【正文】 應(yīng)負(fù)責(zé)該空間之整齊保潔及正當(dāng)使用。但乙方應(yīng)負(fù)責(zé)防止對此特權(quán)之濫用和節(jié)約使用水電并且確保適用于水電之全部規(guī)則和條例將由現(xiàn)場保潔人員嚴(yán)格遵守。9. 保潔人員的個人衛(wèi)生在工作時保潔人員應(yīng)保持個人保健之標(biāo)準(zhǔn)以及修飾外表整體能和本購物中心之形象相配合（由甲方授權(quán)代表決定）。8. 保潔人員的制服乙方需要提供保潔人員穿著制服，使他們外表看來整齊干凈能為甲方授權(quán)代表所認(rèn)可。7. 工作計劃乙方在本合同開始一星期以前提出工作計劃給甲方授權(quán)代表供其核準(zhǔn)。6. 保潔人員的布署甲方授權(quán)代表保留指派保潔人員到建筑物各區(qū)域的絕對權(quán)利或決定，在特殊案例上，本合同所雇用之任何保潔人員將在建筑物界線內(nèi)任何位置展開保潔維護(hù)作業(yè)，甚至于該位置可能不在工作范圍內(nèi)也須協(xié)助，只要這些額外保潔維護(hù)作業(yè)之性質(zhì)并不構(gòu)成保潔人員在安全上之危險。(含)以上，或每六個月累計罰款人民幣一萬五千（含）元以上，甲方即可以「品質(zhì)不符」為由，終止合約并沒收履約保證金。如有項行為發(fā)生，乙方除賠償甲方上述物品的價值外另將支付甲方違約金每人每次人民幣貳百元整。在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。未經(jīng)許可在非工作區(qū)逗留，勸阻不聽者。將設(shè)備脫落之零件隨便丟入垃圾中。任何方式的占用廣場物品或偷竊、偷吃商場物品。在值班時睡覺。在值班時酗酒。違反現(xiàn)行之命令。裝備及材料用完未補(bǔ)足。 假如有如下任一事件發(fā)生： 任何保潔組長或保潔人員遲到半小時。5. 乙方之保潔員工 乙方將提出一計劃表顯示有足夠的保潔人員布署于各區(qū)域，他的責(zé)任將是確定每天有規(guī)定數(shù)量之保潔人員從事保潔維護(hù)工作并適當(dāng)、有效地執(zhí)行任務(wù)。，認(rèn)為有此必要時，特定項目材料相關(guān)金額如附件數(shù)量清單所顯示的，將從合同總金額中扣除4. 乙方之保潔干部乙方將提供一或二位項有經(jīng)驗(yàn)和能干的組長，常駐在建筑物有效監(jiān)視工作的徹底執(zhí)行，所派遣組長將由甲方授權(quán)代表書面批準(zhǔn)，如果此項批準(zhǔn)被撤回時，則乙方將在收到有關(guān)撤回的的書面通知后三天內(nèi)將組長調(diào)回，以后將不再雇用他在本建筑物內(nèi)擔(dān)任任何職務(wù)，并將派一新的組長接替他的職務(wù)，這位組長將被認(rèn)為有乙方授予的現(xiàn)場完全授權(quán)。甲方授權(quán)代表所批準(zhǔn)之任何工作修改將依照數(shù)量清單上之單位費(fèi)率定出價格，同時合同總價亦將因此調(diào)整。在合同條件內(nèi)之邊緣標(biāo)題或批注將并不被視作合同條件的部份，這些也不列入合同內(nèi)容之解釋或構(gòu)造的考慮。僅具有單獨(dú)意義之文字也包括復(fù)數(shù)。(g) “常駐保潔員工”系指乙方之受雇人員駐在甲方，他們之目的在于實(shí)施連續(xù)性的保潔和處理垃圾作業(yè)，或者依照甲方授權(quán)代表之指示在本建筑物界限內(nèi)之區(qū)域從事保潔工作。(e) 詞組“如指示”系指獲得甲方授權(quán)的代表之指示。(a)“甲方”系指 (b)“乙方”系指 (c)“工作”系指依照本合同規(guī)定擬執(zhí)行之工作。 附件一：清潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) 附件二：保潔評定標(biāo)準(zhǔn)和檢查表 附件三：行為規(guī)范及服務(wù)準(zhǔn)則 附件四：特別服務(wù)約定 附件五：各項目價格明細(xì)。 本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部分，具有同等法律。但是，若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責(zé)任時，則仍以本合同的約定為準(zhǔn)。但是，因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的，則應(yīng)按本合同其他條款處理。 在爭議解決期間，本協(xié)議應(yīng)正常履行，否則由此所造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)，乙方違約導(dǎo)致甲方解除協(xié)議的除外。 本合同項下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等因違約而發(fā)生的費(fèi)用支出。 如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)全部損失，如甲方代替乙方先行承擔(dān)，則乙方應(yīng)于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之五的延遲利息。 無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的，乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)文件，并撤走全部人員和設(shè)備。 甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付50元作為處罰金； 為保證保潔質(zhì)量，甲方收取壹萬元質(zhì)保金（自簽訂合同7個工作日內(nèi)交清），合同期滿，如乙方完全履行合同，甲方無息全額返還。若給甲方造成損失，乙方應(yīng)賠償全部損失。 檢查考核及違約金扣除細(xì)則 甲乙雙方共同按《保潔評定標(biāo)準(zhǔn)和檢查表》（見附件二）對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日評和月評，若乙方日評結(jié)果出現(xiàn)“差”或一周內(nèi)三次出現(xiàn)“一般”，甲方將對乙方提出書面警告并限期整改，若乙方未按要求整改或整改不合格則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)總額5%的違約金。