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正文內(nèi)容

建筑企業(yè)三位一體質(zhì)量手冊-文庫吧資料

2025-06-29 14:14本頁面
  

【正文】 安全防護(hù)設(shè)備等)。(3) 支持性服務(wù)(必要的交通運(yùn)輸工具、搬運(yùn)起重設(shè)備和通訊設(shè)備、氣源水源電源供應(yīng)等)。,提供和維護(hù)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)所需的設(shè)施,當(dāng)需求變化時(shí),及時(shí)提供增添設(shè)施,確保需求,提供設(shè)施包括:(1) 辦公、生產(chǎn)、工作場所和相應(yīng)的建筑物等相關(guān)的設(shè)施。勞動(dòng)人事處應(yīng)對培訓(xùn)工作進(jìn)行年終總結(jié),并將培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告管理者代表確認(rèn)?!从涗浛刂瞥绦颉芬螅瑢⒓优嘤?xùn)的職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及崗位(工種)資質(zhì)證明均要予以記錄,保持各種培訓(xùn)的資料、檔案及技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄。,必須持有有效證件。、環(huán)境和職業(yè)健康安全有重大影響的人員必須具備相應(yīng)能力,并取得相應(yīng)的崗位證書或培訓(xùn)合格后方可上崗。:對各主要崗位的所有作業(yè)人員和管理人員的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)、專業(yè)技能與管理技術(shù)等要求,使人員的能力達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),分期、分批、分層次進(jìn)行培訓(xùn)。、意識(shí)和培訓(xùn)勞動(dòng)人事處是人力資源的主管部門,其他部門配合管理和控制。公司每年組織一次對員工質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全能力的考核,考核方式為分層次考核,即公司考核部門,部門考核項(xiàng)目部,考核記錄由考核部門進(jìn)行保存。、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的人員應(yīng)具有相應(yīng)的能力。,并定期測評(píng)資源配置是否充足、適宜。《文件控制程序》執(zhí)行。/改進(jìn)措施時(shí),由責(zé)任部門按管理評(píng)審提出的有關(guān)要求實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)對措施實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 ,對評(píng)審后的改進(jìn)活動(dòng)提出明確要求。(5) 對管理體系的適宜性、充分性和有效性的總體評(píng)價(jià)。(3) 為提高顧客滿意度而采取的相應(yīng)措施和與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)。,其內(nèi)容和措施包括:(1) 對方針和目標(biāo)符合性及體系的運(yùn)作是否符合相關(guān)法律法規(guī)的要求的判定。 (8) 整合型管理體系的改進(jìn)建議或計(jì)劃。(6) 由于法律法規(guī)要求的變化所受到的影響和應(yīng)變措施。(4) 以往管理評(píng)審所確定的改進(jìn)措施實(shí)施情況和跟蹤、驗(yàn)證結(jié)果。(2) 公司業(yè)績和顧客滿意程度的測量結(jié)果及產(chǎn)品的符合性。確定不合格和改進(jìn)項(xiàng)目,進(jìn)行原因分析,明確責(zé)任部門,提出相應(yīng)的整改措施計(jì)劃和要求。,由總經(jīng)理主持?!豆芾碓u(píng)審計(jì)劃》,管理者代表審核后報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)至參加評(píng)審的人員。管理評(píng)審會(huì)每年召開一次,時(shí)間間隔不超過12個(gè)月,必要時(shí)由總經(jīng)理決定增加管理評(píng)審次數(shù)?!缎畔⒔涣髋c協(xié)商控制程序》總經(jīng)理應(yīng)按計(jì)劃規(guī)定時(shí)間間隔主持召開管理評(píng)審會(huì),對管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)審,以確保體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。,并組織各部門對收集的各類信息進(jìn)行歸納和分析,尋找管理體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。及時(shí)傳遞到生產(chǎn)安全處,具體按法律法規(guī)與其他要求管理程序》和《文件控制程序》進(jìn)行控制。(4) 相關(guān)方要求提供質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全信息時(shí),公司應(yīng)及時(shí)提供。(2) 各部門從國家有關(guān)行政主管部門、書刊、網(wǎng)絡(luò)等方面獲取最新法律法規(guī)及其他要求變更信息,并將信息通報(bào)給辦公室。(7) 員工代表參加公司方針、程序文件制定和評(píng)審,參與事故、事件的調(diào)查和處理工作。(5) 公司各部室、項(xiàng)目部應(yīng)配合辦公室按照相關(guān)文件的規(guī)定傳遞方針與管理方案、內(nèi)審、管理評(píng)審等信息。辦公室應(yīng)每季末進(jìn)行收集整理,并對其中的合理化建議、措施等進(jìn)行匯總記錄,報(bào)管理者代表審閱。重大質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事件應(yīng)在當(dāng)天上報(bào)至管理者代表。(1) 辦公室應(yīng)通過召開會(huì)議、簡報(bào)、畫冊、電子網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、文件傳達(dá)等各種形式將信息傳達(dá)到全體員工,以增強(qiáng)員工的質(zhì)量、環(huán)保和勞保意識(shí)。,并配合辦公室做好信息交流工作。應(yīng)確保在不同層次職能之間建立有效的溝通渠道,對發(fā)生的重大事故、環(huán)境影響應(yīng)急事件及時(shí)溝通。信息包括外部信息如:顧客要求、相關(guān)方反饋的信息及其抱怨和投訴、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范其他要求等。