【正文】 爭對(duì)手較多，競爭參與者范圍廣泛；? 市場(chǎng)趨于成熟，產(chǎn)品需求增長緩慢；? 競爭者企圖采用降價(jià)等手段促銷；? 競爭者提供幾乎相同的產(chǎn)品或服務(wù)，用戶轉(zhuǎn)換成本很低；? 行業(yè)外部實(shí)力強(qiáng)大的公司在接收了行業(yè)中實(shí)力薄弱企業(yè)后，發(fā)起進(jìn)攻性行動(dòng)，結(jié)果使得剛被接收的企業(yè)成為市場(chǎng)的主要競爭者；? 退出障礙較高，即退出競爭要比繼續(xù)參與競爭代價(jià)更高。 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭 大部分行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的，其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對(duì)于競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，所以，在實(shí)施中就必然會(huì)產(chǎn)生沖突與對(duì)抗現(xiàn)象，這些沖突與對(duì)抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。 ? 　　(2)替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略。 替代品的威脅? 替代品是指那些與客戶產(chǎn)品具有相同功能的或類似功能的產(chǎn)品。? 進(jìn)入該行業(yè)的意愿主要取決于該行業(yè)的前景如何，行業(yè)增長率高表明未來的贏利性強(qiáng)，而眼前的高利潤也頗具誘惑力。尤其是當(dāng)有步驟、有目的地進(jìn)入某一行業(yè)時(shí)，情況更是如此。因素影響：? 集體購買，大批量購買　 ? 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 ? 購買者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的敏感性 ? 替代品的替代程度 ? 產(chǎn)品在購買者成本中占的比例 ? 購買者后向一體化的戰(zhàn)略意圖 新進(jìn)入者的威脅? 一個(gè)行業(yè)的進(jìn)入者通常帶來大量的資源和額外的生產(chǎn)能力，并且要求獲得市場(chǎng)份額。 ? 企業(yè)原材料采購的轉(zhuǎn)換成本 買方討價(jià)還價(jià)的能力? 　　購買者也能為行業(yè)盈利性造成威脅。供應(yīng)商前向一體化39。 ? 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的重要性。 ? 供應(yīng)商產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度。 （二）五力模型一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種力量的相互作用。 ④渠道差別化 ⑤形象差別化 例如，個(gè)性與形象、標(biāo)志、多媒體、公關(guān)活動(dòng)等。獲取差異化的途徑 ①產(chǎn)品差別化 例如，性能質(zhì)量、款式、風(fēng)格、包裝等。 成本優(yōu)勢(shì)來源 其來源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而異，可以包括許多方面，如采購成本（連鎖超市的采購）、生產(chǎn)成本（規(guī)模經(jīng)濟(jì)）、營銷成本和管理成本等。 ? 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 　　主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場(chǎng)。波特的三種競爭戰(zhàn)略： 1. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略? 2. 差異化戰(zhàn)略? 3. 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先要求建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，抓緊成本與管理費(fèi)用的控制，以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、廣告等方面的成本費(fèi)用。32歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職，是當(dāng)今世界上競爭戰(zhàn)略和競爭力方面公認(rèn)的權(quán)威。波特介紹邁克爾二、五種力量模型 邁克爾? PESTLIED分析 Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic自然環(huán)境 自然環(huán)境是指戰(zhàn)略主體所涉及的地區(qū)或市場(chǎng)的地理、氣候、資源、生態(tài)等環(huán)境。 PEST模型的擴(kuò)展? SLEPT分析? 即對(duì)影響企業(yè)的社會(huì)的（Social）、法律的（Legal）、經(jīng)濟(jì)的（Economic）、政治的（Political）和技術(shù)的（Technology）外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。技術(shù)環(huán)境（Technical） 技術(shù)環(huán)境是指戰(zhàn)略主體所涉及的國家和地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)等。? ?對(duì)休閑的態(tài)度。? ⑧公眾道德觀念。? ⑥生活方式。? ④對(duì)售后服務(wù)的態(tài)度。? ②對(duì)政府的信任程度。 文化水平會(huì)影響居民的需求層次；宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行；價(jià)值觀念會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo)、組織活動(dòng)以及組織存在本身的認(rèn)可與否；審美觀點(diǎn)則會(huì)影響人們對(duì)組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度。? ? 就業(yè)狀況。? ? 