【正文】 簡 述：案例選定的環(huán)節(jié)信息列表 來 源：選擇流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié) 去 向：設(shè)定流轉(zhuǎn)順序 組 成：{環(huán)節(jié)編號}＋{環(huán)節(jié)名稱} 數(shù)據(jù)流名稱：環(huán)節(jié)順序 簡 述：按順序排列的選定環(huán)節(jié)信息 來 源：設(shè)定流轉(zhuǎn)順序 去 向：設(shè)定環(huán)節(jié)功能 組 成：{排序編號}+{環(huán)節(jié)編號}＋{環(huán)節(jié)名稱} 內(nèi)蒙古大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 25 頁 2．?dāng)?shù)據(jù)存儲條目 數(shù)據(jù)存儲名稱：案例記錄 簡 述：存放在數(shù)據(jù)表庫中的案例信息 組成：案例編號＋案例名稱＋創(chuàng)建人＋創(chuàng)建時間＋修改時間＋狀態(tài)＋任務(wù)時限 組織方式：數(shù)據(jù)庫表，案例編號為主鍵；創(chuàng)建人為外鍵；創(chuàng)建人和案例名稱為索引 查詢要求：能夠根據(jù)案例編號進行精確查詢 數(shù)據(jù)存儲名稱：環(huán)節(jié)記錄 簡 述：存放在數(shù)據(jù)庫表中流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)信息 組成： 環(huán)節(jié)編號＋創(chuàng)建時間＋環(huán)節(jié)名稱+所處科室編號+狀態(tài)+環(huán)節(jié)類型＋創(chuàng)建人＋修改時 間＋描述信息 組織方式：數(shù)據(jù)庫表，環(huán)節(jié)編號為主鍵；創(chuàng)建人、所處科室編號為外鍵；創(chuàng)建人和環(huán)節(jié) 名稱為索引 查詢要求：能夠根據(jù)環(huán)節(jié)編號進行精確查詢 數(shù)據(jù)存儲名稱：案例環(huán)節(jié)記錄 簡 述：案例的環(huán)節(jié)設(shè)置信息 組成：案例環(huán)節(jié)編號＋案例編號＋環(huán)節(jié)編號＋步驟名稱＋步驟序號＋創(chuàng)建人＋創(chuàng)建時間 ＋操作時限＋操作處理編號 組織方式：數(shù)據(jù)庫表，案例環(huán)節(jié)編號為主鍵；創(chuàng)建人、案例編號、環(huán)節(jié)編號、操作處理 編號為外鍵 查詢要求：能夠根據(jù)案例環(huán)節(jié)編號進行精確查詢 3．?dāng)?shù)據(jù)項條目 數(shù)據(jù)項名稱：案例編號 簡 述：案例主鍵編號 類 型：字符串 長 度：12 取值范圍：各位皆取值 0～9 靈活結(jié)構(gòu)辦公自動化工作流的實現(xiàn) 第 26 頁 數(shù)據(jù)項名稱：環(huán)節(jié)編號 簡 述：環(huán)節(jié)主鍵編號 類 型：字符串 長 度：12 取值范圍：各位皆取值 0～9 4．加工條目 加工名：創(chuàng)建案例 激發(fā)條件：當(dāng)用戶進行創(chuàng)建案例的操作 優(yōu)先級：普通 輸 入：案例基本信息 輸 出：案例存儲記錄信息 加工邏輯：根據(jù)案例信息 IF 案例信息齊全 THEN 組織案例存儲信息 ELSE 提示案例信息不全 ENDIF 提交存儲至數(shù)據(jù)庫 加工名：選擇流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié) 激發(fā)條件：用戶調(diào)用選擇流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)頁面 優(yōu)先級：普通 輸 入：案例基本信息和環(huán)節(jié)基本信息 輸 出：環(huán)節(jié)列表信息 加工邏輯：瀏覽環(huán)節(jié)記錄 REPEAT IF 該環(huán)節(jié)被選擇 THEN 環(huán)節(jié)列表添加該環(huán)節(jié)編號，該環(huán)節(jié)名稱 ENDIF UNTIL 瀏覽完畢 內(nèi)蒙古大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 27 頁 加工名：處理流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié) 激發(fā)條件：查詢環(huán)節(jié)信息 優(yōu)先級：普通 輸 入：查詢條件 輸 出：環(huán)節(jié)信息列表 加工邏輯：瀏覽環(huán)節(jié)記錄 REPEAT IF 