為確保公司內(nèi)部各部門及外部相關(guān)方之間及時(shí)地溝通信息,由公司辦公室編制《信息交流與協(xié)商控制程序》并組織實(shí)施。為整合型管理體系策劃的實(shí)施,調(diào)配必要的資源。(6) 負(fù)責(zé)整合型管理體系目標(biāo)、指標(biāo)的審核和管理方案的審核。保持管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行。(4) 負(fù)責(zé)內(nèi)部整合型管理體系審核計(jì)劃的確認(rèn)審批。(2) 協(xié)助總經(jīng)理貫徹實(shí)施管理方針和目標(biāo),促使所有承擔(dān)責(zé)任的人員表明其對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效持續(xù)改進(jìn)的承諾。按照標(biāo)準(zhǔn)組織建立實(shí)施和保持整合型管理體系。(5) 收存和保護(hù)好與審核有關(guān)的文件。(3) 收集客觀證據(jù),編寫不合格報(bào)告,報(bào)告審核結(jié)果。S 內(nèi)部審核員職責(zé):(1) 配合并支持審核組長的工作。(2) 編制內(nèi)部質(zhì)量體系審核實(shí)施計(jì)劃。(6) 發(fā)生傷亡事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告,積極搶救傷員,保護(hù)事故現(xiàn)場。(4) 對違章作業(yè)行為有權(quán)制止。(2) 參預(yù)職業(yè)安全健康及環(huán)境方針、目標(biāo)制定或修訂活動(dòng)。(6) 參與公司內(nèi)部檢查并定時(shí)向公司生產(chǎn)安全處提供質(zhì)量情況。(4) 對進(jìn)場原材料配合材料員一起進(jìn)行質(zhì)量檢查,對無出廠合格證或有懷疑時(shí),及時(shí)提出停止使用或退換。(2) 按照國家發(fā)布的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范檢查質(zhì)量。(4) 配合生產(chǎn)安全處進(jìn)行施工現(xiàn)場安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題或 合格品及時(shí)向技術(shù)員提出糾正措施并隨時(shí)跟蹤驗(yàn)證。(2) 熟悉生產(chǎn)流程,操作方法,參加編制年度安全措施計(jì)劃和安全操作規(guī)程、制度的制訂工作。(3) 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部環(huán)境目標(biāo)的識(shí)別、評(píng)價(jià)工作,檢查施工現(xiàn)場環(huán)境運(yùn)行因素控制情況。N環(huán)保員職責(zé):(1) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的環(huán)保資料的整理、保存。(7) 配置應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的必需資源。(5) 負(fù)責(zé)組織對本項(xiàng)目部重要崗位人員的培訓(xùn)工作。(3) 貫徹執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書。按照整合型管理體系要求實(shí)施,保證建筑工程質(zhì)量,在施工過程中滿足顧客要求。(5) 負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià)工作。(3) 負(fù)責(zé)建立職工檔案,并妥善保管職工的各種培訓(xùn)記錄。L勞動(dòng)人事處職責(zé):(1) 負(fù)責(zé)制定公司各級(jí)崗位人員的能力標(biāo)準(zhǔn),并按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行考核,組織編制職工教育和年度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。(6) 負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行滿意度的調(diào)查、分析工作。(4) 負(fù)責(zé)組織編制工程概況、預(yù)算和決算。(2) 負(fù)責(zé)組織招標(biāo)文件和合同的評(píng)審工作,對與顧客有關(guān)的過程進(jìn)行管理,監(jiān)督和指導(dǎo)分包合同及過程的管理工作。(7) 負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià)工作。并對公司辦公區(qū)、生活區(qū)的易爆品的進(jìn)行控制。(4)負(fù)責(zé)對顧客財(cái)產(chǎn)控制和產(chǎn)品的可追溯性管理,負(fù)責(zé)對材料供方和其它相關(guān)方施加影響。(3) 組織公司生產(chǎn)設(shè)備的采購、維護(hù)保養(yǎng)、使用調(diào)配和定期檢查等工作。負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目部上報(bào)的的物資供方評(píng)價(jià)資料。(10) 負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià)工作。(8) 負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的日常監(jiān)測和測量工作,負(fù)責(zé)對嚴(yán)重不合格品的評(píng)審、處置工作。(6) 負(fù)責(zé)公司應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)、消防和安全生產(chǎn)管理工作。(4) 負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康健全和環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的識(shí)別、獲取和傳達(dá)工作。(2) 負(fù)責(zé)宣傳和監(jiān)督有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全法律法規(guī)和公司有關(guān)整合型管理體系管理制度。(10) 負(fù)責(zé)對工程的成品 ,半成品保護(hù)工作的控制。(8) 負(fù)責(zé)公司計(jì)量工作,組織檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的送檢工作,負(fù)責(zé)公司自檢設(shè)備器具的校準(zhǔn)工作。(6) 負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià)工作。