【正文】 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 18 （ 1）物理安全層的審計，控制環(huán)境風(fēng)險。 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 17 項目招( 投) 標其他項目驗收項目實施項目設(shè)計信息安全規(guī)劃與細則監(jiān)理機構(gòu) 其他質(zhì)量保證監(jiān)理設(shè)施監(jiān)理人員支撐要素階段劃分 監(jiān)理對象 監(jiān)理內(nèi)容質(zhì)量控制客戶培訓(xùn)協(xié)調(diào)信息管理合同管理投資控制進度控制各中小學(xué)校安裝調(diào)試信息中心安裝調(diào)試基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理設(shè)備(軟件)采購、驗收□□□□□ 安全審計 隨著我國教育信息化的飛速發(fā)展，城域網(wǎng)建設(shè)與應(yīng)用的不斷普及和成熟，作為教育信息化重要基石的信息安全問題卻不容樂觀。該措施主要包括制訂詳細、切實的工程技術(shù)指導(dǎo)書，制訂詳細的工程實施計劃，基于實施計劃的嚴格的工程進度管理，高效合理的人力資源調(diào)配與管理，必要的項目協(xié)調(diào)會議，工程和技術(shù)文檔的管理，嚴格的公司質(zhì)量體系保證。這同時也是整個系統(tǒng)技術(shù)統(tǒng)一性的質(zhì)量保證，可以大大避免工程中不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生。技術(shù)復(fù)審主要包括以下幾部分內(nèi)容： 網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計方案 網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖 網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計方案 網(wǎng)絡(luò)總體拓樸結(jié)構(gòu)圖 信息中心拓樸結(jié)構(gòu)圖 局內(nèi)局域網(wǎng)拓樸結(jié)構(gòu)圖 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案 網(wǎng)絡(luò) IP 資源規(guī)劃方案 節(jié)點 IP 地址詳表 設(shè)備（軟件）安裝配置指導(dǎo) 測試計劃 測試報告 ?? 技術(shù)復(fù)審由項目經(jīng)理和技術(shù)專家負責(zé)，在對工程細節(jié)進行詳細的分析研究、對安裝現(xiàn)場進行詳細的調(diào)查的基礎(chǔ)上進行。 人員安排： 由項目經(jīng)理、項目領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)專家共同進行。 工作內(nèi)容： 在全網(wǎng)試運行結(jié)束后，在無重大故障發(fā)生的前提下，乙方項目經(jīng)理提交《全網(wǎng)終驗申請 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 16 報告》（文檔 36），提請項目驗收組進行項目驗收。 工作地點： 甲方。 人員安排： 由甲方整個系統(tǒng)的相關(guān)人員及乙方相關(guān)人員共同完成。對于在試運行期間所做的必要的系統(tǒng)配置調(diào)整，記錄所有變更情況。在試運行期間，乙方將協(xié) 助用戶完成系統(tǒng)維護工作，記錄系統(tǒng)運行狀況。系統(tǒng)試運行期對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而言是一個非常重要的時期。 日程要求： 5 天左右。 提交文檔： 文檔 32： 《培訓(xùn)時間安排》 文檔 33： 《培訓(xùn)學(xué)員簽到表》 文檔 34： 《學(xué)員意見表》 工程驗收 全網(wǎng)試運行 前提條件： 信息中心及中小學(xué)校安裝測試完畢。 請受訓(xùn)學(xué)員填寫《學(xué)員意見表》，掌握培訓(xùn)整體情況，找出不足，以便改進。 項目技術(shù)負責(zé)人參與培訓(xùn)并輔助解答問題。 培訓(xùn)師按照培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)。 3）按培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)。 