該環(huán)節(jié)符合條件 THEN 結(jié)果集添加該環(huán)節(jié)編號，該環(huán)節(jié)名稱 ENDIF UNTIL 瀏覽完畢 加工名：設(shè)定流轉(zhuǎn)順序 激發(fā)條件：用戶調(diào)用調(diào)整設(shè)置流轉(zhuǎn)順序 優(yōu)先級：普通 輸 入：案例基本信息和環(huán)節(jié)列表信息 輸 出：案例基本信息和排序的環(huán)節(jié)列表信息 加工邏輯：監(jiān)聽用戶操作，排列環(huán)節(jié)順序 加工名：設(shè)定環(huán)節(jié)功能 激發(fā)條件：用戶為環(huán)節(jié)設(shè)置相關(guān)功能 優(yōu)先級：普通 輸 入：案例基本信息和排序的環(huán)節(jié)列表信息 輸 出：案例環(huán)節(jié)設(shè)定信息 加工邏輯：瀏覽環(huán)節(jié)列表 REPEAT IF 環(huán)節(jié) A 選擇功能 B THEN 結(jié)果中添加環(huán)節(jié) A 與功能 B 關(guān)聯(lián)信息 ENDIF UNTIL 瀏覽完畢 靈活結(jié)構(gòu)辦公自動化工作流的實現(xiàn) 第 28 頁 提交存儲至數(shù)據(jù)庫 Case list 1 include N N Case record list Tache record list 1 correspond 圖 公文流轉(zhuǎn)流程設(shè)定 ER 圖 Figure Document transfer flow ER chart 字段名 NodeID CreateTime 類型 CHAR(12) CHAR(12) 說明 環(huán)節(jié)編號（主鍵 PK） 創(chuàng)建時間 YYYYMMDDHHMM Title Depart State Type Desc CreateUser UpdateTime VARCHAR(500) CHAR(12) CHAR(1) CHAR(12) VARCHAR(1000) CHAR(12) CHAR(12) 環(huán)節(jié)名稱 環(huán)節(jié)所處科室（外鍵 FK） 狀態(tài) 1－有效 0－無效 環(huán)節(jié)類型 描述信息 創(chuàng)建人（外鍵 FK） 修改時間 YYYYMMDDHHMM 表 環(huán)節(jié)記錄表 Sheet Tache record sheet 字段名 WFID CreateTime 類型 CHAR(12) CHAR(12) 說明 案例編號（主鍵 PK） 創(chuàng)建時間 YYYYMMDDHHMM Title VARCHAR(500) 案例名稱 內(nèi)蒙古大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 29 頁 CreateUser UpdateTime CHAR(12) CHAR(12) 創(chuàng)建人（外鍵 FK） 修改時間 YYYYMMDDHHMM STATE SessTime CHAR(1) NUMBER 表 案例記錄表 狀態(tài) 任務(wù)時限 單位（天） Sheet Case record sheet 字 段 名 StepID WFID NodeD CreateTime 類 型 CHAR(12) CHAR(12) CHAR(12) CHAR(12) 說 明 案例環(huán)節(jié)編號（主鍵 PK） 案例編號（外鍵 FK） 環(huán)節(jié)編號（外鍵 PK） 創(chuàng)建時間 YYYYMMDDHHMM Title SortNum State RangTime FunctionId VARCHAR(500) NUMBER CHAR(1) NUMBER CHAR(12) 步驟名稱 步驟序號 狀態(tài) 1－有效 0－無效 步驟操作時限（單位：天） 操作處理編號（外鍵） 表 案例環(huán)節(jié)記錄表 Sheet Case tache record sheet 創(chuàng)建案例流程描述如下： 靈活結(jié)構(gòu)辦公自動化工作流的實現(xiàn) 第 30 頁 Found case N ready found Y Select enactment N plete Y Memory enactment 圖 流轉(zhuǎn)流程設(shè)定流程圖 Figure Transfer enactment flow chart 公文流轉(zhuǎn)流程設(shè)定采用 JSP 頁面與用戶進行交換，利用 EJB 進行邏輯業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)庫 操作。公文流轉(zhuǎn)的信息和正文存儲在數(shù)據(jù)庫表中，公文信 息表記錄了公文的正文和基本信息，其中流程類型（FlowType）這一屬性即標識了公文選用 的流轉(zhuǎn)流程（案例） ，公文就會按照選用的流轉(zhuǎn)流程（案例）流轉(zhuǎn)處理。 