工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告-文庫吧資料
2024-08-16 03:29本頁面
【正文】 到作為管理者不光要關(guān)注激勵(lì)因素，適時(shí)激勵(lì)員工，提高效率，同時(shí)也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。部門維修工作屬于專人作業(yè)，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不論在工作績效，工作質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)融洽度，合作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。我每天的工作就是將當(dāng)日要維修的電腦進(jìn)行分配，再安排技術(shù)員進(jìn)行維修。組織實(shí)施車間生產(chǎn)計(jì)劃方面（3）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。其他工作：（1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的關(guān)系；（2）配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。人員管理：（2）對維修作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行維修質(zhì)量控制，保證維修質(zhì)量；部門維修過程管理：（2）負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織、安排維修工作，確保維修進(jìn)度；在工作中維修出的產(chǎn)品有時(shí)會出現(xiàn)異常(比如：開機(jī)斷電、開機(jī)主機(jī)報(bào)警等)。同時(shí)在維修中選擇適合的維修工具，提高工作的效率。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的維修方法與技巧。在工作期間有些電腦的維修難度較大。在維修區(qū)域進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具按操作規(guī)程進(jìn)行維修。對部門里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到公司上班，上班工作之前先到會議室等待總經(jīng)理集合員工開會，強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。部門的所有員工都必須遵守該上、下班制度。一開始我對部門里的各項(xiàng)規(guī)章制度，組裝操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對部門的情況有了一定的了解。在工作的同時(shí)慢慢熟悉部門的工作環(huán)境。三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容起初，剛進(jìn)入售后服務(wù)部的時(shí)候，部門里的一切對我來說都是陌生的。（2）及時(shí)與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門溝通，解決售后服務(wù)過程發(fā)生的突發(fā)事件；8．其他工作：（2）配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。7．部門員工管理：（2）統(tǒng)計(jì)分析部門的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。6．部門維修成本控制：（3）定期組織安全教育培訓(xùn)。（1）負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全制度，開展經(jīng)常性安全檢查；（2）推進(jìn)現(xiàn)場管理制度，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)化管理；（4）參與售后服務(wù)問題的分析，制定并實(shí)
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