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正文內(nèi)容

新手必備:獵頭行業(yè)基本知識-文庫吧資料

2025-06-28 07:01本頁面
  

【正文】 由于這種隱名代理的有償性,因此這種行為屬于行紀(jì)行為。按照其同雇主簽訂的代理協(xié)議,獵頭公司的代理有直接和間接兩種,即一般我們在民法上所謂的顯名代理和隱名代理。這樣一來,便把獵頭公司包容在內(nèi),雖然其并不“中介”,但它是“為用人單位和人才提供其他相關(guān)服務(wù)的專營機構(gòu)”。因為獵頭公司所從事的并不是“中介”行為,而是一種“代理”行為。若這樣的話,“人才中介機構(gòu)”就包括人才報社、人才網(wǎng)站機構(gòu)、人才市場、職業(yè)介紹所等等?!爸薪椤边@個詞有時還會引起人們的歧義和誤解。實際上,兩者區(qū)別特征是十分明顯的。獵頭公司如何做背景調(diào)查?有兩種方式:一,利用獵頭公司的人際關(guān)系,從比較了解候選人并且能保守秘密的朋友做背景調(diào)查.二,獵頭公司會根據(jù)候選人的情況,要求其提供和其有工作關(guān)系的23個背景咨詢?nèi)?。獵頭公司如何對候選人進(jìn)行評估?獵頭公司有專業(yè)的評估工具,結(jié)合顧問本身的豐富的人才甄別、評估的經(jīng)驗,和詳實的背景調(diào)查,在面試的基礎(chǔ)上對候選人進(jìn)行全方位的評估。如果獵頭公司收取了候選人的好處,將不合格的人選推薦給客戶,等于是搬了石頭砸自己的腳。獵頭從接單到推薦成功需要多長時間?一般來說,如果順利的話,以及候選人需要多少時間辦理辭職手續(xù),就不是獵頭公司所能控制的了.整體而言,從接單到推薦成功(候選人上班)需要3個月時間。除非確因客觀原因,比如特殊行業(yè)內(nèi)人才有限,獵頭公司會繼續(xù)為企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù),直到找到滿意人才為止。而且,如果獵頭公司在獵取過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的要求有偏差,也會向企業(yè)說明情況,并提出應(yīng)對措施。如果面試過3輪,企業(yè)仍未找到滿意的人選,獵頭如何應(yīng)對?在每一輪面試過程中,獵頭公司都會和企業(yè)保持溝通,聽取企業(yè)的反饋和意見。如果萬一,候選人還是放棄了OFFER,獵頭會及時通知客戶,抓緊時間物色下一候選人。如果確因客觀原因改變想法,顧問會利用自己的經(jīng)驗和專長幫助其克服困難,提出相應(yīng)的解決方案。如果候選人拿到OFFER后,又改變想法,獵頭如何應(yīng)對?一般情況下,獵頭會在與候選人溝通的過程中,根據(jù)個人情況,幫助候選人制定符合客觀實際的個人生涯規(guī)劃。在沒有獲得足夠的優(yōu)秀候選人的情況下,企業(yè)不得不退而求其次,.(2)獵頭公司招聘可以省去企業(yè)大量的人力損耗,而且,獵頭具有廣泛的尋訪網(wǎng)絡(luò),對推薦人才進(jìn)行反復(fù)篩選、評估和背景調(diào)查,具有效率高、及時準(zhǔn)確等特點,同時可以避免用人失誤。但是,深入的考查比較成本,獵頭的費用并沒有表面的那么高昂.(1)我們可以先看一下企業(yè)廣告招聘成本:廣告招聘成本=每次廣告費*次數(shù)+人力成本+崗位空缺潛在損失+招到勉強合格人員和優(yōu)秀人員之間的效益損失其中,僅人力成本而言,登廣告或招聘會都需要花費HR人員大量的時間來進(jìn)行簡歷的收取、篩選。委托獵頭公司招聘,成本會不會太高?