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論百事可樂營銷策略-文庫吧資料

2025-07-02 04:36本頁面
  

【正文】 果繽紛大搞試飲,凡購買即有禮品送。此后,廣州百事公司的抽獎(jiǎng)活動(dòng)一浪接一浪,2008年10月,百事可樂在各大超市大搞揭蓋有獎(jiǎng)、買七喜可參加抽獎(jiǎng),贏長隆水上樂園門票等活動(dòng),極大地回饋消費(fèi)者。此外,百事可樂還邀請(qǐng)郭富城、劉德華、王菲等明星做廣告代言。 在香港,百事可樂推出張國榮為香港的“百事巨星”,展開了一個(gè)中西合璧的音樂營銷攻勢(shì)。其中, 百事可樂運(yùn)用的名人廣告,是它的一個(gè)重要傳播手段。眾所周知,百事可樂的廣告策略別出心裁。5產(chǎn)品促銷方式促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的[6]。如果公司搞活動(dòng)或者進(jìn)行促銷,超市會(huì)把促銷的產(chǎn)品放上超市的海報(bào),一旦上海報(bào),百事可樂堆頭會(huì)擺放在超市最佳位置(人流量大的地方),而且推頭面積會(huì)加大,增強(qiáng)視覺效果,吸引顧客注意。百事可樂、肯德基、必勝客都是百事集團(tuán)旗下的品牌,百事可樂總公司一直為其提供飲料。廣州百事公司總能及時(shí)掌握對(duì)手(可口可樂公司)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整價(jià)格。如:, 。百事可樂由誕生開始便一直把可口可樂視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在定價(jià)方面,百事可樂采取競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法中的隨行就市定價(jià)法,即按照同行業(yè)(可口可樂)的平均現(xiàn)行價(jià)格水平定價(jià)。3 產(chǎn)品定價(jià)方式 影響產(chǎn)品定價(jià)的因素是多方面的,包括定價(jià)目標(biāo)、成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格等,一般來說,產(chǎn)品定價(jià)的上限通常取決于市場(chǎng)需求,下限取決于該產(chǎn)品的成本、費(fèi)用等。同時(shí),秉持產(chǎn)品先進(jìn)先出的原則,即先出廠的產(chǎn)品陳列在前,后出廠的產(chǎn)品陳列在后,以最大限度地保證產(chǎn)品的新鮮程度。九是包裝面的陳列,每種包裝產(chǎn)品在陳列的過程中應(yīng)使其中文標(biāo)志面向消費(fèi)者,這將改善產(chǎn)品陳列的外貌,同時(shí)還能展示出有吸引力的包裝圖形。七是購貨點(diǎn)(POP)廣告,在所有陳列品處應(yīng)使用清潔而新穎的購貨點(diǎn)廣告,它可以為百事產(chǎn)品在商店內(nèi)做廣告,同時(shí)支持產(chǎn)品的賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并且達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。六是充分利用空間,陳列的產(chǎn)品應(yīng)時(shí)常進(jìn)行調(diào)整,以消除空間浪費(fèi)的現(xiàn)象。四是縱向排列,產(chǎn)品應(yīng)按包裝的規(guī)格不同縱向展示,這樣可以產(chǎn)生最大的廣告牌效應(yīng),以產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺刺激,并更容易令消費(fèi)者迅速作出購買決定。三是空間,百事產(chǎn)品應(yīng)具有與其銷售占有率相等的或更多的貨架空間。這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)主要包括是:一是地點(diǎn),百事產(chǎn)品應(yīng)成為消費(fèi)者在零售賣場(chǎng)的人行通道中首先看到的軟飲料,因?yàn)檫@樣將有利于刺激消費(fèi)者的沖動(dòng)性購買。由于這種未經(jīng)計(jì)劃購買的重要性,所以百事公司的銷售業(yè)務(wù)代表就會(huì)在生動(dòng)化方面作出最大的努力,確保消費(fèi)者能看到、得到他們所陳列的百事產(chǎn)品,從而使百事產(chǎn)品以方便而富有吸引力的方式提供給消費(fèi)者。調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球50%以上百事產(chǎn)品都是因消費(fèi)者沖動(dòng)而購買。因此,百事可樂沒有在產(chǎn)品質(zhì)量方面與可口可樂硬碰硬地比高低,而是在產(chǎn)品包裝陳列方面與可口可樂斗智斗勇。百事可樂的這次統(tǒng)一換成“藍(lán)色” 新包裝的行動(dòng),進(jìn)一步加深了消費(fèi)者對(duì)百事可樂的視覺識(shí)別,為沖破長期以來“紅色”(可口可樂)對(duì)消費(fèi)者視覺、心智的包圍奠定了十分重要的基礎(chǔ)。百事可樂公司將在海外20多個(gè)國家中的百事可樂運(yùn)貨車、冷藏車和瓶罐等均統(tǒng)一換成藍(lán)色。