【正文】 區(qū)管理信息區(qū)是 B2B 用戶進行網(wǎng)上信息交流的重要場所。下載的文件可直接到入到銷貨店系統(tǒng)，無需進行銷貨店人員再次錄入。只有確認通過的數(shù)據(jù)才可以組織發(fā)貨。確認的結(jié)果分為：2確認為無效、3 確認等待集團修改、4確認通過。只能刪除的有：2確認為無效、集團主發(fā)待確認數(shù)據(jù)確認這項主要是由銷貨店操作的?？尚薷男薷膭h除的數(shù)據(jù)有：0 未確認、3 確認等待集團修改。 對于集團主發(fā)數(shù)據(jù)，每批數(shù)據(jù)將分為：0 未確認、1 正在確認、2確認為無效、3 確認等待集團修改、4確認通過 五種狀態(tài)。只有主發(fā)數(shù)據(jù)的狀態(tài)為4確認通過時才能組織后臺發(fā)貨。其中狀態(tài)為3 確認等待集團修改的主發(fā)數(shù)據(jù)，XXXX集團可以看到銷貨店的修改意見（不能修改銷貨店的意見），進行修改的同時，要在備注欄做出相應(yīng)的說明，修改確認時，系統(tǒng)將主發(fā)數(shù)據(jù)狀態(tài)改為0未確認（原批次號不變），以便銷貨店進行再次確認。對于狀態(tài)為：1 正在確認、4確認通過、這種狀態(tài)的數(shù)據(jù)，只允許瀏覽查看，不允許修改刪除。用戶只能確認狀態(tài)為：0 未確認 的集團主發(fā)數(shù)據(jù)，同時在確認時首先將狀態(tài)改為1 正在確認，確認結(jié)束再將狀態(tài)更改為相應(yīng)的狀態(tài)值。若銷貨店確認集團主發(fā)數(shù)據(jù)為：2確認為無效，3 確認等待集團修改 這兩個狀態(tài)則一定要在備注欄中注明無效原因或需要集團修改的地方。對于集團主發(fā)數(shù)據(jù)，每批數(shù)據(jù)將分為：0 未確認、1 正在確認、2確認為無效、3 確認等待集團修改、4確認通過 五種狀態(tài)。銷貨店用戶可以直接將下載下來的文件導入到銷貨店管理信息系統(tǒng)，而不用人工錄入。XXXX集團在得到銷貨店這個主發(fā)確認通過反饋信息后才能組織后臺發(fā)貨。這主要分為兩個部分：一、集團主發(fā)貨管理 二、普通訂貨發(fā)貨管理。采購方可以刪除的訂單有：0 未審批、2審批為無效、3 審批等待用戶修改 采購方對訂單狀態(tài)的查詢?yōu)g覽采購方可查看所有自己訂購的訂單的任何狀態(tài)。 采購方對訂單的修改刪除采購方可以修改的訂單有：0 未審批、3 審批等待用戶修改。2，3，4 分別置入訂單的標記。供貨方對未審批訂單審批供貨方對選中狀態(tài)為0（ 未審批）的訂貨單進行審批。當供貨方為XXXX集團時，它的訂單還要分為：b2b 用戶還是b2c 零散用戶，b2b 用戶一般采購量較大，要優(yōu)先處理，所以系統(tǒng)對這兩種訂單分開進行處理。其中狀態(tài)為3 審批等待用戶修改的訂單，用戶可以看到供貨方的修改意見（不能修改供貨方的意見），進行修改的同時，要在備注欄做出相應(yīng)的說明，修改確認時，系統(tǒng)將訂單狀態(tài)改為0未審批（原訂單號不變），以便供貨方進行再次審批。采購方可以條件查詢自己的訂單，對于狀態(tài)為：1 正在審批、4審批通過、 5 準備發(fā)貨 、6 已發(fā)貨 這三種訂單，只允許瀏覽查看，不允許修改刪除。對于審批通過的單據(jù)可以修改訂單狀態(tài)，狀態(tài)可以被修改為：5準備發(fā)貨、6已發(fā)貨。供貨方對于未審批的訂單，進行審批，形成3個結(jié)果：2審批為無效的、3 審批等待用戶修改的、4審批通過的。不同的身份決定用戶對于同一訂單不同的操作。對于這兩類訂單，系統(tǒng)還要根據(jù)用戶登錄的身份來判定對于選中類訂單，用戶是供貨方還是采購方。（2）郵寄——通過郵局把貨物寄送給客戶。