秘書的情商比智商更重要模板-文庫吧資料
2025-08-08 21:39本頁面
【正文】 系不順；而那些人際關(guān)系比較和諧的秘書，也不知道自己到底為什么就那么順利。它由四種能力構(gòu)成，這四種能力在情商發(fā)揮作用的過程中又發(fā)揮著各自的作用。情商是建立職場人際關(guān)系的最佳工具，它同樣是提高溝通效率的最佳潤滑劑?！ ∷上滦抑?jīng)說過：“現(xiàn)代職場的生存法則，除了溝通還是溝通?！ ‘?dāng)然，像小蕓這樣與上司溝通的時(shí)機(jī)和方式都很難把握，你不能因?yàn)樾睦镉性箽饩陀貌粷M的態(tài)度說話；你說話的口氣一定要是詢問式的和建設(shè)性的，只有這樣，你的意見才有可能讓上司接受。如果您沒什么事，那我每天就六點(diǎn)下班，您看可認(rèn)嗎？”聽小蕓這么一說，上司就會(huì)有些恍然大悟似地說“沒問題”。當(dāng)她通過閑聊等方式知道上司是怕堵車才推遲下班的原因之后，她就可以直接找上司溝通。 小蕓無言以對，現(xiàn)在一切都晚了…… 小蕓吃虧虧在哪里？虧就虧在她的溝通能力上，而這種不善溝通其實(shí)質(zhì)就是情商不高?！ ÷犘∈|吐完苦水后，上司告訴小蕓自己之所以每天要拖到七點(diǎn)半之后才離開辦公室，是因?yàn)樵诨丶业穆飞嫌袀€(gè)地方在修立交橋，每天上下班時(shí)都堵車，他是怕堵車，所以才等到車流高
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1