六、 違約責(zé)任 本合同履行期間，若乙方?jīng)]有合同依據(jù)單方終止本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的，則乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個月的保潔費(fèi)用作為違約金。 付款方式：乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財務(wù)部，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)，以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費(fèi)用。 保潔服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣 元整（小寫￥ 元/月），共計：每年人民幣 元整（小寫￥ 元/年） 前述清潔服務(wù)費(fèi)用含管理費(fèi)、利潤、酬金、稅金、設(shè)備折舊費(fèi)、保潔物料費(fèi)及員工工資、服裝費(fèi)、環(huán)保衛(wèi)生相關(guān)政府規(guī)費(fèi)、綠化專職花工費(fèi)用等乙方為完成本協(xié)議清潔工作的其它費(fèi)用。 乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運(yùn)、消殺等服務(wù)計劃，并提供服務(wù)。1 若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務(wù)，或履行義務(wù)與本合同約定不符的，甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在乙方主管不在場時，乙方的工作人員應(yīng)接受甲方主管監(jiān)督和指導(dǎo)，并按甲方的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行檢查。1 乙方負(fù)責(zé)按甲方要求為派駐本項目的清潔員工提供統(tǒng)一工作服裝；乙方公司派駐甲方的工作人員，應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸卡，并保證著裝的整潔衛(wèi)生，甲方可根據(jù)工作服裝新舊和磨損情況要求乙方自行更換工作服裝。1 乙方負(fù)責(zé)提供、保管保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑等（包括但不限于大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等），并自行承擔(dān)費(fèi)用。每月5日前向甲方報上月保潔物資品及設(shè)施設(shè)備消耗統(tǒng)計表。乙方員工在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)處理，與甲方無關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。1 乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于倉庫管理的相關(guān)規(guī)定，甲方所提供的工具間只作為暫時存放乙方針對本項目服務(wù)時所使用的清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外），嚴(yán)禁挪作他用。乙方應(yīng)杜絕挪用及偷竊行為，日常工作中杜絕浪費(fèi)水、電等行為，不得使用私人電器設(shè)施如：電爐子、電飯鍋等。 乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、勞保福利、保險等，并辦理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。 若乙方因承包范圍內(nèi)之保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而被有關(guān)部門（防疫、環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）處罰，其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，造成甲方其他損失的，乙方應(yīng)予賠償，同時，甲方有權(quán)終止本合同。 若甲方要求乙方進(jìn)行人員更換的，則乙方應(yīng)在2日內(nèi)更換，否則，每延遲一日，甲方有權(quán)扣除相當(dāng)于當(dāng)月保潔費(fèi)用3‰的金額。 乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計劃、保潔物資品及設(shè)施設(shè)備采購使用計劃及保潔排班表以書面形式報告給甲方，經(jīng)甲方認(rèn)可后方可實(shí)施。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員，無論多少，甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費(fèi)用。 乙方應(yīng)指派素質(zhì)良好的專業(yè)清潔人員進(jìn)駐本項目。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)，并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時，乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員；造成損失的，乙方應(yīng)在甲方要求的時限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。