mot關(guān)鍵時刻-卓越的客戶服務(wù)與職業(yè)化塑造-文庫吧資料

【摘要】關(guān)鍵時刻-MOT——卓越的客戶服務(wù)不職業(yè)化塑造2內(nèi)容提要一、職業(yè)化塑造二、關(guān)鍵時刻的起源三、為客戶著想四、高效溝通五、創(chuàng)造雙贏3可控可控正確處理可控與不可控的關(guān)系如何擴大自身的影響范圍？1，自身能力的提升2，關(guān)系的建立3，心態(tài)的調(diào)整

2025-01-10 09:33

關(guān)鍵時刻,關(guān)鍵動作最后-文庫吧資料

【摘要】2021/6/151網(wǎng)點服務(wù)營銷短訓(xùn)（系列2）關(guān)鍵時刻，關(guān)鍵動作——掌握珍貴剎那，創(chuàng)造雙贏一、網(wǎng)點銷售有哪些關(guān)鍵的時刻二、關(guān)鍵時刻采取的關(guān)鍵動作和技巧三、案例演示課程設(shè)置總公司銀行代理業(yè)務(wù)管理部培訓(xùn)處總公司銀行代理業(yè)務(wù)管理部培訓(xùn)處如何創(chuàng)造客戶信任與安心的感覺網(wǎng)

2025-05-20 07:34

[精選]大客戶銷售關(guān)鍵時刻行為模式-文庫吧資料

【摘要】大客戶銷售關(guān)鍵時刻行為模式張理軍博士課前準備）檢查手機是否處于靜音狀態(tài)）協(xié)商課堂紀律：能否上課不接電話）構(gòu)建學(xué)習團隊學(xué)習方法—空杯心態(tài)?我們的大腦就好像杯子一樣，當裝著太多的想法、太多的自我滿足時，就無法吸取更多的知識。哪一個杯子能注入更多的新鮮的水呢？學(xué)習方法：牛吃草法?像牛

2025-02-23 13:57

[精選]服務(wù)的關(guān)鍵時刻-文庫吧資料

【摘要】服務(wù)的關(guān)鍵時刻主講：張曉軍課程目的通過對服務(wù)理念的分析，理解服務(wù)工作在物業(yè)管理中的重要性；通過對服務(wù)技巧的練習，提高和掌握服務(wù)技能。課程大綱服務(wù)工作的特點；服務(wù)工作的基本原則；服務(wù)的步驟；服務(wù)的技巧；服務(wù)中的禁忌；服務(wù)質(zhì)量管理的方法。物業(yè)管理的

2025-01-21 08:28

3關(guān)鍵時刻學(xué)習心得-文庫吧資料

【摘要】 第1頁共5頁 關(guān)鍵時刻學(xué)習心得 關(guān)鍵時刻mot學(xué)習心得 “關(guān)鍵時刻”這門課程通過展現(xiàn)銷售/服務(wù)公司在與客戶接 觸時的一些起眼和不起眼的“小事”，從正反兩方面的例子來說 明了對于這些“小事...

2024-08-26 16:56

關(guān)鍵時刻要注意寫好述職報告-文庫吧資料

【摘要】 關(guān)鍵時刻要注意寫好述職報告 在上司的天平上，述職報告往往是重要的砝碼。 如何向上司述職 在職場這個江湖混過的人，就不得不交一樣?xùn)|西給上司，那就是總結(jié)報告，誰也不能例外。但總結(jié)報告的寫法卻是有...

2024-12-06 06:15

銀行保險關(guān)鍵時刻關(guān)鍵動作18頁ppt-銀行保險-文庫吧資料

【摘要】2020/9/18--1回顧1）您是否曾經(jīng)在您與對您來講決定前途的重要人物接觸時，由于準備不足、不經(jīng)意間的小失誤，而錯失了良好的機會？2）你是否對你心儀已久的人沒有及時表達愛意，錯失良機，事后懊惱不已？3）與客戶失之交臂，你是否因此后悔莫及.?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)

2024-08-22 16:16

2022面試關(guān)鍵時刻如何秀亮點-文庫吧資料

【摘要】 面試關(guān)鍵時刻如何秀亮點 很多職場人士認為只要自己資歷深、能力強，就肯定能被慧眼所識，可是結(jié)果往往事與愿違。不少人闖進面試關(guān)之后，卻輸給了資歷不如自己的人。求職失敗，栽就栽在不懂得如何秀出自己的亮...