(4) 負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)技術(shù)的指導(dǎo)和推廣應(yīng)用。(2) 負(fù)責(zé)編制公司一類工程、審批 二類工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)。(7) 負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià)工作。(5) 負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)的節(jié)能降耗工作,控制公司機(jī)關(guān)生活污水和生活垃圾對環(huán)境的影響,及時(shí)收集處理公司機(jī)關(guān)范圍內(nèi)打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的廢舊墨盒、硒鼓及廢紙。(3) 負(fù)責(zé)制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃,組織實(shí)施內(nèi)部審核,并監(jiān)督檢查糾正預(yù)防措施的落實(shí)情況。g辦公室職責(zé):(1) 負(fù)責(zé)組織開展GB/T19001—2000idl:IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)、GB/T24001—1996idtIS014001:1996標(biāo)準(zhǔn)和GB/T28001—2001標(biāo)準(zhǔn)的宣貫活動(dòng)。(2) 參與事故、事件的調(diào)查和處理工作。 (6) 按國家、地方有關(guān)安全生產(chǎn)和文明施工的有關(guān)規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)全公司施工現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)施。(4) 批準(zhǔn)一類工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)及重大疑難質(zhì)量技術(shù)處管理方案。為實(shí)現(xiàn)公司的整合型管理體系方針和目標(biāo)提供技術(shù)保障。貫徹落實(shí)公司的整合型管理體系管理方針和目標(biāo),保證公司年度整合型管理體系目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(3) 對工程的投標(biāo)和合同的確定與修訂以及合同的履約情況負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。:(1) 貫徹國家有關(guān)招投標(biāo)、合同管理、質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等方面的方針政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),在進(jìn)行投標(biāo)決策時(shí),考慮公司的整合型管理體系方針和目標(biāo)。(6) 主持重大質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事故的調(diào)查分析和處理會(huì)議。(4) 批準(zhǔn)《整合型管理體系管理手冊》。(2) 確立各有關(guān)部門人員的職責(zé)和權(quán)限,形成文件,并予以溝通。:《環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)控制程序》 《危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序》《文件控制程序》 職責(zé)權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限公司應(yīng)規(guī)定各層次各部室及相關(guān)部門的職能及相互關(guān)系(職責(zé)和權(quán)限),以保證整合型管理體系的有效運(yùn)行。,應(yīng)具有可操作性和適應(yīng)性。(3) 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案應(yīng)涉及與實(shí)現(xiàn)整合型管理體系目標(biāo)和指標(biāo)有關(guān)的全部可能的活動(dòng)、資源及其措施。,在整合型管理體系目標(biāo)、指標(biāo)發(fā)生變化或制定的措施不適應(yīng)及新的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源出現(xiàn)等情況需更改管理方案時(shí),生產(chǎn)安全處要及時(shí)組織各部門和項(xiàng)目部對管理方案進(jìn)行修訂。(1) 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的制定與實(shí)施:、指標(biāo)并編制管理方案。當(dāng)上述外來文件更新或追加時(shí),應(yīng)及時(shí)更新或補(bǔ)充《法律、法規(guī)和其他要求清單》內(nèi)容,將新內(nèi)容發(fā)至相關(guān)部門和各項(xiàng)目部,并對舊的文件做相應(yīng)的標(biāo)識(shí)、處理,具體執(zhí)行《文件控制程序〉、法規(guī)和其他要求,實(shí)施對各種環(huán)境和職 業(yè)健康安全管理活動(dòng)的控制,生產(chǎn)安全處負(fù)責(zé)對法律、法規(guī)及其他要求在各辦公區(qū)、項(xiàng)目部的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查確認(rèn)。、法規(guī)和其它要求,并進(jìn)行選擇,確認(rèn)其適用性,建立《法律、法規(guī)和其它要求清單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),報(bào)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)至各部室和項(xiàng)目部。、法規(guī)和其他要求的渠道。對重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源需制定目標(biāo)指標(biāo)、管理方案進(jìn)行控制或制定相應(yīng)的環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序進(jìn)行控制,對潛在事故和緊急情況要執(zhí)行《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序〉 對因經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)條件等原因暫時(shí)無法實(shí)施的,要制定具體的控制計(jì)劃。