【正文】 l 情商l 氣質(zhì)l 價(jià)值觀知彼：l 組織環(huán)境l 企業(yè)文化管理制度l 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀l 政治環(huán)境l 社會(huì)環(huán)境l 經(jīng)濟(jì)環(huán)境抉擇：l 職業(yè)抉擇l 路線抉擇l 目標(biāo)抉擇l 行動(dòng)措施什么是職業(yè)生涯成功職業(yè)生涯成功是個(gè)人職業(yè)生涯追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不重視員工的職業(yè)發(fā)展，這個(gè)企業(yè)的員工也就沒有希望了。沒有制度或者制度定得不合理、不到位、員工的職業(yè)發(fā)展就難以實(shí)現(xiàn)，甚至可能流于空談。 ②管理制度員工的職業(yè)發(fā)展，歸根到底要靠管理制度來保障，包括合理的培訓(xùn)制度、晉升制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度等等。 (2)組織環(huán)境①企業(yè)文化前面我們已經(jīng)提到過，企業(yè)文化決定了一個(gè)企業(yè)如何看待她的員工，所以，員工的職業(yè)生涯，是為企業(yè)文化所左右的。一個(gè)人的思想發(fā)展、成熟的過程，其實(shí)就是認(rèn)可、接受社會(huì)主體價(jià)值觀念的過程。 ③政治制度和氛圍政治和經(jīng)濟(jì)是相互影響的，政治不僅影響到一國的經(jīng)濟(jì)體制，而且影響著企業(yè)的組織體制，從而直接影響到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展；政治制度和氛圍還會(huì)潛移默化地影響個(gè)人的追求，從而對(duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生影響。②社會(huì)文化環(huán)境包括教育條件和水平、社會(huì)文化設(shè)施等。此表雖不一定完全符合中國國情，卻可以由此大致了解有關(guān)職業(yè)的能力傾向要求。如法官就應(yīng)具有很強(qiáng)的邏輯推理能力，卻不一定要很強(qiáng)的動(dòng)手能力；而建筑工應(yīng)有一定的空間判斷能力，卻不需要良好的語言表達(dá)能力。 ③注意特殊能力與職業(yè)相吻合 特殊能力是指從事某項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)的能力，也可稱特長，如計(jì)算能力、音樂能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、事務(wù)能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、手指靈活度與靈巧度等。②注意一般能力與職業(yè)相吻合一般能力包括注意力、觀察力、記憶力、思維能力和想像力等。每個(gè)人都具有一個(gè)多種能力組成的能力系統(tǒng)，每個(gè)人在這個(gè)能力系統(tǒng)中，各方面能力的發(fā)展是不平衡的，常常是某方面的能力占優(yōu)勢(shì)，而另一些能力則不太突出，對(duì)職業(yè)選擇和職業(yè)指導(dǎo)而言，應(yīng)主要考慮其最佳能力，選擇最能運(yùn)用其優(yōu)勢(shì)能力的職業(yè)。只有這樣，才能使能力與職業(yè)的吻合具體化。對(duì)一種職業(yè)或職業(yè)類型來說，由于所承擔(dān)的責(zé)任不同，又可分為不同層次，不同的層次對(duì)人的能力有不同的要求。從能力差異的角度來看，在職業(yè)選擇時(shí)應(yīng)遵循以下原則：① 注意能力類型與職業(yè)相吻合從能力差異的角度 人的能力類型是有差異的，即人的能力發(fā)展方向存在差異，對(duì)職業(yè)研究表明，職業(yè)也是可以根據(jù)工作的性質(zhì)、內(nèi)容和環(huán)境而劃分為不同的類型的，并且對(duì)人的能力也有不同的要求， 因而應(yīng)注意能力類型與職業(yè)類型的吻合。因此，了解自己的能力傾向及不同職業(yè)的能力要求對(duì)合理地進(jìn)行職業(yè)選擇具有重要意義。特殊能力是指從事各項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)的能力，也可稱特長，如計(jì)算能力、音樂能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、空間判斷能力等。 人們的能力可分為一般能力和特殊能力兩大類。人在其一生之中，要從事各種各樣的社會(huì)生活和社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)，必須具備多種能力與之相適應(yīng)。沒有任何能力，根本談不到進(jìn)入職業(yè)工作，對(duì)個(gè)人來講也就無所謂職業(yè)生涯可言。 能力，是一個(gè)人能否進(jìn)入職業(yè)的先決條件，是能否勝任職業(yè)工作的主觀條件。(3)能力與職業(yè) 事業(yè)發(fā)展和高度能力之間，有不容置疑的直接關(guān)系。室內(nèi)裝飾、園林、美 容、理發(fā)、手工制作、機(jī)械維修、廚師等。 制造等。 社會(huì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析、 各類科學(xué)研究工作、化 驗(yàn)、新產(chǎn)品開發(fā)，以及演 員、畫家、創(chuàng)作或設(shè)計(jì)人員等。 