營銷總監(jiān)工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-15 04:43本頁面
【正文】 槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗去判斷，去調(diào)整射擊位置。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心 一樣。 五、存在的主要問題： 銷售管理無數(shù)據(jù)： 一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告，應該用數(shù)據(jù)來說話，可是??真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費用的管理。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。 （二）存在的負面因素分析： 部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。 客戶檔案基本建立。 文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。 四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析： （一）運作回顧： 基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。 （使用請雙擊刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心 整理 ，謝謝使用 ⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放 任狀態(tài)”。 ⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。 ⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。 ③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。 負面因素分析： ①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。 ⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。 ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。 （二）團隊建設(shè)分析： 正面因素分析： ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？ ②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。 提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。 待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學合理。 ④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。 ②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。 ②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計） 人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損， 8~12 月相比 3~8 月周期人力成本降低，剩余價值提升
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