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營銷員考試之職業(yè)道德和基礎(chǔ)知識試題-文庫吧資料

2025-08-02 08:11本頁面
  

【正文】 券 D、折扣券6在商務(wù)談判中,要求對方對其價(jià)格的構(gòu)成、報(bào)價(jià)依據(jù)、計(jì)算的基礎(chǔ)以及方式方法等作出詳細(xì)的說明被稱作( )。 A、產(chǎn)業(yè)市場 B、中問商市場c、零售市場 D、消費(fèi)品市場6直線運(yùn)輸是指( )。 A、商品接運(yùn) B、檢查驗(yàn)收 c、建立商品檔案 D、清點(diǎn)數(shù)量6市場營銷理論的中心是( )。 A、意志堅(jiān)決 B、不滿意和準(zhǔn)備攻擊對方 c、遭受失敗 D,不滿和固執(zhí)61.以下關(guān)于宴請的說法錯誤的是( )。這種渠道類型叫做( )。 A、功能 B、價(jià)格 c、質(zhì)量 D、造型款式顏色5可口可樂公司和雀巢咖啡公司臺作,組建新的公司。 A、支票 B、本票 c、兌票 D、匯票5根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)及產(chǎn)品性質(zhì),可以把顧客市場分為( )。A、相似規(guī)律 B、互補(bǔ)規(guī)律 c、相悅規(guī)律 D、鄰近規(guī)律5試探策略是對付( )債務(wù)人的討債策略。 A、強(qiáng)硬型 B、陰謀型 c、合作型 D、感情型5在客戶管理中,競爭型本質(zhì)上競爭的是( )。A、 反饋思維 B、縱向思維 c、趨前思維 D、橫向思維5銷售促進(jìn)的協(xié)調(diào)功能主要是保持( )的良好關(guān)系。 A、塞住自己的耳朵 B、表示出拒絕的態(tài)度 c、有耐心地傾聽對方講話 D、要求對方作出解釋4語言是人們表達(dá)( )的工具,也是一門藝術(shù)。 A、了解企業(yè)的盈利狀況 B、收集、評估、傳芝管理人員制定決策所必需的各種信息 c、發(fā)掘顧客的需求及需求變化 D、了解競爭磚手的策略4信譽(yù)是指信用和聲譽(yù).它是在長時間的商品交換過程中形成的一種( )關(guān)系。 A、產(chǎn)品組臺 B、產(chǎn)品線 c、產(chǎn)品項(xiàng)目 D、產(chǎn)品系列4分銷渠道的起點(diǎn)是( )。 A、優(yōu)惠幅度更大 B、時間上的拖延 c、接受優(yōu)惠的對象不同 D、消費(fèi)者付出的更多42 ( )是銷售經(jīng)理了解市場的重要工具。 A、產(chǎn)品組臺 B、產(chǎn)品線 C、產(chǎn)品項(xiàng)目 D、產(chǎn)品系列39談判禮儀中,女性選擇首飾的原則是( ); A、不戴不行 B、同質(zhì)同色 c、色彩多樣 D、異質(zhì)同色40我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,抽獎式的有關(guān)銷售最高的金額禁止超過( )元。 A、強(qiáng)硬型 B、陰謀型 C、合作型 D、感情型3分銷渠道的( )是指廠商選擇幾條渠道進(jìn)行某產(chǎn)品的分銷活動,而非幾個批發(fā)商或幾個零售商的問題。由此可見,( )對企業(yè)的銷售預(yù)測影響巨大。 A、欺騙對方,不擇手段選到目的 B、對對方進(jìn)行人身攻擊 c、不尊重他人,摧毀列方的自信 D、保持正直與愛心,共唱發(fā)誼地久天長3企業(yè)對心收賬款控制的基本目標(biāo)是( )。 A、相遇感知 B、表面接觸 c、親密水平 D、知心水平3適合貴重商品、精密儀器、急需運(yùn)輸貨物的運(yùn)輸工具是( )。 A、希望同事理解并適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B、不暴露感情,以免同事發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn) c、先觀察每個同事,了解每一個成員的工作方式和風(fēng)格,積極與之溝通 D、請每位同事向你介紹他(她)的工作,以便很快了解部門的情況 第二部分 理論知識 (26—125題,共100道題,滿分為1 00分)一、單項(xiàng)選擇(第26題~第85題,每題1分.共60分.)26,銷售人員在銷售過程中應(yīng)該使用的語言是( ), A、這個槌子不錯,買一把吧 B、這個槌子的手柄是六角形的,買把試試吧 c、這個槌子用起來很方便,買來試試看 D、這個桃了手柄的六角形構(gòu)造讓您很容易握緊,用力很方便27.在記者招待會上,如果遇到了回答不了的問題,應(yīng)該回答( ) A、“對不起,我不清楚” B、“不知道” c、“我不能告訴你” D、“您提的問題很值得考慮”28下列關(guān)于信用的說法中,不正確的是( )。 A、解聘 B、通報(bào)批評 C、降職使用 D、委婉批評,繼續(xù)留用2你被一家公司任命為人事經(jīng)理,人事部的同事們都對你存有戒心。 A、認(rèn)為自己有能力勝任,毛遂自薦 B、不參加 c、讓單位好朋友推薦自己 D、由領(lǐng)導(dǎo)來確定,任命誰都可以2小賈以假文憑應(yīng)聘到某公司上班,很快就為技術(shù)骨干。 A、很生氣,決定下次不再邀請他(她) B、認(rèn)為他(她) 定有急事.不行就下次再一起去吧 C、覺得遺憾 D、覺得無所謂,什么都不想2l、在工作單位中,我會( ) A、在意所有人怎么評價(jià)我 B、在意多數(shù)人怎么評價(jià)我 c、只在乎領(lǐng)導(dǎo)怎么評價(jià)我 D、不在乎任何人的評價(jià)2如果你所在的單位經(jīng)營狀況不景氣,你最有可能的反應(yīng)是( )。 A、制止?fàn)幷?,緩和氣氛,親目參與討論 B、靜靜地聽這兩個人做解釋,看看誰能占上風(fēng) C、置之不理,認(rèn)為有爭論才能得到最好的方案 D、表揚(yáng)下屬如此投入工作,提醒他們注意不傷和氣1在生活中經(jīng)受挫折,打擊或遇到困難時,你通常會( )。)1你的助理小花工作時常常先激情滿懷,加班加點(diǎn)地干,過兩天熱情就迅速消退,常把單位的活動搞得虎頭蛇尾.你應(yīng)該( )。 A、衡量勞動者素質(zhì)高低的基本尺度 B、勞動者人生態(tài)度、人生價(jià)值和人生理想的外在反映 C、關(guān)系到勞動者人生追求和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)D、影響到企地形象、企業(yè)興衰成敗,和個人利益的實(shí)現(xiàn)1創(chuàng)新對個人的作用表現(xiàn)為( ). A、事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力B、事業(yè)
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