喜歡創(chuàng)造新的式樣和概念，大都喜 歡獨(dú)立的工作，對(duì)自己的學(xué)識(shí)和才 能頗為自信。 生物、化學(xué)、工程學(xué)、 物理學(xué)、自然科學(xué)工作者、工程技術(shù)人員等。心理學(xué)、政治學(xué)、人類學(xué)、人事管理、思想政治教育研究工作以及教育、行為管理工作、社會(huì)科學(xué)工作者、作家等。組織領(lǐng)導(dǎo)管理者，如行政人員、企業(yè)管理干部、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員等。咨詢?nèi)藛T、科技推廣人員、教師、醫(yī)生、護(hù)士等。農(nóng)業(yè)技術(shù)員、飼養(yǎng)員、水文員、化驗(yàn)員、制藥工、菜農(nóng)等。地質(zhì)勘探人員、鉆井工、礦工等。郵件分類員、辦公室職員、圖書館管理員、檔案整理員、打字員、統(tǒng)計(jì)員等。3愿與文字符號(hào)打交道，喜歡常規(guī)的、有規(guī)律活動(dòng)。2愿與人打交道，喜歡與人交往，對(duì)銷售、采訪、傳遞信息一類的活動(dòng)感興趣。見下表：類型類型特征適應(yīng)的職業(yè)1愿與事物打交道，喜歡接觸工具、器具或數(shù)字，而不喜歡與人打交道。(2)興趣與職業(yè)興趣對(duì)人生事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，所以興趣自然是職業(yè)選擇應(yīng)考虛的重要因素之一。絕大部分職業(yè)都同時(shí)與幾種性格類型特點(diǎn)相吻合，而一個(gè)也都同時(shí)具有幾種職業(yè)性格類型的特點(diǎn)。愿意按一套規(guī)劃和步驟工作盡可能做得完美，傾向于嚴(yán)格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效果。演員、 詩人、音樂家、畫家。駕駛員、飛行員、公安員、消防員、求生員。輔導(dǎo)員、行政人員、宣傳工作者、作家。社會(huì)工作者、咨詢?nèi)藛T。管理人員、律師、警察、偵察員。辦公室職員、秘書、翻譯。紡織工、機(jī)床工、印刷工、電影放映員。記者、推銷員、演員。會(huì)計(jì)、 出納員、統(tǒng)計(jì)員、 校對(duì)員、圖書檔案管理員、打字員。嚴(yán)謹(jǐn)型注重工作過程中各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的精確性。自我表現(xiàn)型喜歡表現(xiàn)自己的愛好和個(gè)性，根據(jù)自己的感情做出選擇，能過自己的工作來表現(xiàn)自己的思想。機(jī)智型在緊張和危險(xiǎn)的情況下能自我控制沉著應(yīng)付，發(fā)生意外和差錯(cuò)時(shí)不慌不忙出色地完成任務(wù)。勸服型通過談話或?qū)懽鞯仁箘e人同意自己的觀點(diǎn)，對(duì)別人的反應(yīng)有較強(qiáng)的判斷力，并善于影響別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。協(xié)作型在與人協(xié)同工作時(shí)感到愉快，善于引導(dǎo)別人，并想得到同事們的喜歡。獨(dú)立型喜歡計(jì)劃自己的活動(dòng)和指導(dǎo)別人活動(dòng)或?qū)ξ磥淼氖虑樽龀鰶Q定，在獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作情境中感到愉快。服從型愿意配合別人或按別人指示辦事，而不愿意自己獨(dú)立做出決策，擔(dān)負(fù)責(zé)任。重復(fù)型適合連續(xù)從事同樣的工作，按固定的計(jì)劃或進(jìn)度辦事，喜歡重復(fù)的、有規(guī)律的、有標(biāo)準(zhǔn)的工種。變化型在新的和意外的活動(dòng)或工作情境中感到愉快， 喜歡有變化的和多樣化的工作，善于轉(zhuǎn)移注意力。愿意按一套規(guī)劃和步驟工作盡可能做得完美，傾向于嚴(yán)格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效果。演員、 詩人、音樂家、畫家。駕駛員、飛行員、公安員、消防員、求生員。社會(huì)工作者、咨詢?nèi)藛T。管理人員、律師、警察、偵察員。辦公室職員、秘書、翻譯。紡織工、機(jī)床工、印刷工、電影放映員。記者、推銷員、演員。近年來，一些教育學(xué)心理學(xué)研究人員根據(jù)我國的實(shí)際情況，將職業(yè)性格分為九種基本類型。雖然每個(gè)人的性格都不能百分之百地適合某項(xiàng)職業(yè)，但卻可以根據(jù)自己的職業(yè)傾向來培養(yǎng)、發(fā)展相應(yīng)的職業(yè)性格。個(gè)人因素對(duì)職業(yè)選擇的影響(1)性格與職業(yè)人的性格千差萬別，或熱情外向、或羞怯內(nèi)向、或沉著冷靜、或火爆急躁。在這一階段上，許多人都不得不面臨這樣一種前景：接受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)接受一種薪角色，學(xué)會(huì)成為年輕人的良師益友。在這一職業(yè)的后期階段，人們一般都已經(jīng)在自己的工作領(lǐng)域中為自己創(chuàng)立了一席之地，因而他們的大多數(shù)精力主要就放在保有這一位置上了。