、更新及新開發(fā)工程或相關(guān)方要求等情況時(shí),應(yīng)適時(shí)對環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別、評(píng)價(jià),確定和更新重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源。,對評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源,由生產(chǎn)安全處負(fù)責(zé)編制“重要環(huán)境因素清單”和“重大危險(xiǎn)源清單”,上報(bào)管理者代表審批后下發(fā)各部門。、電、煤氣、原材料及能源的消耗;。危險(xiǎn)源辯識(shí)還應(yīng)考慮所有進(jìn)入工作場所人員的活動(dòng),工作場所的設(shè)施。、產(chǎn)品或服務(wù)過程中的各個(gè)方面,包括相關(guān)方活動(dòng)以及對環(huán)境和員工職業(yè)健康安全方面產(chǎn)生的影響?!董h(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)控制程序》、《危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序》,對能夠控制及可望對其施加影響的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),并確定、更新重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源,確保重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到有效控制。對公司范圍內(nèi)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)過程中的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià),采確立該活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)過程中對環(huán)境具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素和對員工職業(yè)健康安全有重大影響的危險(xiǎn)源,并得到有效控制:。總經(jīng)理組織公司管理層對管理體系進(jìn)行策劃,采取各種有效措施,不斷完善質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全整合型管理體系,確保實(shí)施并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)及《手冊》。,應(yīng)對公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)施情況和適宜性進(jìn)行評(píng)審,當(dāng)需要修訂時(shí), 經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,由辦公室組織修訂。、指標(biāo)完成情況上報(bào)辦公室,辦公室匯總后報(bào)管理者代表審閱。提交管理評(píng)審會(huì)討論、總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門。、指標(biāo)的制定、檢查與修訂,由部室、項(xiàng)目部根據(jù)部門的實(shí)際情況,制定本部門的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和控制措施,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)辦公室。:《文件控制程序》、指標(biāo),并確保在公司的相關(guān)部門和層次建立整合型管理體系目標(biāo)。,對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針的實(shí)施情況及持續(xù)的適宜性進(jìn)行評(píng)審。,并傳達(dá)到全體員工,使全體員工正確理解并貫徹執(zhí)行。、預(yù)防污染、全員健康安全、遵守有關(guān)法律法規(guī)和其他要求做出了承諾。:整合型管理體系方針以承諾顧客滿意為目標(biāo),與公司的宗旨相適應(yīng),體現(xiàn)了遵規(guī)守法和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性的承諾。,確保實(shí)現(xiàn)公司的整合型管理體系方針和整合型管理體系管理目標(biāo)。,項(xiàng)目部參與做好工程服務(wù)工作,通過對顧客及滿意度的調(diào)查和各種意見、抱怨信息的收集分析,評(píng)價(jià)公司的競爭能力,識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì),制定并實(shí)施相應(yīng)措施,滿足顧客及要求并爭取超越顧客的期望。、預(yù)測或與顧客直接溝通的方式,在合同簽訂前了解和確定顧客的要求和期望,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為具體的要求,并在公司各部門和層次間進(jìn)行溝通,調(diào)配資源,明確職責(zé),予以實(shí)施。,如人、財(cái)、物、信息等。,確認(rèn)并持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性和適宜性。、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針并發(fā)布其批準(zhǔn)令。《文件控制程序》 《記錄控制程序》5管理職責(zé)公司總經(jīng)理為公司的最高管理者,總經(jīng)理應(yīng)對建立、實(shí)施管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性做出承諾,應(yīng)通過以下職責(zé)的履行和相關(guān)活動(dòng)的開展為證實(shí)其承諾提供證據(jù)?!从涗浛刂魄鍐巍抵凶龀鲆?guī)定。,應(yīng)與生產(chǎn)進(jìn)度同步,不得補(bǔ)造?!从涗浛刂瞥绦颉?,并組織實(shí)施,各部門按程序規(guī)定要求對本部門產(chǎn)生的相關(guān)記錄進(jìn)行控制和管理。各部門收到外來文件后,應(yīng)交辦公室,辦公室按規(guī)定辦理。 、清晰、易于識(shí)別和檢索。,也應(yīng)在該文件、相應(yīng)的附件和修改記錄上標(biāo)明修改日期、內(nèi)容等事宜。,若指定其他部門審批時(shí),該部門應(yīng)獲得原審批所依據(jù)的有關(guān)資料。,如進(jìn)行修改必須按照《文件控制程序》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,未經(jīng)授權(quán)
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