2025-01-14 22:14

[精選]專柜促銷十個關(guān)鍵時刻-文庫吧資料

【摘要】專柜（促銷）管理培訓(xùn)APEXStevenGu1營業(yè)前準備—第1個關(guān)鍵時刻營業(yè)前準備是銷售工作的第一步，必須在顧客未上門之前，作好準備工作，等待機會進行銷售。這個時刻，促銷員應(yīng)隨時注意有否顧客走近，引起顧客注意，并等待機會進入下一時刻。就象等待心上人的到來……2服務(wù)標準（事務(wù)）最少在商場開門前五

2025-01-17 04:53

大客戶銷售的關(guān)鍵時刻行為模式(-講師版-)課程之2-文庫吧資料

【摘要】,客戶接觸關(guān)鍵時刻行為模式(2),溫故知新,關(guān)鍵時刻行為模式四環(huán)節(jié)探索：三段論3、為客戶著想-什么是企業(yè)利益-什么是個人利益4、什么是客戶期望（結(jié)果/完整/潛在/超越）-明顯的-潛在的5、養(yǎng)成積極傾聽...

2024-10-25 13:53

[精選]大客戶銷售的關(guān)鍵時刻行為模式(-講師版-)課程之2-文庫吧資料

【摘要】客戶接觸關(guān)鍵時刻行為模式(2)溫故知新關(guān)鍵時刻行為模式四環(huán)節(jié)探索：三段論3、為客戶著想-什么是企業(yè)利益-什么是個人利益4、什么是客戶期望（結(jié)果/完整/潛在/超越）-明顯的-潛在的5、養(yǎng)成積極傾聽的習慣的七個好習慣單元二創(chuàng)造雙贏課程一：為客戶著想

2025-02-28 22:37

客戶經(jīng)理峰終體驗關(guān)鍵時刻項目落地培訓(xùn)材料-文庫吧資料

【摘要】客戶經(jīng)理界面客戶峰終體驗關(guān)鍵時刻項目落地培訓(xùn)(溝通稿）2023年12月目錄客戶經(jīng)理的成長思考1全面認識峰終2移動集客峰終及指引3峰終的價值：重在落地4體驗中的案例辦公室事事務(wù)處理計劃性計劃性強

2025-03-09 16:29

客戶經(jīng)理峰終體驗關(guān)鍵時刻項目落地培訓(xùn)材料-文庫吧資料

【摘要】客戶經(jīng)理界面客戶峰終體驗關(guān)鍵時刻項目落地培訓(xùn)(溝通稿）2023年12月目錄客戶經(jīng)理的成長思考1全面認識峰終2移動集客峰終及指引3峰終的價值：重在落地4體驗中的案例辦公室事事務(wù)處理計劃性計劃性強

2025-03-09 16:03

國企-私企與外企利弊通觀--關(guān)鍵時刻給應(yīng)屆畢業(yè)生及時點撥-文庫吧資料

【摘要】國企，私企與外企利弊通觀--關(guān)鍵時刻給應(yīng)屆畢業(yè)生及時點撥各位朋友：在我自己十幾年的工作經(jīng)歷中，從國家事業(yè)單位開始，陸續(xù)在小的民營企業(yè)、國內(nèi)很強的民營企業(yè)（華為公司）、網(wǎng)絡(luò)公司、世界500強外企（IBM和HP）工作，期間走了一些彎路，也留下了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。在回首這些年的職業(yè)經(jīng)歷時，頗多感慨：要是在關(guān)鍵的一些時間點上，能有高人指點，或者自己再多知道一些關(guān)于職場的道理，也許這

2024-08-17 15:02

3機關(guān)干部處事奧妙之一就在于在關(guān)鍵時刻敢直言-文庫吧資料

【摘要】 第1頁共5頁 機關(guān)干部處事奧妙之一就在于在關(guān)鍵時刻敢直 言 俗話說。?屋漏在上，知之在下?；?當局者迷，旁觀者清?； ?智者千慮，必有一失?。再高明的領(lǐng)導(dǎo)，也難免有失誤的時候； 再縝密的...

2024-08-27 00:42

銷售mot理論-關(guān)鍵時刻(完整版)

銷售mot理論-關(guān)鍵時刻(更新版)

銷售mot理論-關(guān)鍵時刻(專業(yè)版)

銷售mot理論-關(guān)鍵時刻(留存版)