通常情況下，在這一階段的人們第一次不得不面對(duì)一個(gè)艱難的抉擇，即判定自己到底需要什么，什么目標(biāo)是可以達(dá)到的以及為了達(dá)到這一目標(biāo)自己需要做出多大的犧牲。他們有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己并沒有朝著自己所夢(mèng)想的目標(biāo)(比如成為公司總裁)靠近，或者已經(jīng)完成了他們自己所預(yù)定的任務(wù)之后才發(fā)現(xiàn)，自己過去的夢(mèng)想并不是自己所想要的全部東西。最后，在30多歲和40多歲之間的某個(gè)時(shí)段上，人們可能會(huì)進(jìn)入一個(gè)職業(yè)中期危機(jī)階段。到了30歲～40歲這一年齡段上的時(shí)候，人們通常就進(jìn)入了穩(wěn)定子階段。在這一階段，個(gè)人確定當(dāng)前所選擇的職業(yè)是否適合自己，如果不適合，他或她就會(huì)準(zhǔn)備進(jìn)行一些變化。確立階段本身又由三個(gè)子階段構(gòu)成。人們通常愿意(尤其是在專業(yè)領(lǐng)域)早早地就將自己鎖定在某一已經(jīng)選定的職業(yè)上。 確立階段 確立階段大約發(fā)生在一個(gè)人的24歲～44歲之間這一年齡段上，它是大多數(shù)人工作生命周期中的核心部分。 人們?cè)谶@一階段上以及以后的職業(yè)階段上需要完成的最重要任務(wù)也許就是對(duì)自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實(shí)性的評(píng)價(jià)。然而，隨著個(gè)人對(duì)所選擇職業(yè)以及對(duì)自我的進(jìn)一步了解，他們的這種最初選擇往往會(huì)被重新界定。他們?cè)噲D將自己的職業(yè)選擇與他們對(duì)職業(yè)的了解以及通過學(xué)校教育、休閑活動(dòng)和工作等途徑中所獲得的個(gè)人興趣和能力匹配起來。 探索階段探索階段大約發(fā)生于一個(gè)人的15歲～24歲之間的這一年齡段上。在這一階段的一開始，角色扮演是極為重要的，在這一時(shí)期，兒童將嘗試各種不同的行為方式，而這使得他們形成了人們?nèi)绾螌?duì)不同的行為做出反應(yīng)的印象，并且?guī)椭麄兘⑵鹨粋€(gè)獨(dú)特的自我概念或個(gè)性。成長階段成長階段大體上可以界定在從一個(gè)人出生到14歲這一年齡段上。職業(yè)周期之所以重要，是因?yàn)槟闼幍穆殬I(yè)階段將會(huì)影響你的知識(shí)水平以及你對(duì)于各種職業(yè)的偏好程度。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等 短期規(guī)劃2年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如規(guī)劃成為一個(gè)有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長期規(guī)劃5—10年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長遠(yuǎn)的目標(biāo)。要想成就一番事業(yè)，就必須規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。比如“經(jīng)商熱”時(shí)，一些并無商業(yè)才能的人也紛紛“下?！比マk公司；研究生、大學(xué)生畢業(yè)時(shí)，大多首先選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大單位，然后才考慮專業(yè)及個(gè)人所長。外職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色（職位）及獲取的物質(zhì)財(cái)富的總和，它是依賴于內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長的?？傊?，職業(yè)生涯規(guī)劃既要體現(xiàn)職員發(fā)展的需要，又要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要。個(gè)人通過職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使自己的一生職業(yè)有個(gè)方向，從而努力地圍繞這個(gè)方向，充分地發(fā)揮自己的潛能，使自己走向成功。個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)人對(duì)自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃，它包括選擇什么職業(yè)，以及在什么地區(qū)和什么單位從事這種職業(yè)，還包括在這個(gè)職業(yè)隊(duì)伍中擔(dān)負(fù)什么職務(wù)等內(nèi)容。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容 一般來說，職業(yè)生涯規(guī)劃可以從個(gè)人角度和企業(yè)角度劃分成兩個(gè)方面的內(nèi)容：企業(yè)組織中的絕大多數(shù)職員，其中包括受過良好教育的職員，都有從自己現(xiàn)在和未來的工作中得到成長、發(fā)展和獲得滿意的強(qiáng)烈愿望和要求。他們可能優(yōu)先選擇到政府機(jī)關(guān)工作，因?yàn)檎珓?wù)員看來還是一種終身性的職業(yè)。 