【正文】 們即將迎來充滿機(jī)遇而又伴隨著挑戰(zhàn)的2014年, 在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我們校心理服務(wù)部在校團(tuán)委及學(xué)生工作部（處）及大學(xué)生成長(zhǎng)中心的帶領(lǐng)下，所有成員共同努力，將各項(xiàng)工作、活動(dòng)開展得井井有條。 每雙周周四中午12:30的各二級(jí)學(xué)院心理部部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)會(huì)議，加強(qiáng)各二級(jí)學(xué)院對(duì)學(xué)生心理工作的開展力度，努力了解學(xué)生心理的變化，加強(qiáng)對(duì)心理匯報(bào)表的考察和落實(shí)。對(duì)“圓融講壇”活動(dòng)的支持與配合。四 青年座談暨表彰大會(huì)”，配合組織部的工作以及團(tuán)委的工作。二、積極配合校團(tuán)委工作 積極配合校團(tuán)委的工作，本部門在2月22號(hào)的時(shí)候在學(xué)辦參加了律、生、心兄弟部門例會(huì)，在分管主席的帶領(lǐng)下，三個(gè)部門積極配合彼此的工作，在本部門開展活動(dòng)的時(shí)候其他部門可以很好的支持配合我們的工作，給予了很大的幫助。 收集各個(gè)二級(jí)學(xué)院的心理劇，為了更好的凸顯本次“5由于學(xué)生工作部處以及心理咨詢中心老師本著創(chuàng)新的思想，準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)與以往不同的“5 眾所周知，五月份是全國(guó)心理健康教育宣傳月，我校第六屆“5一、積極配合學(xué)生工作處心理咨詢中心的工作 大家都知道剛開學(xué)的忙碌，一開始的部門常規(guī)例會(huì)就是對(duì)于自己在部門今后發(fā)展的計(jì)劃于規(guī)劃，除此之外，大家都了解關(guān)于“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”這個(gè)活動(dòng)，在接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的通知，為了參賽作品的質(zhì)量可以得到保證，部門全體成員積極參加此次活動(dòng)，并且很好的接受指導(dǎo)，并給予最佳的改正。 湖南工學(xué)院校心理服務(wù)部 心理服務(wù)部成員介紹姓名性別職務(wù)學(xué)院聯(lián)系電話王客客男部長(zhǎng)建筑工程與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院18373436322704976489付鵬程男副部長(zhǎng)計(jì)算機(jī)與信息科技學(xué)院18273448199377513462許艷楠男干事安全與環(huán)境工程學(xué)院15069083495979223076李陳霖男干事機(jī)械工程學(xué)院15570984455403116856賀紫瑜女干事安全與環(huán)境工程學(xué)院13203094895793721281楊 超男干事電氣與信息工程學(xué)院155709654071600795614鄒雄輝男干事電氣與信息工程學(xué)院155767030941255288457周 莉女干事安全與環(huán)境工程學(xué)院15096092125894625054李 煌女干事安全與環(huán)境工程學(xué)院15575475481867050942田 煒男干事機(jī)械工程學(xué)院155754734171447276879李 超男干事材料與化學(xué)工程學(xué)院155709654071349172146 心理服務(wù)部日常工作展示校學(xué)生聯(lián)合會(huì)心理服務(wù)部2012年度第二學(xué)期工作總結(jié)忙碌而又充實(shí)的2012第二學(xué)期年馬上就要結(jié)束了，而我們所需面對(duì)的是充滿機(jī)遇而又伴隨著挑戰(zhàn)的20122013年的新學(xué)期， 在過去的一學(xué)期里，雖沒有輝赫的戰(zhàn)績(jī)，也沒有驚人的戰(zhàn)果，可是我們收獲了團(tuán)結(jié)所帶來的影響，我們部門全體成員收獲了彼此的友誼，明白了團(tuán)結(jié)的重要性，我們?cè)盒睦矸?wù)部在院團(tuán)委及學(xué)生工作處和心理咨詢中心的帶領(lǐng)下，所有干事共同努力，將各項(xiàng)工作、活動(dòng)開展得井井有條。三、利用辦法 工作人員可根據(jù)需要查閱利用檔案。 。目錄內(nèi)容包括：件號(hào)、責(zé)任人、題名、日期、頁數(shù)等項(xiàng)目。 ：按形成時(shí)間順序，結(jié)合事由進(jìn)行排列。二、整理原則 ，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，便于保管和利用。