【正文】 道及方式。 ☆ 與加油站、出租車，連鎖超市等合作發(fā)展如家會(huì)員。 特許經(jīng)營店操作流程圖 開發(fā)項(xiàng)目 特許經(jīng)營申請(qǐng)表 合作意向書簽署 評(píng)估（申請(qǐng)）費(fèi)繳納 銷售分析 經(jīng)營管理分析 項(xiàng)目可行性報(bào)告 投資決策委員會(huì) 業(yè)主簽約 合同付款 品牌費(fèi)用收取 合同付款 PMS 流程（技術(shù)） 合同付款 文件手冊(cè)交付（運(yùn)營） 合同付款 市場(chǎng)公關(guān)準(zhǔn)備 合同付款 特許經(jīng)營 合同付款 QA 質(zhì)檢評(píng)估 合同付款 VI 完畢、掛牌、納入如家客棧體系（市場(chǎng)部） 合同付款 質(zhì)檢 合同付款 銷售 合同付款 市場(chǎng) 合同付款 培訓(xùn) 合同付款 技術(shù) 合同付款 項(xiàng)目結(jié)束 合同付款 多次不合格 特許經(jīng)營店操作流程圖說明 本說明為特許店流程圖各項(xiàng)操作的具體時(shí)間和執(zhí)行要求 特許經(jīng)營店服務(wù)項(xiàng)目 1． 特許前市場(chǎng)分析 2． 特許前管理分析 3． 品牌授權(quán)使用 4． 規(guī)劃、裝修設(shè)計(jì)、改造等咨詢服務(wù) 5． 特許經(jīng)營經(jīng)理服務(wù) 6． PMS 管理軟件使用、維修、培訓(xùn) 7． 管理咨詢 8． 經(jīng)營模式 (營運(yùn)、操作、服務(wù)手冊(cè) ) 9． 參加品牌內(nèi)的培訓(xùn) 10． 如家酒店連鎖在組織管理上的所有項(xiàng)目 ■ 質(zhì)量控制 ■ 培訓(xùn) ■ 年會(huì) ■ 如家通訊 ■ 組織運(yùn)營 11． 如家酒店連鎖在市場(chǎng)銷售上的服務(wù) ■ 策略合作 ☆ 與航空公司共享會(huì)員，里程互換。例如，作為消費(fèi)者，我們 旅途 中可以不假思索地走進(jìn)任何 一 間從沒有光顧過的麥當(dāng)勞去飽餐 一 頓，絲毫不用在服務(wù)及食品質(zhì)量上有任何擔(dān)心。以特許經(jīng)營方式建立起來的公司馬上即成為業(yè)己成功的知名企業(yè)中的一員，大大降低了投資失敗的風(fēng)險(xiǎn)，在同樣時(shí)間范圍的“存活率”是 50％。 比喻：美國人把 特許經(jīng)營連鎖經(jīng)營方式稱為“用餅印制餅”，歐洲人稱之為“商業(yè)婚姻”。 具體操作 :提供特許經(jīng)營服務(wù)的公司向購買特許經(jīng)營權(quán)的入網(wǎng)公司提供個(gè)成功的 (即己被實(shí)踐證明能賺錢的 )商業(yè)經(jīng)營模式，其中可包括一個(gè)有含金量的商標(biāo)，一套產(chǎn)品運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)， 一 個(gè)總的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃， 一 套陶銷渠道網(wǎng)絡(luò)．等等： 入 網(wǎng)公司則在自己產(chǎn)權(quán)不變的情況下，用其商標(biāo)，遵照其標(biāo)準(zhǔn)操作，銷售其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定之產(chǎn)品，并從銷售額中提出小部分提交特訐經(jīng)營服務(wù)大公司，以便其提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，進(jìn)行全網(wǎng)范 圍內(nèi)各大廣告公關(guān)宣傳，等等。 