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正文內(nèi)容

某小型房地產(chǎn)公司崗位說明書大全-文庫吧資料

2025-07-26 13:32本頁面
  

【正文】 理、總工、財務(wù)總監(jiān)、各部門經(jīng)理。 知 識:掌握公司項目的國內(nèi)行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關(guān)知識, 具備財務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司項目的工程技術(shù)知識技能:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識;熟練的英語應(yīng)用能力 個人素質(zhì):具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。培訓(xùn)經(jīng)歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、房產(chǎn)相關(guān)知識、推銷技巧培訓(xùn)。工作內(nèi)容:根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定銷售規(guī)劃;協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;定期、準(zhǔn)確向總工和財務(wù)總監(jiān)及相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;根據(jù)銷售目標(biāo),制定本部門工作計劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行;組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司銷售政策,完成部門的銷售目標(biāo);根據(jù)公司開發(fā)項目特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作;組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系;組織參與合同談判、確保銷售合同簽訂與履行等工作;組織客戶需求預(yù)測;協(xié)調(diào)客戶服務(wù)等售后服務(wù)工作;1負(fù)責(zé)組織客戶傳真、電子郵件的信息管理,建立客戶檔案管理;1領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款,協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作;1負(fù)責(zé)組織客戶合同按揭的辦理工作; 1負(fù)責(zé)組織交房工作及與物業(yè)公司的交接工作;1根據(jù)市場特點,提出新項目開發(fā)建議;1負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定公司促銷策略、促銷政策、市場推廣方案,組織新項目銷售;1負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè),提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見;1參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況;1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系;監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo);2完成營銷副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 晉升方向: 《銷售部 定編:10人。工作條件:工作環(huán)境:辦公室,項目現(xiàn)場;工作時間:超正常工作時間、加班較多;危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。 協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門。個人素質(zhì): 具有相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。知識:具備相應(yīng)的管理知識、經(jīng)濟學(xué)知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場策劃學(xué)知識、財務(wù)知識;精通房產(chǎn)市場營銷管理知識,通曉品牌管理、公共關(guān)系、法律等知識。培訓(xùn)經(jīng)歷: 市場策劃培訓(xùn)、項目策劃培訓(xùn)、財務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他。工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;組織制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,設(shè)計并實施品牌與市場推廣方案;定期、準(zhǔn)確向副總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)市場情況、促銷費用控制等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;參與建立市場信息系統(tǒng),協(xié)助收集行業(yè)市場、競爭者、客戶等信息;參與制定新項目市場調(diào)研方案,并協(xié)助實施;負(fù)責(zé)市場研究分析工作,進(jìn)行項目市場定位,確定市場目標(biāo),制定項目開發(fā)規(guī)劃;負(fù)責(zé)制定公司銷售價格體系;搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料,建立和逐步完善信息資料庫的管理;提供廣告策劃方面的報價,以及材料、市場動態(tài)的資料,并分類整理存檔管理;編制市場推廣費用的計劃,并加以監(jiān)控與及時呈報;1依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合公司總目標(biāo),制定銷售目標(biāo)及銷售計劃,并予以追蹤控制,以確保其達(dá)成或超越;1負(fù)責(zé)制定公司促銷策略、促銷政策,制定和組織實施市場推廣方案;1參與重大設(shè)計方案、重大設(shè)計變更方案的論證會,評選最優(yōu)方案;1參與公司和規(guī)劃設(shè)計院單位的溝通協(xié)商工作;1 參與審核設(shè)計方案通知書、項目設(shè)計條件、項目勘查報告等項目前期文件;1負(fù)責(zé)項目銷售策劃方案的執(zhí)行,評估項目整體銷售策劃方案的效果;1掌握和了解銷售部門對公司銷售政策的執(zhí)行情況,對銷售工作進(jìn)行分析;1負(fù)責(zé)公司、項目品牌的建設(shè)、推廣與維護(hù) 負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制,并有效地組織實施與監(jiān)控; 1組織完成本公司的CI、VI策劃工作,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的研究;負(fù)責(zé)提供公司相關(guān)市場與宣傳的文字材料;2負(fù)責(zé)本部門的員工隊伍建設(shè),提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見;2負(fù)責(zé)本部門的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的保密不外泄;2實施本部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo);2完成上級交辦的其他任務(wù)。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。 工作條件:工作環(huán)境:辦公室、汽車。協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門、付總經(jīng)理。技能:汽車駕駛、養(yǎng)護(hù)和一般維修技能 個人素質(zhì):具有一定的人際能力、溝通能力、有較強的保密觀念。 培訓(xùn)經(jīng)歷:經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),有駕駛執(zhí)照C照以上、消防和救護(hù)培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)制訂車輛維修計劃,負(fù)責(zé)公司車輛的小修; 按規(guī)定到指定地點維修,并提供詳盡有效的支出明細(xì); 負(fù)責(zé)辦理車輛的年檢手續(xù)及其它車務(wù)手續(xù);經(jīng)常進(jìn)行車輛保養(yǎng),保持車輛的良好運行狀態(tài);保持車輛內(nèi)外的衛(wèi)生整潔,安全行車,并做好行車記錄;協(xié)助公安交通部門調(diào)查車輛肇事原因;負(fù)責(zé)參加交通法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,提高安全意識和業(yè)務(wù)技能;負(fù)責(zé)完成上級交付的其他工作。 危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。工作條件:工作環(huán)境:辦公室。