業(yè)務(wù)管理及中小企業(yè)管理知識信息化服務(wù)平臺-文庫吧資料
2025-07-02 01:56本頁面
【正文】 、1個基于規(guī)?；\(yùn)營商的第三方資源服務(wù)信息化支持平臺。（三）項目主要考核指標(biāo)（1）探索出支持“鏈條類產(chǎn)業(yè)集群”和“區(qū)域集聚類產(chǎn)業(yè)集群”業(yè)務(wù)協(xié)同的信息化服務(wù)支持模式、基于規(guī)?；\(yùn)營商的第三方資源服務(wù)信息化支持模式。（2）支持“區(qū)域集聚類產(chǎn)業(yè)集群”業(yè)務(wù)協(xié)同的中小企業(yè)信息化服務(wù)支持平臺在2～3個“塊域經(jīng)濟(jì)”或“專業(yè)鎮(zhèn)”為代表的區(qū)域應(yīng)用。支持規(guī)模化運(yùn)營商增值資源服務(wù)的中小企業(yè)信息化服務(wù)支持平臺。圍繞產(chǎn)品售后服務(wù)，研究構(gòu)建連接產(chǎn)品制造、銷售和維修等多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的售后服務(wù)協(xié)同支持技術(shù)，實現(xiàn)客戶使用信息的遠(yuǎn)程采集、集中式客戶支持和服務(wù)管理、維修任務(wù)協(xié)調(diào)與管理等。研究面向不同應(yīng)用需求的多層次跨平臺集成框架模型，提出跨平臺集成標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)平臺集成框架，支持基于用戶互信的跨平臺集成，基于數(shù)據(jù)共享的跨平臺集成和基于業(yè)務(wù)協(xié)同的跨平臺集成。形成支持“區(qū)域集聚類產(chǎn)業(yè)集群”業(yè)務(wù)協(xié)同的中小企業(yè)信息化服務(wù)支持平臺。②建立網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和創(chuàng)新設(shè)計服務(wù)，提供網(wǎng)上的企業(yè)信息化軟件服務(wù)；開發(fā)行業(yè)自主設(shè)計系統(tǒng)，支持個性化產(chǎn)品的快速設(shè)計；③建立集群區(qū)域的行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，網(wǎng)上產(chǎn)品展示服務(wù)中心，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品個性化的配置，分類、檢索和發(fā)布等；④圍繞企業(yè)生產(chǎn)成本的問題，研究產(chǎn)品生產(chǎn)工藝中降低成本的共性關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用；推出降低區(qū)域集聚企業(yè)成本和產(chǎn)品制作周期的優(yōu)化服務(wù)。形成支持“鏈條類產(chǎn)業(yè)集群”業(yè)務(wù)協(xié)同的中小企業(yè)信息化服務(wù)支持平臺（2）支持“區(qū)域集聚類產(chǎn)業(yè)集群”業(yè)務(wù)協(xié)同的中小企業(yè)信息化服務(wù)支持平臺：針對網(wǎng)狀式企業(yè)集群和無形大工廠式企業(yè)集群，面向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域，以降低集聚區(qū)域企業(yè)的成本為基礎(chǔ)，提高集聚區(qū)域企業(yè)的高效率反應(yīng)速度為創(chuàng)新理念，研究區(qū)域集聚類產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同技術(shù)和資源服務(wù)技術(shù)。③開發(fā)基于協(xié)同平臺的中小企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，基于服務(wù)平臺支持中小企業(yè)集群的信息化。②開發(fā)業(yè)務(wù)流程協(xié)同管理系統(tǒng)，以業(yè)務(wù)流程為主線，建立業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)群的業(yè)務(wù)協(xié)作模型，開發(fā)業(yè)務(wù)流程協(xié)同管理系統(tǒng)，支持核心業(yè)務(wù)的企業(yè)間協(xié)同管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和系統(tǒng)集成，實現(xiàn)對跨企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)作的有效支持。3．中小企業(yè)信息化服務(wù)支持平臺開發(fā)（1）支持“鏈條類產(chǎn)業(yè)集群”業(yè)務(wù)協(xié)同的中小企業(yè)信息化服務(wù)支持平臺：在“十五”期間單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈協(xié)作ASP平臺開發(fā)成果的基礎(chǔ)上，面向汽車及零部件、裝備制造、摩托車、注塑機(jī)、電氣制造和服裝等行業(yè)的軸輪式企業(yè)集群、多核式企業(yè)集群和混合式等多種模式的企業(yè)集群，針對線性、樹型和星型等多類結(jié)構(gòu)，研究產(chǎn)業(yè)集群中核心企業(yè)與其上下游企業(yè)和橫向協(xié)作企業(yè)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同技術(shù)。（5）服務(wù)平臺多工具軟件間的單點登錄（Single Sign On）關(guān)鍵技術(shù)：面向產(chǎn)業(yè)集群的中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺的多種應(yīng)用服務(wù)，如電子商務(wù)平臺、協(xié)同設(shè)計平臺、協(xié)同供應(yīng)鏈管理平臺、協(xié)同制造平臺、中小企業(yè)經(jīng)營管理平臺、移動商務(wù)平臺等服務(wù)，研究支持產(chǎn)業(yè)鏈集群中的骨干企業(yè)和供應(yīng)商、銷售商一次登錄、在各服務(wù)功能平臺上進(jìn)行靈活切換的單點登錄關(guān)鍵技術(shù)。（4）平臺多模式接入融合技術(shù)：通訊技術(shù)的快速發(fā)展使系統(tǒng)接入手段呈現(xiàn)出多元化，接入網(wǎng)絡(luò)從有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到了無線網(wǎng)絡(luò)，從單一的語音發(fā)展到了整合多種媒體的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，3G環(huán)境下平臺與合作伙伴和最終客戶
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