通貨膨脹率。? ⑩稅率。? ⑧財(cái)政政策及貨幣政策。? ⑤勞動(dòng)生產(chǎn)率水平? ⑥股票市場(chǎng)趨勢(shì)。? ③消費(fèi)模式。 應(yīng)重視的經(jīng)濟(jì)變量如下：? ① 經(jīng)濟(jì)形態(tài)。? 價(jià)格是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一個(gè)敏感因素。? 首先要考慮目前宏觀經(jīng)濟(jì)處于何種階段：在眾多衡量宏觀經(jīng)濟(jì)的指示中，國民生產(chǎn)總值是最常用的指標(biāo)之一。? ⑦ 政府換屆。? ⑤ 進(jìn)出口限制。? ② 政府法規(guī)，如稅法（關(guān)稅政策）、專利法、勞動(dòng)保護(hù)法、公司法、合同法、環(huán)境保護(hù)法? ③ 外交狀況。 PEST分析的內(nèi)容政治法律環(huán)境（Political） 政治法律環(huán)境是指戰(zhàn)略主體所涉及的國家或地區(qū)的政治體制、政治形勢(shì)、方針政策、法律法規(guī)等方面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。 PEST分析的含義? PEST分析是戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具，用于分析企業(yè)所處宏觀環(huán)境對(duì)于戰(zhàn)略的影響。怎樣理解環(huán)境？? 從系統(tǒng)論的角度看，戰(zhàn)略主體(無論國家、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)還是企業(yè))作為一個(gè)開放系統(tǒng)，是從屬于某個(gè)特定的社會(huì)乃至世界這一更大系統(tǒng)。只不過是順應(yīng)天地自然的規(guī)律去工作而已。 上述為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義初級(jí)階段現(xiàn)代化戰(zhàn)略目標(biāo)所列舉的11項(xiàng)戰(zhàn)略對(duì)策是最重要也是最基本的，涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、科教和文化理念以及生態(tài)環(huán)境各方面，具有相互支撐的意義。但在現(xiàn)代化建設(shè)取得巨大成就的同時(shí)，也引發(fā)一系列的社會(huì)矛盾，如貧富差別、城鄉(xiāng)差別、地區(qū)差別不斷加大，貪官與百姓的矛盾也比較突出，人和資源環(huán)境的矛盾日益擴(kuò)大。沒有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，精神文明建設(shè)就沒有物質(zhì)基礎(chǔ)；而沒有精神文明的進(jìn)步，物質(zhì)文明建設(shè)就沒有精神動(dòng)力、智力支持和思想保證，經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)也就難以實(shí)現(xiàn)。所以必須實(shí)行科學(xué)的區(qū)域政策。要實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策，這是關(guān)系中華民族生存發(fā)展的最大戰(zhàn)略。還要積極培育有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民，發(fā)揮億萬農(nóng)民建設(shè)新農(nóng)村的主體作用。? 改善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模結(jié)構(gòu)，以資產(chǎn)為紐帶組織跨所有制、跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至跨國的企業(yè)集團(tuán)，以增強(qiáng)本國商品在國際市場(chǎng)上的競爭力。? 處理好新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。? 加強(qiáng)基礎(chǔ)工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施特別是加強(qiáng)能源和交通部門的發(fā)展。企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在有競爭力的大型企業(yè)少，而中小企業(yè)特別是小企業(yè)多，缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)。不僅工農(nóng)業(yè)之間存在著不平衡，而且在工業(yè)內(nèi)部也存在著不平衡。研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的附加值很高，企業(yè)獲得的收益也相應(yīng)較高；曲線右端的銷售及品牌環(huán)節(jié)，伴隨著銷售渠道的開拓以及品牌的建立和運(yùn)作，附加價(jià)值也會(huì)大幅提高；而曲線中間部分的產(chǎn)品加工組裝環(huán)節(jié)，由于技術(shù)含量低，進(jìn)入門檻低，競爭非常激烈，附加值也相應(yīng)很低。經(jīng)濟(jì)效益低下，尤其是環(huán)境污染和資源消耗大大削弱了我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展能力。以加工貿(mào)易為例，我國的出口商品大多數(shù)是依靠低生產(chǎn)要素成本所形成的低廉的商品價(jià)格獲得比較優(yōu)勢(shì)。 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式有兩個(gè)層次的要求：一是微觀層次，要求企業(yè)由高投入、高消耗、高污染、低產(chǎn)出、低質(zhì)量、低效益向低投入、低消耗、低污染、高產(chǎn)出、高質(zhì)量、高效益轉(zhuǎn)變，使經(jīng)濟(jì)增長主要依賴于技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新和人員素質(zhì)的提高。還要堅(jiān)持把改善人民生活作為正確處理改革發(fā)展和穩(wěn)定相互關(guān)系的結(jié)合點(diǎn)，使改革始終得到人民的擁護(hù)和支持。三、堅(jiān)持改革開放，不斷完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制 改革開放是強(qiáng)國之路，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力和體制保障。