按規(guī)定歸檔的材料，應(yīng)保留一份原件或復(fù)印件。校學(xué)生會(huì)心理服務(wù)部 2013年9月14日 校心理服務(wù)部文檔管理辦法 為有序管理各種文件材料，便于工作利用，規(guī)范管理，提高工作效率，特制訂本辦法。對(duì)已破損和模糊不清的文件，要及時(shí)做到修復(fù)和復(fù)制。 第十三條：部門必須做好資料保護(hù)工作（防火、防盜、防潮、防鼠工作，保持技術(shù)資料管理場(chǎng)所整潔）。 第十一條：作廢文稿禁止隨意扔棄，須回收做妥善銷毀處理。 第九條：所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。需要簽署具體意見的，要明確、具體。 第六條：對(duì)送來的文件要及時(shí)收好，須批復(fù)的，應(yīng)盡快批復(fù)。 第四條：發(fā)文的程序擬定為：擬搞、審核（文件審批表）、印發(fā)（總經(jīng)辦簽章、印發(fā)）、簽收（收文部門）、存檔。 第二條：對(duì)文件/檔案中涉及個(gè)人應(yīng)保密的事項(xiàng)，必須嚴(yán)守機(jī)密，不準(zhǔn)隨便向他人泄露。在會(huì)議期間應(yīng)將所有通訊設(shè)備設(shè)置為無聲狀態(tài)，在部長(zhǎng)匯報(bào)工作或者分配任務(wù)時(shí)盡量不要交頭接耳。全體到會(huì)成員必須在專用簽到表簽上個(gè)人名字。商討問題時(shí)，與會(huì)者在會(huì)上可踴躍發(fā)言，允許持有不同觀點(diǎn)或意見，但會(huì)上形成決議后，無論個(gè)人同意與否，都要認(rèn)真執(zhí)行。參加會(huì)議人員應(yīng)做好會(huì)議記錄，以便結(jié)合本部門的實(shí)際情況做好工作安排。（3）面試分三輪，面試官由部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)和前任部員組成，通過三次面試者，方可進(jìn)入部門工作。部員選拔（1）部員應(yīng)具端正的思想，良好的組織紀(jì)律性，愿意為部門做出自己的貢獻(xiàn)。（2）副部長(zhǎng)應(yīng)在部門工作半年以上，具有部門工作經(jīng)驗(yàn)與比較好的工作業(yè)績(jī)。三、部門各項(xiàng)規(guī)章制度（一）部門干部及部員選拔制度副部選拔（1）副部長(zhǎng)應(yīng)在個(gè)人思想政治方面做到成熟穩(wěn)重、作風(fēng)正派、原則堅(jiān)定，組織紀(jì)律性強(qiáng)。(5) 負(fù)責(zé)做好部員的考勤工作和獎(jiǎng)懲工作。(3) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)及物資管理。辦公組：(1) 負(fù)責(zé)有關(guān)組織活動(dòng)的工作。(4) 負(fù)責(zé)心理部各項(xiàng)活動(dòng)的海報(bào)、展板宣傳工作。宣傳組：(1) 開展宣傳工作。(5) 協(xié)調(diào)各部門作好大型活動(dòng)的部署。(3) 為部門的活動(dòng)提供策劃和想法。策劃組：(1) 協(xié)助部長(zhǎng)制定部門各項(xiàng)章程和制度。配合主席團(tuán)積極開展工作，同學(xué)院其他部門協(xié)調(diào)合作，貫徹全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨。以“健康你我，服務(wù)他人”，開展以提高大學(xué)生綜合素質(zhì)為目的的校園文化活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、圓融、卓越”的精神作風(fēng)。（二）副部長(zhǎng) 1名：副部長(zhǎng)應(yīng)對(duì)本部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)；協(xié)助部長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作；認(rèn)真做好分管部門小組的工作，指導(dǎo)、督促和檢查部門成員工作情況；積極為部長(zhǎng)出謀劃策，探討部門內(nèi)存在的各項(xiàng)突出問題，協(xié)調(diào)好部門成員之間的關(guān)系；部長(zhǎng)不在時(shí)，代表部長(zhǎng)行使各項(xiàng)部長(zhǎng)職責(zé)，并盡快聯(lián)系部長(zhǎng)或上級(jí)部門，反映情況；（三）部員 若干名：完成部長(zhǎng)分配的相關(guān)任務(wù)，由副部長(zhǎng)直接管理，及時(shí)反饋工作情況及工作意見；參加有關(guān)會(huì)議，并參與制訂本部門工作計(jì)劃；部員應(yīng)能較好處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和優(yōu)異的成績(jī)；思想應(yīng)上進(jìn)、自覺提高自身政治素質(zhì)，保持良好的精神狀態(tài)；協(xié)調(diào)好與老師、同學(xué)間的關(guān)系，與其他部門部員團(tuán)結(jié)互助。