【正文】 配件企業(yè)升級(jí)，引進(jìn)國內(nèi)外知名研發(fā)設(shè)計(jì)企業(yè)和汽車物流企業(yè)，推動(dòng)蕪湖汽車產(chǎn)業(yè)向高端技術(shù)、研發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)域發(fā)展。在國家和地方政府的支持下，初步形成了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)到最終驗(yàn)證的整車及關(guān)鍵零部件系統(tǒng)化研發(fā)體系，具備了做大做強(qiáng)的基本條件。蕪湖（弋江區(qū)）競爭力汽車是蕪湖的支柱產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)擁有轎車、商務(wù)用車、微型車、輕重型卡車等種類齊全的產(chǎn)品線，形成了以奇瑞汽車為代表的整車企業(yè)隊(duì)伍，打造出一個(gè)以蕪湖為中心的汽車工業(yè)群。同時(shí)，2009年政府工作報(bào)告顯示，地方政府對汽車產(chǎn)業(yè)的支柱性地位認(rèn)識(shí)明確，政府鼓勵(lì)汽車產(chǎn)業(yè)全方位發(fā)展已成趨勢。2009年，全球12個(gè)主要汽車國家汽車總銷量超過5000萬輛 資料來源：新浪汽車，12個(gè)汽車主要國家指：中國、美國、日本、韓國、德國、法國、意大利、英國、澳大利亞、瑞典、西班牙、巴西。包括：研發(fā)設(shè)計(jì)、企業(yè)信息化建設(shè)、呼叫中心、人力資源管理、汽車物流、采購/供應(yīng)商管理、銷售渠道及售后服務(wù)管理、財(cái)務(wù)、成本管理、后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)類型。. 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)定位通過構(gòu)建產(chǎn)業(yè)吸引力競爭力模型，蕪湖（弋江區(qū)）在對自身相關(guān)部門訪談、企業(yè)訪談和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)整理與分析，以及服務(wù)外包專家認(rèn)真論證的基礎(chǔ)上，選出了適宜發(fā)展的6個(gè)細(xì)分行業(yè)。. 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以人文環(huán)境為依托，以現(xiàn)代高新產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包業(yè)為主要支撐，以社會(huì)公共事業(yè)建設(shè)為基礎(chǔ)，努力打造產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)達(dá)、服務(wù)功能完善、生態(tài)環(huán)境友好、文化氛圍濃郁、可持續(xù)發(fā)展的“長三角特色服務(wù)外包示范區(qū)”。六、做好人才建設(shè)工作，吸引并留住人才把服務(wù)外包人才隊(duì)伍建設(shè)作為加快發(fā)展的重要環(huán)節(jié)抓緊抓好，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展提供智力支持。四、統(tǒng)一政策下重點(diǎn)扶持在統(tǒng)一的扶持鼓勵(lì)政策下，重點(diǎn)支持規(guī)模大、產(chǎn)出高、品牌響的優(yōu)勢企業(yè)，重點(diǎn)扶持發(fā)展前景好、競爭力強(qiáng)的行業(yè)。加強(qiáng)政府的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和投入，鼓勵(lì)資源要素向重點(diǎn)領(lǐng)域聚集，激發(fā)全社會(huì)的現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)。一、抓住機(jī)遇，重點(diǎn)突破緊緊抓住國家鼓勵(lì)服務(wù)外包、《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》中將蕪湖建設(shè)成為服務(wù)外包基地城市的重大機(jī)遇，明確發(fā)展服務(wù)外包對于貫徹實(shí)施市委、市政府提出的“三產(chǎn)興市”戰(zhàn)略的重要意義，把服務(wù)外包作為“十二五”期間蕪湖（弋江區(qū)）發(fā)展的重點(diǎn)之一。作為主要的接包方，中國受歡迎的程度正在迅速增加，畢馬威2010年5月10日發(fā)布的報(bào)告預(yù)測顯示，中國服務(wù)外包市場未來五年將保持約26%的年復(fù)合增長率，到2014年將達(dá)到約439億美元的市場規(guī)模。根據(jù)CCID（中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院）預(yù)計(jì)，未來幾年，%，到2011年，全球服務(wù)外包市場規(guī)模將突破5000億美元。4. 未來展望. 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢繼 20 世紀(jì)80 年代全球制造業(yè)大轉(zhuǎn)移之后，新一輪以服務(wù)外包為主的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。更為重要的是，發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)得到國家和蕪湖市政府的大力支持蕪湖著力營造“產(chǎn)業(yè)特色突出，商務(wù)成本較低，辦事規(guī)范高效，服務(wù)成龍配套，人居環(huán)境良好的投資環(huán)境”。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展和創(chuàng)新能力息息相關(guān)。 “崇尚創(chuàng)新、寬容失敗、支持冒險(xiǎn)、鼓勵(lì)冒尖”的創(chuàng)新文化是蕪湖（弋江區(qū)）發(fā)展服務(wù)外包的精神保障在“崇尚創(chuàng)新、寬容失敗、支持冒險(xiǎn)、鼓勵(lì)冒尖”的創(chuàng)新文化的影響下，蕪湖人敢于向舊體制、舊模式的“雷池”躍進(jìn)，打破條條框框，有效整合各種資源。已引入新飛電子、凱迪電子、菲爾坎特等電子元器件生產(chǎn)企業(yè)。