公司辦公樓公寓各崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)-文庫(kù)吧資料
2025-07-20 17:49本頁(yè)面
【正文】 作任務(wù)辦公樓保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)1. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，按規(guī)定著裝，舉止得體。物業(yè)保潔員必須每天打掃各房間衛(wèi)生及衛(wèi)生間一次，不定期的拖掃大廳、走廊，樓梯、公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生，擦洗樓扶手，做到全天干凈，保持干凈整潔環(huán)境及時(shí)清除生活用品垃圾，并送運(yùn)到指定位置。物業(yè)保潔員必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配及管理。 辦公樓保潔員崗位職責(zé)認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度，儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。會(huì)議服務(wù)人員不得外泄會(huì)議的任何內(nèi)容，做好保密工作。會(huì)議期間不得擅自離崗，按照會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)。接到會(huì)議通知，提前30分鐘將茶水燒好，茶具濕巾擺好，茶杯擺放角度45度，會(huì)議服務(wù)期間行走時(shí)挺胸抬頭，腳步輕而穩(wěn)，做到零打擾，倒茶時(shí)應(yīng)面向參會(huì)人員，放茶杯時(shí)不得有響聲。按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作任務(wù)。會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)。在會(huì)議期間所有的會(huì)務(wù)人員不得擅自離開自己的工作崗位。負(fù)責(zé)前臺(tái)接待大廳的衛(wèi)生清潔，保持整潔干凈；按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作任務(wù)。負(fù)責(zé)報(bào)刊郵件收發(fā)登記，對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷或無(wú)理取鬧者，應(yīng)拒之門外協(xié)助保安處理。接聽電話使用普通話，三聲內(nèi)拿起電話機(jī)必須用電話接待禮貌用語(yǔ)，然后再詢問對(duì)方來(lái)電意圖，重要的電話應(yīng)做記錄，備好電話記錄本。進(jìn)入大廳來(lái)訪客，必須按照登記要求如實(shí)詳細(xì)做好登記，引導(dǎo)來(lái)客，工作人員要走在客人左前方，切忌把背影留給客人。按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作任務(wù)。做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；不得擅自泄露電話內(nèi)容。負(fù)責(zé)大
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