【正文】 科研和心理治 療為發(fā)展方向，相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)力度大，擁有一定規(guī)模的心理學 資深專家，科研性研究活動多。廣東省高校共有專、兼職心理咨詢老師 300 多名，有條件的中小學也普遍設(shè) 有心理咨詢室，但是學校心理咨詢還遠遠不能滿足市場的需求，而且在學校進行心理咨詢，會讓 有些咨詢者考慮到隱私的保密性比如在學校咨 詢怕被老師和同學看到，也怕咨詢師會泄露自己的 隱私等問題?? 社會民營心理咨詢：價格較高，一般 為 100 元/ 小時左右，機構(gòu)里的硬件設(shè)施，布置、格局略有講究，但是在環(huán)境的美化程度上只能算是一般，而且企業(yè)的知名度有限 對心理咨詢的宣傳不夠， 對市場也沒有細分。 5. 競爭分析 爭環(huán) 境描述. 競爭服務(wù) 和競爭對手?? 醫(yī)院心理門診： 價格較低，一般為 50 元/ 小時左右，醫(yī)生穿著白大褂，醫(yī)院彌漫著濃濃的蘇來水的味道，在人們的意識中去醫(yī)院等于 證明自己有病， 嚴重的認為 甚至是精神病，一般情況下去醫(yī)院的咨詢者，心理問題較為嚴重，醫(yī)院偏重于 藥物引導和治療 ，對于精神科和神經(jīng)官能癥等相對嚴重的心理疾病尤為專業(yè)。但需要較長時期（一至兩年）的普及。 市場開發(fā)與進入可以采用以下方案： 強調(diào)心理咨詢對心理衛(wèi)生及人生發(fā)展的重要性作用；宣傳心理咨詢的發(fā)展趨勢，形成一種理念：接受心理咨詢服務(wù)是高質(zhì)量生活的象征，并引 導其中的一部分 “潮流領(lǐng)導者”來宣傳心理咨詢對個人生活的11 / 31重大影響。 標消 費群 中高收入（1500 元以上）受教育人群（大專及以上），青少年，高校學生，老年人等。這表明國家由偏重 GDP 的增長到更加注重人的全面 發(fā)展，以增 強國民的“ 幸福感、心理 衛(wèi)生指數(shù)”。而在中國，心理咨 詢還處于起步階段，尤其是中西部不發(fā)達地區(qū)，發(fā)展時間較短，與西方發(fā)達國家相比還有很大的差距，所以心理咨詢在中國未來發(fā)展中還具有很大的市場潛力。在矛盾、在沖突，有的表面化了，有的還潛藏著。. 心理咨詢發(fā)展前景我國現(xiàn)在處于高速發(fā)展階段，也是一個情 緒重負的時代， 這 個時代造成了眾多的心理不適、情緒障礙乃至精神疾病。根據(jù) 現(xiàn)有市場中人們不愿接受心理咨 詢的原因制定出相應的營銷對策。市場特10 / 31征呈現(xiàn)為接受咨詢前的不可感知性。所以由此可見，深圳心理咨詢市場是非常有前景的。但是根據(jù)省心理學會理事 長王淑蘭提供的數(shù)據(jù)，因 為各種原因?qū)е禄加行睦碚系K的大學生有 10％~30％，考慮 到深圳作為經(jīng)濟大省，需要進行心理咨詢的人群可以說數(shù)量驚人?，F(xiàn)狀：深圳心理咨詢市場令人擔憂，目前我市正規(guī)的心理咨詢機構(gòu)主要分為三類：醫(yī)院心理咨詢治療門診、學校心理咨詢室和社會上有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格的心理咨詢機構(gòu)。而且在我國的很多高校中尤其是教育類的高校越來越多的開設(shè)或者是加強心理學科的建設(shè)，這樣為滿足市場 的需求提供了源源不斷的動 力。近期，勞動和社會保障部決定，于今年 6 月 25 日增加一次心理咨詢師國家職業(yè)資格三級和二 級鑒定，下半年的職業(yè)資格考試初定為 11 月13 日，由省級職業(yè)鑒定指導中心具體 實施。 來自國際心理治療大會的數(shù)字表明，保守地估 計，中國大概有 理咨詢或心理治療。美國著名成功學家戴 爾根據(jù) 預測，進入 21 世紀后我國各類心理衛(wèi)生問題將更加突出。11 服務(wù)系統(tǒng)完善（包括售前和售后服務(wù)），服 務(wù)質(zhì)量高。9 進入高端市場，并提供獨特 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。9 / 317 大眾心理課 堂，人數(shù)較少，有利于交流和互動， 針對性強，課程分類細致內(nèi)容豐富且貼近社會的需要。5 腦波治療儀是深圳心理咨詢市場上唯一一部具有醫(yī)療資格的治療器械。 3 裝飾講究，檔次 較高， 營造一種放松的氣氛，且咨 詢室的裝修風格不同（不同的情況需要不同的裝修的咨詢室）。. 服 務(wù)優(yōu)勢1 接近主要的目標市場，具有地理 優(yōu)勢。 企業(yè)咨詢 可以在企業(yè)進行，也可在 別的場所培訓（如租賃教室）等。 出診法 只有擁有金卡的顧客才可以選擇出診咨詢，咨 詢地點可以是咖啡 館茶座辦公室等一般不選用私人場所特殊情況除外。 . 服務(wù)方式 面談法 一般在提前預約的情況下，按照 約定的時間前往咨詢 室進行咨詢，可以自己 選擇咨詢師也可以由我們?yōu)轭櫩屯扑]合適的咨詢師進行咨詢，根據(jù) 顧客不同的心理狀況 選用不同風格設(shè)計的咨詢室。 企業(yè)咨詢 為中小型企業(yè)或公司創(chuàng)造或完善企業(yè)文化出謀劃策，為企業(yè)或公司的決策提供顧客心理分析，市 場行為心理分析，消費決策心理分析等提供科學的心理學意見。 