二、 乙方的權(quán)利、義務(wù) 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《清潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》（見附件一）及本合同的其他約定對本項目進(jìn)行包工包料的有償清潔綜合服務(wù)；乙方不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方，否則甲方有權(quán)立即終止本合同，乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任，賠償造成甲方的一切損失。 甲方需按本合同有關(guān)約定按時向乙方支付本合同項下的服務(wù)費(fèi)用。 甲方有權(quán)對乙方選派的清潔服務(wù)人員進(jìn)行檢查考評，對不合格人員，有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。 指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督及配合乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題可直接進(jìn)行合理處理或通知乙方進(jìn)行處理；乙方要求協(xié)助工作或提出建議，甲方認(rèn)為合理的，應(yīng)給予全力支持。乙方人員應(yīng)自覺節(jié)約用水、用電，并接受甲方相關(guān)節(jié)能制度、節(jié)能要求的管理。 一、 甲方的權(quán)利、義務(wù) 在本合同履行中甲方負(fù)責(zé)無償提供本項目進(jìn)行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室（甲方僅提供休息室，且具體地點(diǎn)、面積由甲方確定，休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負(fù)責(zé)），但甲方不提供住宿場所。 完美WORD格式資料 保潔服務(wù)合同甲 方： 乙 方： 合同編號： 簽訂日期： 年 月 日甲方： （下稱甲方）乙方： （下稱乙方）甲方系 、（以下統(tǒng)稱“本項目”）的物業(yè)管理企業(yè)，雙方本著做好本項目物業(yè)清潔工作，創(chuàng)造潔凈優(yōu)美舒適的工作及購物環(huán)境，樹立良好公眾形象的原則，甲方委托乙方為本項目提供日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、消殺、外墻清洗、冬季清雪等綜合服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以共同遵守。乙方清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點(diǎn)。 嚴(yán)格要求本公司員工自覺維護(hù)本項目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果；對破壞本項目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正，對屢次違章不改者應(yīng)給予相應(yīng)處罰。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)工作計劃并監(jiān)督實(shí)施，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見，乙方應(yīng)遵守、執(zhí)行。 甲方有權(quán)要求乙方每月上報當(dāng)月保潔物資品采購使用計劃及上月消耗統(tǒng)計報表，檢查物資品消耗及設(shè)備投入情況。 若乙方工作達(dá)不到甲方的《清潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》（見附件一）和國家、地方法律法規(guī)及行業(yè)通常要求的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)提前30天通知乙方解除本協(xié)議，不需承擔(dān)任何責(zé)任。 乙方負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項目的清潔人員嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度，保持甲方良好的環(huán)境和秩序，愛護(hù)本項目財物，注意言行舉止，講究禮貌禮節(jié)，遵守《行為規(guī)范及服務(wù)準(zhǔn)則》（見附件三），以維護(hù)甲方良好的形象。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護(hù)甲方良好的公司形象。清潔人員年齡最高不得超過45周歲；并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案；如有人員更換情況，須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。 乙方選派一名駐場項目經(jīng)理具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與甲方檢查）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況，及時做好工作記錄，及時處理有關(guān)投訴，并做好與甲方主管負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。甲方組織和舉辦活動時有權(quán)隨時要求乙方調(diào)整服務(wù)計劃，采取相應(yīng)措施做好活動場地的清潔工作，乙方應(yīng)按甲方的要求立即執(zhí)行。延遲超過5日，甲方有權(quán)終止本合同。 乙方每月至少兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況，征詢甲方意見，對甲方合理之建議應(yīng)予采納并實(shí)施。 乙方有義務(wù)維護(hù)本項目各類和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完好，如因乙方原因造成甲方設(shè)施、設(shè)備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并作相應(yīng)賠償。但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器。 1 乙