什么是特許經(jīng)營 概念：國際特許經(jīng)營協(xié)會(huì)所下的定義為“特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營向受特許權(quán)人提供特許經(jīng) 營權(quán)利，以及在組織、經(jīng)營和管理方面提供支持，并從受特許權(quán)人獲得相應(yīng)回報(bào)的種連續(xù)的關(guān)系。 16． 中央預(yù)訂 ■ 通過 800 全國免費(fèi)電話接受客戶預(yù)訂。 ■ 充分調(diào)動(dòng)客戶需求的返獎(jiǎng)計(jì)劃。 15， 如家忠誠度計(jì)劃 ■ 針對(duì)不同客源對(duì)象提供的“家賓卡”計(jì)劃。 ■ 高速公路重要路段的路牌。 ■ 參加酒店行業(yè)展覽臺(tái)，研討臺(tái)，舉行新聞發(fā)布 會(huì) 。 ■ 聯(lián)合促銷 ☆ 定期推出特惠酒店以及連鎖酒店整體促銷活動(dòng)。 ■ 渠道拓展 ☆ 與各大酒店分銷商建立良好的合作關(guān)系，拓展銷售渠道。 ☆ 與銀行發(fā)行聯(lián)名 卡，擴(kuò)大品牌影響，增加客戶資源。 綜上所述，我們所做的目的只有一個(gè) —— 實(shí)現(xiàn)共贏 ！ 使酒店得益，使悠能賺錢，也就是說使您的投入，能夠帶來超值的回報(bào)。 “ 如家酒店 連 鎖 ” 的任何 一 家酒店都在 主 主 頁下免費(fèi)擁有自己的網(wǎng)頁 ． 這是您在 Inter高速公路上的 一 塊免貫的廣告板。 5． 每一張中央訂房中心發(fā)來給酒店的預(yù)訂通知單，都會(huì)有預(yù)訂來源的詳細(xì)記錄及客人自己的個(gè)人檔案．酒店可根據(jù)這些資料了解你的 主 要客戶是哪些，客人的個(gè)人喜好以提供個(gè)性化的服務(wù)。加盟店只需做的是，按照建議的樣式印刷自己酒店的宣傳冊(cè)，然后寄一箱給總部。各地銷售或代理機(jī)構(gòu)將小冊(cè)子直接發(fā)放給客人，在全國每家“如家”連鎖酒店的前臺(tái)都會(huì)擺放此小冊(cè)子，使客人 能夠?yàn)?行程的下站方便地做預(yù)訂，增加系統(tǒng)內(nèi)酒店銷售的機(jī)會(huì)； 2． “如家”投資方 之一 的攜程旅行網(wǎng)在全國有 20 多個(gè)銷售代理處，可為酒店帶來眾多的客 源； 3． 中央訂房系統(tǒng)可與全球旅游分銷系統(tǒng) (GDD— 由國際性航空公司組建為旅游行業(yè)提供預(yù)訂和市場(chǎng)營銷綜合服務(wù)的銷售系統(tǒng) )相聯(lián)，最大限度的為各酒店帶來國外客源。此電腦系統(tǒng)中的各項(xiàng)專業(yè)功能齊全 (如經(jīng)營狀況分析、營業(yè)預(yù)測(cè)及報(bào)表、客史分析等 )，可大大方便酒店的日常管理。 (酒店可自愿選擇 )。 一 整套的市場(chǎng)營銷的支持服務(wù)系統(tǒng)。 “如家酒店 連 鎖”培訓(xùn)中心，培訓(xùn)講師具有豐富的酒店管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)．他們也是中國經(jīng)濟(jì)型酒店實(shí)務(wù)的集大成者，每年將會(huì)根據(jù)酉店需要提供培訓(xùn)，部分培訓(xùn)還是免費(fèi)的。 2.“如家酒店 連鎖”和其他酒店品牌 一 樣，為人網(wǎng)酒店提供統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，以確保品牌形象。 二、服務(wù) l.“如家酒店連鎖”是個(gè)品牌，同時(shí)也是個(gè)大的實(shí)體。各大旅游代理商都會(huì)知道您是 一 家有統(tǒng) 一 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的 連 鎖酒店，游客也 會(huì) 放心地做出預(yù)訂選擇。由于缺少一塊知名品牌．單個(gè)酒店只靠自己的力量無法與周圍的連鎖酒店相抗衡，失去了很多被了解，被選擇的機(jī)