營銷部經(jīng)理個人工作總結-文庫吧資料
2025-07-05 06:11本頁面
【正文】 2號營銷培訓、財通基金產(chǎn)品推介培訓、營業(yè)部投顧產(chǎn)品推介以及金融產(chǎn)品知識的視頻培訓。學習新的客戶經(jīng)理管理辦法以及績效考核與補充醫(yī)療保險實施細則、企業(yè)年金政策解讀、沈總上半年總結會議上的講話精神。截止20XX年12月1日共參加大型招聘會7次，通過各種渠道招聘，收取簡歷368份，在營業(yè)部面試175人，電話面試108人建設團隊文化。五、補充新人，提高素質，加強團隊伍建設組織招募新人。在CRM系統(tǒng)建立完整的客戶檔案信息，撰寫工作日志，周總結，客服記錄等。工作時間做好客戶可能流失時的情況了解及勸留工作，落實公司及營業(yè)部推出的各項業(yè)務活動，完成公司及營業(yè)部的各個產(chǎn)品的營銷任務。在網(wǎng)絡在線實時咨詢工作上，自己一視同仁，做到任何客戶和任何咨詢問題，都能做到耐心、仔細地回答客，讓客戶滿意，讓社會滿意，讓領導滿意。為了完成這些工作，在繁忙的日子里，自己主動加班加點，與同事們廢寢忘食、通宵達旦工作，只有一個念頭，就是讓新上的系統(tǒng)早日投入使用，進一步加強我部信息化建設。五是進行營業(yè)部維穩(wěn)應急全面演練。三是完成公司賬戶管理系統(tǒng)的安裝，多次測試，上線使用。為此，我們機房一年來主要完成了主要幾個工作：一是營業(yè)部IB業(yè)務系統(tǒng)安裝使用和測試。全年沒有發(fā)生一起行情中斷事故，發(fā)生了一起現(xiàn)場委托中斷事故。二、夯實基礎，努力確保信息系統(tǒng)正常運行今年一至九月份，我在電腦部擔任經(jīng)理擔任客服部副經(jīng)理，因此，全方位管理營業(yè)部機房，確保信息系統(tǒng)正常運行、不發(fā)生任何故障，是自己職責所在。同時，遵章守紀，以司為家，積極參加公司和營業(yè)部組織的各項活動。營銷部經(jīng)理個人工作總結20X
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