培訓(xùn)場地由甲方教育局負責(zé)提供，為保證最終的培訓(xùn)效果，對場地有一定的要求，要有多媒體投影設(shè)備，能夠連通網(wǎng)絡(luò)，最好配備一個麥克風(fēng)，便于教室每一個地方都可清晰地聽到培訓(xùn)內(nèi)容。由甲方教育局牽頭組織安排，下文通知培訓(xùn)人員。 日程要求： 根據(jù)具體情況而定，預(yù)計教育局培訓(xùn)需要一天，學(xué)校培訓(xùn)需要兩天。 提交文檔： 文檔 31： 《中小學(xué)校驗收表》 工程培訓(xùn) 前提條件： 信息中心及中小學(xué)校安裝測試完畢。 7）單節(jié)點測試 現(xiàn)場實施組需根據(jù)《測試計劃》（文檔 21）要求進行測試，比對《測試計劃》（文檔 21）中對軟硬件功能和性能的要求，對測試 結(jié)果進行判斷，確認已達到設(shè)計要求，并填寫“中小學(xué)校驗收表”，且需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，此表同時也作為系統(tǒng)驗收的附屬技術(shù)文件。 現(xiàn)場實施組將對設(shè)備（軟件）出廠配置進行核實，并按照統(tǒng)一的安裝調(diào)試文檔要求進行參數(shù)的修改和配置，填寫《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（軟件）參數(shù)配置報告》（文檔 29）。同時，用戶所需要 軟件功能也將通過現(xiàn)場確認。 4）軟件安裝。 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 14 2）硬件安裝。 工作內(nèi)容： 1）實施環(huán)境最終檢查確認。 工作地點： 甲方各中小學(xué)校。 提交文檔： 文檔 26： 《機柜設(shè)備擺放示意圖》 文檔 27： 《主 要設(shè)備連接示意圖》 文檔 28： 《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（軟件）參數(shù)配置報告》 文檔 29： 《網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理情況一覽表》 文檔 30： 《各系統(tǒng)的各類用戶帳號及密碼》 中小學(xué)校安裝調(diào)試 前提條件： 1）設(shè)備（軟件）已全部到位。 9）實施保障組的數(shù)據(jù)處理部同時建立各級各類用戶的帳號和初始密碼?！稖y試報告》（文檔 22）不但體現(xiàn)設(shè)備（軟件）的測試結(jié)果，而且作為系統(tǒng) 驗收的附屬技術(shù)文件。 7）單節(jié)點測試 現(xiàn)場實施組需根據(jù)《測試計劃》（ 文檔 21）要求進行測試，比對《測試計劃》中對網(wǎng)絡(luò)安全功能和性能的要求，對測試結(jié)果進行判斷，確認網(wǎng)絡(luò)安全已達到設(shè)計要求，并填寫《測試報告》（ 文檔 22）。 5）參數(shù)配置。 現(xiàn)場實施組在確認軟件版本和固件程序的版本后，按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（軟件）安裝配置指導(dǎo)進行各類操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序軟件的安裝。 現(xiàn)場實施組按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的不同配置要求，進行設(shè)備的現(xiàn)場裝配，按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（軟件）安裝配置指導(dǎo)進行設(shè)備上架，連接各接口電纜，并加電自檢。 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 13 實施環(huán)境檢查確認之后，進行包括操作臺、網(wǎng)絡(luò)機柜、 UPS 電源柜等基礎(chǔ)設(shè)施的安裝。 在安裝之前，需要再次確認所有的安裝環(huán)境、線路準備、電源電壓等情況。 日程要 求： 本階段預(yù)計最少需要 1 周時間完成。 2）根據(jù)“ 文檔 5”進行的現(xiàn)場勘察工作完畢，確認安裝環(huán)境已完全具備。 人員安排： 1） 項目經(jīng)理完成詳細工程實施計劃及進度安排，并指導(dǎo)其他各項工作； 2）技術(shù)負責(zé)人完成設(shè)備（軟件）安裝配置技術(shù)手冊、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、測試文檔的準備； 3）雙方項目組根據(jù)需要召開項目協(xié)調(diào)會。 