【正文】 子含量較高，但是只要在國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，對(duì)人體無(wú)害。●自來(lái)水煮沸后，水面會(huì)有一層白色漂浮物或壺底會(huì)有白色鍋垢，會(huì)影響人體健康嗎？答：天然水一般存在硬度，主要成分是鈣和鎂，以碳酸氫鈣或碳酸氫鎂鹽形式存在，水被熱后，水中礦物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，變成碳酸鎂、碳酸鈣懸浮或沉淀物。小區(qū)采用鍋爐集中供暖時(shí)，鍋爐進(jìn)水口連接公共管網(wǎng)，由于連接處未安裝逆止閥（單流閥），導(dǎo)致鍋爐中水回流到公共供水管道中，造成自來(lái)水呈現(xiàn)其他顏色。●自來(lái)水有時(shí)會(huì)發(fā)藍(lán)或呈現(xiàn)其他顏色的原因是什么？答：原因是個(gè)別用戶(hù)在抽水馬桶的后備水箱內(nèi)投入了藍(lán)色除漬劑（潔廁靈），而水箱進(jìn)水軟管頭又在水箱液面下，沒(méi)有安裝逆止閥（單流閥），在管網(wǎng)正常壓力作用下，水的流向是正向的，用戶(hù)不用水時(shí)，因?yàn)楣艿纼?nèi)有壓力，外部的水不會(huì)回流進(jìn)入供水管道；但是當(dāng)出現(xiàn)停水或降壓時(shí)，管道內(nèi)的負(fù)壓會(huì)形成虹吸現(xiàn)象，造成藍(lán)水回流進(jìn)入供水管道，污染了局部管網(wǎng)，導(dǎo)致用戶(hù)家中會(huì)出現(xiàn)藍(lán)色的自來(lái)水。自來(lái)水產(chǎn)生白濁現(xiàn)象（水質(zhì)發(fā)白）是因?yàn)樽詠?lái)水在輸送過(guò)程中，供水管網(wǎng)中的自來(lái)水會(huì)溶入空氣，空氣經(jīng)過(guò)壓力的作用分解成微小的氣泡（肉眼觀察不到），氣泡在水中緊密排列，當(dāng)水從管道中流出，壓力發(fā)生變化，就會(huì)看到流出的水呈浮白色，看起來(lái)白濁甚至像牛奶一樣。解決辦法：二次供水造成的水發(fā)黃，定期清洗二次加壓設(shè)施，放水沖刷管道和水箱來(lái)解決。解決辦法：如果在管網(wǎng)施工啟閉閥門(mén)，水沖擊管壁沉積的鐵銹，造成短暫的水發(fā)黃甚至發(fā)黑，放水一段時(shí)間后即可正常。在無(wú)法更換供水管道情況下，居民若想改善水質(zhì)，可在家中安裝一個(gè)小型的家用凈水設(shè)備，以提高生活飲用水的水質(zhì)。即使公共供水管道進(jìn)行更換，若用戶(hù)家中供水管道未更換，仍會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象，影響水質(zhì)。應(yīng)定期清洗水塔或水池（箱），避免產(chǎn)生藻類(lèi)及臭味，影響水質(zhì)。水塔亦應(yīng)加蓋，以避免水質(zhì)污染。用戶(hù)應(yīng)使用間接抽水方式，即：先讓自來(lái)水流入蓄水池后，再以馬達(dá)抽至水塔或水池（箱）。水廠有時(shí)會(huì)因?yàn)榧竟?jié)、原水水質(zhì)的不同而調(diào)節(jié)水中的加氯量，這種情況下，會(huì)導(dǎo)致自來(lái)水有相對(duì)較強(qiáng)的氯氣味，這是正常的，水中少量的余氯不會(huì)對(duì)人體造成危害。事實(shí)上，余氯氣味會(huì)在溶入水半小時(shí)后消失。解決水二次污染問(wèn)題，需健全管理機(jī)構(gòu)效能和管理體制，庭院管網(wǎng)、二次供水設(shè)施的設(shè)計(jì)和施工應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核和驗(yàn)收，二次供水設(shè)施應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)和技術(shù)力量的專(zhuān)業(yè)單位，統(tǒng)一施工、管理?！褡詠?lái)水能不能直接飲用？答：供水企業(yè)的出廠水水質(zhì)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB57492006），可以直接飲用。●什么是管道直接飲用水？