掀起一股“藍(lán)色風(fēng)暴”并以紅色為輔助色,形成繼往開來的風(fēng)格。 在logo的設(shè)計(jì)中,以雄健的“PEPSI”字體為視覺中心,以抽象的幾何形為載體,映襯出品牌文字,并形成一個(gè)整體。2品牌包裝方式百事可樂的商標(biāo)是一個(gè)圓球形。百事(中國)公共事務(wù)部總監(jiān)盧勁表示,2006年百事可樂會(huì)在非碳酸飲料領(lǐng)域加快步伐,陸續(xù)推廣運(yùn)動(dòng)飲料、水、咖啡、果汁、茶飲料等業(yè)務(wù)。國際著名的調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森公司在2000年的調(diào)查結(jié)果表明,百事可樂已成為中國年輕人最喜愛的軟飲料之一。目前,百事可樂公司在中國市場(chǎng)的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達(dá)。廣州是一個(gè)繁華的城市,一到夏天,熱哄哄的街上擠滿人,廣州百事公司在廣大超市、小賣部擺設(shè)冰箱,讓商家把百事可樂的產(chǎn)品放進(jìn)冰箱,保證顧客隨時(shí)購買到沁人心脾的冰凍百事飲料。此外,廣州百事公司還針對(duì)當(dāng)?shù)厝嗣竦南M(fèi)水平及消費(fèi)偏好有側(cè)重地推出產(chǎn)品。百事此次推出的“中國隊(duì)百事紀(jì)念罐”以最能代表中國的紅色為主色,“百事我創(chuàng)我要上罐”活動(dòng)誕生的21名上罐英雄和中國之隊(duì)的體育選手擔(dān)任罐身主角。目前,直接從事百事可樂飲料業(yè)務(wù)的中國員工近1萬人,同時(shí),擁有至少5倍于這個(gè)數(shù)字的間接雇員通過供應(yīng)商、批發(fā)商和零售商等渠道參與百事可樂的有關(guān)業(yè)務(wù)。 經(jīng)營方式1生產(chǎn)方式(1)本土化。這都是為了更好地吸引廣大消費(fèi)者的眼球。所謂貨齡,是百事可樂飲用的最佳時(shí)期,它不同于保質(zhì)期,一般來說,可樂的最佳飲用時(shí)期是半年內(nèi),而可樂的保質(zhì)一般是一年。百事可樂的生產(chǎn)工序是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹? 經(jīng)營理念百事可樂一向貫徹以顧客為中心的經(jīng)營觀念,無論是在核心產(chǎn)品的質(zhì)量方面,還是在產(chǎn)品的形式方面,都密切關(guān)注消費(fèi)者的偏好。研制成果一經(jīng)總公司肯定,隨后便會(huì)在全球推廣。當(dāng)百事可樂公司的新產(chǎn)品一上市,廣州百事公司隨后也立刻在廣州推出這些產(chǎn)品。(4)實(shí)現(xiàn)多樣化經(jīng)營。百事可樂公司這一并購行為有利于企業(yè)資產(chǎn)的補(bǔ)充和調(diào)整,達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。1993年,百事可樂公司在廣州成立百事亞洲飲料有限公司,設(shè)立了兩家濃縮液生產(chǎn)廠,一家負(fù)責(zé)生產(chǎn)百事飲品,而另一家則負(fù)責(zé)生產(chǎn)當(dāng)?shù)仄放啤? 百事可樂公司重點(diǎn)開辟南方市場(chǎng),為廣州百事公司的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,在2009年春節(jié),百事可樂公司的高層領(lǐng)導(dǎo)來到廣州百事公司巡查業(yè)務(wù),并給廣州百事公司的發(fā)展提出很多建議和意見,同時(shí),也把百事可樂在美國發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)傳授給廣州百事公司的員工,讓他們吸收借鑒。(2)集中開拓北京和南方主要大中城市。廣告方案利用 “渴望無限” 和 “終于解渴了” 的雙關(guān)語, 將中國人對(duì)奧運(yùn)的企盼巧妙地與百事可樂產(chǎn)品聯(lián)系在一起, 并與其他宣傳高度一致。2001年中國申奧成功,百事可樂的網(wǎng)絡(luò)廣告獨(dú)具匠心,氣勢(shì)非凡的畫面采用了有動(dòng)感的水珠,傳達(dá)出了百事可樂品牌的充沛活力。百事可樂的廣告全部以時(shí)尚、新潮、青年或運(yùn)動(dòng)人士為訴求重點(diǎn)。在中國區(qū)域,其具體目標(biāo)是:(1)以年輕人和愛好體育的人士為目標(biāo)市場(chǎng)。這恰恰是廣州百事公司成為華南地區(qū)領(lǐng)先飲料公司的原因之一。這道出了生活的真諦,穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,使百事有更多的時(shí)間去爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),獲得巨大的成功[4]。其中,廣州百事公司大量采用直銷方式,直接面對(duì)終端零售市場(chǎng),促使大部分的零售商采用百事可樂的冰箱、瓶箱,占用經(jīng)銷商的大筆壓瓶資金,形成可口可樂銷售通路的一道障礙。WAT和DSD的工作內(nèi)容包括客戶拜訪、線路管理、瓶箱管理、冰箱管理、貨架擺設(shè)、POP張貼、銷售與進(jìn)貨情況登記、競(jìng)爭(zhēng)情況的了解等,與客戶的貨款結(jié)算,則由負(fù)責(zé)送貨的司機(jī)兼做。