人際溝通與禮儀-文庫(kù)吧資料
2024-08-06 22:36本頁(yè)面
【正文】 體現(xiàn)認(rèn)真、重視和負(fù)責(zé)精神的態(tài)度表現(xiàn)。是交往與溝通的靜態(tài)形式。簡(jiǎn)單地說(shuō)，是人與人之間的情感聯(lián)系。 （ 二）類(lèi)別： 語(yǔ)言溝通 有聲語(yǔ)言 無(wú)聲語(yǔ)言 非語(yǔ)言溝通 表情體態(tài) 人體觸摸 空間環(huán)境 信息發(fā)出者 信息接受者 溝通過(guò)程 溝通渠道和環(huán)境 溝通過(guò)程： 信息是溝通的 核心 ，溝通渠道和環(huán)境是信息傳遞的 通道 ，信息接受者是譯碼者，最后引起生理、心理、思想和行為等的改變 。人際溝通與禮儀 XXX 一、人際溝通 （一）定義： 人際溝通是人與人之間運(yùn)用共同的代碼，遵循共同的規(guī)則，并在特定環(huán)境中互通信息、互相影響的連續(xù)過(guò)程。是人際交往的工具和手段。
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