【正文】 值，并進(jìn)一步估算出預(yù)計(jì)利潤(rùn)。只有企業(yè)中員工的成本意識(shí)得到了加強(qiáng)，才能使企業(yè)成本降低的目標(biāo)得到更快、更有效的落實(shí)?！　〖訌?qiáng)企業(yè)員工的成本意識(shí)企業(yè)要注意加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，一方面提高其技術(shù)水平，將企業(yè)的增長(zhǎng)模式向集約化轉(zhuǎn)變；另一方面，樹(shù)立全體員工的成本意識(shí)。如TCL集團(tuán)發(fā)布的虧損預(yù)警，原因是由于控股子公司TCL多媒體第四季度虧損大幅增加，導(dǎo)致公司上一年虧損進(jìn)一步擴(kuò)大。但是高效團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。這是高效率工作的最大動(dòng)力，也是降低企業(yè)人力成本的一項(xiàng)途徑。如日本松下電器公司的柔性管理理念就把這一原則運(yùn)用到企業(yè)員工之中。企業(yè)高層管理者都非常關(guān)注企業(yè)的重大問(wèn)題，很難關(guān)注到基層工作，可往往很多的成本就是在基層工作中因疏忽而流失的。企業(yè)應(yīng)從人際溝通人手，以控制和協(xié)調(diào)人力資源為連接，降低企業(yè)成本。ERP實(shí)施不僅大大降低了渠道成本，而且提升了與渠道成員之間信息交換的數(shù)量、質(zhì)量和效率，聯(lián)想實(shí)施ERP之后，一年總計(jì)降低成本6億多元圖31 戴爾直銷(xiāo)的流程圖領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通在生產(chǎn)力各要素中，人是最積極、最活躍的因素。正是有了這些核心專(zhuān)利，才使戴爾的歷程變得格外的明確和細(xì)膩，才使得其模式無(wú)法輕易被模仿，取得了成本降低的巨大成功。有人說(shuō)戴爾沒(méi)有專(zhuān)利，其實(shí)不然。戴爾幾乎將全部精力用于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何滿足客戶的需求上。采用先進(jìn)的工藝流程、設(shè)備、材料，提高企業(yè)技術(shù)含量在IT業(yè)，戴爾公司是個(gè)另類(lèi)。創(chuàng)新為海爾發(fā)展提供了充分的技術(shù)支持，用戶有了較大的選擇，海爾品牌的美譽(yù)度也深入人心。以空調(diào)為例，海爾的多項(xiàng)技術(shù)居世界領(lǐng)先地位。第三章 中小企業(yè)降低成本的途徑及利益 中小企業(yè)降低企業(yè)成本的有效途徑開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)老產(chǎn)品，提高產(chǎn)品性價(jià)比，居國(guó)內(nèi)企業(yè)之首。過(guò)度成本控制使得產(chǎn)品質(zhì)量降低、服務(wù)質(zhì)量弱化，如果僅依靠這種成本控制理念，不僅不能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，而且還會(huì)影響產(chǎn)品的社會(huì)效益，企業(yè)發(fā)展會(huì)受到巨大限制。因此，企業(yè)只有不斷進(jìn)行成本控制創(chuàng)新，依靠合理科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與完善的售后服務(wù)，降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)的成本，才能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的變化。中小企業(yè)成本控制有利于中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使得企業(yè)不再是一個(gè)孤立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益，關(guān)心市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切變化。中小企業(yè)成本控制有利于改善和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平　　成本控制是企業(yè)管理的一個(gè)重要方面，成本控制水平的高低也直接影響到企業(yè)管理水平的高低。許多中小企業(yè)片面地強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程的成本控制，通過(guò)提高產(chǎn)量來(lái)降低產(chǎn)品成本，然而存貨的積壓，將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，雖然提高了短期利潤(rùn)，但不利于長(zhǎng)期利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣的會(huì)計(jì)電算化無(wú)法滿足現(xiàn)代成本控制對(duì)信息處理的要求，更談不上成本控制手段的現(xiàn)代化。