在學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、紀(jì)律遵守等方面都應(yīng)當(dāng)起到示范作用；部門開展常規(guī)工作時(shí)，部長(zhǎng)應(yīng)向分管主席匯報(bào)，并征求其意見、獲取支持；協(xié)助學(xué)生會(huì)主席、副主席開展工作。 一、部門人員崗位設(shè)置（一）部長(zhǎng) 1名：部長(zhǎng)應(yīng)對(duì)湖南工學(xué)院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)；學(xué)生會(huì)部門工作實(shí)行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。心理部以“關(guān)注心理健康，普及心理知識(shí)，提高綜合素質(zhì)”為宗旨，本著“熱情、真誠(chéng)、尊重、保密”的原則，積極配合專家、老師的指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全校同學(xué)，立足校園實(shí)際，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、圓融、卓越”的作風(fēng)，向全校同學(xué)宣傳、推廣心理健康知識(shí)，充分發(fā)揮“自助助人，助人自助”的精神，為廣大同學(xué)服務(wù)，幫助同學(xué)。同時(shí)，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)日常工作。校團(tuán)委學(xué)生會(huì)心理服務(wù)部部門制度 校學(xué)生會(huì)心理服務(wù)部 心理服務(wù)部簡(jiǎn)稱心理部，是學(xué)院的一個(gè)重要部門，是一個(gè)面向全校，倡導(dǎo)健康、文明、向上的校園風(fēng)尚，關(guān)注學(xué)生心理健康、能力培養(yǎng)、各方面綜合素質(zhì)培養(yǎng)的綜合性部門。 黃 佳:156 1671 5883。 陳西南:183 7343 7435。 羅秀鳴:153 8609 0457。 高偉忠:182 7340 0686。附錄一 大學(xué)生成長(zhǎng)中心服務(wù)流程圖 附錄三 2012—2013第二學(xué)期大學(xué)生成長(zhǎng)中心學(xué)生助理值班表及聯(lián)系方式星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天一二李 超許艷楠高偉忠許艷楠陳西南李陳霖羅秀鳴周 莉高偉忠賀紫瑜方 璐仕志民三四李 超田 煒劉 信陳 芳方 璐周 莉羅秀鳴陳西南陳西南付鵬程方 璐賀紫瑜五六羅秀鳴鄒雄輝王紅日楊 超王客客仕志民李陳霖羅秀鳴許艷楠高偉忠陳西南七八沈 丹付鵬程王紅日楊 超沈 丹鄒雄輝仕志民李陳霖沈 丹李 煌高偉忠陳西南九十高偉忠仕志民仕志民 學(xué)生助理電話： 方 璐:182 7342 7064。第一百一十二條 需嚴(yán)格遵守國(guó)有資產(chǎn)使用管理制度。（四）咨詢后提醒老師填寫咨詢記錄并放入相應(yīng)的檔案柜做存放處；好咨詢室內(nèi)的清潔，檢查是否有物品遺落，若無后一個(gè)預(yù)約，關(guān)閉咨詢室門。咨詢老師和來訪者進(jìn)入咨詢室后，記下咨詢開始時(shí)間，維護(hù)咨詢過程中周邊的安靜環(huán)境。（三）咨詢過程咨詢教師到達(dá)以后，向來訪者簡(jiǎn)單介紹咨詢老師。預(yù)約以后必須馬上填寫預(yù)約登記表，請(qǐng)確保字跡工整、信息齊全。第一百一十條 心理咨詢接待程序（1） 預(yù)約：禮貌熱情接待來訪同學(xué)，并詢問來訪者是不是首次預(yù)約。六、 保管好中心財(cái)務(wù)。四、 給將要咨詢的同學(xué)和老師打電話確認(rèn)是否有時(shí)間咨詢，若時(shí)間有沖突則進(jìn)行協(xié)商并重新登記。二、 打開各功能室的門窗通風(fēng)換氣。第一百零八條 每周每周清點(diǎn)值班室內(nèi)物品并集體打掃一次辦公室衛(wèi)生。第一百零六條 預(yù)約接待過程中，遇到危機(jī)狀況，在盡可能詳細(xì)掌握相關(guān)信息的同時(shí)，立即報(bào)告中心老師，切勿擅自進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。第一百零四條 如果來訪者不愿意填寫預(yù)約信息，向來訪者進(jìn)行解釋此項(xiàng)目的是為了讓老師對(duì)你有個(gè)初步的了解，助理已簽訂保密協(xié)議，對(duì)咨詢內(nèi)容也無從知曉。第一百零二條 學(xué)生助理應(yīng)對(duì)來訪者信息絕對(duì)保密，不與任何人透漏和討論，不得翻看咨詢記錄，并對(duì)咨詢教師個(gè)人信息保密，不要隨意透露其聯(lián)系方式。