答：管道直飲水是用分質(zhì)供水方式，在居住小區(qū)（酒店、寫(xiě)字樓、學(xué)校、醫(yī)院等）內(nèi)設(shè)置凈水水站，運(yùn)用高科技生化與物化技術(shù)，對(duì)自來(lái)水進(jìn)行深度凈化處理，除出水中的有機(jī)物、細(xì)菌、病毒等有害物質(zhì)，保留對(duì)人體有益的微量元素和礦物質(zhì)；同時(shí)采用優(yōu)質(zhì)管材，設(shè)立獨(dú)立循環(huán)管網(wǎng)，將凈化后的水送達(dá)用戶(hù)，供居民直接飲用。這些“骯臟物”即礦物質(zhì)和微量元素；（2）電解水的活性和溶解度極高，進(jìn)入體內(nèi)溶解稀釋人體營(yíng)養(yǎng)，長(zhǎng)飲和多飲造成人體營(yíng)養(yǎng)失衡，令人體越喝“離子水”越來(lái)越口干，直接影響身體健康；（3） 長(zhǎng)飲和多飲含氫氧根離子的電解水，降低和中和胃酸，破壞了人的正常消化；（4） 極活的電解水，加速新陳代謝，使人體細(xì)胞、器官加速運(yùn)轉(zhuǎn)，使人提前成熟衰老。電解水對(duì)健康人四大害處：（1）它失去了人體必須從水中得到的礦物質(zhì)和微量元素。提倡飲用自來(lái)水，自來(lái)水中含有豐富的礦物質(zhì)元素，有益身體健康。而純凈水在生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)過(guò)濾、蒸餾、吸附或反滲透等工藝，確實(shí)除去了水中一部分有害物質(zhì)，但同時(shí)也除去了人體所需的某些微量元素和礦物質(zhì)（鈣、鎂等）元素，長(zhǎng)期飲用純凈水造成的潛在危害不可低估，尤其是長(zhǎng)期習(xí)慣性大量飲用純凈水而又偏食的人。所以杯中水變色，水中有懸浮物，主要是由放進(jìn)水中的電極棒在通電后發(fā)生化學(xué)反應(yīng)所致。陰極的電極棒不發(fā)生反應(yīng)，但水中的氫離子會(huì)在電極棒上獲取電子變成氫氣，因此會(huì)發(fā)現(xiàn)在陰極的電極棒上有大量氣泡產(chǎn)生。因?yàn)樽詠?lái)水含有多種對(duì)人體有益的礦物質(zhì)（包括鈉、鎂、鈣、氯化物等），礦物質(zhì)以離子的形式存在于水中，使水具有導(dǎo)電性。但是，當(dāng)我們?cè)诩兯屑尤胍恍┦雏}后，純凈水就具有了導(dǎo)電能力，此時(shí)在電解裝置的兩個(gè)電極棒上會(huì)發(fā)生同樣的化學(xué)反應(yīng)，純凈水也會(huì)和自來(lái)水一樣，變渾濁。有時(shí)也會(huì)有綠色的渾濁，這是氫氧化亞鐵，氫氧化亞鐵在空氣中最終也會(huì)被逐漸氧化，生成氫氧化鐵。電解水反應(yīng)出現(xiàn)渾濁主要是紅褐色的氫氧化鐵沉淀。鐵棒上的鐵失去電子變成離子溶入水中，和水中其他離子反應(yīng)生成紅褐色的渾濁物；鋁棒本身不發(fā)生反應(yīng)，但水中的氫離子會(huì)在電極棒上獲取電子變成氫氣，在鋁棒上有大量氣泡產(chǎn)生?！?電解水的原理是什么？答：由于自來(lái)水中含有多種對(duì)人體有益礦物質(zhì)（包括鈉、鎂、鈣、氯化物等），且礦物質(zhì)以離子形式存在水中，使水具有導(dǎo)電性。氯的殺菌作用主要是：次氯酸是很小的中性分子，只有它才能擴(kuò)散到帶負(fù)電的細(xì)菌表面，并通過(guò)細(xì)菌的細(xì)胞壁穿透到細(xì)菌內(nèi)部。缺點(diǎn)：為確保管網(wǎng)水質(zhì)，管網(wǎng)水中存有余氯，比較敏感的用戶(hù)在早上取用自來(lái)水時(shí)，會(huì)聞到輕微的味道。優(yōu)點(diǎn)：氯易溶于水，殺菌性強(qiáng)，能夠防止水的二次污染，消毒較易控制和實(shí)施監(jiān)測(cè)?！裆铒嬘盟刹扇∧男┫痉椒ǎ看穑簽榇_保生活飲用水水質(zhì)合格，選取的消毒劑主要有：液氯、漂白粉、次氯酸鈉、臭氧等。地下水比地表水水質(zhì)好，外觀清潔透明，無(wú)需混凝沉淀等處理，但淺層地下水因離地表近，容易受到生活污水的污染?！裆铒嬘盟疄槭裁匆?？答：任何地表水都有可能受到生活污水和工業(yè)廢水的污染。使飲用者感到惡心、嘔吐、腹脹、腹瀉，嚴(yán)重的甚至發(fā)病，或由于二次供水設(shè)備管理不善，有攜帶病菌的蟲(chóng)子、老鼠等小動(dòng)物掉入，使二次供水水質(zhì)污染，導(dǎo)致使用二次供水系統(tǒng)的用戶(hù)，發(fā)生集體性水媒疾病，如腹瀉等，嚴(yán)重危害身體健康，擾亂居民正常的生活秩序。簡(jiǎn)言之，自來(lái)水的渾濁度越低越好。渾濁度低還有利于加氯消毒后的水減少臭和味，有助于防止細(xì)菌和其他微生物的重新繁殖。