這種成本控制模式忽視了產(chǎn)品生產(chǎn)其他環(huán)節(jié)上的成本控制，不能全面正確地反映企業(yè)的成本信息，誤導(dǎo)企業(yè)管理決策者的決策，已不能適應(yīng)現(xiàn)代成本控制的需要，從而制約企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種成本控制目標(biāo)具有一定片面性，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意識(shí)，在復(fù)雜多變、高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中顯得有些力不從心，不利于企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)和長(zhǎng)期發(fā)展，不符合現(xiàn)代成本控制的宗旨。成本控制目標(biāo)的制定不夠科學(xué)合理、缺乏全面長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)　　現(xiàn)在許多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的成本控制階段，而傳統(tǒng)的成本控制則立足于短期效益，局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程控制，缺乏對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面的考慮。由于員工的素質(zhì)不高，就無(wú)法使企業(yè)采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，提高工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，也無(wú)法貫徹執(zhí)行先進(jìn)的管理方法，造成企業(yè)始終停留在資源浪費(fèi)大、管理落后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。據(jù)調(diào)查[6]，大部分中小企業(yè)管理者只有中專(zhuān)以下學(xué)歷，從事管理工作的年限也大多較短，嚴(yán)重缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，更多的中小企業(yè)管理者還缺乏財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，所以，在企業(yè)成本控制方面，這些管理者的管理理念無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)成本全方位控制的要求。由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)選擇、資金運(yùn)作不當(dāng)，由于優(yōu)柔寡斷、或議而不決，喪失的發(fā)展機(jī)會(huì)，都直接或間接增加企業(yè)開(kāi)支，必然拉動(dòng)產(chǎn)品成本上升。 行政費(fèi)用超支嚴(yán)重麻雀雖小，五臟俱全，中小企業(yè)雖然組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，但隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大，仍免不了設(shè)置或增添若干職能單位，加之對(duì)外應(yīng)酬面廣，行政管理費(fèi)用難以控制，這勢(shì)必會(huì)增加產(chǎn)品的成本。其原因在于沒(méi)有把好產(chǎn)品的設(shè)計(jì)關(guān)，忽視了產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段各零部件成本的估算統(tǒng)計(jì)工作，致使產(chǎn)品一投產(chǎn)就出師不利。 統(tǒng)計(jì)表格不夠科學(xué)合理有的企業(yè)印制的統(tǒng)計(jì)表格，要么名目繁多，要么容易產(chǎn)生歧義，且不能適應(yīng)不同產(chǎn)品、不同工序的特點(diǎn)，填報(bào)費(fèi)力，匯總困難，嚴(yán)重者能引起生產(chǎn)人員厭煩甚至反感，產(chǎn)生應(yīng)付心理，自然影響填報(bào)質(zhì)量。 未能及時(shí)收集原始成本數(shù)據(jù)大多數(shù)中小企業(yè)尚未建立管理信息系統(tǒng)，或未將系統(tǒng)末端延伸至生產(chǎn)班組，即不是由班組直接將原始數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，仍然采用填寫(xiě)報(bào)表，再由專(zhuān)業(yè)人員將報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總或輸入微機(jī)。所以現(xiàn)在中小企業(yè)存在的問(wèn)題[11]主要有：個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成本意識(shí)不強(qiáng)具體表現(xiàn)在分解產(chǎn)品成本時(shí)，不是認(rèn)真按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，按零部件工藝流程的成本形成逐個(gè)計(jì)算，也不是自下而上逐級(jí)填報(bào)、匯總，只憑主觀印象算大帳，按產(chǎn)品成本切成工時(shí)、材料消耗、管理費(fèi)用等大塊分?jǐn)?；有的認(rèn)為成本統(tǒng)計(jì)只是雞毛蒜皮之小事，很少過(guò)問(wèn)；還有的認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，生產(chǎn)周期短、工序少，不值得搞成本統(tǒng)計(jì)。 