二、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)集體總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)，提出科學(xué)發(fā)展觀。一、堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義道路 基于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國情，同時(shí)基于人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾仍是并長期是社會(huì)主要矛盾，所以我們只能選擇走中國特色社會(huì)主義道路，而絕不能走別的道路。 一般來說，高層的戰(zhàn)略對(duì)策穩(wěn)定性大，而具體的戰(zhàn)略對(duì)策靈活性大。 （3）可以淘汰。（五）靈活性（可變性） 具體表現(xiàn)為： （1）可以替代。因此必須對(duì)它們加以統(tǒng)籌安排，建立其間的有機(jī)聯(lián)系，使其相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)。 又如戰(zhàn)略對(duì)策還可以分為基本對(duì)策和應(yīng)急對(duì)策、長期對(duì)策和臨時(shí)對(duì)策，也就是從長計(jì)議的對(duì)策和權(quán)宜之計(jì)的戰(zhàn)略對(duì)策。（三）層次性 戰(zhàn)略決策的每一方面的對(duì)策都會(huì)有高、中、低等若干層次，這是由經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象本身具有層次性決定的。 這就是說必須在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等各方面采取措施來促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 例如:戰(zhàn)略目標(biāo)中包括有凈化環(huán)境和保持生態(tài)平衡的要求，戰(zhàn)略對(duì)策中就應(yīng)該有保護(hù)森林和提高城市綠化率等這樣一系列的措施。二、戰(zhàn)略對(duì)策的特征（一）針對(duì)性 戰(zhàn)略對(duì)策必須針對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，應(yīng)采取什么戰(zhàn)略措施就制定什么戰(zhàn)略對(duì)策。后來泛指對(duì)付事變和問題的策略和辦法。第7章 戰(zhàn)略要素之五——戰(zhàn)略對(duì)策第一節(jié) 戰(zhàn)略對(duì)策及其特征一、戰(zhàn)略對(duì)策的含義 “對(duì)策”一詞來源于中國古代的科舉制度。（2）戰(zhàn)略階段的劃分及其任務(wù)的確定明確體現(xiàn)了分階段實(shí)現(xiàn)總戰(zhàn)略的目標(biāo)和總戰(zhàn)略任務(wù)的意圖。? 鄲城縣的戰(zhàn)略基期是2007年，無法同全國的五年規(guī)劃起止時(shí)間相對(duì)應(yīng)。進(jìn)入第二階段，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定成長期，經(jīng)濟(jì)成長的速度將減緩到年均12%左右。在縣城各項(xiàng)功能有所提升的前提下,實(shí)現(xiàn)撤縣設(shè)市，(市)排名中,上升20位.l 第二階段（2012—2020）：為全面建成小康社會(huì)階段。2006年全縣生產(chǎn)總值61億元，一般預(yù)算收入10020萬元。 準(zhǔn)備在發(fā)展中準(zhǔn)備和為發(fā)展而準(zhǔn)備； 完善階段既是發(fā)展的繼續(xù)，又是為下一戰(zhàn) 略期做準(zhǔn)備。發(fā)展階段 ——諸戰(zhàn)略階段中最主要的一個(gè)階段 該階段的長短取決于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要完善階段 ——奪取戰(zhàn)略目標(biāo)最后的一個(gè)階段各個(gè)戰(zhàn)略階段既是相互分工又是互相銜接的 從相互分工的方面來說，各個(gè)戰(zhàn)略階段都有自己相對(duì)完整的目標(biāo)和重點(diǎn)以及為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所必須采取的對(duì)策。三、戰(zhàn)略階段和各階段之間的關(guān)系 一般來說一個(gè)戰(zhàn)略期大約要經(jīng)歷三個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、發(fā)展階段和完善階段。? 在實(shí)現(xiàn)一個(gè)長期的戰(zhàn)略目標(biāo)過程中，必須有根據(jù)變化了的情況調(diào)整戰(zhàn)略任務(wù)的時(shí)間，還需要有由于發(fā)展中各部門、各環(huán)節(jié)出現(xiàn)了不平衡而進(jìn)行協(xié)調(diào)的時(shí)間。 例如：某一戰(zhàn)略重點(diǎn)的問題必須提前解決，而另一戰(zhàn)略重點(diǎn)的問題則只能后續(xù)解決；再一戰(zhàn)略問題也許始終都需要解決。? 為實(shí)現(xiàn)總戰(zhàn)略任務(wù)所需要完成的基礎(chǔ)工作和準(zhǔn)備工作。二、劃分戰(zhàn)略階段的依據(jù)劃分戰(zhàn)略階段很有必要，但是不能主觀行事，必須進(jìn)行科學(xué)的測(cè)算。例如： 技術(shù)手段發(fā)展，使人們有可能考察南極洲，考察目的是認(rèn)識(shí)和利用南極，而考察以來，數(shù)十年并未取得突破性進(jìn)展，達(dá)到預(yù)期目的仍是很遙遠(yuǎn)的事情； 人類的海洋資源開發(fā)及利用； 人類向宇宙的探索。? 一個(gè)戰(zhàn)略期至少不能少于5年 由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)和企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展期發(fā)生了兩方面變化：由于技術(shù)手段更新、效率提高而使發(fā)展期縮短。戰(zhàn)略期的兩個(gè)特征：它是一個(gè)戰(zhàn)略從制定方案到實(shí)施完成的全過程。