以國家級(jí)特種顯示器研究中心、合肥工業(yè)大學(xué)光電研究院和華夏科技園系列光電子項(xiàng)目為基礎(chǔ)，重點(diǎn)發(fā)展光電子、光機(jī)電產(chǎn)業(yè)。汽車零部件產(chǎn)業(yè)：目前已引入美國德爾福、中集集團(tuán)、河南新飛、天海雪城、浙江黃燕、中國海尚集團(tuán)、瑞江汽車、眾力部件、浙江萬達(dá)等四十多家汽車零部件企業(yè)，涉及汽車改裝、轉(zhuǎn)向器、裝飾件、汽車線束、制動(dòng)系統(tǒng)、各類沖壓件、注塑件、壓鑄件等產(chǎn)品。新材料產(chǎn)業(yè)：現(xiàn)為安徽省新材料產(chǎn)業(yè)基地，重點(diǎn)發(fā)展材料、環(huán)境及能源材料、生物醫(yī)用材料、新型合金材料、環(huán)保節(jié)能材料、超細(xì)粉體材料、功能材料和新型建材等領(lǐng)域的新材料產(chǎn)業(yè)，目前，已入園新材料重點(diǎn)項(xiàng)目有：國家級(jí)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目納米阻燃母粒，鎂合金材料，低碳鋼代替銅管材料、自控溫伴熱電纜等。特別是近十年來，蕪湖工業(yè)以國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)為載體，通過狠抓招商引資，大力發(fā)展園區(qū)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量、規(guī)模、效益、結(jié)構(gòu)上的大跨越，形成了新材料、汽車及零部件、電子電器三大支柱產(chǎn)業(yè)，船舶制造、機(jī)械裝備、紡織服裝、電力、制藥等產(chǎn)業(yè)也得以提升和壯大，已成為華東地區(qū)重要的制造業(yè)基地。除此之外，蕪湖市的房租費(fèi)、水電費(fèi)、通訊費(fèi)等成本在我國中部城市中也具有比較優(yōu)勢。蕪湖（弋江區(qū)）充沛穩(wěn)定的人員供給和成本優(yōu)勢是發(fā)展服務(wù)外包的先決條件服務(wù)外包園區(qū)毗鄰高校園區(qū)和職教園區(qū)，高校園區(qū)內(nèi)有安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院等7所大專院校，近8萬名師生。弋江區(qū)是國家級(jí)生態(tài)示范區(qū)，境內(nèi)自然環(huán)境優(yōu)美，與蕪湖市城市商業(yè)中心——中山路步行街緊密相連，具備發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的良好基礎(chǔ)，擁有奧體公園、國際會(huì)展中心、高教園區(qū)以及高品位的現(xiàn)代化住宅康居小區(qū)，是蕪湖市現(xiàn)代化、高科技、生態(tài)型，最適宜發(fā)展創(chuàng)業(yè)和居住的新城區(qū)。弋江區(qū)位于蕪湖市中部，四面環(huán)水，東起荊山河，西至長江，南臨漳河，北依青弋江，是三縣入市區(qū)的必經(jīng)之路，區(qū)域面積178平方公里，常住人口30萬。自來水水質(zhì)位居全國三甲，空氣質(zhì)量達(dá)到國家二類標(biāo)準(zhǔn)，城市綠化率達(dá)到38％。蕪湖人居環(huán)境良好，基礎(chǔ)配套完善。清朝時(shí)蕪湖與九江、無錫、長沙并稱全國四大米市。南唐時(shí)就有“樓臺(tái)森列”，“煙火萬家”之稱。漢武帝元封二年(公元前109年)置縣，始稱蕪湖。以蕪湖為中心、4小時(shí)的陸路交通半徑內(nèi)共有3億多人口46座大中城市的巨大市場。蕪湖居中靠東，承東啟西，連接南北?，F(xiàn)下轄蕪湖、繁昌、南陵三個(gè)縣，鏡湖、鳩江、弋江、三山四個(gè)區(qū)。為發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，蕪湖市在“三產(chǎn)興市”戰(zhàn)略中專門出臺(tái)了促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，并為服務(wù)外包企業(yè)提供周到的服務(wù)。：國內(nèi)服務(wù)外包城市差異性定位. 蕪湖（弋江區(qū)），新興服務(wù)外包集聚地. 蕪湖（弋江區(qū)）優(yōu)先并重點(diǎn)承接、發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國家促進(jìn)中部崛起的戰(zhàn)略部署中，把支持中部地區(qū)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展擺放到了更為突出的位置。. 服務(wù)外包城市已經(jīng)形成差異化定位2009年2月，國務(wù)院批準(zhǔn)了北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長沙、大慶、蘇州、無錫等20個(gè)城市（長三角有6個(gè)，待申請的包括揚(yáng)州、寧波）為中國服務(wù)外包示范城市，加快我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。. 國家戰(zhàn)略層面高度重視基于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，我國政府已經(jīng)從國家戰(zhàn)略高度力推服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。制造業(yè)的高度發(fā)展呈現(xiàn)出“服務(wù)化”的新趨勢，我國已成為名副其實(shí)的世界制造業(yè)大國，制造業(yè)企業(yè)共130多萬個(gè),就業(yè)人員8300多萬人，%。隨著城市信息化和電子政務(wù)的加快推進(jìn)，政府將成為服務(wù)外包支出的重要推動(dòng)力，有力推動(dòng)我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。各級(jí)政府將成為重要的發(fā)包主體。. 在岸服務(wù)外包需求潛力巨大服務(wù)業(yè)發(fā)展，首先取決于需求驅(qū)動(dòng)，而由本土內(nèi)需產(chǎn)生的在岸服務(wù)外包受世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響小，蘊(yùn)含著更為巨大的發(fā)展?jié)摿Α?009年中國承接的離岸外包占整個(gè)中國外包市場的比例為22%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于印度的64%。著名管理咨詢公司麥肯錫預(yù)測，今后 5年內(nèi)，