二是管理觀。如果他們的表現(xiàn)沒有明顯的提高,他們便被立即解雇[3]。表現(xiàn)差的,或完成不了目標(biāo)的人員將被開除出去或自動(dòng)離職。評(píng)估結(jié)果分為四類:表現(xiàn)突出的;值得表揚(yáng)的;表現(xiàn)一般的;表現(xiàn)差的。如果工作不見成效,那么這個(gè)人會(huì)很快被公司淘汰出去。達(dá)到目標(biāo),有成效有結(jié)果,在公司內(nèi)便會(huì)得到不斷的提拔。表現(xiàn)突出者,廣州百事公司還推薦其到百事可樂總公司擔(dān)任職務(wù)。一個(gè)管理人員在廣州百事公司中生存下去并非易事,公司對(duì)于管理人員的要求是“要么向上發(fā)展,要么往外走人”。百事可樂通過對(duì)人的培養(yǎng)以實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略,它提倡英雄莫問出處,只要是人才,公司都會(huì)高度重視。人才高于一切。廣州百事公司還贊助各種運(yùn)動(dòng)賽事,如:大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等,為廣州的運(yùn)動(dòng)事業(yè)作貢獻(xiàn)。這口號(hào)訴情于不同的年齡群,使百事的感染力來得更深更闊。百事的口號(hào)從“新一代的選擇”到“渴望無限”再到“全民攜手 舞動(dòng)中國”,由形象化到實(shí)踐,絕對(duì)是更高層次的信念。如今在中國,“全民攜手 舞動(dòng)中國”成為百事可樂的全新口號(hào),激勵(lì)著人們團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上,為中國添光彩。這正是今日新一代的理想寫照。從生命中獲得最多,正是百事的全球理念。 社會(huì)文化——可樂文化在全球,百事可樂與年輕人關(guān)系緊密,曾經(jīng),百事的口號(hào):“新一代的選擇”,新一代的精神代表了百事獨(dú)特、創(chuàng)新、積極人生的品牌個(gè)性,一直以來,新一代精神成為百事可樂與年輕人彼此情感的橋梁。企業(yè)文化最基本的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德價(jià)值觀和行為規(guī)范等等[2]。如今,百事可樂的產(chǎn)品已得到廣大消費(fèi)者的青睞,百事可樂公司正努力擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,在保證原有市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,不斷搶占其他市場(chǎng)。百事可樂的碳酸飲料基本上以年輕人為目標(biāo)市場(chǎng),但為了增加銷售量,百事可樂為每一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)了不同的容量,并采用薄利多銷的策略,容量越大的產(chǎn)品,越便宜。為迎合廣大消費(fèi)者的需要,百事可樂為每一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)了不同的容量和包裝,如百事可樂的容量有罐裝355ML(現(xiàn)在改為330ML)、瓶裝600ML、2L、七喜和美年達(dá)的容量種類跟百事可樂一樣,都樂果汁的容量有玻璃瓶裝250ML、1L、紙盒裝1L,果繽紛的容量有瓶裝450ML、。 廣州百事公司系列產(chǎn)品廣州百事公司的旗艦產(chǎn)品有百事可樂、七喜、美年達(dá),公司旗下還有佳得樂、悠泡水、冰純水等飲品,此外,還有都樂、果繽紛等知名果汁飲品。作為華南地區(qū)領(lǐng)先的飲料公司,廣州百事公司成功地將業(yè)務(wù)區(qū)域拓展至佛山、中山、東莞、湛江、海南等地并在這些城市設(shè)立了分公司及辦事處。為了更好地服務(wù)消費(fèi)者,公司成立了包括銷售、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)及人力資源等職能部門的組織架構(gòu)。廣州百事公司是由百事飲料國際集團(tuán)和廣州新珠江食品飲料集團(tuán)于1995年共同投資成立的中外合資企業(yè)。2008年4月,百事可樂公司因近年杰出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),獲得《WTO導(dǎo)刊》頒發(fā)的“金蜜蜂獎(jiǎng)”領(lǐng)袖型企業(yè)稱號(hào)。百事進(jìn)入中國,其藍(lán)色標(biāo)志就悄悄地進(jìn)入每個(gè)人的視野,科技的藍(lán)色以海洋、運(yùn)動(dòng)和勁爽為基調(diào),無論是“新一代的選擇”、“渴望無限”還是“全民攜手 舞動(dòng)中國”,都以“百事運(yùn)動(dòng)精神和體育精神”為隱藏策略,賦予百事可樂積極向上的精神面貌與活力,把產(chǎn)品營銷變成了最有樂趣的工作。2002年,百事可樂公司中國業(yè)務(wù)區(qū)首次摘取百事可樂公司全球年度最佳區(qū)域
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