企業(yè)員工心理培訓企業(yè)員工心理培訓是將心理學的理論、理念、方法和技術(shù)應用到企業(yè)管理和企業(yè)訓練活動之中，以更好地解決員工的動機、心態(tài) 、心智模式、情商、意志、潛能及心理素質(zhì)等一系列心理問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、心態(tài)模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等。心理 測驗在精神衛(wèi)生、教育、人才選拔、軍事、司法等 領(lǐng)域都有著十分廣泛的應用。大多數(shù)心理 測驗是通過向被視者呈現(xiàn)問卷、 圖片等方式，根據(jù)被試者的回答結(jié)果或反應來評分。作 為腦中風后遺癥、原 發(fā) 性高血壓、考生考期綜合癥、小兒多動癥等病癥的輔助治療手段也有其獨到之處和廣闊的應用前景。 本公司心理治療儀器是具有醫(yī)療資格認證的物理治療儀器，它可以創(chuàng)造緩解壓力的環(huán)境，改善人體心理和生理狀態(tài)；增強腦供血，改善 腦循環(huán)；提高注意力改善學 習，激 發(fā)記憶力和創(chuàng)造力；提高生理和心理的適應及調(diào)節(jié)能力。在心理咨詢中通過幫助關(guān)系可以使求詢者心理健康朝著好的方向轉(zhuǎn)化。 心理咨詢是運用心理學的知識、理 論和技術(shù)，通 過咨詢者與求 詢者的協(xié)商、交談和指導過程，提供可行性建議，針對正常人及輕度心理障礙者的各種適 應和發(fā) 展問題，幫助求 詢者進行探討和研究，從而達到自立自強、增進健康水平和提高生活 質(zhì)量的目的。美國心理學家卡爾納對咨詢的定義是：咨詢是指一種專門向他人提供幫助與尋求這種幫助的人們之間的關(guān)系。 服務(wù)設(shè)備：心理測試系統(tǒng)、心理 診斷系統(tǒng)、 腦波治療儀 器。. 公司設(shè)施所需設(shè)備：服務(wù)與辦公場所及裝修：120—150 平方米，用于企 業(yè)日常辦公和服務(wù)。所以公司的要不斷提高品牌的知名度和美譽度，以確保公司成為西安心理咨詢行業(yè) 中的第一品牌。公司不僅為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是這種服務(wù)具有創(chuàng)造性。在未完全市場化的情況下，很多心理咨 詢在服務(wù)概念比較單 一、 經(jīng)營方式比較被動，由于新創(chuàng)公司，更有利于發(fā)揮這種服務(wù)理念優(yōu)勢，大膽 嘗試新的心理咨詢思路，形成自己的服務(wù)特色。建立以員工為本的公司體制， 員工待遇高，提高 員工的工作 滿足感，對員工進行職業(yè)規(guī)劃和提供良好的培訓機會，公司文化制度 領(lǐng)先于其它公司。（一）體制領(lǐng)先6 / 31在完全市場化的環(huán)境下，心理咨 詢公司的核心競爭力，最 終 取決于其人才的素質(zhì)和能力。. 公司經(jīng)營策略主要服務(wù)是女性心理咨詢（測量與治療）與企業(yè)培訓，經(jīng)營 策略根據(jù)深圳心理咨詢行業(yè)現(xiàn)有的市場現(xiàn)狀，各類咨詢公司和機構(gòu)還 有很多不足和缺陷，無法 滿足 細分市場顧客的需求，所以，在公司的 發(fā)展過程中，只要采取合適的經(jīng)營策略，完全可以填補市場空白，滿足更多顧客需求。人力資源主管：負責公司人員招聘、培 訓、 選拔、提升及關(guān)系協(xié)調(diào)，制定有效的人員考評和激勵機制，營造以人為本的企業(yè)文化。財務(wù)部主管：對公司內(nèi)部的財務(wù)控制、會 計、投 資活動負責 ，定期向總經(jīng)理遞交財務(wù)報告，分析公司財務(wù)狀況并提出意見。 公司組織結(jié) 構(gòu)5 / 31總經(jīng)理董事會服務(wù)部 市場部 財務(wù)部 人力資源部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部董事長 . 公司部門職責總經(jīng)理：根據(jù)董事會確定的公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實施運營 研究制定具體措施，確定內(nèi)部 組織機構(gòu)，協(xié)調(diào)各個部門之間關(guān)系，任命和解雇部 門經(jīng)理，并定期向董事會報告公司經(jīng)營情況。公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，中 長期目標將逐步拓 寬心理咨詢及管理心理領(lǐng)域，打開并 進入心理咨詢高端市場，開展大眾心理 課堂及出版心理衛(wèi)生與健康相關(guān)的 書籍， 繼續(xù)完善企業(yè)網(wǎng)站，使之成為陜西心理咨詢門戶網(wǎng)，成立會 員俱樂部和心靈殿堂輕 音樂咖啡吧，形成以心理咨 詢服務(wù)為核心的多元化經(jīng)營的企業(yè)。公司成立初期主要宣傳心理咨詢是高質(zhì)量高品位生活的象征，改 變?nèi)藗儗π睦碜稍?的傳統(tǒng)認識，提高公司的品牌形象并 創(chuàng)造更多的市場需求。1 / 31創(chuàng)業(yè)策劃書項目名稱：雪姬女性心靈成長會所項目類別：服務(wù)負責人：龍超 李修竹電話號碼：18612051773地址：北京大學心理學系2 / 311. 執(zhí)行總結(jié) .................................................................................................................................................................32. 公司描述 .................................................................................................................................................................4. 公司宗旨 .......................................................................................................................................................4. 1 公司使命 ......................................................................................................................................................4. 公司宗旨 ..............................................................................................................................................4. 公司經(jīng)營策略 .....................................................................................................................................5. 公司名稱和結(jié)構(gòu) ...........................................................................................................................................4. 1 公司名稱 ..............................................................................................................................................4. 公司結(jié)構(gòu) ..............................................................................................................................................4. 公司管理層 .....................................................................................................................................................5 ...................................................................................................................................................5 ...................................................................................................................................................5 ...........................................................................................................................................................53. 服務(wù)描述 .................................................................................................................................................................5