案例的設(shè)定信息存儲在數(shù)據(jù)庫中，設(shè)定的信息描述了公文流轉(zhuǎn)的起始點、公文流轉(zhuǎn)的步 驟、流轉(zhuǎn)途經(jīng)的各個環(huán)節(jié)，并定義在各個環(huán)節(jié)上需要進行的操作和處理規(guī)則，并可根據(jù)需要 定義整體處理的時間限制和每一步驟的處理時間限制。本文將流轉(zhuǎn) 中的每一個步驟（或處理環(huán)節(jié)）定義為最小的單位，稱之為活動或者流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。 現(xiàn)實工作中，公文的種類多種多樣，不同類型的公文也不可能全部按照同一流程進行流 轉(zhuǎn)，并且在各個環(huán)節(jié)上的處理也不盡相同，這樣就需要為不同業(yè)務(wù)處理流程定義不同的處理 規(guī)則。 公文流轉(zhuǎn)流程的設(shè)定 為了行之有效的運用流轉(zhuǎn)控制方法對公文流轉(zhuǎn)進行控制。合理的使用這些控制方法可以將公文分門別類、按 照一定的規(guī)則將業(yè)務(wù)進行劃分處理，使業(yè)務(wù)處理更加清晰，方便對業(yè)務(wù)進行監(jiān)控處理。用戶根據(jù)需要可以進行催辦、跳轉(zhuǎn)、代理等等相關(guān)的操作，此后可以隨時 查詢這項工作的具體進展情況。 例如：具有催辦權(quán)限的用戶，在登錄系統(tǒng)后，進入催辦處理功能模塊，選擇待處理的公文業(yè) 務(wù)，可以看到該公文的流轉(zhuǎn)狀態(tài)圖。如果該環(huán)節(jié)在關(guān)鍵流程上，那么只在此進行催辦；如果該環(huán)節(jié)不在 關(guān)鍵流程上，那么既可以進行催辦，也可以進行跳轉(zhuǎn)。比如說：系 統(tǒng)設(shè)定特急公文的處理時限為 3 天， 若一個環(huán)節(jié)從開始流轉(zhuǎn)到當(dāng)前的時間超過了預(yù)先警告時 間，那么就應(yīng)該對該公文、該環(huán)節(jié)的處理人員進行催辦。 2．整體控制法 設(shè)置公文流轉(zhuǎn)流程的處理時限，以一個公文的整個流轉(zhuǎn)過程作為判定有沒有超過所設(shè)定 的最后時限的依據(jù)，以此來控制公文的流轉(zhuǎn)。整個流程接受任務(wù) 時間為流程開始到第一個處理節(jié)點接受流程兩者之間的時間。單個環(huán)節(jié)接受任務(wù)時間為上一節(jié)點完成流程到下一 節(jié)點接受流程兩者之間的時間。 單步控制法 將一個公文流轉(zhuǎn)分解成每一個具體的步驟（即流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)） ，為每一個步驟按照在流轉(zhuǎn)流程 中所占的比例設(shè)定一個完成時限，按照每一個步驟的時限來控制公文的流轉(zhuǎn)。 二、時間控制法 在分類的同時，可以為每一個公文流程設(shè)置處理的時限，并通過時間來控制公文的流轉(zhuǎn)； 還可以為公文流程的各個環(huán)節(jié)分別設(shè)置處理的時限，以此來控制和推動公文的流轉(zhuǎn)。特急公文顯示在待辦公文的最頂端，并用顯眼的紅顏色表示；接著是加急公文， 以黃顏色表示；最后是普通公文，以淺藍色表示。如普通公文辦理 時間為 30 天，加急公文的辦理時間為 10 天，特急公文的辦理時間為 3 天。因此有必要引入公文分類制度，按照公 文處理的時間要求，將公文分為三類：普通公文、加急公文、特急公文。 一、公文分類法 任何事情都有輕重緩緊之分，不能將所有的事清都一概而論，如果大小不分、輕重不論， 直接導(dǎo)致的后果就是事情雜亂無章。 顯然對于不同類型的公文，應(yīng)該采取不同的控制方法，有針對性的對這些公文進行流轉(zhuǎn) 控制。 內(nèi)蒙古大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 21 頁 公文流轉(zhuǎn)控制方法 本文首先需要解決的問題，是采用何種方式、方法對公文的流轉(zhuǎn)加以控制，來保障公文 流轉(zhuǎn)的進度。 查詢統(tǒng)計：實現(xiàn)公文的各種查詢，如：流轉(zhuǎn)中公文查詢統(tǒng)計、歸檔公文查詢統(tǒng)計、作廢 公文查詢統(tǒng)計、銷毀公文查詢統(tǒng)計。 歸檔銷毀：對公文進行歸檔、作廢、銷毀等處理。 公文接收：實現(xiàn)接收公文的功能。 公文流轉(zhuǎn)監(jiān)控：實現(xiàn)對公文流轉(zhuǎn)中任務(wù)的監(jiān)控，并調(diào)用催辦、跳轉(zhuǎn)、代理等功能。 