隨著深化改革，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，全面建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，實(shí)施和鞏固現(xiàn)代企業(yè)制度，我國(guó)中小企業(yè)自身素質(zhì)和管理水平已有很大進(jìn)步。而中小企業(yè)技術(shù)起點(diǎn)相對(duì)較低，工藝、設(shè)備往往落后，高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才不足，加之資金因素，很難實(shí)施全面技術(shù)更新。 成本管理存在的問(wèn)題與大型企業(yè)、尤其是實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司相比，中小企業(yè)雖有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、決策迅速、反應(yīng)敏捷等優(yōu)點(diǎn)，但亦存在由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小帶來(lái)的先天弱點(diǎn)，主要體現(xiàn)在生產(chǎn)效率、技術(shù)進(jìn)步、資金籌措諸多方面。我們可以看出從上個(gè)世紀(jì)末以來(lái)，在國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有工業(yè)企業(yè)個(gè)數(shù)中，中小企業(yè)的個(gè)數(shù)一直都保持在95%左右，中小企業(yè)發(fā)展一直保持著旺盛的勢(shì)頭！ 大中小型工業(yè)企業(yè)數(shù)時(shí)間國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有工業(yè)企業(yè)數(shù)（個(gè)）大型企業(yè)數(shù)（個(gè)）中型企業(yè)數(shù)（個(gè)）小型企業(yè)數(shù)（個(gè)）中小企業(yè)個(gè)數(shù)所占比例（百分比）19981650807558158501416721999162033786414371139798200016288579831374114116120011712568589143981482692002181557875214571158234在98年—02年國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值中中小企業(yè)所做的貢獻(xiàn)已經(jīng)超過(guò)了50%。中小企業(yè)的各項(xiàng)改革成果，為大企業(yè)的改革實(shí)踐提供了有益經(jīng)驗(yàn)，也為創(chuàng)造多種經(jīng)濟(jì)成份共同發(fā)展的大好局面作出了貢獻(xiàn)。 相對(duì)大企業(yè)而言，中小企業(yè)改革成本低，操作便利、社會(huì)震蕩小、新機(jī)制引入快。截至1998年底，全國(guó)科技型中小企業(yè)已逾7萬(wàn)戶，％；全年技工貿(mào)總收入超過(guò)6000億元，％，1998年與1992年相比，科技型中小企業(yè)的技工貿(mào)總收入、利潤(rùn)總額、上繳稅金、出口創(chuàng)匯等分別增長(zhǎng)了20倍、15倍、23倍和50倍。由于中小企業(yè)是社會(huì)就業(yè)的主要場(chǎng)所，是地方財(cái)政的主要來(lái)源，穩(wěn)定了中小企業(yè)就是穩(wěn)定了社會(huì)就業(yè)，穩(wěn)定了地方財(cái)政基礎(chǔ)，從而全社會(huì)的穩(wěn)定就有了物質(zhì)保障。1978～1996年。同年，％，％；％；％；％。 中小企業(yè)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)在90年代以來(lái)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中，％來(lái)自中小企業(yè)。中小企業(yè)大約提供了75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。 中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位目前，全國(guó)工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99％。 我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r中小企業(yè)是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。例如，企業(yè)是否具有獨(dú)立性以及所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)是否一體等。對(duì)中小企業(yè)的概念很難通過(guò)簡(jiǎn)單的文字表述清楚，通常用數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)的指標(biāo)來(lái)界定。另外這篇論文在成本控制觀念方面提出若干創(chuàng)新思路：制定具有長(zhǎng)期性、外延性、全面性和動(dòng)態(tài)性的成本控制目標(biāo)；抓好人的素質(zhì)培養(yǎng)和工作態(tài)度的教育 ，建立一個(gè)全員成本控制體系；采用作業(yè)成本法；以先進(jìn)的信息處理平臺(tái)為依托；在企業(yè)管理中，成本控制是現(xiàn)代中小企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成本控制只有不斷創(chuàng)新，成本才能持續(xù)降低，企業(yè)也才能不斷獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)發(fā)展?？