考核知識(shí)大全13-文庫(kù)吧資料
2025-06-29 04:25本頁(yè)面
【正文】 理）的員工的領(lǐng)導(dǎo)滿意度量表（5分制，其他舉例都是5分制）：考核內(nèi)容權(quán)重打分標(biāo)準(zhǔn)得分計(jì)分5分4分3分2分1分履行主要工作職責(zé)的情況40%極為出色出色合格不理想差主要考核辦法可以利用各種滿意度調(diào)查問卷的形式進(jìn)行：領(lǐng)導(dǎo)滿意度、內(nèi)部客戶滿意度、下屬滿意度等。因?yàn)樾⌒推髽I(yè)中每個(gè)員工之間的溝通機(jī)會(huì)較多，相互了解比較多。而在小型企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)趨于扁平，員工的優(yōu)秀與否大家都清楚，因此，小型企業(yè)的績(jī)效考核的主要目的在于系統(tǒng)地保障業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人性化的多方面績(jī)效考核盡量使用目前可操作的，或者適當(dāng)努力之后就可以得到的數(shù)據(jù)。小型企業(yè)的數(shù)據(jù)收集和分析的能力相對(duì)較弱，因此，績(jī)效考核不能過(guò)于細(xì)致，否則績(jī)效考核非但不能成為公司運(yùn)營(yíng)的催化劑，反而成為絆腳石。小型企業(yè)的業(yè)績(jī)考核要體現(xiàn)出靈活性。另外一方面，由于信息傳遞鏈短，公司內(nèi)部員工之間相互了解的機(jī)會(huì)較多，因此，在績(jī)效考核過(guò)程中，可以較多的采用人性化的解決辦法。因此，小型企業(yè)員工對(duì)于公司的整體目標(biāo)的理解相對(duì)較強(qiáng)。小型企業(yè)的上述三大特點(diǎn)，決定了小型企業(yè)中的績(jī)效考核的特征：人性化、靈活性、可操作性。其次，小型企業(yè)的抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱，公司的業(yè)績(jī)會(huì)較大程度的受到市場(chǎng)環(huán)境的影響。小型企業(yè)績(jī)效考核的特點(diǎn)：人性化、靈活性、可操作性本文將從小型企業(yè)本身的特點(diǎn)出發(fā)，給小型企業(yè)的績(jī)效考核提出幾點(diǎn)建議。目前，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性，許多企業(yè)打破原來(lái)的大鍋飯，開始建立基于工作業(yè)績(jī)的薪酬體系和激勵(lì)體系。（作者為新華信管理顧問有限公司咨詢顧問）不要最好只要最適合尤建峰適當(dāng)?shù)目?jī)效考核是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的催化劑，它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。原則上業(yè)務(wù)往來(lái)密切者適用較短的考核周期；被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。（6）制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。（5）選用合適的考核方法。不同級(jí)別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作，不應(yīng)讓與被考核者無(wú)任何業(yè)務(wù)往來(lái)的不相關(guān)者成為考核者。（3）合理界定考核者和被考核者。（2）創(chuàng)建實(shí)施360度考核法的外部環(huán)境。 （1）根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。但是我國(guó)許多企業(yè)目前并不具備實(shí)施360度考核法的外部條件：一是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中的運(yùn)用尚處于建設(shè)期和導(dǎo)入期，很多企業(yè)還沒有形成可以支撐起360度考核所需要的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，強(qiáng)行推廣360度考核無(wú)疑會(huì)大大提高考核成本；二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員
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