為本的企業(yè)文化？企業(yè)文化特性怎樣才能體現(xiàn)以人為本？帶著這些問題我們需要對企業(yè)中的人進(jìn)行深入細(xì)致的研究，根據(jù)馬斯洛的有關(guān)人的需求層次理論告訴我們：人的需求實質(zhì)在不同的經(jīng)濟(jì)、社會、文化等背景下，滿足需求的方式和手段不盡相同，甚至在同一社會文化背景下的不同時期，實現(xiàn)各種需求的形式和手段也在不斷改變。我們常常會聽見一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)抱怨自己的員工不關(guān)心企業(yè)，沒有敬業(yè)的精神，同時也常常能夠看到一些企業(yè)員工確實與企業(yè)之間存在著隔膜，看起來這似乎是一種令人不解的現(xiàn)象，但稍作分析我們不難發(fā)現(xiàn)其中的奧妙，原因還在于文化建設(shè)的欠缺。對于許多企業(yè)來說，領(lǐng)導(dǎo)層更愿意集中精力去解決與公司生存和發(fā)展相關(guān)的技術(shù)、市場和產(chǎn)品質(zhì)量等戰(zhàn)略性問題，卻沒有把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度，更不用說能夠重視培訓(xùn)工作，在一定程度上，企業(yè)管理者就算意識到培訓(xùn)的重要性，并且能夠感覺到員工素質(zhì)、整體管理水平和技能與公司快速發(fā)展存在一定的矛盾，甚至也談過培訓(xùn)的重要性，但是卻經(jīng)常被企業(yè)其他關(guān)鍵性問題，或者客戶需求相關(guān)事項所影響而被忽略，特別是有些企業(yè)，如果是處在快速發(fā)展階段，會認(rèn)為沒有時間和精力對現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，那么就會選擇通過人才市場或者互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社會招聘，這樣的結(jié)果也直接導(dǎo)致了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)對公司的幫助不大，并且認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項支出，而不是投資，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在對人才培訓(xùn)方面存在短期行為。由于知識技術(shù)的迅速增長與更新，職業(yè)衰退期越來越短，現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中謀求創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，就必須對員工進(jìn)行終身制教育和培訓(xùn)，并以此保證企業(yè)發(fā)展所需人才儲備的充實和技能的更新，但是事實卻便非如此，有些企業(yè)在對人才的培訓(xùn)方面多多少少存在短期行為，并未形成與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的持續(xù)性、統(tǒng)一性的培訓(xùn)機(jī)制，只使用卻不培訓(xùn)已成為普遍現(xiàn)象，現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容多以企業(yè)的應(yīng)急需求為主，所以僅有的培訓(xùn)也變成了一種短期行為，加上許多企業(yè)盲目追求短期效益，認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本大大高于直接招聘的成本，并且認(rèn)為培養(yǎng)的人才其技術(shù)發(fā)展飛快，流失的也越快。企業(yè)在制訂培訓(xùn)時，忽視了培訓(xùn)需求分析和調(diào)研，隨意性比較大，企業(yè)只憑管理者的經(jīng)驗和主觀判斷來確定培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)員工對培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)生適得其反，事實證明如果企業(yè)不了解員工真正缺乏或需要哪方面的技能，哪種培訓(xùn)會對員工有極大的幫助，會真正給企業(yè)帶業(yè)效益，如果培訓(xùn)內(nèi)容與員工培訓(xùn)需求脫節(jié)，反而使培訓(xùn)難以得到員工的理解和支持，結(jié)果往往吃力不討好，附表33就是最好的證明了。從附表22中我們得到這樣的啟示，企業(yè)員工對上級的工作安排的滿意度存在著諸多的意見，企業(yè)管理者進(jìn)行培訓(xùn)時，只強(qiáng)調(diào)新知識的灌輸、新技能的提高，忽略對員工價值觀的念的引導(dǎo)，知識和技能可以在短期之內(nèi)更新，但是價值觀念會深深地植入人們的頭腦，時時刻刻影響到人的行為，短時間是無法形成對于中小企業(yè)來說，由于它們多數(shù)是初創(chuàng)或發(fā)展時期，一種好的價值觀念的確立，可以使企業(yè)更具有活力
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