辦公自動化軟件 公 文 流 轉(zhuǎn) 控 制 公 文 流 轉(zhuǎn) 監(jiān) 控 公 文 發(fā) 送 公 文 接 收 公 文 業(yè) 務(wù) 處 理 歸 檔 銷 毀 系 統(tǒng) 維 護 查 詢 統(tǒng) 計 通 訊 錄 圖 軟件總體模塊圖 Figure software entire module chart 軟件總體模塊圖中實線框【公文流轉(zhuǎn)控制】【公文流轉(zhuǎn)監(jiān)控】【公文發(fā)送】三個模塊的 、 、 設(shè)計和開發(fā)是本人的主要參與的工作，因此本文重點說明了這三部分的設(shè)計和實現(xiàn)。 圖 公文流轉(zhuǎn)設(shè)計用例圖 Figure Document transfer design use case chart 靈活結(jié)構(gòu)辦公自動化工作流的實現(xiàn) 第 18 頁 圖 發(fā)布公文時序圖 Figure Document release time order chart 圖 審批處理公文時序圖 Figure Document approve disposal time order chart 內(nèi)蒙古大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 19 頁 圖 公文監(jiān)控處理時序圖 Figure Document watch disposal time order chart 圖 流程設(shè)定時序圖 Figure Flow setting time order chart 公文發(fā)布用戶在登錄系統(tǒng)后，在其擁有的權(quán)限范圍內(nèi)可以起草、發(fā)布一些發(fā)文；對于自 己發(fā)布的發(fā)文，在公文進入流轉(zhuǎn)前可以進行修改，包括公文相關(guān)信息和正文的修改；當(dāng)公文 進入流轉(zhuǎn)以后，發(fā)布人可以查詢其辦理情況； 公文辦理用戶在登錄系統(tǒng)后，如果有公文需要辦理，則對公文進行審核、批復(fù)或編輯； 而擁有催辦、跳轉(zhuǎn)、代理權(quán)限的用戶也可以執(zhí)行相關(guān)的處理；負責(zé)歸檔銷毀操作的用戶，則 對公文進行歸檔或銷毀的處理； 系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng)后，可以使用系統(tǒng)維護的功能對軟件中資源、功能、人員等進行調(diào) 靈活結(jié)構(gòu)辦公自動化工作流的實現(xiàn) 第 20 頁 配。公文歸檔和銷毀是公文辦理完畢后，有歸檔或銷毀權(quán)限的人員對公文做的相應(yīng) 處理。公文催辦可以通過電子郵 件或者信息方式向辦理人發(fā)出催辦信息。其中公文創(chuàng) 建指內(nèi)部公文的擬制、發(fā)布，還包括對公文的修改。最后，進行歸檔或者銷毀等操作。 接下來，公文進入流轉(zhuǎn)流程進行流轉(zhuǎn)，在流程中每個環(huán)節(jié)處理完畢后會為其加上一個標 簽，該標簽表明本環(huán)節(jié)處理完成并指明下一環(huán)節(jié)（有些環(huán)節(jié)的后續(xù)環(huán)節(jié)可能不是一個，并且 沒有先后次序，因此就可以不加上標簽） 。 本軟件選擇基于 BEA 公司的 WebLogic 應(yīng)用服務(wù)器為基礎(chǔ)的 J2EE 實現(xiàn)體系，軟件 運行的硬件環(huán)境使用用戶現(xiàn)有設(shè)備； 軟件環(huán)境如下： 開發(fā)工具：JBuilder X 內(nèi)蒙古大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 15 頁 Web 服務(wù)器： 操作系統(tǒng)：Windows 2003 Server 應(yīng)用服務(wù)器：WebLogic 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器： 操作系統(tǒng)：Windows 2003 Server 數(shù)據(jù)庫：Oracle 9i 客戶端環(huán)境： 瀏覽器：IE 操作系統(tǒng)：Windows 98/2000/XP 靈活結(jié)構(gòu)辦公自動化工作流的實現(xiàn) 第 16 頁 第四章 設(shè)計與實現(xiàn) 分析與設(shè)計 總體設(shè)計 主要業(yè)務(wù)處理流程 公文流轉(zhuǎn)，主要實現(xiàn)公文的創(chuàng)建、查詢、辦理、催辦、跳轉(zhuǎn)、歸檔和銷毀等功能，而公 文流轉(zhuǎn)的主要業(yè)務(wù)處理流程為， 起草發(fā)送公文－登記公文－進入流轉(zhuǎn)流程處理－歸檔或銷毀。 client Web container Exhibitio