天然水渾濁度是水中含有泥沙、粘土、細(xì)微的有機(jī)物和無(wú)機(jī)物、可溶性帶色有機(jī)物以及浮游生物和其他微生物等細(xì)微的懸浮物。但未受托管的二次供水卻存在著問(wèn)題，因產(chǎn)權(quán)單位未按規(guī)定定期清洗消毒水池及水箱，造成自來(lái)水二次污染，對(duì)市民的飲水安全存在極大的隱患。湖泊和水庫(kù)水的特點(diǎn)：渾濁度較低，易滋生藻類(lèi)和浮游生物，使水體富營(yíng)養(yǎng)化，易直接受外界污染。地下水的特點(diǎn)是：懸浮雜質(zhì)少、渾濁度較低、有機(jī)物和細(xì)菌含量少，含鹽量和硬度高，直接受污染的機(jī)會(huì)少?！袢绾伪ＷC供水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》？答：為保證自來(lái)水供水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，供水單位努力做到：供水水源必須符合國(guó)家規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；出廠水必須達(dá)到生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；供水管網(wǎng)必須按照規(guī)定做好管網(wǎng)的維護(hù)和管理；有二次供水的單位，必須按照有關(guān)規(guī)定，做好二次供水設(shè)施的管理；用戶(hù)必須按照國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，做好內(nèi)部供水管網(wǎng)的管理。各城市疾控中心定期對(duì)自來(lái)水出廠水檢測(cè)，江西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳定期開(kāi)展全省水質(zhì)督查，對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè)。且地下水不經(jīng)過(guò)消毒工藝處理，不經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的監(jiān)測(cè)單位定期檢測(cè)，水質(zhì)是沒(méi)有安全保障的。無(wú)論是地下水還是自來(lái)水，只要符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》就是安全的飲用水。高層樓房使用二次供水設(shè)施（高低位水箱、水泵、供水管道等）提供生活飲用水的客戶(hù)懷疑水質(zhì)有問(wèn)題，應(yīng)與縣衛(wèi)生防疫站或房屋所屬的房管部門(mén)、物業(yè)部門(mén)聯(lián)系解決。例如：構(gòu)筑物的屋頂水箱進(jìn)水管，安裝高度必須高于水箱最高儲(chǔ)水液面，并要采用空氣隔斷措施，確保水質(zhì)；（4）利用沖洗排水口和消火栓，對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行定期沖洗；（5）配合有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格控制屋頂水箱、水池的定期沖洗；（6）降低管網(wǎng)爆管停水率，避免因管網(wǎng)內(nèi)的流速、流向發(fā)生變化，引起水質(zhì)問(wèn)題；（7）重視舊管網(wǎng)改造，實(shí)施刮管、涂襯等技術(shù)改造；（8）加強(qiáng)管網(wǎng)檢漏，重點(diǎn)排查暗漏，降低管道破損率；（9）查處二次供水與公共供水管道直接連通用水情況?！裼绊懝┧|(zhì)的主要指標(biāo)是什么？答：影響供水水質(zhì)的主要指標(biāo)包括渾濁度、色度、臭和味、余氯、耗氧量、菌落總數(shù)、總大腸菌群等，也就是考核管網(wǎng)水質(zhì)的七項(xiàng)指標(biāo)。按照國(guó)家建設(shè)部關(guān)于《城市環(huán)境綜合整治定量考核實(shí)施辦法》通知（建成字第132號(hào)）規(guī)定：取水點(diǎn)的設(shè)置每2萬(wàn)吃水人口（不含流動(dòng)人口）設(shè)置一點(diǎn)，每月每點(diǎn)取樣檢測(cè)不少于2次。管網(wǎng)的水質(zhì)檢驗(yàn)采樣點(diǎn)數(shù)，一般應(yīng)按供水人口每