（4） 預(yù)付款——客戶預(yù)先支付一定費用在配送中心，只要預(yù)付款金額超出本次結(jié)算應(yīng)付金額就可以采取預(yù)付款方式。付款方式包括：（1） 現(xiàn)金結(jié)算——這種方式常與貨到付款相關(guān)，在把貨物送交給顧客時顧客使用現(xiàn)金結(jié)賬。 發(fā)貨地址確認對于b2c方式的注冊會員，購物缺認后，用戶需確認發(fā)貨地址，付款方式和發(fā)貨方式。 購物確認只有購物確認后的訂單才會被供貨人員查看到，作為用戶提交的訂單。點擊購物車中的品種鏈接，便可查看書目詳信息。登錄用戶可隨時查看購物車的信息，并在訂貨確認前修改訂貨冊數(shù)，或刪除訂貨品種。 查看購物車購物車主要以列表的形式顯示客戶選購的商品信息，包括品名、單價、售價、數(shù)量、折扣。用戶可以分頁查看書目信息，對于同一品種的多次選購，系統(tǒng)會自動累加選購冊書。系統(tǒng)允許用戶在書目信息中，一次對多品種進行選購，查看明細時也可在明細頁選購。 網(wǎng)上選書用戶在網(wǎng)上選購的書在未提交即未訂貨確認時，都放在用戶的購物車上。折口方式顯示的是系統(tǒng)的折扣信息，銷價方式顯示現(xiàn)在的銷售價格。除期貨書目，其它書目均可鏈接看到詳細信息以及圖片。XXXX集團供貨書目可以按最新書目、推薦書目、特價書目、分類書目、期貨書目、音像制品分類分頁顯示。供貨商的書目信息可以按最新書目、推薦書目、特價書目、。書目管理流程： 網(wǎng)上訂購網(wǎng)上訂購是電子商務(wù)前臺的核心業(yè)務(wù)，在這里上游供貨商、XXXX集團都可以作為圖書的供應(yīng)商，而XX集團、下游銷貨店 都可作為采購者在網(wǎng)上向圖書的提供者進行訂貨。刪除的記錄不能恢復。已發(fā)布書目維護供貨商可以瀏覽、刪除已發(fā)布的書目或轉(zhuǎn)換已發(fā)布書目的種類。點擊記錄連接到書目的詳細介紹頁面。方便用戶操作。目錄整批發(fā)布網(wǎng)絡(luò)用戶只能查詢到已發(fā)布的書目信息。一旦發(fā)布的信息用戶是不允許修改的。此方面信息的發(fā)布有助于吸引更多的用戶。同一個供貨商的書目序號要保證唯一。書目分為：最新書目、推薦書目、特價書目、普通書目。而集團的書目信息可以直接在后臺由物流中心的數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換而得到。 書目管理書目管理主要是針對上游供貨商而建立的。所謂B2B用戶的店號，就是指在內(nèi)部系統(tǒng)中對于銷貨店、供貨商的統(tǒng)一編碼，每一個B2B 用戶都有一個相應(yīng)的店號。B2B 用戶密碼修改B2B 用戶作為系統(tǒng)的長期穩(wěn)定用戶，對于它的管理主要由后臺管理程序完成。 注冊用戶信息修改對于B2C 的注冊用戶，可以在登錄成功后修改自己的注冊信息，以便實時的更新老的信息，用戶不可更改用戶號。注冊主要是用戶填寫相應(yīng)的用戶信息，聯(lián)絡(luò)信息，經(jīng)過系統(tǒng)的認定，以便更好的管理登錄網(wǎng)站人員信息。訪客注冊沒有在本系統(tǒng)上注冊的用戶，我們稱他們?yōu)樵L客。在系統(tǒng)中不同的用戶身份可以獲得不同的權(quán)限而作不同的操作。 用戶登錄用戶用自己的用戶號、密碼登錄系統(tǒng)，經(jīng)過系統(tǒng)的驗證，合法的用戶便可以進入系統(tǒng)，系統(tǒng)會根據(jù)用戶登錄的用戶號來判定用戶的身份。 功能描述 用戶管理用戶管理模塊主要是用來管理 B2C 部分的會員信息，允許訪客進行注冊，對于已注冊會員允許會員修改自己的資料、密碼。所有的用戶都可以登錄系統(tǒng)的門戶網(wǎng)站，然后通過用戶號和密碼登錄進入系統(tǒng)，訪客可直接進入系統(tǒng)。一是B2C 部分， 二是B2B 部分。