5） 為便于交流技術(shù)方案、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案、訂貨情況、項目實施計劃、培訓(xùn)計劃等工程信息，雙方項目組還需要定期召開項目協(xié)調(diào)會，了解各方工作進展情況。 3） 項目經(jīng)理負責(zé)在此階段制訂出詳細的項目實施計劃，排定工程實施進度表，以便指導(dǎo)項目實施小組有序、無縫的工作連接。 2） 在甲方提供了 IP 資源后，乙方技術(shù)負責(zé)人還將根據(jù)甲方的系統(tǒng)要求和提供的 IP 資源，制訂出網(wǎng)絡(luò) IP 規(guī)劃方 案及 IP 地址詳表，并細分成安裝節(jié)點的 IP 規(guī)劃方案和 IP 地址詳表，制訂全網(wǎng)絡(luò)的總體拓樸結(jié)構(gòu)圖、局內(nèi)局域網(wǎng)拓樸結(jié)構(gòu)圖和信息中心拓樸結(jié)構(gòu)圖。 日程要求： 此階段預(yù)計需要 1 周時間完成 工作內(nèi)容： 1） 在合同簽訂，確定了最終的配件配置及工程環(huán)境信息之后，技術(shù)負責(zé)人即開始著手設(shè)計詳細的網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計方案，并與甲方負責(zé)人討論確認。 6．提交文檔： 文檔 12： 《施工路線表》 文檔 13： 《數(shù)據(jù)處理情況一覽表》 工程技術(shù)準備 前提條件： 1）合同簽訂，軟硬件選型確定； 2）甲方技術(shù)人員已按“文檔 5”提供了必要的工程環(huán)境信息，如教育局及學(xué)校的 IP 資源信息、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的概況、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的物理結(jié)構(gòu)和 邏輯結(jié)構(gòu)圖、現(xiàn)有設(shè)備（軟件）的運行狀況。 5）質(zhì)量監(jiān)督 組負責(zé)監(jiān)督、校對數(shù)據(jù)。 3）數(shù)據(jù)處理部員工按數(shù)據(jù)處理部負責(zé)人安排進行數(shù)據(jù)處理工作。 工作內(nèi)容： 1）項目經(jīng)理制作施工路線表。 工作地點： 乙方實施保障組數(shù)據(jù)處理部所在地。 2）學(xué)校按“文檔 7”、“文檔 8”要求統(tǒng)一上交基礎(chǔ)數(shù)據(jù)至甲方項目總負責(zé)人處。 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 11 文檔 11： 《科泰中小學(xué)教育管理信息系統(tǒng)》生產(chǎn)情況一覽表 。 提交文檔： 文檔 9： 設(shè)備（軟件）到貨驗收報告 。 5）項目經(jīng)理對于軟硬件設(shè)備的變更情況，要及時記錄并向甲方提交設(shè)備變更說明 ，請甲方審批通過。 3）由實施保障組生產(chǎn)供應(yīng)部生產(chǎn)教育局其它設(shè)備（軟件），比如信息發(fā)布與交換系統(tǒng)安裝程序、電子政務(wù)系統(tǒng)安裝程序等，進行產(chǎn)品封裝。由實施保障組的生產(chǎn)供應(yīng)部人員負責(zé)與生產(chǎn)廠商 或供應(yīng)商的商務(wù)人員密切聯(lián)系，全程跟蹤設(shè)備（軟件）的到貨情況，定期向項目經(jīng)理匯報，通知財務(wù)部按時付款。 日程要求： 合同簽定后 10 天內(nèi)。 2）軟件采購下單已完成。 人員安排： 由甲方自行安排。《工程環(huán)境信息》表也作為工程技術(shù)準備的參考。 3）甲方項目總負責(zé)人依照《需教育局準備資料表》、《需學(xué)校準備資料表 1》、《需學(xué)校準備資料表 2》組織安排基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備工作，并由各節(jié)點將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一交到甲方項目總負責(zé)人處。 2）甲方項目總負責(zé)人依照“安裝環(huán)境要求”組織安排安裝環(huán)境的準備工作，并填寫“工程條件信息”表。 日程要求： 合同簽定后兩周內(nèi)。 