有關(guān)直復(fù)營銷的分析-文庫吧資料
2025-06-30 02:01本頁面
【正文】 關(guān)系，因?yàn)檎l也沒有看到過一個(gè)客戶群買可樂，每一次都是一個(gè)單個(gè)的客戶。 例如可口可樂的大部分收入是來自8%的美國人，但可口可樂卻在做上億元的電視廣告給100%的百姓。 新世紀(jì)呼喚直復(fù)營銷但營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變有其經(jīng)濟(jì)上的理由。 直復(fù)營銷順應(yīng)顧客個(gè)性化需求的趨勢。媒體是直復(fù)營銷成功的關(guān)鍵。相比較逛街購物，現(xiàn)代人更愿意把寶貴的時(shí)間投入到工作、學(xué)習(xí)、交際、運(yùn)動(dòng)、休閑等更有意義的事情中，而直復(fù)營銷電話（或網(wǎng)絡(luò)）訂貨、送貨上門的優(yōu)點(diǎn)為顧客的購物提供了極大的便利。直復(fù)營銷剔除了中間商加價(jià)環(huán)節(jié)，從而降低了商品價(jià)格；同時(shí)讓顧客無需出門就可購物，使他們的時(shí)間、體力和精神成本幾乎降為零。傳統(tǒng)營銷的缺點(diǎn)和直復(fù)營銷的比較傳統(tǒng)營銷涉及到推銷費(fèi)用、廣告媒體費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、渠道費(fèi)用等，管理和銷售成本十分之高，而直復(fù)營銷在一定程度上費(fèi)用較低了、效率提高了。那么舉個(gè)例子。事實(shí)上，這個(gè)網(wǎng)站開辦一周內(nèi)就吸引了1800萬人。怎么解決這個(gè)問題呢，他們在幾個(gè)月前和《中國婦女》雜志聯(lián)合新浪網(wǎng)開辦了一個(gè)網(wǎng)站，叫“伊人風(fēng)采”，針對他們的目標(biāo)消費(fèi)者，同時(shí)也是《中國婦女》雜志的目標(biāo)讀者，這是一致的。這是麥當(dāng)勞做過的最為有效、最為成功的一個(gè)營銷活動(dòng)之一，為麥當(dāng)勞獲得了新的消費(fèi)者。 麥當(dāng)勞在2010年四月的上海，總共發(fā)出了十五萬的手機(jī)短信，由于他的短信是非常有針對性的，他只針對他的目標(biāo)客戶。這就是麥當(dāng)勞為什么時(shí)時(shí)刻刻地需要增加新的消費(fèi)者，因?yàn)樗延械南M(fèi)者在經(jīng)過一段時(shí)間之后就逐漸地流失，所以要不斷地大量補(bǔ)充消費(fèi)者，并且消費(fèi)一段時(shí)間，以保住他們的收入。在當(dāng)下，羅維是國內(nèi)規(guī)模最大，市場資源最豐富，服務(wù)領(lǐng)域最全，服務(wù)地域最廣的企業(yè)，也是國內(nèi)成立的直復(fù)營銷公司中，市場營銷經(jīng)驗(yàn)最豐富，數(shù)據(jù)庫最龐大并健全的互動(dòng)營銷服務(wù)公司。 讓我們回頭看一下消費(fèi)者購買的過程，互動(dòng)式營銷的關(guān)鍵在于消費(fèi)者購買的不同階段，應(yīng)該采取一個(gè)什么樣的方式，來最大限度地影響消費(fèi)者的行為，從而達(dá)到我們提高收入，得到我們提到的營銷回報(bào)率。這里面與傳統(tǒng)的媒體技術(shù)最為不同的是，互動(dòng)式營銷現(xiàn)在可以進(jìn)入到人們生活的各個(gè)方面，并且能夠適應(yīng)人們在各個(gè)方面的不同的需求。） 六、整合互動(dòng)營銷）據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)到2010年網(wǎng)絡(luò)交易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)42%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1994年全球的網(wǎng)上交易額僅為2千萬美元，1995年達(dá)到4億美元，1996年上升至28億美元，1997年則一躍而變?yōu)?34億美元。它主要是隨著信息技術(shù)、通訊技術(shù)、電子交易與支付手段的發(fā)展而產(chǎn)生的，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更是為它的發(fā)展提供了廣闊的空間。這種營銷方式在1986年的美國，而到1991年則增至20億美元。 電視營銷的缺點(diǎn)是：制作成本高，播放費(fèi)用昂貴；顧客很難將它與一般的電視廣告相區(qū)分；播放時(shí)間和次數(shù)有限，稍縱即逝。其實(shí)質(zhì)是電視廣告的延伸。 電話營銷的劣勢也相當(dāng)明顯：營銷范圍受到限制，在電話普及率低的
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