我們一般的收費標(biāo)準(zhǔn)是:部門經(jīng)理以上級別為其年薪的1/3,部門經(jīng)理以下級別為其年薪的1/4。另外,對于企業(yè)來說,預(yù)付定金也是自身誠意的體現(xiàn),是對自己,也是對獵頭公司和候選人負(fù)責(zé);同時收取定金也能保證企業(yè)快速對候選人進(jìn)行面試。在這個過程當(dāng)中,會產(chǎn)生較多的實際花費,如通訊費、顧問的人力成本等。 獵頭公司單子多,高端人才少,多家競爭會導(dǎo)致獵頭顧問的對企業(yè)的誠信度與興趣度降低,反而導(dǎo)致尋訪速度降低;另外一方面,有可能出現(xiàn)多個獵頭找到同一個人的情況,獵頭顧問尷尬的同時也容易出現(xiàn)糾紛,很多獵頭雖然表面答應(yīng)做單,暗地里可能已把該企業(yè)拉入黑名單,開始從該企業(yè)挖墻腳……誰做成了算誰的。所以,為了招聘一個崗位,會與三五家獵頭公司簽約(又稱日本獵頭模式)。如果在雙方多次溝通后,獵取仍不成功,獵頭公司會向客戶出示工作報告,并向客戶提出自己的看法和建議,比如,建議客戶改變招聘方向,修改薪資水平等。如果沒有獵取成功,預(yù)付款為何不返還?在獵取的過程中,獵頭公司會時刻與客戶保持溝通。等雙方有了明確的意愿,費用的支付就不是問題了。因為,這也表明了企業(yè)對候選人的充分尊重。這筆費用不包括在服務(wù)費中。一種是獵頭公司到外地面試候選人,一種是候選人到企業(yè)面試。通過其他公司的人事同行了解獵頭公司的口碑一家良好的獵頭公司會嚴(yán)格遵循一些基本的原則,比如保密原則,不從客戶獵取候選人原則。獵頭公司的網(wǎng)站和人才中介公司的網(wǎng)站有一定的區(qū)別,獵頭公司的網(wǎng)站往往沒有龐大的履歷庫,因為他們建立網(wǎng)站的目的是為了宣傳自己的獵頭業(yè)務(wù),方便溝通,吸引候選人并不是他們主要目的。獵頭公司并不一定需要非常龐大的資料庫,但一定要有良好的獵取流程,才能保證在獵取過程中沒有遺漏,保證候選人都是具有針對性的。要了解獵頭公司的運作流程現(xiàn)在有很多號稱獵頭公司的其實是中介公司,他們也許會告訴你他們擁有多少萬份人才資料,在你委托給他們招聘職位后,他們會在資料庫中查詢資料,有可能連基本的面試都沒有就將候選人推薦給你。獵頭顧問的專業(yè)知識,能夠幫助候選人在職業(yè)發(fā)展方面提供有益的指導(dǎo),對某些工作機會的取舍提供咨詢,能有效地加強獵頭顧問和候選人之間的合作關(guān)系。獵頭顧問只有良好的溝通能力,才能深入了解客戶的情況和的真正需求,并將客戶情況準(zhǔn)確地傳達(dá)給候選人,才能深入了解和把握候選人的優(yōu)缺點,才能獲得候選人的信任。為什么有時候獵頭公司推薦了很多候選人,總感覺和企業(yè)的要求差了一點,就是因為顧問對崗位的把握能力上有差距??蛻粼谖兄?,要了解某顧問主要從事的行業(yè),做過哪些客戶,顧問的溝通能力如何,對人事知識和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度等方面信息。客戶可以要求獵頭公司提供曾經(jīng)做過本行業(yè)內(nèi)的哪些客戶,哪些崗位,可以和獵頭公司的顧問討論某些崗位的工作職責(zé),薪資行情等以便了解他們對本行業(yè)的熟悉程度。很多企業(yè)在用了一段時間獵頭公司后,發(fā)覺并未達(dá)鄧起時間還很短,尤其是最近一兩年新開的獵頭公司很多,在運作和管理上尚不成熟,選擇獵頭公司的時候,看看獵頭公司的歷史背景有助于找到合適的獵頭公司。企業(yè)在選擇獲取高級管理人才的途徑時,通過獵頭公司的推薦是值得考慮的一條有效途徑。流動人才(招聘會、報刊,網(wǎng)絡(luò)及其他媒體廣告)中即使有才華出眾者,往往由于人際關(guān)系能力較差、自我評價過高、以自我為中心、難以與人合作等原因,頻繁跳槽。