引起戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的原因（一）由于戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整而引起戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移（二）因失去發(fā)展優(yōu)勢(shì)而引起戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移（三）因薄弱環(huán)節(jié)得到加強(qiáng)而引起戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移（四）由于技術(shù)進(jìn)步而引起戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移（五）由于經(jīng)濟(jì)全球化的延伸而引起戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移及時(shí)組織戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，及時(shí)選擇新的戰(zhàn)略重點(diǎn)，這是戰(zhàn)略決策中的一項(xiàng)重要任務(wù)。? 善于選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)，保證和發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)。例如： 一個(gè)人如果將80%的精力集中在20%的最重要的事情上，就會(huì)出現(xiàn)80%的效果。第二節(jié) 戰(zhàn)略重點(diǎn)的保證和轉(zhuǎn)移一、保證戰(zhàn)略重點(diǎn) 保證戰(zhàn)略重點(diǎn)的問題，就是保證他作為戰(zhàn)略重點(diǎn)而存在和發(fā)展的問題。? 2穩(wěn)定性和可轉(zhuǎn)移性相統(tǒng)一 有些戰(zhàn)略重點(diǎn)甚至在幾個(gè)戰(zhàn)略期里都是重點(diǎn)，而有的戰(zhàn)略重點(diǎn)則在一個(gè)戰(zhàn)略期內(nèi)就需要調(diào)整。 選擇性：并不是在戰(zhàn)略主體的各方面每個(gè)個(gè)體都是重點(diǎn)，而是有選擇的。能夠作為戰(zhàn)略重點(diǎn)的大體上是經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的強(qiáng)點(diǎn)、弱點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。 也就是說，作為戰(zhàn)略重點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的前向或后向關(guān)聯(lián)效應(yīng)。 例如：經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展必然引起人口和物資的大量流動(dòng)，這就處處需要借助于交通運(yùn)輸業(yè)的作用，交通運(yùn)輸是經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的動(dòng)脈，如果動(dòng)脈梗塞，則整個(gè)機(jī)體就會(huì)處于癱瘓狀態(tài)，一個(gè)國家和地區(qū)，如果交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展薄弱，就必須擴(kuò)張這個(gè)“瓶頸”，把它作為戰(zhàn)略重點(diǎn)。 例如：把棉糧高產(chǎn)區(qū)域作為戰(zhàn)略重點(diǎn)地區(qū)，必然有利于農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。3戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有優(yōu)勢(shì)或比較薄弱的那些方面。例如：保持生態(tài)平衡這一戰(zhàn)略，同工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，同生產(chǎn)、流通、人才開發(fā)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)，同沿海平原、內(nèi)地山區(qū)等區(qū)域都有關(guān)系，但對(duì)實(shí)現(xiàn)生態(tài)平衡有關(guān)鍵意義的在一定條件下可能是與綠化相關(guān)的林業(yè)部門和人才開發(fā)這個(gè)環(huán)節(jié)，以及內(nèi)地水土嚴(yán)重流失的區(qū)域。優(yōu)點(diǎn)：多元的戰(zhàn)略重點(diǎn)，有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而有利于取得應(yīng)有的戰(zhàn)略效益，最終有利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（4）戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)是能夠發(fā)揮關(guān)聯(lián)效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)、要素、企業(yè)、環(huán)節(jié)和區(qū)域。（2）能夠作為戰(zhàn)略重點(diǎn)的必須是對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵意義的因素。 ——這是戰(zhàn)略重點(diǎn)在組織上的保證由此可見，所謂戰(zhàn)略重點(diǎn)具有三層含義： 是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重點(diǎn)——最基本的 是資源配置的重點(diǎn) 是戰(zhàn)略指導(dǎo)的工作重點(diǎn) 總體來說，作為戰(zhàn)略重點(diǎn)不管從何種含義來說，歸根結(jié)底都是為了保證一定戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ——是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重點(diǎn)第二,戰(zhàn)略重點(diǎn)也是人力、物力、財(cái)力投入的重點(diǎn)，即人力、物力、財(cái)力等資