個人素質(zhì): 良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力;工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強;責(zé)任心強勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作;    具有開拓精神和團隊精神。    經(jīng)驗: 2 年以上高級秘書工作經(jīng)驗。 任職資格:教育背景:秘書、中文等多種專業(yè)背景大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。 晉升方向:行政管理員、秘書總經(jīng)理秘書崗位說明書   職位名稱:總經(jīng)理秘書 職位代碼:030106 所屬部門:行政部 直屬上級:行政經(jīng)理 職 級:職員級 崗位定員:1人 職位概要:協(xié)助總經(jīng)理完成日常事務(wù)性工作。協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門;外部協(xié)調(diào)關(guān)系:管理處、辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)公司。個人素質(zhì): 工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,熱情,積極主動;工作效率高,責(zé)任心強,具有團隊精神;    保密意識強。知識:有良好的文字表達(dá)能力,有一定的英語基礎(chǔ)。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過文書寫作、檔案管理、財會基本知識等方面的培訓(xùn)。 工作內(nèi)容: 轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;    接待來訪客人,并通報相關(guān)部門;協(xié)助行政管理員管理辦公用品,管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材;負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;    承辦員工考勤和外出登記;協(xié)助安排約會、會議室及差旅預(yù)定;保管各種手續(xù)、手冊;更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式;做好辦公用品保管工作,配合行政管理員做好辦公用品管理工作;協(xié)助組織公司活動。晉升方向:行政部經(jīng)理  政府事務(wù)協(xié)調(diào)員崗位說明書 職位名稱:政府事務(wù)協(xié)調(diào)員 職位代碼:030104 所屬部門:行政部 直屬上級:行政部經(jīng)理 職 級:職員級 崗位定員: 1人 工作對象:公司及政府相關(guān)部門 職位概要: 工作內(nèi)容: 任職資格: 教育背景:培訓(xùn)經(jīng)歷:經(jīng)驗:知識:   技能:態(tài)度: 考核指標(biāo): 協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門、付總經(jīng)理; 外部協(xié)調(diào)關(guān)系: 工作條件: 工作環(huán)境:辦公室、出外勤較多; 工作時間:正常工作時間、有時加班;危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。工作時間:超正常工作時間、根據(jù)工作情況加班。外部協(xié)調(diào)關(guān)系:管理處、特色酒樓、大賓館、相關(guān)維護(hù)服務(wù)公司、辦公用品供應(yīng)商、消防部門、 衛(wèi)生管理部門、公安部門、街道辦事處等??己酥笜?biāo):公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全事故發(fā)生次數(shù)、員工滿意度、固定資產(chǎn)狀況、后勤支持投訴率、 網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性、制度建設(shè)完善性、組織員工活動次數(shù)、重要任務(wù)完成情況; 部門合作滿意度;人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能。技能:熟練的中文寫作、表達(dá)能力;    優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;    較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致;    熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。    經(jīng) 驗: 3 年以上行政管理工作經(jīng)驗。任職資格: 教育背景: 秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。 晉升方向:人力資源主管、行政部經(jīng)理 行政管理員崗位說明書 職位名稱:行政管理員 職位代碼:030103 所屬部門:行政部 直屬上級:行政部經(jīng)理直接下級:前臺接待員 職 級:專員級崗位定員: 1人 職位概要: 協(xié)助經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作,完成協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作。工作時間:正常工作時間、根據(jù)工作情況加班。協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系:人事局、勞動局、社會保障部門、人才交流中心。個人素質(zhì):對人及組織變化敏感,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力;高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情,能接受高強度的工作,工作態(tài)度積極樂觀;    善于與各類性格的人交往,待人公平。知識:精通人力資源管理知識,掌握行政管理、法律等知識。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法規(guī)、管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:根據(jù)部門人員需求情況,提出公司人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審 批后實施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;與員工進(jìn)行積極溝通;制定招聘計劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與篩選,做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績效評價的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類表格、表單;協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;    計算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查和制訂;    管理員工信息資料及各類人事資料;辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險、公積金繳納的相關(guān)手續(xù);為新員工安排或擔(dān)任“入職引導(dǎo)人”; 辦理各類職稱評定;1辦理勞動年檢;1執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;1完成行政部經(jīng)理交辦的其它工作。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。 工作條件: 工作環(huán)境:辦公室??己酥笜?biāo): 公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全事故發(fā)生次數(shù)、員工滿意度、固定資產(chǎn)狀況、后勤支持投訴率、 網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性、制度建設(shè)完善性、組織員工活動次數(shù)、重要任務(wù)完成情況;部門預(yù)算控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率;人員供應(yīng)及時性、招聘效果、考核、薪酬工作差錯率、員工流失率、員工滿意度、重要任務(wù)完成情況;領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識與技能;部門合作滿意度。知識:掌握相應(yīng)的行政管理、企業(yè)形象策劃和企業(yè)文化建設(shè)的知識,了解公關(guān)宣傳的常用 做法;精通人力資源管理知識,掌握行政管理、法律等知識    技能:對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累,對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計、績效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗;對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理
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