這是因為,優(yōu)秀人才往往被原來的老板重金籠絡(luò)和重用,流動市場上少見。而且,候選人在成功推薦并上班后,獵頭會提供一系列的服務(wù),幫助候選人盡快適應(yīng)新公司的崗位,避免招聘失敗造成的風(fēng)險。獵頭招聘比一般招聘更準(zhǔn)確。由于獵頭招聘是主動出擊,迅速鎖定尋訪的范圍,與候選人建立聯(lián)系。但不這么騾子式地干,很難有登堂入室的機會。進(jìn)入獵頭行業(yè)的前半年是最痛苦的,有超過一半的人在半年之內(nèi)退出這個行業(yè)。20:00 離開公司踏上回家的路。自己隊伍的建設(shè)也很重要??!19:00 打電話安排自己明天的面試。)14:00 開始面試昨天約好的候選人其中包括技術(shù)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理、策劃總監(jiān)。14:00 與CCC的兩個候選人溝通,安排好時間。13:30 回公司繼續(xù)工作。是我的搜索方向有誤還是別的什么問題。12:00 做完兩個《推薦報告》發(fā)給CCC公司,等客戶反饋。開始作之前兩位更適合這個職位候選人的《推薦報告》。11:30 今天這個候選人不太適合我目前正在做的銷售總監(jiān)職位。從不會因為時間或者資源不足,就草草推薦給客戶。10:30 昨天晚上約的銷售總監(jiān)候選人到公司面試。給BBB公司的HR BOB打電話,確認(rèn)昨天下午面試的三位候選的人情況,跟BOB聊聊,這三個人哪里合適,那里不合適,同時做好記錄。連續(xù)說謊導(dǎo)致的不適??!嚴(yán)重的時候有點想吐。這次是個項目經(jīng)理的職位A公司是我客戶的競爭對手,應(yīng)該比較適合這個職位。”銷售:“吳剛,分機229。這邊聯(lián)通的項目經(jīng)理是誰?”銷售:“找吳經(jīng)理吧。(獵頭的必備條件)。8:30 拿出target pany list(可能有候選人的公司名錄)開始打Cold Call。Frank的郵件里寫明他方便通話的時間(北京時間),讓我打給他。兩天前我在一個技術(shù)論壇上找到他的郵件地址,從他發(fā)表的技術(shù)文章上看,此人比較適合我一個外企客戶的項目經(jīng)理職位。同時公司在三大招聘網(wǎng)上還有廣告,會有些候選人投簡歷。8:15 到達(dá)公司 收郵件。 05年上半是我獵頭生涯中比較“吃力”的階段,雖然之前有近8年比較成功的銷售經(jīng)驗,但獵頭項目壓力之大,也讓我感覺工作干起來很費力。在獵頭搜尋人才的過程中,除了調(diào)動自己的人脈關(guān)系和公司的數(shù)據(jù)庫資源之外,另一個重要的和獲取信息的渠道就是CC。何謂CC?Cold ¥5000+ ¥4000+SC一般來說:R小公司的獵頭顧問可能同時具備R\C\BD三種角色。工作流程示例:舉個實例,一個BD尋找客戶,如IBM,先進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂合同,合同要找一個KA經(jīng)理,BD把相關(guān)職位情況交給C,C就根據(jù)JD及個人經(jīng)驗,了解市場上的KA經(jīng)理分布,剖析客戶需求,與HR溝通,如定了以DELL,ACCENTURE為目標(biāo),就將LIST交給R打電話找人(C自己也會通過各種方式找人),R找到了合適的人選,有興趣的,R先初步跟人才溝通,再推薦給C,顧問跟進(jìn)面談,推薦給客戶,候選人上崗后,C還要做相應(yīng)
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