提交文檔 文檔 1： 《項目組人員名單和任務(wù)分工》 文檔 2： 《項目節(jié)點聯(lián)系人名單》 文檔 3： 《項目啟動會議紀要》 工程準備 基礎(chǔ)設(shè)施（數(shù)據(jù)）準備 前提條件： 合同簽訂。同時，甲方應(yīng)將項目總聯(lián)系人、技術(shù)總聯(lián)系人、節(jié)點項目負責(zé)人、節(jié)點技術(shù)負責(zé)人的聯(lián)系名單和職責(zé)說明書面通知乙方，雙方組成聯(lián)合項目組。通知項目小組成員，并將項目相關(guān)文件和分工責(zé)任聯(lián)絡(luò)表下發(fā)小組成員。 工作內(nèi)容 1） 合同簽訂后由乙方項目負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，正式任命項目經(jīng)理。 工作地點 甲乙雙方所在地。 12） 工程項目至此告一段落，進入售后服務(wù)階段。培訓(xùn)對象為學(xué)校網(wǎng)管員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師。培訓(xùn)對象為教育局網(wǎng)管員、局領(lǐng)導(dǎo)、局科室領(lǐng)導(dǎo)及職員。 8） 所有安裝調(diào)試工作完成后，全網(wǎng)進入試運行階段。 6） 現(xiàn)場實施組確認甲方信息中心基礎(chǔ)設(shè)施符合要求及軟硬件設(shè)備全部到位后，依配置指導(dǎo)書進行信息中心的安裝調(diào)試。主要包括教育局網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、中小學(xué)教師學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及相關(guān)的帳號、密碼及授權(quán)等內(nèi)容。同時組織生產(chǎn)《設(shè)備（軟件）清單》中列出的公司自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，生成授權(quán)號并打印，完成產(chǎn)品封裝。 2） 項目組組建后，甲方依據(jù)乙方提 交文檔的相關(guān)要求準備基礎(chǔ)設(shè)施及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 E21 E22 E23 E24 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 6 3 工程實施規(guī)范 工程實施流程圖如下圖所示： 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 7 工程實施整體安排 根據(jù)甲方的要求以及乙方長期從事教育城域網(wǎng)系統(tǒng)集成的經(jīng)驗，甲方教育城域網(wǎng)建設(shè)項目工程的實施可以按照以下步驟進行： 1） 合同簽訂后，組建項目組。 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 實施保障組 E10 專門負責(zé)項目實施的各項保障工作。 A2 C1 項目經(jīng)理 B1 負責(zé)項目的整體把握和技術(shù)把關(guān)。 A2 項目監(jiān)理 D1 監(jiān)控工程實施過程，界定實施過程中各方責(zé)任，參與驗收。 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 5 各項目組人力資源安排 對應(yīng)項目組 姓名 職務(wù) 聯(lián)系方式 工作內(nèi)容 項目領(lǐng)導(dǎo)小組 A1 審核批準工程項目的實施計劃、測試計劃、驗收方案等。 綜上，各小組將依據(jù)施工地點的實際情況 和用戶的具體要求，在各項目組中加入最終用戶的人員，雙方共同商議重大問題，共同推動項目的順利進行。 3）負責(zé)檢查項目文檔是否齊全，是否符合公司質(zhì)量體系要求。 職責(zé)： 1）按照公司內(nèi)部質(zhì)量保證體系的要求，對項目過程中的質(zhì)量管理進行監(jiān)控。 6）客戶建檔及跟蹤。 4）建立各類用戶帳號、密碼。 2）軟件、序列號生產(chǎn)，產(chǎn)品封裝。建立良好的保障體系，將會使項目實施過程無后顧之憂，保證整個項目的順暢執(zhí)行。 5）對節(jié)點用戶人員的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。 3）嚴格按照標準 進行現(xiàn)場施工，安裝調(diào)試。 科泰教育城域網(wǎng)工程實施規(guī)范 4