對(duì)于那些對(duì)地理安全性更感興趣的人來說，如果追求更為優(yōu)越的職業(yè)，意味著將要在他們的生活中注入一種不穩(wěn)定或保障較差的地域因素的話——迫使他們舉家搬遷到其他城市，那么他們會(huì)覺得在一個(gè)熟悉的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對(duì)他們來說是更為重要的。安全型職業(yè)錨麻省理工學(xué)院還有一少部分畢業(yè)生極為重視長期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業(yè)：這些職業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來生活。然而，他們卻不是(像持有技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人那樣——譯者注)到某一個(gè)企業(yè)中去追求這種職業(yè)導(dǎo)向，而是決定成為一位咨詢專家，要么是自己獨(dú)立工作，要么是作為一個(gè)相對(duì)較小的企業(yè)中的合伙人來工作。自主與獨(dú)立型職業(yè)錨 麻省理工學(xué)院的有些畢業(yè)生在選擇職業(yè)時(shí)似乎被一種自己決定自己命運(yùn)的需要所驅(qū)使著，他們希望擺脫那種因在大企業(yè)中工作而依賴別人的境況，因?yàn)?，?dāng)一個(gè)人在某家大企業(yè)中工作的時(shí)候，他或她的提升、工作調(diào)動(dòng)、薪金等諸多方面都難免要受別人的擺布。在施恩看來，這些人都有這樣一種需要：“建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西——一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們的成就的個(gè)人財(cái)富等等。當(dāng)追問他們?yōu)槭裁聪嘈抛约壕邆浍@得這些職位所必需的技能的時(shí)候，許多人回答說，他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位，是由于他們認(rèn)為自己具備以下三個(gè)方面的能力：(1)分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力)； (2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以及控制他人的能力)； (3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會(huì)受到激勵(lì)而不會(huì)受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會(huì)變得無所作為的能力)。 管理型職業(yè)錨 有些人則表現(xiàn)出成為管理人員的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，“他們的職業(yè)經(jīng)歷使得他們相信自己具備被提升到那些一般管理性職位上去所需要的各種必要能力以及相關(guān)的價(jià)值傾向。 技術(shù)或功能型職業(yè)錨 具有較強(qiáng)的技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。正是在這一關(guān)口，一個(gè)人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會(huì)集合成一個(gè)富有意義的模式(或職業(yè)錨)，這個(gè)模式或職業(yè)錨會(huì)告訴此人，對(duì)他或她個(gè)人來說，到底什么東西是最重要的。施恩根據(jù)自己在麻省理工學(xué)院的研究指出，要想對(duì)職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測(cè)是很困難的，這是因?yàn)橐粋€(gè)人的職業(yè)錨是在不斷發(fā)生著變化的，它實(shí)際上是一個(gè)不斷探索過程所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。施恩還說，隨著一個(gè)人對(duì)自己越來越了解，這個(gè)人就會(huì)越來越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。施恩教授提出的，他認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程。根據(jù)定義，職業(yè)生涯規(guī)劃首先要對(duì)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分析，再對(duì)所在組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境進(jìn)行分析，然后根據(jù)分析結(jié)果制定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向作出合理的安排。職員個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系示意圖企業(yè)決策人職業(yè)生涯目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)部門目標(biāo)崗位目標(biāo)崗位職員個(gè)人目標(biāo)