第一百條 助理帶來的包需擺放整齊，自習(xí)時(shí)書本同樣需擺放整齊。 第九十八條 特殊干預(yù)的原則 當(dāng)來訪者出現(xiàn)比較明顯的自傷或傷害他人的傾向，并可能造成嚴(yán)重傷害時(shí)，咨詢者在經(jīng)過判斷后，有必要進(jìn)行干預(yù)，并告之來訪者的重要他人。在咨詢結(jié)束后，來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。咨詢者和來訪者個(gè)人間接觸過密的話，不僅容易會(huì)阻礙來訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者不能客觀公正地判斷、分析來訪者。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠(yuǎn)敞開的。 第九十五條 “來者不拒、去者不追”的原則 原則上講，到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。 第九十四條 時(shí)間限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。 第九十二條 理解支持原則咨詢?nèi)藛T對(duì)來訪者的語言、行動(dòng)和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對(duì)錯(cuò)，要幫助來訪者充分地認(rèn)識(shí)自我。第六章 心理咨詢基本原則第九十一條 保密性原則 咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格保守來訪者的內(nèi)心秘密，妥善保管來往信件、測(cè)試資料等材料。（二）在大學(xué)生成長(zhǎng)中心的組織下，安排具體轉(zhuǎn)介方式。 第二節(jié) 心理危機(jī)轉(zhuǎn)介 第八十八條 轉(zhuǎn)介對(duì)象：在咨詢過程中，若發(fā)現(xiàn)來訪者存在的心理問題已經(jīng)超出了一般心理咨詢所能解決的范圍，心理咨詢師應(yīng)該根據(jù)來訪者實(shí)際情況及時(shí)轉(zhuǎn)介到其他更專業(yè)的心理治療機(jī)構(gòu)和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便更好地對(duì)來訪者存在的心理驚醒診斷與治療。 第八十六條 個(gè)案轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)詳細(xì)填寫《個(gè)案轉(zhuǎn)介表》，并與該個(gè)案的咨詢記錄一起轉(zhuǎn)介給其他咨詢師。 第八十四條 在咨詢過程中，若發(fā)生了不利于咨詢進(jìn)行的因素，或咨詢師感到自己無法完成咨詢時(shí)，應(yīng)及時(shí)將個(gè)案轉(zhuǎn)介給其他咨詢師。第八十二條 如果咨詢老師在咨詢時(shí)間不能按時(shí)值班，必須提前與預(yù)約接待室聯(lián)系并由值班助理及時(shí)通知來訪學(xué)生并確定下次預(yù)約時(shí)間。若因故無法前來咨詢，請(qǐng)務(wù)必提前一天通知預(yù)約接待室，取消預(yù)約，以便將時(shí)間留給其他有需要的同學(xué)。（預(yù)約號(hào)：2440330282）第七十八條 預(yù)約時(shí)間為每周一至周日8：30—12：10及14：00—17:10第七十九條 預(yù)約的主要內(nèi)容為欲咨詢的主要問題、選擇咨詢老師和咨詢時(shí)間，填寫預(yù)約登記表等。（地點(diǎn)：學(xué)生公寓Ｃ３一樓）（二）電話預(yù)約：來訪者致電預(yù)約接待室進(jìn)行預(yù)約。 第七十六條 發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí)，要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫出書面報(bào)告。 第七十四條 除了心理咨詢師、大學(xué)生成長(zhǎng)中心主任及心理輔導(dǎo)員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導(dǎo)員等，都無權(quán)查看學(xué)生心理檔案材料。 第七十二條 查閱檔案資料，未經(jīng)大學(xué)生成長(zhǎng)中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。 第七十條 室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設(shè)施。 第六十八條 放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。 第六十六條 未經(jīng)大學(xué)生成長(zhǎng)中心主任批準(zhǔn)