【正文】 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 25 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 二維碼 （ 1） 在設(shè)置界面中點擊二維碼 ，進入推薦地址二維碼界面，如下圖所示 : （ 2） 掃描該二維碼，即可進入下載界面，可下載杭州市民卡項目。 （ 3） 若用戶需要更多服務(wù)時，點擊界面下部分鏈接 即可 。 聯(lián)系我們 （ 1） 在設(shè)置界面中選擇“聯(lián)系我們 ”，進入聯(lián)系我們界面。 操作步驟 在主 界面中點擊“設(shè)置”，進入設(shè)置界面（如下圖所示）。如下圖所示： 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 22 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] （ 2） 正確輸入卡號并確認，填寫充值卡卡號或者點擊 掃描卡號（如下圖左），并輸入充值卡密碼，點擊充值即可為該卡充值。 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 21 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 在線充值 功能介紹 根據(jù)市民卡 /記名消費 /不記名消費卡卡號及充值卡卡號密碼，為該卡充值。如下圖所示： 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 20 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] （ 2） 在帳戶交易記錄查詢界面中，正確輸入卡號及服務(wù)密碼。 操作步驟 （ 1） 在主頁中點擊“最新公告”，進入最新公告列表界面，如下圖所示： （ 2） 選擇需要查看的公告，進入查看公告詳情，如下圖所示： 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 19 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 交易記錄 功能介紹 根據(jù)市民卡 /記名消費卡 /不記名消費卡卡號及服務(wù)密碼，查詢該卡帳戶交易記錄。 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 18 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 充值網(wǎng)點 功能介紹 可查看查詢充值網(wǎng)點信息，并可查看 地圖位置及導航。 杭州通充值網(wǎng)點 參詳 操作步驟（ 2）（ 3）（ 4）。 操作步驟 在主界面中點擊“服務(wù)網(wǎng)點”，進入服務(wù)網(wǎng)點查詢界面，如下圖所示： 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 17 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 市民卡服務(wù)網(wǎng)點 參詳 操作步驟（ 2）（ 3）（ 4）。點擊“提交”按鈕修改當前 交易 密碼。 交易密碼修改 （ 1） 當在用戶已登錄的情況下，點擊“交易密碼修改”進入交易密碼修改界面。如下圖所示： （ 2） 正確填寫原服務(wù)密碼及新服務(wù)密碼，并確認新 服務(wù)密碼。點擊“提交 ”按 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 15 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 鈕 修改注冊手機號 。 手機號修改 （ 1） 當在用戶已登錄的情況下， 點擊“手機號修改” 進入注冊手機號修改界面。 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 13 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] （ 2） 在智慧醫(yī)療 分類界面中，選擇需要查看的分類查看該分類下的 醫(yī)療信息 列表界面（如下圖左所示）； 在該界面中可輸入關(guān)鍵字搜索符合要求的醫(yī)療信息（如下圖中所示）；點擊右上角定位圖標，即可查看當前位置為中心附近的醫(yī)療信息（如下圖右所示）。 當在已登錄的情況下，該功能可以對注冊手機號、服務(wù)密碼及交易密碼進行修改。 （ 4） 在商戶信息列表界面中，選擇所需商家查看地圖中該商家所在位置 及去往的路徑（如 下 圖左所示）；點擊右上角“導航”，即可打開百度地圖中的導航功能（如下 圖右所示）。點擊進入 市民卡帳戶商家的分類界面 (如 下 圖左所示 )； 在該界面中可輸入關(guān)鍵字搜索 全 分類中符合要求的商家信息（如 下 圖中所示 ） ；點擊右上角定位圖標，即可查看當前位置為中心附近的 所有分類 商家信息（如 下 圖右所示）。用戶可根據(jù)需求按類型或者關(guān)鍵字尋找需要查看的商家情況，也可根據(jù)用戶的當前位置獲取附近的商家情況進行查看。 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 8 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 精彩活動 功能介紹 使客戶端用戶查看近期可使用市民卡及杭州通卡的各類優(yōu)惠活動詳情。 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 7 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 客戶端主頁 主頁為系統(tǒng)基本功能展示。 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 6 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] （ 2） 當 需要退出該帳號或切換帳號時，選擇設(shè)置 — 退出登錄，如下圖所示： （ 3） 當再次進入登錄界面時，顯示再次登錄界面（如下 左 圖所示） ，輸入服務(wù)密碼登錄 。如下圖： 客戶經(jīng)理網(wǎng)格化管理系統(tǒng)使用手冊 ? 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司， 2020 第 5 頁 總 45 頁 用戶使用手冊 | [浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司產(chǎn)品研發(fā)部] 4 客戶端 功能 使用指南 帳戶登錄 功能介紹 對有市民卡或記名消費