同時可以利用獲取到的信息與資源把其中的大量潛在客戶發(fā)展為B2B客戶，這樣不斷拓寬配送中心的業(yè)務(wù)范圍，使配送中心的業(yè)務(wù)步入良性循環(huán)的軌道。一是運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將下游銷貨店及其他類型客戶、上游出版社結(jié)合為一體，構(gòu)成一個大“B to B”商務(wù)交易平臺。 系統(tǒng)功能模塊出版業(yè)的電子商務(wù)如何實現(xiàn)？其中B2B應(yīng)包括”書目管理”、”網(wǎng)上訂購”、”缺書管理”、”訂單管理”、“集團發(fā)貨管理”、“退貨管理”、“數(shù)據(jù)通訊”、“網(wǎng)上洽談”、“消息發(fā)布”、“集團查詢統(tǒng)計”等業(yè)務(wù)，并逐步實現(xiàn)”網(wǎng)上結(jié)算”；同時各零售店應(yīng)在”讀者俱樂部”的基礎(chǔ)上實現(xiàn)B2C業(yè)務(wù)。省店批銷配送系統(tǒng)與基層店系統(tǒng)之間互換數(shù)據(jù)，銷貨店可以通過系統(tǒng)提供的多種通信手段接收批銷中心的批銷配送數(shù)據(jù)，基層店系統(tǒng)可以將省店發(fā)貨品種的進、銷、存數(shù)據(jù)上報給批銷中心；可以通過電子商務(wù)平臺進行網(wǎng)上批銷、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上結(jié)算等業(yè)務(wù)。如圖: 與其它內(nèi)部業(yè)務(wù)的關(guān)系為了很好的實現(xiàn)出版業(yè)電子商務(wù)，我們在設(shè)計系統(tǒng)時提供了電子商務(wù)交易平臺案，將電子商務(wù)與內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合起來。 技術(shù)實現(xiàn)基層店網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)考慮到單位時間數(shù)據(jù)量較大,服務(wù)器同時接入并發(fā)數(shù)較多,所以采用了國際上較為先進的三層體系機構(gòu)。出版業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)是將傳統(tǒng)的經(jīng)營模式帶入INTERNET時代的標志。企業(yè)級（Business to Business）電子商務(wù)一般被簡稱為B2B的電子商務(wù)過程，它是一個將買方、賣方以及服務(wù)于他們的中間商（如金融機構(gòu)）之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。同時客戶通過網(wǎng)站對出版物流中心的物流服務(wù)提出建議或投訴并且可以在線發(fā)出詢價請求并得到報價回復，在不久的將來系統(tǒng)還將通過EDI方式實現(xiàn)異構(gòu)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。同時還必須利用信息的反饋作用，通過利用執(zhí)行過程中產(chǎn)生的信息反饋，及時進行調(diào)度或做出新的決策。物流信息是進行物流調(diào)度指揮的手段。貨主除了要求貨品的調(diào)撥作業(yè)外，也會發(fā)生從某一物流中心進貨再中轉(zhuǎn)至另一物流中心的中轉(zhuǎn)處理；而貨主也會要求查詢貨品已經(jīng)在何處的貨品追蹤；而物流中心間的費用清算必然發(fā)生。提供有效便捷的方式讓貨主可以掌握其在各地的庫存也是服務(wù)的要點。加工完成的貨品可停放于加工區(qū)直接出貨或是經(jīng)由移轉(zhuǎn)單轉(zhuǎn)入出貨區(qū)、