茖W(xué)決策降低企業(yè)非生產(chǎn)成本也是這篇論文主要?jiǎng)?chuàng)新之處：行政開(kāi)支是非生產(chǎn)成本的重要組成部分，壓縮行政開(kāi)支，說(shuō)起來(lái)容易做卻難，既可能流于口頭空喊，又可能激發(fā)上下級(jí)和部門(mén)之間的矛盾。因此這篇論文提出并解決了這些在成本控制和管理中存在的問(wèn)題，為企業(yè)進(jìn)一步控制成本降低成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)。這篇論文研究的主要內(nèi)容有：其一，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及中小企業(yè)成本問(wèn)題的提出和研究意義；其二，中小企業(yè)降低成本的途徑和利益；其三，中小企業(yè)成本控制對(duì)策。一旦公司贏得了這樣的地位，所獲得的較高的邊際利潤(rùn)又可以重新對(duì)新設(shè)備、現(xiàn)代設(shè)施進(jìn)行投資以維護(hù)成本上的領(lǐng)先地位，而這種再投資往往是保持低成本狀態(tài)的先決條件。贏得總成本最低的有利地位通常要求具備較高的相對(duì)市場(chǎng)份額或其它優(yōu)勢(shì)，諸如與原材料供應(yīng)方面的良好聯(lián)系等，或許也可能要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要便于制造生產(chǎn)，易于保持一個(gè)較寬的相關(guān)產(chǎn)品線以分散固定成本，以及為建立起批量而對(duì)所有主要顧客群進(jìn)行服務(wù)。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其它方面也不容忽視，但貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略之中的是使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。波特 [5] 早在1985年出版的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)就詳細(xì)闡述了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的意義，他認(rèn)為：成本領(lǐng)先要求堅(jiān)決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，抓緊成本與管理費(fèi)用的控制，以及最大限度地減小研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷(xiāo)、廣告等方面的成本費(fèi)用。例如在許華閆曉軍在對(duì)中小企業(yè)成本控制的戰(zhàn)略研究中就詳細(xì)介紹了成本控制對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的重要意義！此外國(guó)內(nèi)對(duì)這方面的研究已經(jīng)逐步的跟上或達(dá)到國(guó)際的研究水平。特別是在確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力等方面占有十分重要的地位！ 現(xiàn)代中小企業(yè)在決策，反應(yīng)以及結(jié)構(gòu)方面與大型企業(yè)相比有一定的優(yōu)點(diǎn)，可是由于中小企業(yè)同樣存在許多先天的缺點(diǎn)：主要體現(xiàn)在生產(chǎn)效率、技術(shù)進(jìn)步、資金籌措諸多方面。 also conducive to further economic and social benefits of SMEs. How can SMEs implement our cost control to reduce the cost effective use of the purpose of that: This paper analyzed and summarized by case, that can be used for direct reference to either of SMEs in China there are many effective ways to learn from. For example, in enterprise product price and product hardware to improve on the technical content。 it helps improve and increase the business management level。與此同時(shí)科學(xué)的決策以及提高資本的運(yùn)營(yíng)效率都能提高企業(yè)的盈利能力。我國(guó)中小企業(yè)怎樣才能實(shí)成本控制的有效利用達(dá)到降低企業(yè)成本的目的那：這篇論文通過(guò)案例分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)可以供我國(guó)中小企業(yè)直接引用或者是借鑒的有很多效途徑。六、進(jìn)步安排~ 收集資料，研究分析~ 確定選題，開(kāi)題報(bào)告~ 擬定論文提綱，提綱的修改~ 撰寫(xiě)論文~ 論文的修改和整理~ 論文答辯，裝訂成冊(cè)23 / 34七、參考文獻(xiàn)[1] 尤登弘，微利時(shí)代的企業(yè)領(lǐng)先策略，北京：社會(huì)科學(xué)出版社，～70[2] 許華 閆曉軍，中小